Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pour (28) dans (14) vous (13) tait (11) pital (10) urgences (10) tout (10) suis (9) charge (9) elle (9)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Kristane 2 years ago on Google
    Pire expérience dans un hôpital de ma vie, pire service d’urgence ! Du jamais vu. La première fois que j’y suis aller, on m’as fait des analyses, je n’ai JAMAIS reçu les résultats, pas un appel, pas un e-mail… rien. Arrivée 15h départ 23h. La deuxième fois, j’arrive à 15h et je repart à 20h sans rien ! On m’as fait poiroter toute une après midi à me dire que j’étais la prochaine et on prendrait dans 30 minutes… 5h d’attente dans le vent. Vous ne me verrez PLUS JAMAIS
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Chloé E. 7 months ago on Google
    La prise en charge était horrible avec une infirmière antipathique à souhait, je n’ai même pas eu le droit à un bonjour lorsqu’elle a ouvert la porte, je suis restée quelques minutes à la regarder tapoter sur le clavier de l’ordinateur avant qu’elle ne daigne enfin m’adresser la parole. Je suis consciente que je ne suis pas venue pour la plus grosse des urgences mais je pense qu’il serait temps de former certaines personnes du monde médical à l’empathie et la bienveillance, pour certaines personnes c’est déjà difficile de se rendre dans un endroit comme ceci, ça ne donne malheureusement pas envie de demander de l’aide le jour où quelque chose de plus grave arrive. Et je trouve vraiment immoral de proposer du tramal à quelqu’un qui demande une ordonnance pour une chaussure de confort pour une fracture et éviter d’autres douleurs, c’est donc ça la mentalité ici ? On médicamente au lieu d’écouter le patient qui semble connaître ses besoins pour éviter d’en arriver au stade de la médication. En plus je suis repartie avec la moitié de ce que j’avais besoin pour me soigner sur l’ordonnance, je vais devoir attendre le week-end pour contacter mon médecin et avoir une vraie prise en charge, car il reste heureusement des bons médecins, mais en tout cas pas dans cet hôpital. Les autres hôpitaux de la région nous envoie ici pour éviter l’attente mais finalement on comprend pourquoi personne ne veut y venir.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 charly m. 1 year ago on Google
    Hospitalisé le 28 novembre pour une opération de la cheville, j ai trouvé un hôpital a dimension humaine ou l on a su me mettre à l aise. Un grand merci pour l accueil, les anesthésistes, radiologues, chirurgiens, infirmiers et infirmières, cuisinier, cuisinières nettoyeuses. Bonne fête de fin d'année, SANTÉ ET BONHEUR et bonne continuation à tout ce personnel aimable et compétent
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Carole F. 4 months ago on Google
    Bonsoir Si je pouvais mettre moins 10 étoiles je le ferais car je trouve inadmissible les urgences de St-Loup la prise en charge est caduc… Quand j’ai amené mon papa aux urgences c’est parce qu’il était tombé le matin même dans la maison familiale, il avait mal à l’omoplate, il avait une bosse derrière la tête, l’œil enflé, le coude en sang, le ventre éraflé, la Dresse qui a vu mon papa la infantiliser, elle m’avait dit qu’ils allaient lui faire passer un scanner, elle m’a dit que c’était juste des contusions.. La Dresse de médecine générale arrive vers moi pour me dire nous ne pouvons pas prendre votre papa en charge car il habite sur Genève et on a peur que son assurance ne paye pas sinon descendez le vous même à l’hôpital des 3 Chênes à Genève…. J’ai dis non je ne prendrais pas le risque de le descendre en voiture…. Le transfert de mon papa à été fait le jeudi en fin d’après midi l’hôpital des 3 Chênes à Genève…. Et nous avons eu avec mon frère une grosse surprise malheureusement pas très bonne concernant le résultat des examens de mon papa à l’arrivée aux urgences, ça santé était engagée… il lui on fait un scanner il a un glaucome à l’œil droit, il peut perdre son œil, un traumatisme crânien, une côte cassée et une occlusion intestinale.. À part ça c’est rien c’est juste des contusions merci au urgence de St-Loup vraiment sympa de votre part…. Je ne vais pas vous faire une bonne pub…. J’ai eux le compte rendu de St-Loup, il ne lui on même pas fait passer un scanner c’était une radio du thorax et ils n’ont même pas vu la côte qui était cassée… Bravo les urgences…..
