Hospital Cruz Vermelha image

Hospital Cruz Vermelha

Private hospital

One of the Top rated Private hospitals in Lisbon


Address

R. Duarte Galvão 54, 1500-048 Lisboa, Portugal

Website

www.hospitalcruzvermelha.pt

Contact

+351 21 771 4000

Rating on Google Maps

3.60 (289 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Sunday: 8 AM to 10 PM
  • Monday: 8 AM to 10 PM
  • Tuesday: 8 AM to 10 PM
  • Wednesday: 8 AM to 10 PM
  • Thursday: 8 AM to 10 PM
  • Friday: 8 AM to 10 PM
  • Saturday: 8 AM to 10 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: hospital (69) para (52) service (33) consulta (27) Hospital (24) muito (20) appointment (19) mais (19) atendimento (18) ncia (17)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Mr R. 3 years ago on Google • 115 reviews
    Just taking in to consideration the 10€ covid19 PPI surcharge, I would expect politeness at entrance, not to be treated as marginal person, when I'm actually wearing an ffp2 certified mask, and protection eye glasses. Demanding me to replace a certified face mask by a surgical mask, that actually doesn't protect me against infection, it's ludicrous. Specially when you are surcharged 10€ over a 120€ doctor's appointment. And overall rude staff, for God's sake, be polite!
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Anna S. 3 years ago on Google • 7 reviews
    If you just speak a little bit of português and try to speak with the people there in English, they are really unfriendly and show you that you're not welcome. Also you have to wait so long even if you have an appointment with the doctor. I will rather go in an other hospital where they are always friendly and nice to one who doesn't speak perfectly português.
    5 people found this review helpful 👍

