Animal Park image

Animal Park

Veterinarian Cremation service Consumer advice center

😠 Opinia dotyczy Animal Park w Mikołowie. Z naszym przyjacielem żegnaliśmy się kilka miesięcy temu. W końcu postanowiłam podzielić się moją opinią, ponieważ postępowanie Animal Park w Mikołowie sprawiło mi dużo przykrości i dzisiaj żałuje, że wybrałam tę firmę. Zależało mi na kremacji indywidualnej... People often mention Animal, Park, bardzo,


Address

Jana Sapiehy 2/1a, 20-151 Lublin, Poland

Website

animalpark.pl

Contact

+48 692 910 910

Rating on Google Maps

4.50 (34 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: 8 am to 6 pm
  • Saturday: 8 am to 4 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 8 am to 8 pm
  • Tuesday: 8 am to 8 pm
  • Wednesday: 8 am to 8 pm
  • Thursday: 8 am to 8 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: Animal (8) Park (8) bardzo (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Ajrisz Z. 3 years ago on Google
    Opinia dotyczy Animal Park w Mikołowie. Z naszym przyjacielem żegnaliśmy się kilka miesięcy temu. W końcu postanowiłam podzielić się moją opinią, ponieważ postępowanie Animal Park w Mikołowie sprawiło mi dużo przykrości i dzisiaj żałuje, że wybrałam tę firmę. Zależało mi na kremacji indywidualnej i na obecności przy wszystkich czynnościach do końca, co było wielokrotnie powtarzane od pierwszego kontaktu. Wybrałam tę firmę tylko dlatego, że potwierdzono mi taką możliwość i zamówiłam odpowiednią opcję usługi. Inaczej mówiąc, chciałam mieć pewność, że otrzymam prochy mojego psa, a niestety nie mam. Gdy zostawiałam ciało psa i ustalałam, że termin umówimy telefonicznie, nagle zaczęły się problemy, że pies jest ciężki i jeśli będzie jeden pracownik to nie będę mogła być przy wkładaniu do pieca. Nie odebrałam wtedy psa gdyż była jeszcze nadzieja, że będzie drugi pracownik, a także z powodu mojego ciężkiego stanu i z powodu informacji podawanych np. na ulotkach Animal Park, że te czynności mogą być filmowane i można je otrzymać na nagraniu. Gdy przyszedł ten dzień, okazało się, że drugiego pracownika nie ma i nie mogę być przy psie do końca. Nie zostało mi zaproponowane żadne nagranie. Co więcej, gorące jeszcze prochy oddano mi podzielone w dwóch mniejszych urnach, gdyż - jak tłumaczył pracownik - skończyły się większe urny (!). Mój przyjaciel leżał u nich kilka dni, było mnóstwo czasu aby do tego się przygotować albo poinformować mnie, że powinnam przywieźć odpowiednią urnę. Czuję duże rozczarowanie usługami Animal Park i niestety nie mogę ich polecić. Czasu nie cofnę i do dzisiaj jest mi przykro, że tak wyglądało ostatnie pożegnanie najważniejszego przyjaciela. Chciałabym przestrzec wszystkich przed korzystaniem usług tej firmy, żeby nie spotkało to nikogo więcej.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Kasia G. 4 years ago on Google
    Nie sądziłam że kiedykolwiek będę oceniać krematorium, ale uważam że warto. Rok temu rozstaliśmy się z ukochanym kocurem. Spopielenie truchełka zostało ogarnięte bardzo profesjonalnie i czuję spokój wiedząc, że urna z prochami mojego kota stoi sobie na regale, a nie że toczy go robak w ziemii. Dziękuję bardzo za ten spokój!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Kamila P. 4 years ago on Google
    Animal Park pomógł mi przy rozstaniu z moją sunią. Od samego początku czułam pełne wsparcie, wszystko było wyjaśnianie. Gdy weterynarz wydała złego psa to pracownicy robili wszystko aby ulżyć mi tego cierpienia i w pełni koordynowali sytuacją. Każda firma powinna brać przykład z takiego podejścia do klienta. Dzięki mnie o firmie wie już wiele osób, bo każdemu ją polecam.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Vikusia B. 4 years ago on Google
    Chciałabym podziękować całemu zespołowi Animal Park za cierpliwość i zaangażowanie, w szczególności Panu Andrzejowi, który przeprowadzał kremację Lunki. Była kimś więcej niż psem, była moją córeczką. Pokonał ją nowotwór, ale dzielnie walczyłyśmy do samego końca... Nie byłam w stanie przyjechać pożegnać się ostatni raz, to byłby zbyt bolesny widok. Dziękuje za piękną pamiątkę po mojej suni - odcisk łapki. Było to dla mnie ogromnie ważne, aby cząstka jej wróciła do domu.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Alina W. 1 year ago on Google
    Drogo przeokrutnie! Ktoś wymyślił sobie wspaniały biznes na nieszczęściu innych. Mało 800 zł za kremację to jeszcze w złodziejski sposób trzeba zarabiać na urnach - jedyne 400 zł. A i jeszcze jakby mało było zarobku 800 zł na kremacji to doliczają 25 zł za dostawę gdzie płacą max 15,00 zł za przesyłkę. SŁABO!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Ella B. 1 year ago on Google
    Serdecznie dziękuję Animal Park - Mikołów za godne, profesjonalne pożegnanie mojej ukochanej pieski Marysi. Jej zwłoki zostały odebrane terminowo, z szacunkiem i empatią , a za kilka dni wróciła w urnie, z certyfikatem kremacji. Polecam usługi tej firmy. (zdjęcie na urnie jest przymocowane przeze mnie, byłoby dobrze, gdyby urna oryginalnie posiadała jakąś ramkę).
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 PROSPECT L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Everything was very professional. Dexterek is already with us. We recommend (Original) Wszystko przebiegło bardzo profesjonalnie. Dexterek jest już z Nami. Polecamy
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Zofia Z. 4 years ago on Google
    Serdecznie dziękuje całej załodze Animal Park za wsparcie w trudnej chwili. Zrozumienie, delikatność i bezpieczeństwo jakie poczułam z państwa strony zapewniły mi i moim bliskim spokojne pożegnanie naszego ukochanego czworonożnego kompana.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Sylwia P. 3 years ago on Google
    W trudnych dla naszej Rodziny chwilach odejścia naszego pieska, w sposób wyjątkowo rzetelny zaopiekowali się nim w jego ostatniej drodze, okazując tak wiele serca i zrozumienia, zwłaszcza w tych ciężkich czasach pandemii. Kultura osobista i takt członków Zespołu, jasność przekazu informacyjnego, punktualność, relacja z każdego etapu ostatniej drogi pieska sprawiły, że spełnione były nasze potrzeby pożegnania pieska z godnością i poszanowaniem.

