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Aristocrazy

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👍👍 Me gusta mucho pasar y ver las novedades, siempre tengo algún flechazo! Lo mejor la amabilidad y profesionalidad con que te atiende Ingrid. Muy atenta, delicada y con muy buen gusto! Hasta pronto! People often mention tienda,


Address

Av. de Europa, 13, 28108 Alcobendas, Madrid, Spain

Website

www.aristocrazy.com

Contact

+34 916 58 90 13

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3.80 (33 reviews)

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Working Hours

  • Friday: 10 AM to 9 PM
  • Saturday: 10 AM to 9 PM
  • Sunday: 12 to 8 PM
  • Monday: 10 AM to 9 PM
  • Tuesday: 10 AM to 9 PM
  • Wednesday: 10 AM to 9 PM
  • Thursday: 10 AM to 9 PM

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 K F. 3 years ago on Google
    Me gusta mucho pasar y ver las novedades, siempre tengo algún flechazo! Lo mejor la amabilidad y profesionalidad con que te atiende Ingrid. Muy atenta, delicada y con muy buen gusto! Hasta pronto!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 pilar �. 4 years ago on Google
    Un 0 en atención.En Encargaron uno pendientes que nunca llegaron . La siguiente vez , me mandaron a Serrano . No pienso ir más a esa tienda donde la Atencion es tan nefasta . Desde el minuto cero supe que no les apetecía complicarse
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Louisa M. 4 years ago on Google
    Horrible experience. I bought a diamond piercing earring for 250€, and it changed in color. Which is also a huge problem cause it infected my ear. Prices are high, and that's fine, but buying "gold" that changes in color is not fine and dangerous for piercing!!!

  • 5/5 Daniel De V. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good attention as always. (Original) Muy buena atención como siempre.

  • 1/5 Juan F. B. 3 years ago on Google
    Me han cobrado 2 veces por la misma compra, no han sido capaces de solucionarlo tras 45 minutos en la tienda, y cuando sugiero algún tipo de detalle a cambio del desastre, la dependienta, Andrea, se ríe de mi, ridiculizando mis palabras. Aún sigo esperando devolución del segundo pago. Trato impresentable. No iré más.

  • 5/5 Beatriz Morell G. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) It is my trusted Aristocrazy store! The guys who work there always treat and treat me great, and they have always solved the problems of repairs and returns. I recommend it 100%. (Original) Es mi tienda Aristocrazy de confianza! Siempre me tratan y atienden genial los chicos que trabajan allí, además siempre me han solucionado los problemas de reparaciones y devoluciones. La recomiendo 100%.

  • 5/5 Ana Guillem A. 4 years ago on Google
    Una gran experiencia comprar en esta tienda. Todo impoluto, un ambiente tranquilo y agradable y un trato muy bueno. Destaco en particular la atención de Rafa, que supo asesorarme perfectamente y me trató con mucha profesionalidad para tener una experiencia de compra totalmente personalizada.

  • 5/5 Miriam Cirujano T. 4 years ago on Google
    Encantada con el personal de la tienda. Una atención muy personalizada, me trataron muy bien, supieron aconsejarme y asesorarme hasta encontrar la joya que quería. Volveré sin duda, y recomiendo 100% ir a comprar allí.

  • 5/5 Valentina N. 2 years ago on Google
    Fui a por un articulo que no tenían y sin problema me lo pidieron me llamaron cuando llego a tienda para poder probármelo y las dependientas encantadoras

  • 5/5 Javier Stampa C. 1 year ago on Google
    Genial La chica qué estaba el 8/9/22 por la mañana encantadora y super profesional. Muchas gracias

  • 1/5 Isabel S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very bad attention. I've been there today, two shop assistants serving a single woman, and they haven't looked at me. I have been there for more than 15 minutes and they have not even been able to look at me. Finally I had to go to the English court and nothing to do with the deal. (Original) Muy mala atención. Hoy he estado allí, dos dependientas atendiendo a una sola mujer, y no me han mirado. He estado más de 15 minutos y nos han sido ni para mirarme. Finalmente me he tenido que ir al corte inglés y nada que ver con el trato.

  • 2/5 Beatriz L. 1 year ago on Google
    No me solucionaron mi problema...venden bien pero no arreglan los problemas

  • 1/5 Sofía M. 1 year ago on Google
    Marca demasiado cara para la calidad del producto (no deja de ser bisutería con un pequeño baño de oro en el mejor de los casos). Compré un regalo miré bien el ticket asegurándome de la política de devolución (en el anverso del ticket indica 30 días). Al ir a los 19 días a devolver me dicen que no pueden devolverme el dinero, ya que eso son 15 días (que pone en el reverso). Es decir en el mismo ticket pone 2 cosas completamente diferentes... qué hacemos con esto entonces?? Me parece una vergüenza. Hacen lo posible para que el dinero ya no salga de la tienda

  • 4/5 jose luis A. 11 months ago on Google
    Excelente experiencia! ¡Voy a volver!


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Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair accessible entrance
    • ✓️ Wheelchair accessible parking lot
  • Service options
    • ✓️ Delivery
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