  • 4/5 jatgs 1 month ago on Google • 141 reviews New
    Good doctors. Very friendly service from all staff. I can't or shouldn't say but I changed another hospital I was going to for this one. So far (!) I haven't regretted it. If you have ADSE, not all doctors have an agreement, nor do all exams, but register to get your hospital card, it takes two or three minutes to get it and you can use it to get cheaper doctors and private exams . It is worth it.
    4 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Luiz M. 2 years ago on Google • 785 reviews
    Fast service but I have an appointment
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Clara C. 8 months ago on Google • 503 reviews
    Clean and tidy hospital. Waited almost 2 hours to see a doctor at the emergency ward...but ok I guess
    2 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Rui V. 5 months ago on Google • 9 reviews
    Today I went to this hospital, and I was faced with total chaos in the reception and registration service. I waited 45 minutes to be called to register for a previously scheduled exam. I don't think it's reasonable to have just one reception service with 6 or 7 employees for all hospital services.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Gonçalo F. 1 year ago on Google
    Hoje tinha agendado para o meu filho, 2 anos de idade, um timpanograma e uma consulta de Otorrino, para as 11h00. Cheguei ao Hospital com bastante antecedência, pois já sei que apesar de pagar parque, tenho de estacionar o meu carro no descampado mais longínquo do edifício principal. Após esta primeira contrariedade, já na sala de espera, chega a minha vez e sou atendido no balcão 6 do serviço, onde sou informado pela vossa colaboradora que a máquina que procede ao exame estava avariada, e que só iria ser reparada durante a tarde. Questionei o porquê de me terem contactado no dia anterior a confirmar a minha presença no exame e consulta se existia esta situação, ao que me foi respondido que a máquina avariou no período da manhã. Questionei novamente porque é que ninguém me contactou a avisar, pois o meu exame estava agendo para as 11h00, se avariou de manhã, não podiam avisar telefonicamente? Confirmam presenças, mas não avisam anomalias? Claro que a colaboradora me respondeu com a resposta habitual, isso a mim já me ultrapassa, não lhe sei responder. A vossa colaboradora informou-me que apesar do exame ficar sem efeito, a consulta mantinha-se, pelo que questionei qual o objetivo? a consulta seria para se proceder à análise do exame, aliás foi marcado para uma sexta-feira pois segundo me indicaram seria o dia adequado para realizar exame e consulta de seguida. É inadmissível uma pessoa faltar ao emprego, uma criança não ir à escola, fazerem 70 quilometros de deslocação, pagarem parque para estacionar num morro, e no fim virem embora de mãos a abanar, porque não existe o mínimo de preocupação em informar os clientes. Quando por algum mero acaso eu não consigo deslocar-me a uma marcação feita, contacto sempre a informar e se caso disso a reagendar. A Dra. Marta Canas Marques é uma profissional de excelência, acompanha o meu agregado com toda a competência, sinceramente não se enquadra no vosso serviço. Curiosamente eu próprio recentemente tive a necessidade de realizar um audiograma e um timpanograma no vosso Hospital, prescrito pela Dra. Marta, escusado será referir que só pude realizar o audiograma, pois o timpanograma estava com anomalia. Já o mês passado tive uma péssima experiência com o vosso serviço de atendimento permanente, agora com este episódio, irei certamente procurar a concorrência.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 João R. 1 year ago on Google
    Tenho efetuado consultas e exames médicos neste Hospital e recentemente fui submetido a uma cirurgia. Constato que há uma cultura de compromisso com a satisfação dos utentes, algo que se verifica desde o atendimento do colaborador à porta de entrada que encaminha as pessoas para o local certo, passando pelo pessoal administrativo muito dinâmico, até à realização dos atos médicos pelos profissionais das várias valências. Muito simpáticos, competentes e proativos. Deixo um particular agradecimento ao Doutor Calais da Silva (que me operou), extensivo à sua equipa, enfermeiros/as e restantes técnicos das várias especialidades, pela sua competência, dedicação e simpatia. O meu eterno obrigado.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Marco D'Oliveira M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Terrible provision of services in the emergency department, in this case absence of service provision since the doctor on duty, Dr Nélia Marques, refused to see me without me doing a quick test for COVID 19, just because I have pain in my stomach. throat. It was explained that I don't have any symptoms suggestive of COVID, my 2-year-old daughter has tonsillitis and otitis that she transmitted to me, having taken the test the day before and being already medicated with antibiotics. Even so, this measure refused assistance without the rapid test, which is not reimbursed and costs more than €30, when I told him that I had already taken the test the day before. I was very worried about the test but seeing patients only in a white coat and mask. During triage, I was not informed of anything and I was not even in the waiting room related to a respiratory problem, since I don't have a fever, cough, I don't have a cold, etc. This ended with a complaint in the complaints book. Apparently, anything goes in this hospital, because in no other I have seen this behavior, not even during the peak of the pandemic. (Original) Péssima prestação de serviços no serviço de urgência, neste caso ausência da prestação de serviços uma vez que a médica de serviço, a Dra Nélia Marques, recusou atender-me sem que eu fizesse um teste rápido à COVID 19, apenas porque estou com dor de garganta. Foi explicado que não tenho qualquer sintoma sugestivo de COVID, a minha filha de 2 anos está com uma amigdalite e otite que me transmitiu, tendo realizado o teste no dia anterior e estando já medicada com antibiótico. Mesmo assim, esta medida recusou o atendimento sem o teste rápido que não é comparticipado e custa mais de 30€, quando lhe disse que já tinha feito o teste no dia anterior. Estava muito preocupada com o teste mas a atender pacientes apenas de bata branca e máscara. Na triagem não me informaram de nada e nem tão pouco estive em sala de espera relacionada com problema respiratório, uma vez que não tenho febre, tosse, não estou constipado, etc. Isto terminou com uma queixa no livro de reclamações. Pelos vistos já vale tudo neste hospital, pois em nenhum outro assisti a este comportamento, nem mesmo durante o pico da pandemia.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sue Ellen S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Administrative accommodated to her long working time with her CV. If they had 1-year contracts, they would be better employees! Through the Red Cross website, I have already asked twice for an appointment for an Endocrinology and Vascular Surgery consultation! It's been 5 months and not a single contact!!! Of course I've already found an alternative. Very bad attitude of these people. (Original) Administrativas acomodadas à sua longa duração de trabalho com o CV. Se tivessem contratos de 1 ano, seriam melhores funcionárias ! Através do site da Cruz Vermelha, solicitei já por duas vezes, pedido de agendamento para consulta de Endocrinologia e Cirurgia Vascular! Já lá vão 5 meses e nem um contacto!!! Claro que já arranjei alternativa. Muito má a atitude dessas pessoas.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Maryam K. 4 years ago on Google • 432 reviews
    A well equipped clean hospital with amazingly fast and on time service.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Vasco G. 7 years ago on Google • 356 reviews
    Excellent hospital, good Doctors and staff.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Irene T. 3 months ago on Google • 38 reviews New
    In October and November 2023 I was very well assisted by the orthopedics medical team, especially by the technical director responsible for the personal accidents branch. However, I cannot fail to praise all the imaging technicians, nurses and auxiliary staff. I recently returned 3 weeks ago, and I can confirm again the quality of service they provide, the trust, the affection and attention they give to all users. Suggestions for improvement: Improve supervision in the service area, improve telephone answering systems, improve the online application software, correct security at the entrance to the orthopedics workplace accidents, (I warned that the carpet at the entrance to this area was a potential risk for users and companions to trip and fall because they lift and bellow...) May the Year 2024 be the achievement of the various strategic and operational objectives of the Administration and all professionals at Hospital da Cruz Vermelha. Well done everyone, Congratulations to everyone.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Manuel F. 6 months ago on Google