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Océane G. 2 years ago on Google
    Dimanche 27 février : 3h d attente au urgence, mais ce n est pas à cause de ça, mais de la sécuritas aussi sympa qu'une porte de grange. Comment peut-on payer une femme qui dis lavez vous les mains et demander ce que les gens viennent faire. Soit la réceptionniste est de trop soit la sécuritas. Je pense qu'au bout de 2 ans ,les gens savent qu'il faut se mettre du gel hydroalcolique.. Ou va falloir recadrer cette dame. En 3h d attente j'ai pu en entendre de belles..
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Spider 4 years ago on Google
    Un complexe médical dans un cadre hydilique. Parfait pour bien se remettre d'un problème de santé ou d'un accident. Dommage qu'on soit obligé de payer le parking dès qu'on depasse 30 minutes (ce qui doit être le cas de la majorité des visiteurs)
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Maguy P. 10 months ago on Google
    Une étoile et c'est déjà beaucoup, car on peut pas mettre moins! Malheureusement, il y aurait de quoi faire... mais non... plus les années passent et pire c'est! On laisse tomber des patients et j'en passe... dejà veçu pour ma part y a 13 ans! Faut arrête le carnage. On vit dans un triste monde qui reflète beaucoup de choses... sauf le prix de nos primes d'assurances ! Cet hôpital doit fermer pour éviter aux familles de souffrir de cette incompétence !
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Seb Do (Jean B. 1 year ago on Google
    Très très très mauvaise expérience a l'hôpital St loup, pas pour l'accueil ni la prise en charge. C'est après que plus rien ne va. Une attente INTERMINABLE, vous ne voyez personne, la personne a l'accueil ferme la permanence, normal il était 20h et après TRÈS GRAND MOMENT DE SOLITUDE nous étions que deux personnes a attendre, a attendre, a attendre, a attendre quoi. Je suis arrivé a 18h30, a 21h30 je vais voir une infirmière je lui demande pourquoi c'est long comme ça, elle me répond je sais pas, je lui demande quand elle pense que je vais voir un médecin, elle me répond aucune idée. Donc je suis parti avec mon mal bien sûr parce que quand vous allez dans une permanence médicale c'est que vous n'allez pas bien. DONC HÔPITAL SAINT-LOUP À ÉVITER À FUIR DE TOUTE URGENCE.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Baby H. 1 year ago on Google
    Prise en charge de ma maman transférée du chuv (où c’était cauchemardesque) pour état général aggravé suite à tumeur cérébrale. Le médecin répond aux questions, est clair, prend le temps et les infirmières adorables. On était très inquiets de la laisser au chuv et elle en était effrayée en larmes, pas toute sa tête, et là, tout change! Je la confie en hospitalisation sereinement! Merci mille fois.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Guillaume P. 7 months ago on Google
    Accueilli aux urgences pour une chute depuis la grotte des fées, j'ai été super bien accueilli ! Mention spéciale à Marie-Pierre et Elo qui ont été jusqu'a chouchouter mes enfants ! Merci 1000x!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Samuele 2 months ago on Google New
    Ho aspettato quasi 5 ore nella sala d'attesa. So che hanno la precedenza le ambulanze e i pazienti più gravi. Ma scoprire a 22h45 che si sono dimenticati di me è sconcertante. Ho annunciato alla reception la mia partenza e sono partito. Il servizio di urgenza da evitare.

