2/5 Klaudia 8 months ago on Google
Lokal
odwiedziliśmy
ze
znajomymi
około
godziny
21,
na
wejściu
przywitał
"las"
brudnych
stolików,
kelnerka
również
usadziła
nas
do
stolika,
który
nie
był
posprzątany,
zrobiła
to
dopiero
przy
nas.
Po
dłuższej
chwili
oczekiwania
na
kelnerkę
zamówienie
zostało
przyjęte.
Zamówiliśmy
2
drinki,
2
pepsi
oraz
2
pizze.
Wszystko
przychodziło
na
raty.
Najpierw
jeden
drink,
potem
jedna
pizza
i
chwilę
później
druga.
Sztućce
i
talerzyki
pojawiły
się
dopiero
po
naszym
upomnieniu,
a
to,
że
zostały
zabrane
na
naszych
oczach
z
innego
brudnego
stolika
i
umyte
w
pośpiechu
(przyniesione
jeszcze
mokre,
nawet
nie
do
końca
wytarte)
jest
nie
do
przyjęcia.
Talerze
i
sztućce
powinny
być
wyparzone,
nie
tylko
umyte
SYTUACJA
KARYGODNA
I
NIEDOPUSZCZALNA.
Ostatnie
dwa
napoje
zostały
podane
również
dopiero
po
upomnieniu
się
o
nie
mimo,
że
były
to
napoje,
które
wystarczyło
wyjąć
z
lodówki
i
podać
wraz
ze
szklankami,
w
tym
czasie
kończyliśmy
jedzenie
pizzy-
napoje
były
już
zbędne.
Pizza
była
smaczna,
choć
cena
nie
była
najniższa
a
pizza
była
niewielkich
rozmiarów.
Niestety,
obsługa
pozostawia
wiele
do
życzenia.
Kelnerka
była
chaotyczna,
nie
przestrzegała
standardów
obsługi
klienta.
Obsługa
powinna
zostać
przeszkolona
z
zakresu
właściwej
obsługi
klienta
(czas
podania
napojów
do
10
minut
po
złożeniu
zamówienia
nigdy
po
jedzeniu!)
lub
wymieniona
na
bardziej
kompetentną-
ruch
w
lokalu
nie
był
duży
a
mimo
to
kelnerka
była
bardzo
chaotyczna
w
swojej
pracy
i
miała
czas
na
korzystanie
z
telefonu
za
barem.
Niewłaściwa
obsługa
obniża
standardy
lokalu
diametralnie
mimo
bardzo
fajnego
klimatu
i
smacznego
jedzenia.
7 people found this review helpful 👍