    Pela segunda vez entrei neste Hospital, desta vez para fazer um cateterismo com tratamento realizado pela maravilhosa equipe do Dr. Jorge Guardado, profissionais de elevada craveira, detentores de invulgar sentido de missão na área da saúde. Assim como não podem ser esquecido a parte de enfermagem, plenamente cônscio das suas responsabilidades que assumem com frontalidade e grande coragem de bem servir na área da saúde, estão sempre prontos a servir o doente, a enfermeira Catarina até me levou a tomar uns comprimidos que eu não queria, é de salientar também a parte auxiliar, sempre prontas para ajudar o doente. A toda esta gente se confira o especial destaque, aos serviços que vêm prestando a Portugal na área da saúde, qualificando-os de grande valia e mérito.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 blue b. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Terrible attendance. 2h hours waiting for the doctor who dared to arrive 1h late. Dr. gomes, ENT, lack of respect for patients and discriminatory attitude, an absurd lack of respect. I never set foot there again. I do not recommend waste of time and money to anyone. Compared to public hospitals, this private hospital is a disgrace. They should close the hospital if they are not able to provide even minimally decent service. I just didn't leave a complaint, because I didn't even have active service in the user's office. Rude security as well as receptionists who don't even deign to answer the reception's cell phone or even hang up in front of users to go for coffee and gossip with others. I, who already have serious health and mental problems, almost passed out of the groundhog, but unlike the employees I kept calm and was respectful. A shame for a hospital in the heart of the Portuguese capital. (Original) Péssimo atendimento. 2h horas a espera do médico que ousou chegar 1h atrasad. Dr. gomes, otorrino, falta de respeito pelos doentes e atitude discriminatória, uma falta de respeito absurda. Nunca mais la ponho os pés. Não recomendo a ninguém perda de tempo e dinheiro. Em comparação aos hospitais públicos, este hospital privado é uma vergonha. Deveriam fechar o hospital se não são capazes de fornecer um serviço minimamente decente. Só não deixei reclamação, porque nem no gabinete de utente tinha serviço ativo. Segurança mal educado assim como as recepcionistas que nem se dignam a atender o telemóvel da recepção ou até mesmo desligam na cara dos utentes para ir tomar café e fofocar com as outras. Eu que já tenho problemas graves de saúde e mentais, quase me passei da marmota, mas ao contrário dos funcionários mantive a calma e fui respeitoso. Uma vergonha para um hospital em plena capital portuguesa.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Paul S. 1 year ago on Google
    Apos um acidente de trabalho em agosto de 2021 foi sempre acompanhado neste hospital. Desde analises, testes, radiografias, tacs, medicação, cirurgias, médicos e auxiliares foi um acompanhamento muito profissional sem razão alguma de queixa. A todos os que cuidaram de mim e me acarinharam o meu muito obrigado! Bem haja e continuem assim!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Kai D. 1 year ago on Google
    Wow. How unbelievable. Came in to the emergency and they said they couldn't help me until the following week. So I came back on the day they told me to come, and then they said no one is available. Both times I drove 2 hours to get there. What a nightmare
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Jorge S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent location. Agreements with several insurance companies, variety of clinical services, competent staff and hospital sanitation. Perform covid tests 19. (Original) Excelente localizacao. Acordos com diversas seguradoras, variedade de servicis clinicis, staff competente e higienizacao do hospital. Realizam testes covid 19.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Rui M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I COME TO SHARE MY OPINION HERE ABOUT THIS HOSPITAL UNIT I WAS IN THE PAST DAY 19/10/2020 OPERATED A LUMBAR HERNIA BY THE NEUROCURURGION TEAM DR. JOSÉ BRÁS, SINCE THE CONSULTATIONS BEFORE THE OPERATION I SEEN AS SOON AS A DIFFERENT HOSPITAL, BY ITS PROFESSIONALS, AND THE WAY I WAS TREATING, AFTER A FEW DAYS AND THE ATTEMPT OF SOME SOLUTIONS TO AVOID OPERATING, I WILL GET TO THE CONCLUSION. I WAS REASON THE BEST WOULD BE TO OPERATE, WITH A LOT OF COURAGE I TRUSTED HIS PROFESSIONALISM AND I WAS OPERATED BY DR. AND ITS FANTASTIC TEAM. I WILL FORGET MORE, I DIDN'T FEEL ANYTHING, AFTER CIRUJIA I DIDN'T HAVE ANY PAIN AND WENT TO THE RECOBRO, WHERE I HEARD DR. WAKE UP TELLING ME THAT YOU WOULD COME TO VISIT ME THE NEXT DAY, THEN I WENT TO THE ROOM AND WAS THERE UNTIL 10/21/2020 AT 12 PM, THEN I RETURNED THE HOUSE, DURING THESE DAYS I HAD IN THIS UNIT I WAS SUPER WELL TREATED BY AUXILIARIES , NURSES, DOCTORS, PHYSIOTHERAPY AND INCLUSIVE BY THE COOK WHO PREPARES A WONDERFUL FOOD. I RECOMMEND THIS HOSPITAL WITHOUT DOUBT TO ALL. NOW I WILL BE IN RECOVERY TO RETURN TO MY WORK LIFE, BUT I CAN ALREADY MAKE SOME SMALL WALKS AND CLIMB UP THE STAIRS WITHOUT ANY PAIN, THANKS TO THESE PROFESSIONALS WILL BE MORE FORGOTTEN. WITHOUT HEALTH WE ARE NOBODY WE HAVE WHAT WE HAVE. THESE DAYS HAVE TO THINK ABOUT. FINALLY I LEAVE A SUGGESTION YOU WHO ARE AFRAID TO BE OPERATED, DO AS I TRUST IN THIS TEAM OF GREAT PROFESSIONALS AND IN A HOSPITAL UNIT THAT WILL MAKE YOU FEEL AT HOME. THANK YOU TO ALL PROFESSIONALS AT THE PORTUGUESE RED CROSS HOSPITAL Rui Morais (Original) VENHO PARTILHAR AQUI A MINHA OPINIÃO SOBRE ESTA UNIDADE HOSPITALAR FUI NO PASSADO DIA 19/10/2020 OPERADO A UMA HÉRNIA LOMBAR PELA EQUIPE DO NEUROCIRURGIÃO DR. JOSÉ BRÁS, DESDE AS CONSULTAS ANTES DA OPERAÇÃO QUE VI LOGO QUE ESTAVA NUM HOSPITAL DIFERENTE, PELOS SEUS PROFISSIONAIS, E PELA FORMA COM QUE ESTAVA A SER TRATADO, APÓS ALGUNS DIAS E A TENTATIVA DE ALGUMAS SOLUÇÕES PARA EVITAR OPERAR, CHEGUEI Á CONCLUSÃO QUE O DR.BRÁS TINHA RAZÃO O MELHOR SERIA OPERAR, COM MUITA CORAGEM CONFIEI NO SEU PROFISSIONALISMO E FUI OPERADO PELO DR. E SUA EQUIPA FANTÁSTICA. JÁ MAIS ESQUECEREI, NÃO SENTI NADA, APÓS CIRUJIA NÃO TIVE QUALQUER DOR E FUI PARA O RECOBRO, ONDE OUVI O DR. ACORDAR-ME DIZENDO QUE ME VIRIA VIZITAR NO DIA SEGUINTE, DEPOIS FUI PARA O QUARTO E ESTIVE LÁ ATÉ DIA 21/10/2020 ÁS 12H HORAS, EM SEGUIDA REGRESSEI A CASA, DURANTE ESTES DIAS QUE TIVE NESTA UNIDADE FUI SUPER BEM TRATADO POR AUXILIARES, ENFERMEIRAS, MÉDICOS,FISIOTERAPIA E INCLUSIVE PELO COZINHEIRO QUE NOS PREPARA UMA COMIDA MARAVILHOSA. RECOMENDO ESTE HOSPITAL SEM DÚVIDA A TODOS. AGORA ESTAREI EM RECUPERAÇÃO PARA VOLTAR A MINHA VIDA DE TRABALHO, MAS POSSO JÁ FAZER ALGUMAS PEQUENAS CAMINHADAS E SUBIR ESCADAS SEM QUALQUER DOR, GRAÇAS A ESTES PROFISSIONAIS JÁ MAIS SERÃO ESQUECIDOS. SEM SAÚDE NÃO SOMOS NINGUÉM TENHAMOS O QUE TIVERMOS. ESTES DIAS DEU QUE PENSAR. POR FIM DEIXO UMA SUGESTÃO VOCÊ QUE ESTÁ COM RECEIO DE SER OPERADO, FAÇA COMO EU CONFIE NESTA EQUIPE DE GRANDES PROFISSIONAIS E NUMA UNIDADE HOSPITALAR QUE O IRÁ FAZER SENTIR-SE EM CASA. OBRIGADO A TODOS OS PROFISSIONAIS DO HOSPITAL DA CRUZ VERMELHA PORTUGUESA Rui Morais
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Teresa B. 1 month ago on Google • 127 reviews New
    I was very well looked after, the staff were extremely friendly and attentive.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Крис �. 1 month ago on Google • 3 reviews New
    I’ve been writing emails to you for more than a week to make an appointment with a doctor for pregnancy management. Nobody is answering. Customer focus is at a very low level.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Paula Luísa A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Pure business. My husband had an ozone therapy treatment about 2 years ago, paid an exorbitance and it didn't work. The administrative service is not at all efficient, everything is exploration, even the parking lot has exaggerated prices for those who have to park a day for intervention. The follow-up is terrible, after doing the procedure that cost a fortune, to be seen in a second appointment 1 week later, the doctor still wanted to charge the consultation, and was unable to explain why it didn't work and wanted to do a new procedure to charge again. Total lack of professionalism. (Original) Puro negócio. O meu marido fez um tratamento de ozonoterapia há cerca de 2 anos, pagou uma exorbitância e não resultou nada. O atendimento administrativo não é nada eficiente, tudo é exploração, até o estacionamento tem preços exagerados para quem tem de estacionar um dia para intervenção. O acompanhamento é péssimo, depois de fazer o procedimento que custou uma fortuna, para ser visto numa segunda consulta 1 semana depois o médico ainda queria cobrar a consulta, e não soube explicar porque não resultou e queria fazer novo procedimento a cobrar novamente. Total falta de profissionalismo.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Tiago J. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very professional and efficient service. I have already been to two appointments (cardiology and pulmonology) and I was very satisfied with both. All the assistance (from administrative staff, assistants, technicians, nurses and doctors) was fantastic. I recommend this hospital without hesitation. Also note the cafe on the top floor with very good pastries. Congratulations to all the professionals at this institution. Of course, I speak from my two personal experiences. Obviously I respect the criticisms of other users. (Original) Atendimento muito profissional e eficaz. Já fui a duas consultas (cardiologia e pneumologia) e fiquei muito satisfeito com ambas. Todo o atendimento (desde os administrativos, auxiliares, técnicos, enfermeiros e médicos) foram fantásticos. Recomendo este hospital sem hesitar. De salientar também o café no ultimo piso com pastelaria muito boa. Parabéns a todos os profissionais desta instituição. É claro que falo pelas minhas duas experiências pessoais. Respeito obviamente as criticas de outros utilizadores.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Clara B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Private hospital at the level of many public hospitals: bad facilities, always late appointments, appointments for appointments that are not agreed with the users. Bad management and check in and check out service. The worst private hospital I have ever been to in Portugal. (Original) Hospital privado ao nível de muitos hospitais públicos: instalações más, consultas sempre muito atrasadas, marcações de consultas para horas que não são acordadas com os utentes. Péssima gestão e serviço de check in e check out. O pior hospital privado onde já estive em Portugal.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Julia S. 1 month ago on Google • 158 reviews New
    PLEASE READ, do not get braces with Dr Carlos Monteiro, I would like to warn everyone about the lack of professionalism, in addition to receiving very poor treatment during the consultation (I made a complaint) this is the result after 2 months.