  • 5/5 Naomi P. 8 years ago on Google
    The fact you are treated like a person and not a number, and that each time you go for an appointment you see the same dr or therapist, even after 8 years.

  • 5/5 Patricia T. 3 months ago on Google New
    Bonsoir mesdames et messieurs. Je suis venue hier en embullance .je vous remercie mille fois pour votre accueil est les soins. Est avec le sourire. Malgré tout le travaille que vous avez. Je viens de la fondation du château a st - Barthélémy. Je vous souhaites un joyeux Noël et une très bonne santé à vous toutes. Que ce soit infirmière ou infirmier ou médecins. Je vous envoie mille bisous et pensées Patricia tissot.

  • 1/5 Hélène P. 3 months ago on Google New
    Je suis allée aux urgences par le biai d'une ambulances pour cause de scarification. Ils m'ont fait 19 points de sutures sans me mettre d'anesthésie. Ma mère est cenue me chercher en pleure par terre devant la porte. Pas un bonjour, ni rien de l'infirmière

  • 5/5 Andrez A. 3 months ago on Google New
    Bonjour Excellent hôpital, opéré pour un problème au pied j'ai eu à faire dans tous les services à des personnes très compétentes et avec beaucoup d'empathie, les locaux sont d'une propreté irréprochable. un hôpital à taille humaine si rare de nos jours, j'espère qu'il va perdurer dans le temps... Merci encore à tous.

  • 5/5 Franco R. 4 months ago on Google
    Sono nato il 13 11 1967 il questo Ospedale...... I mie Genitori sempre mi hanno detto che c'era grande Professionalità già a quei tempi......!!!

  • 4/5 G A. 5 months ago on Google
    Pour ma part j'ai constaté une excellente prise en charge depuis les urgences jusqu'à ma sortie d'hospitalisation. J'ai apprécié la coordination entre les différents services, les diagnostics rapides et précis effectués par de jeunes médecins en lien direct avec leurs chefs à chaque instant et qui se donnent à fond, la qualité du matériel médical "à la pointe", l'écoute attentive des plus anciens médecins et leur ouverture d'esprit, et l'agilité dont tout le corps médical a fait preuve pour identifier et traiter les causes de mon problème rapidement. Le corps infirmier est aussi très attentionné et présent à chaque instant, ils savent tout faire et c'est admirable. Techniquement parlant il y a tout ce qu'il faut en termes d'hospitalisation sur ce site de Saint-Loup. J'avais un peu peur au début mais beaucoup moins maintenant. Il y règne une atmosphère bienveillante pour qui sait l'apprécier et la susciter, on ne ressent à aucun moment les tension internes inhérentes à ce corps de métier difficile contrairement à d'autres établissements qui tournent en mode "usine". De plus le site est très calme et agréable, ce qui permet une remise sur pied hors du stress des établissements déshumanisés des grandes villes. Je n'ai pas mis les 5 étoiles car il manque à mon sens de lieux conviviaux, de facilités comme des distributeurs de collations dans les locaux, le parking un peu trop cher, bref ce qui peut remonter le moral quand on ne va pas trop bien. Mal ou bien, je ne sais pas. Je ne peux que recommander.

  • 5/5 Jacqueline Da c. 7 months ago on Google
    Un très très grand merci pour tous ce que vous a fais pour ma maman merci merci beaucoup

  • 5/5 Mireille V. 7 months ago on Google
    Merci de tout cœur ❤️ pour votre professionnalisme, votre écoute et vos soins vous êtes une équipe formidable tout spécialement du 1er étage.

  • 5/5 Paloma B. 1 year ago on Google
    Consultation aux urgences, 1ere fois; j’ai trouvé top et rapide. La collaboratrice de l’accueil super sympathique ! Infirmière de tri au top aussi. Prise en charge par la médecin assistante correcte, radio aussi. Petit bémol, je viens pour une blessure au pied et j’ai mal, je boite. J’explique que j’ai besoin d’arrêt médical car je travaille aussi en service d’urgences debout, , impossible avec la douleur et en boitant et impossibilité de prendre de bons antidouleurs (contre-indiqués dans mon cas). Refus du Dr assistante… j’ai dû insister et malheureusement elle manquait de sympathie mais ce n’est pas bien grave. La prise en charge était bien dans son ensemble :-)

  • 5/5 Julien L. 1 year ago on Google
    Très satisfait de cet hôpital, ils prennent soin des gens et les rétablissent au mieux. Je leur remercie pour tout leur travail. Le personnel médical est très compétent et a de l'empathie pour les personnes malades. Un immense bravo !


Call +41 21 866 51 11 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Hospitals nearby

Last updated:
()