(Translated by Google) I have never had such a NEGATIVE experience with a gym. Before signing up I read several negative comments here and seeing the gym structure I decided to sign up for it. Council, do not do the same, take into account each experience that is reported here and do not submit to their neglect! Since March I have been trying to cancel their services due to quarantine. They are terrible at answering e-mail (when they don't answer automatically), they don't answer the phone. I requested the cancellation of the direct debit (in accordance with the rules of the contract), they did not answer me, they continued to charge me and ignore all cancellation requests (I sent about 10 emails, on 6 different dates). Negligence and poor management are the words that define this establishment. While other gyms did not even charge in the quarantine period, Level Health Club nor the cancellation proceeds successfully. It is no wonder that they have so many negative reviews and will continue to do so if they do not understand that what makes a company successful in the market is good customer service. (Original) Nunca tive uma experiência tão NEGATIVA com um ginásio. Antes de me inscrever li vários comentários negativos aqui e vendo a estrutura do ginásio resolvi me inscrever na mesma. Conselho, não façam o mesmo, levem em consideração cada experiência que é relatada aqui e não se submetam ao descaso deles! Desde Março venho tentando cancelar os serviços deles devido a quarentena. São péssimos em responder e-mail (quando não respondem de forma automática), não atendem o telemóvel. Solicitei o cancelamento do débito direto (atendendo às normas do contrato), não me responderam, continuaram me cobrando e ignorando todas as solicitações de cancelamento (enviei cerca de 10 e-mails, em 6 datas diferentes). Descaso e má gestão são as palavras que definem esse estabelecimento. Enquanto outros ginásios nem ao menos cobraram no período de quarentena, a Level Health Club nem o cancelamento procedem com sucesso. Não é de se admirar que tenham tantas reviews negativas e continuarão tendo se não entenderem que o que faz uma empresa ter sucesso no mercado, é bom atendimento ao cliente.

Managers does not care about anyone but their pockets.

(Translated by Google) Listed shortly before confinement, this room was closed for several months without anyone having the honesty to stop collecting members! After trying to contact them by email, phone, and going directly there, I had NO feedback from the club! Finding myself in a delicate financial situation in this period of health crisis, my bank then decided to block withdrawals from them. Then, I had to return to France urgently. Result: today I am being asked for more than 560 euros for a room in which I have NEVER trained because of the COVID19 crisis! I tried to explain the situation to the club, they don't care! Notice to Frenchie expats, fuuuuie, they only care about their profits. (Original) Inscrite peu avant le confinement, cette salle a été fermée plusieurs mois durant sans que personne n'ai eut l'honnêteté de cesser de prélever les adhérents ! Après avoir tenter de les contacter par mail, téléphone, et en me rendant directement sur place, je n'ai eu AUCUN retour du club ! Me trouvant dans une situation financière délicate en cette période de crise sanitaire, ma banque a alors décidée de bloquer les prélèvements de leur part. Puis, j'ai du rentrer en France en urgence. Résultat : on me réclame aujourd'hui plus de 560 euros pour une salle dans laquelle je ne me suis JAMAIS entrainées à cause de la crise COVID19 ! J'ai tenté d'expliquer la situation au club, ils n'en ont rien à faire ! Avis aux expats frenchie, fuuuuyez, ils ne se soucient que de leur bénéfices.

Espaço bem amplo, porém é um dos poucos ginásios que exigem que troque seu sapato para treinar, sem sentido algum, e mal cuidam da manutenção dos balneários, sujos, fedem a mofo e raramente tem sabão para lavar as mãos

Have been training here for ten months now and all i can say is, it is a wonderful place to be in. The atmosphere is welcoming and there is a sense of community. It might not be a hardcore bodybuilding gym, but it does the trick. The staff are very helpful and friendly, as well as the people that go there. It is a ego-free place. It is my second home, really.

Top!

(Translated by Google) The service is impeccable, full class map, new and modern equipment. The price is high, but the gym offers a commensurate structure. The most expensive plan includes follow-up with the nutritionist once a month, and physical evaluation every 3 months. There is a restaurant inside the gym with an amazing menu. (Original) O atendimento é impecável, mapa de aulas completo, equipamentos novos e modernos. O preço é alto, mas o ginásio oferece uma estrutura proporcional. O plano mais caro inclui acompanhamento com a nutricionista 1x por mês, e avaliação física a cada 3 meses. Existe um restaurante dentro do ginásio com um cardápio incrível.

(Translated by Google) Refined space with gym, nutritional support, bar and leisure area, with an educator, for children. (Original) Espaço de requinte com ginásio, acompanhamento nutricional, bar e local de lazer, com educadora, para as crianças.

(Translated by Google) Gym Health Club Level. It is a simply sensational gym. (Original) Ginásio Health Club Level. É um ginásio simplesmente sensacional.

(Translated by Google) Ginasio (Original) Ginasio

(Translated by Google) Good atmosphere. (Original) Bom ambiente.

(Translated by Google) Very weak offer for a gym with the location it has (Original) Oferta muita fraca para um ginásio com a localização que tem

(Translated by Google) Good atmosphere. (Original) Bom ambiente.