  • 5/5 Helena C. 1 month ago on Google • 98 reviews New
    It's a good hospital but when it comes to receiving test results, it's very complicated.

  • 5/5 Danila C. 1 month ago on Google • 16 reviews New
    Very good service, it was quick and Dr. Mário Almeida is very accommodating. I had never been to that hospital before but I will definitely avoid Hospital da Luz, which has always been too busy lately.

  • 2/5 Isabel F. 3 weeks ago on Google • 10 reviews New
    I was seen on the 26th, I spent 3 hours waiting to be consulted, the ladies' response to us, the doctor is late, to help I paid for an exam with the consultation, which they say I did, and they didn't even give me the diagnosis that I paid for, and For the 1st Time it makes you think.

  • 5/5 Andreia L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Wonderful staff, I was very well attended by urology. I was hospitalized and in the OR, always super attentive and without big bureaucracies. (Original) Pessoal maravilhoso, fui super bem atendida por urologia. Tive internada e no SO, sempre super atentos e sem grandes burocracias.

  • 4/5 LP A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It is organized, for the times that go by. It has a car park, which meets the demand. (Original) Está organizado, para os tempos que correm. Tem um parque de estacionamento, que dá resposta á procura.

  • 5/5 hugo e. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Many good Doctors (Original) Muitos e bons Médicos

  • 1/5 Mario G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) 5 days waiting for covid test result. (Original) 5 dias a espera resultado teste covid.

  • 2/5 Luis T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Abuse of "authority" by security guards puts users in a bad standing ... they have to wait up to 15 minutes of the exam / consultation in a shack without conditions when it rains and it gets cold ... We have to show a message on the cell phone, otherwise it won't enter. It is not enough to say ... They do not believe ... But with what authority can security do this? ... Where are the restrictions on freedoms and access rules for the HCVP in Lisbon published? ... COVID cannot serve as an excuse for trampling people's suitability and privacy ... We are not yet in a "state of emergency" ... (Original) Abuso de "autoridade" dos seguranças põem em csusa idoneidade dos utentes...q têm q espera até 15 minutos do exame/consulta num barraco sem condições quando chove e faz frio... Temos q mostrar mensagem no telemóvel senão não entra... Não basta dizer... Eles não acreditam... Mas com q autoridade o segurança pode fazer isso?... Onde estão publicadas as restrições ás liberdades e normas de acesso ao HCVP de Lisboa?... O COVID não pode servir de desculpa para atropelos á idoneidade e privacidade das pessoas... Ainda não estamos em "estado de emergência"...

  • 3/5 ViPer 3 years ago on Google
    (Translated by Google) They sell masks of 20 cents for 5 € uros ... negotiated to the account of the pandemic! (Original) Vendem máscaras de 20 cêntimos por 5 €uros ... negociata à conta da pandemia!

  • 5/5 Luis F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Efficient, fast and friendly !!! (Original) Eficientes, rápidos e simpáticos!!!

  • 1/5 Ednaldo O. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The second time I visit this hospital, because it is the company's insurance hospital that I work at. First time it was wonderful, even now the second time I feel back pain at work where I was stuck, practically paralyzed in the lower back, the doctor says it wasn’t an accident at work, but work wear, they gave me an injection, until the pain subsides, but today, the next day, I’m here in pain, I can’t even move almost, even so, I was auta, everything and money It didn't even look like a hospital from before (Original) Segunda vez que passo por esse hospital ,pois é o hospital do seguro da empresa que eu trabalho Primeira vez foi maravilhoso ,já agora na segunda vez sentir dores nas costas no trabalho onde fiquei travado, praticamente paralisado na região da lombar ,, o médico diz que não era acidente de trabalho, mas sim desgaste do trabalho, me deram uma injeção, até que a dor diminui , mas hoje que é o dia seguinte estou aqui cheio de dores,nem consigo mexer quase ,,mesmo assim me deu auta , tudo é dinheiro Nem parecia mesmo hospital de antes

  • 4/5 Karina P. 1 year ago on Google
    A equipe de gastroenterologia é muito boa. Dr. Mendonça Santos é atencioso e a equipa da endoscopia muito profissional. Fiz uma endoscopia digestiva alta hoje pela manhã pelo acordo Medicare e com as biópsias o valor total foi de 467.13. Eu poderia ser avisada do custo dos exames antes de realizá-los. Fora isso, não tenho do que me queixar.

  • 1/5 joao s. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Poor organization of appointments and tests and analyzes (Original) Má organização nas marcações e realização de exames e análises

  • 4/5 Joaquim Amaral M. 2 years ago on Google
    Competência, profissionalismo, simpatia. Uma palavra de agradecimento aos profissionais de Cardiologia e em particular à Dra Joana Feliciana.