  • 5/5 Ola J. 2 years ago on Google
    Bardzo dziękuję za pomoc i wspaniałe podejście, w tym trudnym czasie. Dzięki Państwa Firmie wiem że moja Coco odeszła godnie. Podejście bardzo profesjonalne śmiem twierdzić że dużo lepiej Państwo podchodzą do zwierząt niż niektóre firmy które zajmują się kremacją ludzi. Bardzo wyrozumiali, cierpliwi.

  • 5/5 Natalia D. 2 years ago on Google
    Dziękuję Państwu za opiekę nad naszą młodą kotką Belką. Była oczkiem w głowie, naszym jak i swojej małej siostry. Nie było problemu z dodzwonieniem się, a wszystkie osobiste prośby zostały spełnione, za co jeszcze raz bardzo dziękujemy.

  • 5/5 Kama B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I recommend quick and professional doggie pickup. No unnecessary talks or papers. Constant contact with the company and a very understanding driver who can put himself in such a difficult situation. (Original) Polecam, szybki i profesjonalny odbiór pieska. Bez zbędnych rozmów i papierów. Stały kontakt z firmą oraz bardzo wyrozumiały kierowca, który potrafi się postawić w tak ciężkiej sytuacji.


Call +48 692 910 910 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Veterinarians nearby

Last updated:
()