(Translated by Google) Good gym and good atmosphere. (Original) Bom ginásio e bom ambiente.

(Translated by Google) Sympathy on the move (Original) Simpatia em movimento

(Translated by Google) First class machinery, well frequented and not crowded during rush hour. (Original) Maquinaria de primeira,bem frequentado e não lotado nas horas de ponta.

(Translated by Google) Very good, excellent condition. (Original) Muito bom, excelentes condições.

(Translated by Google) Mto good indeed. Visit (Original) Mto bom mesmo. Visitem

Managers are professional, helpful and nice! Awesome trainers and classes! Clean facility.

Good

Gym!!

(Translated by Google) It's a pity you can't find me in Portugal but in fact a gym, highly professional and impeccable staff Ezequiel, Monica, Sergio, Ana very professional and attentive. definitely flawless (Original) E uma pena nao me encontrar em portugal mas de facto um ginasio altamente um staff impecavel os que mais se destacaram Ezequiel,Monica,Sergio,Ana muito profissionais e atenciosos. Defenitivamente impecavel

Não recomendo de todo, má conduta profissional. Dão uma informação via telefone , chegando ao local para dar seguimento já apresentam valores diferentes. Não falando no facto dos valores em si serem absurdos comparativamente a outros ginásios nacionais de qualidade. De todo não é uma opção.

Eu adoro esse ginásio, de todos que já frequentei na margem sul esse é o mais limpo, bem iluminado, com bons aparelhos e com professores ótimos! Super recomendo!

(Translated by Google) The space and equipment are incredible. It has a great changing room and an area for small meals. (Original) O espaço e equipamentos são incríveis. Tem um ótimo balneário e uma área para pequenas refeições

Sou cliente do ginásio. Os trabalhadores do mesmo nunca foram rudes comigo, pelo contrário, o pessoal é bastante simpático. As instalações são boas, modernas, arejadas e com luz e raramente o número de utilizadores é problema. Oferece uma boa variedade de atividades físicas, desde aulas a máquinas. Estou satisfeito, melhor só se tivesse banho turco e piscina, aí seria perfeito.

The staff is great, helpful and knowledgeable. They have all the equipment you need. Plus, a diverse selection of classes. Definitely a good place to train.

Just joined the gym, so far so good!

(Translated by Google) A great gym (Original) Um ótimo ginásio

(Translated by Google) Very good gymnasium with very nice coaches and. Well organized in disinfection for covid. The bar also has very good cakes and very good fruit juices (Original) Très bon gymnase avec des coachs bien sympas et . Bien organisé dans la désinfection pour le covid. Le bar aussi as des très bons gâteaux et des très bons jus de fruits

(Translated by Google) Excellent gym and very spacious !!! (Original) Excelente academia e muito bem espaçosa!!!

(Translated by Google) Thieves promise physical examinations of this world and innovation and not a balance of biopedancia able have. I canceled the same day I signed up but it no longer gave, they always made an excuse or the person who was handling it or no longer gave it because they don't accept the cancellation. Now comes a letter from the lawyer saying that I owe 800 euros. How is it possible if I never enjoy the gym at all. I asked the complaints book they haven't even pretended to call the police. Good thing we have the country where the laws work (sometimes) because the smile they show customers changes right away when they talk about wanting to leave the gym (Original) Ladrões prometem exames físicos do outro mundo e inovação e nem uma balança de biopedancia em condições têm. Cancelei logo no mesmo dia que me inscrevi mas já não dava, arranjaram sempre uma desculpa ou não tava a pessoa que trata disso ou já não dava porque eles não aceitam o cancelamento. Agora chega a casa uma carta da advogada a a dizer que devo 800 euros. Como é possível se eu nunca usufrui de nada do ginásio. Pedi o livro de reclamações não deram ainda fingiram chamar a polícia. Ainda bem que temos o país onde as leis funcionam (as vezes) pois o sorriso que mostram aos clientes muda logo quando se fala em querer sair do ginásio

(Translated by Google) Terrible gymnasium, service managers always to be desired ... has no sensitivity with anything .. I do not recommend it to anyone. (Original) Péssimo Ginasio, atendimento dos gestores sempre a desejar... não tem nenhuma sensibilidade com nada.. nao recomendo a ninguem.

(Translated by Google) Good training environment, but as mentioned in other reviews, the management is terrible. They are totally inflexible to the real needs of customers, their concern is with our $. (Original) Bom ambiente de treino, mas como foi dito nos demais comentários, a gestão é péssima. São totalmente inflexíveis ás reais necessidades dos clientes, a preocupação mesmo é com o nosso $.