  • 1/5 Casa V. 2 years ago on Google
    Fui fazer um exame com indicação de urgente por parte do meu médico e passadas mais de 24 horas ainda não tenho o resultado. Quando perguntei ao médico /técnico que me atendeu quando teria o resultado foi-me respondido que seria dentro de 2 joras, um dia, dois dias três dias, ou seja não respondeu à minha pergunta. Continuo a aguardar os resultados com agravamento do estado clínico o meu nome e Felicidade Tareco

  • 3/5 José Pedro S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Everything looks more or less ok. I booked a Neurosurgery appointment over the internet and with my data all entered by me. A few days later I received in my mail a confirmation of a Neurosurgery appointment, but it was not in my name (another client's name) and I didn't even have my address (another client's address) I called and the only thing that was right was really the date and time of the appointment, because everything else (most importantly) was wrong. They apologized, but we have to be more careful with confidentiality and customer data don't you think my friends? Still, I think it's a good hospital that has many things to improve. The building's degradation on the outside demonstrates this well. A positive point is that it was one of the few hospitals to keep the convention with ADSE and that's why I think it will deserve another attempt on my part. This appointment was unchecked, as is evident, but I'm trying to try again one day, but not yet! (Original) Tudo parece mais ou menos ok. Marquei uma consulta de Neurocirurgia pela internet e com os meus dados todos inseridos por mim. Passado uns dias recebo no meu mail uma confirmação de uma consulta de Neurocirurgia, mas que não estava em meu nome (Nome de outro cliente) e nem tinha a minha morada (morada de outro cliente) telefonei e a única coisa que estava certa era realmente a data e hora da consulta, porque todo o resto (o mais Importante) estava errado. Apresentaram as desculpas, mas temos de ter mais cuidado com o sigilo e os dados dos clientes não acham meus amigos? Ainda assim acho que é um bom hospital que tem muitas coisas por melhorar. A degradação do edifício na parte externa demostrar bem isso. Um ponto positivo é ter sido dos pouco hospitais a manterem a convenção com ADSE e por isso acho que vai merecer mais uma tentativa da minha parte. Está consulta ficou desmarcada como é evidente, mas tensiono voltar a tentar um dia, mas não para já!

  • 5/5 Dama E. 8 months ago on Google
    Primeira vez que fiz um exame em Portugal foi neste local e fui muito bem tratada, desde a receção até na sala de exame. Pedi o livro de reclamações, porém para elogiar a excelência do tratamento, pois infelizmente a maioria das pessoas só sabem refilar e então deixei minha nota de satisfação. Super atenciosos e queridos, gratidão!!

  • 1/5 Elsa Silva F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I come here to leave my discontent with The Red Cross Hospital, a private hospital that has the luxury of sending private examinations of its patients to other patients via e-mail. After 1 week of taking the exam, I called and asked why I didn't have my exam in my email yet. Then your mail is Xxxxxxx. I said no !!! It is so and such. Anyway it went the other way with my data. Anyway I didn't like it and I will participate in the complaints book. ?? (Original) Venho aqui deixar o meu descontentamento para com O Hospital da Cruz Vermelha um hospital privado que se dá ao luxo de enviar exames particulares dos seus doentes para outros doentes através de e-mail . Passada 1 semana de fazer o exame liguei e perguntei porque ainda não tinha o meu exame no meu e-mail . Então o seu mail n é Xxxxxxx .eu disse não !!! É assim e tal . Enfim foi para outro lado com os meus dados . Enfim não gostei e irei fazer participação no livro de reclamações. ??

  • 4/5 Antonio B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Quiet hospital, without floods w with an organized system, from the emergency room to the clinical support. (Original) Hospital calmo, sem enchentes w com um sistema organizado, desde as urgencias até ao apoio clínico.

  • 1/5 Patricia S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I had already accompanied some people to the emergency room and I liked the service. Now I have a friend in your hospital and I have been visiting. I don't know how it is on the other floors, but on the 5th I guarantee it is a disgrace. I have seen dirty floors when entering the inpatient area that was still dirty when I left more than an hour later, I saw an assistant (I think it was) shouting at a patient in a tone that is not used with anyone, much less a patient, I saw an oxygen tube falls to the floor (which was not very clean) and is picked up and placed on the patient's face without having been cleaned, let alone disinfected, anyway ... speechless. This as a visit, I imagine if I was there longer. If there is a place where I will never be admitted, it is in this hospital. I've been told that it's not like that on other floors, but for me it's enough on one. I believe that there are even good professionals, but ... there are also very bad ones. (Original) Já tinha acompanhado algumas pessoas às urgências e gostei do atendimento. Agora tenho uma pessoa amiga internada no vosso Hospital e tenho-a ido visitar. Não sei como é nos outros pisos, mas no 5º garanto que é uma desgraça. Já vi chão sujo ao entrar na zona de internamento que continuava sujo quando saí mais de uma hora depois, vi um auxiliar (penso que era) a gritar para um doente num tom que não se usa com ninguém, muito menos com um doente, vi um tubo de oxigénio cair ao chão (que não estava muito limpo) e ser apanhado e colocado na cara do doente sem ter sequer sido limpo quanto mais desinfectado, enfim... sem palavras. Isto como visita, imagino se lá estivesse mais tempo. Se há sitio onde nunca irei mesmo ser internada, é nesse hospital. Já me disseram que noutros pisos não é assim, mas para mim basta que seja num. Acredito que até haja bons profissionais, mas... há muito maus também.

  • 3/5 Dina A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Liked it (Original) Gostei

  • 5/5 Zé Carlos F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I love working there (Original) Adoro trabalhar lá

  • 1/5 Nuno C. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I won't be back there without further comments. (Original) Não volto lá mais, sem mais comentários.

  • 5/5 Reginaldo Guedes de J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great service, patabens5 (Original) Ótimo atendimento, patabens5

  • 1/5 Joaquim S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Confusion (Original) Confusão

  • 1/5 Paulo O. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I went to a consultation for my insurance, and wee, 10 € of a fee where it is stated on the hospital receipt: individual protection matter. I'll be back the other day to do the exams that the doctor passed me and charge me another 16 € of a personal protection material fee. Other than the fee I had to pay the insurance company. From € 15 per consultation. A theft. I asked what rate the girls who work there are and they didn't even know how to explain it properly. I believe it is the mask that gave me the entrance to the hospital saying that I could not enter with mine. I was under the impression that I was robbed. I will not be returning to this hospital. I'm afraid to go get my exams and take them with another undue fee. 26 € for 2 disposable masks where you are required to use. Thieves. (Original) Fui a uma consulta pelo meu seguro, e pimba, 10€ de uma taxa onde vem declarado no recibo do hospital : matéria de proteção individual. Volto no outro dia para fazer os exames que o médico me passou e pimba de novo mais 16€ de uma taxa de material de proteção indivual. Fora a taxa que tive que pagar a seguradora. Dos 15€ por consulta. Um roubo. Perguntei que taxa é essa as meninas que lá trabalham e nem elas soube explicar direito. Acredito que seja da máscara que me deram a entrada do hospital a dizerem que eu não poderia entrar com a minha. Fiquei com a impressão que fui roubado. Não voltarei a este hospital. Tenho medo de ir buscar meus exames e levar com outra taxa indevida. 26€ por 2 máscaras descartáveis onde é obrigado a usar. Ladrões.

