1/5 mariasilva s. 4 years ago on Google
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by
Google)
On
12-02
(Wednesday),
my
mother
entered
the
emergency
room
of
this
Hospital
with
heart
failure,
soon
with
a
lack
of
oxygen,
she
was
placed
on
oxygen
until
around
1:00
pm,
so
far
so
good,
the
doctor
who
attended
her
super
helpful.
After
this
time,
the
indication
given
to
us
is
that
my
mother
had
to
be
hospitalized,
we
thought
and
opted
for
the
hospitalization
that
was
supposed
to
be
2
to
3
days
to
test
the
amount
of
oxygen
she
had
to
have
(Portable
bullet).
We
were
asked
by
the
doctor
who
made
her
admission
that
we
take
all
the
medicines
that
my
mother
took
to
see
if
the
hospital
had
them
all
or
not,
and
remove
those
that
were
necessary
on
Thursday,
February
13th,
my
mother
went
to
the
room
,
okay,
when
we
went
to
visit
on
Friday
afternoon
the
service
nurse
told
us
that
we
had
to
take
a
medication
more
specifically
to
Memantina
because
the
hospital
didn’t
have
it,
what
was
our
surprise
(Private
hospital,
excellent
service),
they
were
left
with
our
contacts
for
what?
they
didn’t
even
contact
us,
on
Saturday
morning
(10
am)
we
went
to
the
hospital
to
take
the
medicine
and
my
mother
was
fasting
to
go
for
an
abdominal
ultrasound,
which
was
only
done
at
1:49
pm
and
the
nurse
on
duty
came
to
see
her
pick
up
the
room
because
there
was
no
one
to
take
it
and
the
echoes
closed
at
2
pm,
came
to
the
room
at
3
pm
on
an
empty
stomach,
my
mother
went
to
do
the
echo
with
a
portable
oxygen
bullet
as
she
was
getting
4lt
of
oxygen
when
she
left
the
room
elevator
with
the
assistant
came
with
the
mask
next
to
it
(purple)
and
the
oxygen
to
pour.
Now
I
ask,
is
this
a
service
of
excellence
?,
or
is
this
excellence
only
for
the
great
and
friends
?.
We
pay
and
it's
not
as
little
as
we
pay.
In
my
opinion
and
due
to
the
service
provided,
the
star
should
be
negative,
but
I
have
to
point
it
out.
Simply
shameful
service.
(Original)
No
passado
dia
12-02
(
Quarta
Feira)a
minha
mãe
deu
entrada
nas
urgências
deste
Hospital
com
uma
insuficiência
cardíaca,
logo
com
falta
de
oxigénio,
foi
colocada
a
oxigénio
até
por
volta
das
13h00,
até
aqui
tudo
bem,
a
médica
que
a
atendeu
super
atenciosa.
Passado
este
tempo
a
indicação
que
nos
foi
dada
é
que
a
minha
mãe
tinha
que
ficar
internada,
pensamos
e
optamos
pelo
internamento
que
supostamente
seria
2
a
3
dias
para
testarem
a
quantidade
de
oxigénio
que
ela
tinha
que
ter
(
Bala
portátil).
Foi
nos
pedido
pela
médica
que
fez
a
sua
admissão
que
levássemos
todos
os
medicamento
que
a
minha
mãe
tomava
para
verem
se
o
hospital
tinha
todos
ou
não,
e
retiram
os
que
acharam
necessários
na
quinta
feira
dia
13-02
a
minha
mãe
passou
para
o
quarto,
tudo
bem,quando
fomos
a
visita
de
sexta
feira
a
tarde
a
enfermeira
de
serviço
disse
nos
que
tínhamos
que
levar
um
medicamento
mais
especificamente
a
Memantina
porque
o
hospital
não
tinha,
qual
o
nosso
espanto
(
Hospital
privado,
serviço
de
excelência
),
ficaram
com
os
nossos
contactos
para
que?
nem
sequer
nos
contactaram
,no
sábado
de
manhã
(
10h00)
fomos
ao
hospital
levar
o
tal
medicamento
e
a
minha
mãe
estava
em
jejum
para
ir
fazer
uma
ecografia
abdominal,
ecografia
esta
que
só
foi
feita
as
13h49
e
foi
a
enfermeira
de
serviço
que
a
veio
buscar
ao
quarto
porque
não
havia
minguem
para
a
levar
e
as
eco
fechavam
as
14h00,
veio
para
o
quarto
as
15h00
em
jejum,
a
minha
mãe
foi
fazer
a
eco
com
uma
bala
de
oxigénio
portátil
pois
estava
a
apanhar
4lt
de
oxigénio,
quando
saiu
do
elevador
com
o
auxiliar
vinha
com
a
mascara
ao
lado
dela
(
roxa
)
e
o
oxigénio
a
despejar.
Agora
pergunto,
isto
é
um
serviço
de
excelência?,
ou
será
que
esta
excelência
é
só
para
os
grandes
e
amigos?.
É
que
nós
pagamos
e
não
é
tão
pouco
quanto
isso
que
se
paga.
Na
minha
opinião
e
pelo
serviço
prestado
a
estrela
assinalada
devia
ser
negativa
mas
tenho
que
assinalar.
Simplesmente
serviço
vergonhoso.
