Extremely unfriendly lady at the reception desk. I realise that I don't speak Portuguese but using my Spanish, English and French I tried my best to communicate. The receptionist had absolutely no patience for me at all and did not want to help or try and help me. The only person who helped me was Francisco the security man who was so kind to me and spent time speaking to me with patience. This guy deserves 5 stars. Thank you Francisco.

UM COMPLETO ABSURDO um local desses estar dando dinheiro PUBLICO pra funcionarios COMPLETAMENTE INÚTEIS. Apenas o segurança do local é o único que merece aquele emprego. as 2 atendentes do balcão recusaram atendimento para mim que estou GRAVIDA e resido na praia das maças. Me mandaram pra outros locais que me mandaram de volta pra la, AFINAL EU RESIDO EM COLARES. Estou gravida, em Portugal, na Europa, e o sistema publico de saude portugues se recusa atendimento. Eu acho que vou ter que parir meu filho no meio do mato? cade os direitos HUMANOS? ATE AGORA NAO FUI ATENDIDA NAO ESTOU FAZENDO PRE NATAL POR CAUSA DESSAS MULHERES DO BALCÃO O CENTRO DE SAUDE DE COLARES.

Exemplo acabado de desintegração do estado e dos serviços públicos. Funciona tão mal que já nem se percebe por que razão está aberto. Com pormenores anedóticos e de total desprezo pelo utente: "Desejo marcar uma consulta com o Dr. X... Já não há vagas até final de Setembro... Muito bem, marque-me então para a primeira data possível em Outubro... Ainda não abrimos a agenda!"

tinha consulta marcada para o dia 29 de Novembro às 16 30, foi me dito 4 horas antes pelo telefone que estava anulada, pois que a sra dra teve um problema e anulou a consulta. desloquei me ao centro pois tenho feridas no corpo, fui visto pela sra infermeira, nada aconteceu não me fizeram nada disseram para eu fazer o que tenho feito. no tese que estou à 2 anos sem médico de família, anunciaram me esta que ainda nem a conheço e na primeira consulta ela não compareceu. disseram me na recepção que eu tinha de esperar que ela tivesse uma vaga para depois me chamar. Também estive 15 minutos a ligar para o centro de saúde e ninguém atendeu. Pois o telefone toca elas ouvem no mas não ligam. estou a denunciar o péssimo funcionamento desta entidade de saúde, que não funciona. Nem recebem os utentes com respeito. Sou utente faz 45 anos, e agora está horrível. o staff não confere a situação dos doentes. Sou doente crónico, 2 enfartes, hiperplasia prostática problemas respiratórios etc etc. Mas isso não conta. passo a dizer que jamais porei lá os pés. Nem os srs doutores veterinários tratam tão mal os animais, como somos tratados neste centro . e mais não digo.

É impressionante como ligamos mais de 10x, ou até mais sem exagero, e não atendem. Fora que já presenciei respostas do balcão que não me agradaram e nem era comigo! Consultas temos que esperar meses e quando chega ao dia ainda ficamos mais tempo a espera para ser atendidos no balcão do que propriamente na consulta. Consultas do dia nem se fala, que as vezes só existe 1 única vaga como já me aconteceu. Só não dou 1* porque o segurança é o único que se torna prestável e a médica que me seguiu no final da gravidez e as enfermeiras são 5* Se tivesse que mencionar um Centro de Saúde, com certeza, não seria este e já sou utente dele há 23 anos.

Mal entendimento de receção nunca atende a telefones e nunca a vagas para consulta e pena por que realmente falta medicos sim mas podia aranjar uma solução para todos pacientes também pagamos nós dever mas usufruírem nada temos correr com noso bolsas para seguro

As pessoas são óptimas profissionais mas uma pergunta? Porque não atendem o telefone, passei todo o dia a tentar contactar e não atendem? Porquê?

Dar uma estrela já é um favor . Como é possível ninguém atender um telefone , dias e dias a ligar e nada . Enfim