  • 2/5 Nuno R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) My mother went to do a TAC, and asked the price in advance. (95 €). But when he went to pay, they said 100 €. That the difference of the 5 €, was for having sent SMS to notify the exam. ?? Nobody asked them to tell you. If I was accompanying you, I certainly wouldn't pay those 5 €. (Original) A minha mãe deslocou-se para fazer um TAC, e antecipadamente perguntou o preço. (95€). Mas quando foi pagar, disseram 100€. Que a diferença dos 5€, foi por terem enviado SMS a avisar do exame. ?? Ninguém lhes pediu para avisarem. Se eu estivesse a acompanhá-la, não pagava de certeza esses 5€.

  • 5/5 Alexandre C. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) "Without a doubt ... These professionals, render an excellent service to the community, and sometimes their acts, are not recognized. Fortunately we need your care. " (Original) “Sem duvida... Estes profissionais, prestam um excelente serviço à comunidade, e por vezes os seus atos, não são reconhecidos. Em felizmente precisamos dos seus cuidados.”

  • 1/5 Vitor Marques 1. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) A shame of care. They scored tac at 12:40, however I was only answered at 13:45. When I went to ask for clarification due to the delay, they still mocked me and my situation. (Original) Uma vergonha de atendimento. Marcaram tac para as12h40, no entanto só fui atendido às 13h45. Quando fui pedir esclarecimento devido ao atraso, ainda Gozaram comigo e o com a minha situação.

  • 4/5 Filipe R. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Good service, fast and professional with car park (Original) Bom atendimento , rápido e profissional com parque de estacionamento

  • 1/5 Sao M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) A disappointment Dr Vitor Rocha de Oliveira. How is it possible that a first neurology consultation took just 5 minutes including reading the patient report? Is it because the patient is a member of the Red Cross? (Original) Uma desilusão Dr Vitor Rocha de Oliveira. Como é possivel que uma primeira consulta de Neurologia tenha demorado apenas 5 minutos incluindo a leitura do relatorio entregue pelo paciente ? Sera que é por o paciente ser membro da Cruz Vermelha ?

  • 1/5 João A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Red Cross Hospital was never the first and last bad service the doctor who attended us was the worst possible just missed .. Dr. Ana Margarida caldas. (Original) Hospital da Cruz vermelha nunca mais foi a primeira e última péssimo atendimento a médica que nos atendeu foi do mais péssimo possível só faltou bater..A dra Ana Margarida caldas.

  • 1/5 Chan N. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) If you want health, run away from the Red Cross Hospital !. Ando there for imposition of the Allianz insurance company, since June 28 due to work accidents. I had an MRI scheduled for July 29, August 2, I came back with an appointment, to see the results of the MRI, I got there and the doctor told me that I didn't have the MRI report yet. but the most irresponsible and incompetent way of how this hospital works and the next; The day before send a message informing the consultation, if they can not attend, call inform, but there is no reciprocity, why ?, why not having the exams ready do not warn people not to be mistaken ?. They made an appointment again for the 13th of August, I got there, the scene was repeated! ... Again making an appointment for the 27th of August, with everything ready to go, call me at 5:30 pm to say to not go that did not yet have the report of the MRI. This is a good example of how the private hospitals work (Original) Se quiser ter saúde, fuja do hospital da cruz vermelha!. Ando lá por imposição da companhia de seguros allianz, desde o dia 28 de junho, devido a acidente de trabalho. Marcaram- me uma Ressonância Magnética para o dia 29 de julho, no dia 2 de agosto, voltei lá com consulta marcada, para saber dos resultados da R.M., cheguei lá e o médico disse-me, que ainda não tinha o relatório da R.M.. Mas a forma mais irresponsável e incompetente de como este hospital trabalha e a seguinte; No dia anterior enviam uma mensagem a informar da consulta, caso não possam comparecer, ligar a informar, mas não há reciprocidade, porquê?, porque é que não tendo os exames prontos não avisam as pessoas para não irem ao engano?. Voltaram a marcar consulta para o dia 13 de agosto, cheguei lá, a cena repetiu-se!...Voltar a marcar consulta para o dia 27 de agosto, com tudo pronto para ir, ligam-me as 17:30 a dizer para não ir que ainda não tinham o relatório da R.M.. Isto é um bom exemplo de como funcionam os hospitais privados

  • 5/5 Mariana R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) They exercise a competent, serious, humanistic, and solitary clinical and surgical practice that puts the patient at the center of the attention of teams of health professionals. Access to cutting edge technologies. Agreements with all insurance companies and public and private agreements. (Original) Exercem uma prática clínica e cirúrgica competente, séria, humanista, e solitária que coloca o doente no centro da atenção das equipas de profissionais de saúde. Acesso a tecnologias de última geração. Acordos com todas as seguradoras e acordos públicos e privados.

  • 5/5 herry h. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I went to a sports cardiology consultation at the Hospital da Cruz Vermelha. I am federated in swimming and I have many hours of daily training and I wanted to know if everything was fine with my heart and if there was no sign of cardiovascular disease. Dr. Carlos Cotrim did some tests and left me rested. I recommend doing this sports cardiology consultation specifically for amateur or professional athletes. The risk of sudden death can be prevented with this assessment. (Original) Fui a uma consulta de cardiologia desportiva no Hospital da Cruz Vermelha. Sou federado em natação e tenho muitas horas de treino diário e queria saber se estava tudo bem com o meu coração e se não havia sinal de doença cardiovascular. O Dr. Carlos Cotrim fez-me alguns exames e deixou-me descansado. Recomendo fazerem esta consulta de cardiologia desportiva especifica para atletas amadores ou profissionais. O risco de morte súbita pode ser prevenido com esta avaliação.

  • 4/5 Diamantino R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I went to an appointment at the clinic, it was a little late, but nothing out of this world. The employees speak as if the users are mentally retarded. They are not incorrect, but ... It doesn't look good, at least I don't like that "maternal" tone, as if I had a duty to know how the service works, which meanwhile changed with the history of COVID. (Original) Fui a uma consulta no ambulatório, atrasou pouco, mas nada do outro mundo. As funcionárias falam como se os utentes fossem atrasados mentais. Não são incorretas, mas... Não fica bem, pelo menos eu não gosto daquele tom "maternal", como que eu tivesse o dever de saber o funcionamento do serviço, que entretanto mudou com história do COVID.

  • 3/5 Maria C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Charge ten euros per user, for disinfecting the hospital ??? But the hospital was never disinfected before ?? I go into ? and the washbasins don't have water? There are inexplicable things ? (Original) Cobrarem dez euros por utente, para desinfecção do hospital??? Mas o hospital nunca era desinfectado antes?? Entro no ? e os lavatórios não têm água? Há coisas inexplicáveis ?

  • 1/5 Ana Francisca Vieira M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Very poor service in the emergency room. Just a doctor to take care of. I waited 4 hours and would have to wait more for a specialty doctor. (Original) Péssimo atendimento nas urgências. Só um médico a atender. Esperei 4 horas e teria que esperar mais por um médico de especialidade.