(Translated by Google) I contacted the services of the gym level but from what I see is already their habit. I have huge email sent to them to respond to me since december and I did not respond. But I will print and take my lawyer to see me along with my bank statements because I paid on February 15 the day I signed the contract with them I paid the 13 days to enjoy in February and then I paid the insurance plus the month of March! April May and June I had to pay at the counter and sign another paper because my nib was from savings and not from checking account. And then I can prove why it was cashed in my account. And now they have put in intrum justice. (Original) contactei os serviços da level ginásio mas pelo que vejo já é hábito deles . Tenho imensos email enviados a eles para me responder desde dezenbro e não me respondia. Mas vou imprimir e leva na minha advogada para ver para mim junto com meus extratos bancários porque paguei no dia 15 de fevereiro no dia em que assinei o contrato com eles paguei os 13 dias para usufruir em fevereiro e depois paguei o seguro mais o mês de março !abril maio e junho tive que pagar no balcão e asinar outro papel porque o meu nib era da poupança e não da conta corrente. E então tenho como provar por que era descontado na minha conta . E agora colocaram na intrum justiça.

(Translated by Google) Not worth it, friends. Much is paid for such neglect. (Original) Não vale a pena, amigos. Paga-se muito para tanto descaso.

(Translated by Google) I love everything, the conditions are excellent, the people are also very helpful and competent. The changing rooms are always very well maintained. It's great. (Original) Adoro tudo, as condições são excelentes, as pessoas também, muito prestáveis e competentes. Os balneários estão sempre muito bem cuidados. É ótimo.

(Translated by Google) It is a good club but for the price you pay you lack some services. (there are no pools / saunas / Jacuzzis or anything like it). The service of personal training is quite good. They are very demanding in relation to contracts. (Original) É um bom clube mas pelo preço que pagas falta alguns serviços. (não há piscinas/saunas/Jacuzzis nem nada parecido). O serviço de personal training é bastante bom. São super exigentes em relação a contratos.

(Translated by Google) Non-existent customer support, do not respond to emails and undue monthly fees! (Original) Apoio ao cliente inexistente, não respondem aos emails e cobrança indevida de mensalidade!

(Translated by Google) It leaves something to be desired, especially with regard to students. Total disrespect and lack of professionalism! I don't know where the owner of this place was formed to run a business that deals with people. He has no aptitude, just like the Manager who is there, and the collaborators! I paid 2 years for this gym, I sent an email asking for the cancellation and nobody even called me, and they put a collection company asking for double the amounts. Nobody answers emails or gives information on the phone. A shame! (Original) Deixa a desejar, principalmente no que diz respeito aos alunos. Total desrespeito e falta de profissionalismo! Não sei onde é que o dono deste lugar formou-se para ter um negócio que lida com pessoas. Não tem aptidão nenhuma, assim como o tal Gerente que anda lá, e os colaboradores! Paguei 2 anos este ginásio, enviei e-mail a pedir o cancelamento e ninguém sequer ligou-me, e colocaram uma empresa de cobrança a pedir o dobro dos valores. Ninguém responde e-mails ou dá informações ao telefone. Uma vergonha!

(Translated by Google) Great club! (Original) Отличный клуб !

(Translated by Google) Best gym in Almada! (Original) Melhor ginásio de Almada !

(Translated by Google) Health Club, frequented by me two years ago. I love all the offers that are put at our disposal. (Original) Health Clube, frequentado por mim há dois anos. Adoro todas as ofertas que são colocadas á nossa disposição.

(Translated by Google) Excellent workout venue !! (Original) Local de treino excelente!!

(Translated by Google) My gym. (Original) O meu ginásio.

(Translated by Google) This gym is wonderful as I hear (Original) Este ginásio é maravilhoso segundo oiço dizer

(Translated by Google) Great atmosphere (Original) Excelente ambiente

(Translated by Google) Excellence of Teachers Monitors (Original) Excelência de Professores Monitores

(Translated by Google) Very good gym in terms of conditions but pricy prices. (Original) Muito bom ginásio em termos de condições, mas prática preços incomportáveis.

(Translated by Google) Of the best spaces in concept of Gym and CrossFit of the Country. (Original) Dos melhores espaços em conceito de ginásio e CrossFit do País.

(Translated by Google) The owner / manager is very friendly and approachable. Now whoever is at the entrance is rather rude and not very patient. I only advise people who are inside the gym to help people with the exercises and for the space that has enough quality. (Original) O dono/responsável é bastante simpático e acessível. Agora quem está na entrada é bastante rude e pouco paciente. Só aconselho pelas pessoas que estão dentro do ginásio a ajudar as pessoas com os exercícios e pelo espaço que tem bastante qualidade.

(Translated by Google) Very nice space with 5 star accomodation (Original) Espaço muito agradável com acompanhamento 5 estrelas

(Translated by Google) Horrible gym management, badly treat customers, charge amounts they can not charge, with much lack of education and lack of respect. A disappointment. Gym with such good space but with people so poor of principles! (Original) Gerência de ginásio horrível, tratam mal os clientes, cobram valores que não podem cobrar, com muita falta de educação e falta de respeito. Uma desilusão. Ginásio com tão bom espaço mas com gente tão pobre de princípios!

(Translated by Google) Extremely rude service, no policies at all, and to obtain information can not be done by telephone contact, it must be attended. Would not recommend to anyone. (Original) Atendimento extremamente rude, políticas sem cabimento nenhum, sendo que para obter informações não pode ser feito por contacto telefónico, tem de ser presencial. Não recomendo a ninguém.

(Translated by Google) Gym really (Original) Gym a serio