  • 4/5 Jose F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Good reception, in-hours appointments with good MT working and hygiene conditions. Friendly and fast staff in bureaucratic procedures. Healthcare professionals provide excellent service to the community. As a user of the services, I have once again reaffirmed the trust in these health professionals (Original) Boa recepção, consultas dentro do horário com condições de trabalho e higiene MT boas. Funcionários simpáticos e céleres nos procedimentos burocráticos. Os profissionais de saúde a prestar um excelente serviço a comunidade. Como utilizador dos serviços, por mais de uma vez, reitero a confiança nestes profissionais de saúde

  • 5/5 Nuno S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I liked how my father was treated. Thank you (Original) Gostei como o meu pai foi tratado. Obrigado

  • 1/5 cassie 5. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) negligent (Original) negligentes

  • 5/5 Dulce B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent service, from the administrative staff, assessment technicians, nurses and unit secretariat. It is my experience as a user and as an observer in the waiting room. Excellence and competence of medical care. (Original) Excelente o atendimento, desde os administrativos ,técnicos de avaliação, enfermeiros e secretaria de unidade . É a minha experiência como utente e como observadora na sala de .espera. Excelência e competência do atendimento médico.

  • 4/5 itsasis P. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Incredible the nursing group attentive and very good workers. (Original) Increible el grupo de enfermeria atentas y muy buenas trabajadoras.

  • 1/5 susana g. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I tried to make appointment for orthopedic consultation twice the call was answered was passed to the service after 5 to 8 minutes listening to music the call is turned off clear desesti bad care (Original) Tentei fazer marcaçao de consulta de ortopedia por duas vezes a chamada foi atendida foi passada para o servico apos 5 a 8 minutos a ouvir musica a chamada é desligada claro desesti mau atendimento

  • 1/5 Tiago N. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) The care and disinterested ... as if people did not want to be doing their job or are completely shitting themselves to their work and when a person talks in the valleys of surgery mysteriously the calls are never answered but when it is to dial a consultation the call is answered soon ... I do not recommend this hospital to anybody and I make the suggestion to all the people who are seeing this message to go to Hospital of the Light (the old Hospital Hospor). Unfortunately this hospital deserves a zero ... absolute 0 out of 5 stars but unfortunately I will have to give 1 star out of 5 because it is the minimum I have to give. Thank you The phone service is horrible ... the staff has no respect nor interrest ... like they do not care for they job they are doing and when a person asks about "surgery vouchers" the phone calls are never answered but when you I want to set up an appointment to answer the phone call right away ... I do not recommend this hospital to anyone, not even my enemies and I make the suggestion to all people who are reading this message to instead go to the " Hospital of Light "(the old Hospor Hospital). Unfortunally this hospital deserves to zero ... a absolute zero out of 5 stars but regretably i will have to give a minimum of 1 out of 5 stars because its the minimum mandatory i have to give ). Thank you (Original) O atendimento e desinteressado ... como se as pessoas nao quisessem estar a fazer o seu trabalho ou estão completamente a cagarem-se para o seu trabalho e quando uma pessoa fala nos vales de cirurgia misteriosamente as chamadas nunca são atendidas mas quando é para marcar uma consulta a chamada é logo atendida... Não recomendo este hospital a ninguem e faço a sugestão para todas as pessoas que estão a ver esta mensagem para irem ao Hospital da Luz (O antigo Hospital Hospor). Infelizmente este hospital merece um zero... absoluto 0 de 5 estrelas mas lamentavelmente vou ter de dar 1 estrela de 5 porque e o minimo que tenho de obrigatoriamente dar. Obrigado The phone service is horrible... the staff has no respect nor interrest... like they don't care for they job they are doing and when a person asks about "vales de cirurgia" the phone calls are never answered but when you want to set up a appointment they answer the phone call right away... I don't recommend this hospital to anyone, not even my enemies and i make the suggestion to all people that are reading this message to instead to go to the "Hospital da Luz" (the old Hospor Hospital). Unfortunally this hospital deserves a zero... a absolute zero out of 5 stars but regretably i will have to give a minimum of 1 out of 5 stars because its the minimum mandatory i have to give (there isn't any lower then this allowed). Thank you

  • 1/5 Maria P. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Terrible! Inhuman treatment. Complete indifference to the discomfort of people, who certainly do not resort to a hospital but as a last resort, when they can no longer manage their pain alone. I arrived at 1:00 p.m. It was only around 3.30 that I was called to the screening, where a nurse whose vocation was not the profession she was practicing, could not understand that "arthrosis" is a degenerative disease that evolves over the years to the end of our lives, causing pain excruciating. So he considered that my case could wait, putting me at the end of the service, roughly. The emergency room was in chaos, full of people showing signs of much suffering. WHY WILL THERE BE ONLY A PHYSICIAN IN THE EMERGENCIES, IN A HOSPITAL OF THESE DIMENSIONS? It's shameful, it seems we've been going back tens of years. The doctor who entered the shift at 4:00 p.m. was dispatched: He did not listen to my complaints nor was he interested. It was like someone standing at the counter in a crowded shop. He told me to get an intra-muscular injection, which did not help. I left the hospital at 17.30. I was a lot worse, because I spent the afternoon in the same position. I am in pain after the horrible afternoon I spent yesterday. Would not recommend to anyone! (Original) Péssimo! Tratamento desumano. Completa indiferença pelo mal-estar das pessoas, que certamente não recorrem a um hospital senão como último recurso, quando já não conseguem gerir sozinhas as suas dores. Cheguei às 13 horas. Só cerca das 15,30 fui chamada à triagem, onde uma enfermeira cuja vocação não era a da profissão que exercia, não conseguiu entender que "artrose" é doença degenerativa, que evolui ao longo dos anos até ao fim das nossas vidas, provocando dores excruciantes. Assim sendo, considerou que o meu caso podia esperar, colocando-me no fim do atendimento, rudemente. A sala das urgências estava um caos, cheia de pessoas que mostravam sinais de muito sofrimento. PORQUE HAVERÁ APENAS UM MÉDICO NAS URGÊNCIAS, NUM HOSPITAL DESTAS DIMENSÕES? É vergonhoso, parece que retrocedemos dezenas de anos. O médico que entrou no turno das 16h foi para despachar: Não escutou as minhas queixas nem estava minimamente interessado. Estava ali como quem está ao balcão de uma loja apinhada qualquer. Mandou que me administrassem uma injecção intra muscular, que de nada adiantou. Saí do hospital às 17,30. Piorei muito, devido a ter passado a tarde na mesma posição. Encontro-me cheia de dores, após a tarde horrorosa que passei ontem. Não recomendo a ninguém!

  • 4/5 Jorge S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Good professionals, parking is paid, and some delay in scheduling appointments. (Original) Bons profissionais, o estacionamento é pago, e alguma demora para agendamento de consultas.

  • 5/5 Pedro Q. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Experience in Stamotology, followed by Dr Antonio Araujo ... just to say well 5 ☆. I recommend (Original) Experiencia em Estamotologia, seguido pelo Dr Antonio Araujo... so a dizer bem 5☆. Recomendo

  • 5/5 sandra a. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I was treated very well, the doctor who operated me was 20 stars, they were all very friendly and attentive Thank you (Original) Fui muito bem tratada, o médico que me operou foi 20 estrelas, foram todos muito simpáticos e atenciosos Muito obrigada

  • 1/5 Abc A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great for those who like to waste time and watch their time disrespected. Tags? Merely indicative. (Original) Ótimo para quem gosta de perder tempo e de ver o seu tempo desrespeitado. Marcações? Meramente indicativo.

  • 2/5 João M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) INTERNACIONAL REVISION - FLOOR 5 I'm currently on 5th floor and I've been there for a week for 6 days. Unfortunately the internment service leaves a lot to be desired. The nursing staff is very young and looks like they are in training. They do everything with ill will and address themselves to patients often in the wrong way. During the night it's day they scream in the hallways to run errands and talk to each other. I was hospitalized for three weeks in this hospital 28 years ago and the service was luxurious. Nothing with what is currently happening. With diet on request, there have been a few times when they either did not ask me what I wanted to eat or that the food that came in had nothing to do with the order made. It rings the bell to call the staff and we are forever waiting to meet our needs. In the middle of this everything is saved if 3 or 4 enefeirmos, other so many nursing assistants and the great majority of the personnel that helps. They have a profile for exercising their profession so noble and delicate. (Original) REVIAO DE INTERNAMENTO - PISO 5 Estou internado no piso 5 atualmente e já estive há uma semana durante 6 dias. Infelizmente o serviço de internamento deixa bastante a desejar. O pessoal de enfermagem é muito novo e parece que estão a estagiar. Fazem tudo com má vontade e dirigem se aos pacientes muitas vezes de forma pouco correta. Durante a noite é dia gritam nos corredores para darem recados e falarem uns com os outros. Estive 3 semanas internado neste hospital há 28 anos e o serviço era de luxo. Em nada com aquilo que se passa atualmente. Com dieta a pedido, já foram algumas vezes em que ou não me perguntaram o que queria comer ou que a comida que veio em nada tinha a ver com o pedido feito. Toca se a campainha para chamar o pessoal e ficamos eternamente a espera que satisfaçam as nossas necessidades. No meio disto tudo salvam se 3 ou 4 enefeirmos, outros tantos auxiliares de enfermagem e a grande maioria do pessoal que ajuda. Estes sim têm perfil para exercerem a sua profissão tão nobre e delicada.

  • 1/5 Luís B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Plenty of time waiting to book an appointment! A lot of symphonic music .... and ... just a moment please !!! + a moment !!!!!!!!! 60 minutes and finally the call dropped. BAD SERVICE. See you. (Original) Muito tempo à espera para marcação de uma consulta ! Muita musica sinfónica....e...só um momento por favor!!! +um momento!!!!!!!!!60 minutos e por fim caiu a chamada. MAU SERVIÇO. tchau

  • 5/5 Maria J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good professionals and excellent service, both in outpatient and inpatient care. Very personalized service and care. Phone bookings take some time. (Original) Muito bons profissionais e atendimento de excelência, quer em ambulatório, quer em internamento. Atendimento muito personalizado e cuidado. As marcações telefónicas são algo demoradas.

  • 1/5 miguel q. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Turn off the phone and 'lack of education. I am a resident abroad and I called to make an appointment with neurosurgery. The person who answered the phone tells me that he can not hear because of the noise of works, however it is such a hoax; "eh pah, I can not hear anything with the noise of the works and with you talking and off the phone." Excellent quality of service ... keep it up. Congratulations (Original) Desligar o telefone e' falta de educacao. Sou residente no estrangeiro e liguei para marcar consulta com neurocirurgiao a pessoa que atendeu o telefone diz-me que nao consegue ouvir por causa do barulho de obras, entretanto oico assim; "eh pah, nao consigo ouvir nada com o barulho das obras e com vcs a falar e desliga o telefone." Excelente qualidade de servico... continuem assim. Parabens

  • 5/5 ellen e. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I was always well. Attended at the hospital not what I had just complained to thank each professional for the good care (Original) sempre fui bem.atendido no hospital não o que reclamara só agradeçer a cada profissional pelo bom atentimento

  • 5/5 Poliana C. 1 month ago on Google • 2 reviews New
    I was seen in the Cardiology department and for vaccination. Excellent service! We were surprised by the attention and care.

  • 5/5 Inês F. 4 years ago on Google • 2 reviews
    Was good at least 25 years ago..


Call +351 21 771 4000 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Private hospitals nearby

Hospital da Luz image
1
Hospital da Luz
Private hospital
👍👍 I’ve seen the poor rating of this hospital and I’m a bit lost for words. I have been to Hospital da Luz for 2 days in a row, and all I can say is amazing, from the moment you walk in, until you leave. The reception is good, each and every staff member I interacted with was polite, informed and profe...
2.90 (1.6K reviews)
Hospital CUF Descobertas image
2
Hospital CUF Descobertas
Private hospital
😠 This is the most expensive hospital I ever had. Not only the payment, every time I went there, you always need to wait for 1 and half hours more than your actual appointment time. Now I already paid more than 1500 EUR, but still no results from the hospital. NOT RECOMMEND IT! If you want to waste yo...
3.40 (1.4K reviews)
Hospital Lusíadas Lisboa image
3
Hospital Lusíadas Lisboa
Private hospital
😠 INADMISSIBLE!!! On the 13th of October I had an emergency consultation with Dr. José Reis (orthopedist) because of a knee. I had an x-ray and, to my amazement, the doctor said that in addition to severe osteoarthritis he had a broken bone "that moved from side to side" and blocked his knee causing...
3.40 (1.3K reviews)
CUF Tejo image
4
CUF Tejo
Private hospital
😠 My partner and I entered CUF Tejo Emergency Unit at 21h17, it’s now 00h30, I’m a green code, I’ve been seen to, given a script and not assisted for my intense headache. My partner is a yellow code, he is still waiting after 3 hours. He came in with a fever of 40, and it fluctuates. They don’t do any...
3.20 (962 reviews)
Hospital da Luz Torres de Lisboa image
5
Hospital da Luz Torres de Lisboa
Private hospital
😠 This otherwise good hospital is an authentic maze, which is completely impossible to navigate. As there is no central reception to help you and the hospital is in a large office development with hospital units distributed without logic, all sorts of patients are running stressed around completely lo...
2.80 (334 reviews)
Last updated:
()