Smyk - Cały dla małych! image

Smyk - Cały dla małych!

Toy store Childrens clothing store Baby store Baby clothing store Childrens store

😠 Niestety obsługa kasjerki z "rzęsami do nieba" pozostawia wiele do życzenia. Czy pracownicy tej firmy mieli szkolenia z zakresu obsługi klienta? Dziewczyna nieprzyjemna, naburmuszona, zero uśmiechu, po zwróceniu uwagi mówi podniesionym głosem, kompletny brak profesjonalizmu...A wystarczyło tylko prz... People often mention mnie, Pani, sklepie,


Address

Plaza, Lipowa 13, 20-024 Lublin, Poland

Website

www.smyk.com

Contact

+48 22 448 00 00

Rating on Google Maps

3.70 (65 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: 9 am to 9 pm
  • Saturday: 9 am to 9 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 9 am to 9 pm
  • Tuesday: 9 am to 9 pm
  • Wednesday: 9 am to 9 pm
  • Thursday: 9 am to 9 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: mnie (6) Pani (6) sklepie (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Mariusz S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very unpleasant, incompetent service. When I entered the store the ladies gossiped instead of serving me. When I interrupted them, one of them, a younger blonde (Renata?), Rolled her eyes and rudely advising me. Paying for the purchases, the older one, the blonde with short hair, also served me as if she was standing here as a punishment. I felt like an intruder. Later it felt like he was having a hard time counting and giving me the change. It is known that everyone has bad days, but maybe this lady should retire? He is clearly not doing well in his profession. Usually, I had no problem with service in other Smyki in Lublin. Here, however, I was very disappointed. I do not recommend. (Original) Bardzo nieprzyjemna, niekompetentna obsługa. Gdy wszedłem do sklepu, panie plotkowały, zamiast mnie obsłużyć. Gdy im przerwałem, jedna z nich, młodsza blondynka (Renata?) wywróciła oczami i opryskliwie zaczęła mi doradzać. Płacąc za zakupy, starsza z nich, blondynka w krótkich włosach również obsługiwała mnie jakby stała tu za karę. Poczułem się jak intruz. Później miałem wrażenie, że ma trudności z policzeniem i wydaniem mi reszty. Wiadomo, każdy ma gorsze dni, ale może Pani ta powinna przejść już na emeryturę? Ewidentnie nie daje sobie rady w swoim zawodzie. Zazwyczaj nie miałem problemu z obsługą w innych Smykach w Lublinie. Tutaj natomiast bardzo się zawiodłem. Nie polecam.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Beata R. 1 year ago on Google
    Trzeba mieć szczęście aby trafić na kompetentną obsługę. Pani nie chciała wydać zamówienia internetowego, bo twierdziła, że zamówiłam do innego sklepu mimo, że miałam potwierdzenie z adresem. Dopiero po interwencji kierowniczki paczka się znalazła. Nikt nie powiedział słowa przepraszam za zamieszanie.....
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 светлана �. 1 year ago on Google
    Я жінка з України, працювала тут більше місяця. Прибирала чесно і добросовісно! А коли мені треба було додому, то зі мною ніхто не розрахувався. Мене просто ігнорять, не відповідаючи на повідомлення. Бо іншого зв'язку з власником я не маю. Продавці в магазині не причому. Я продала свої квитки, які купила додому, щоб залишатися тут і дочекатися зарплати, бо мені шкода, що більше місяця я покидала дітей і їздила рано на роботу!!! Люди, не вірте їм. !!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 cyprian c. 4 years ago on Google
    Szczerze, nie polecam !!! Uwaga na samochodziki/chodziki dla dzieci. Towar jest ewidentnie używany i na nowo wrzucany do sklepu. Wypychają buble, które wcześniej ktoś odesłał do magazynu z ewidentnymi uszkodzeniami. W sklepie są wystawione samochodziki, gdzie na kołach , ścianach samochodu widać ewidentne ślady używania. Oszustwo !!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Edyta 1 year ago on Google
    Niestety obsługa kasjerki z "rzęsami do nieba" pozostawia wiele do życzenia. Czy pracownicy tej firmy mieli szkolenia z zakresu obsługi klienta? Dziewczyna nieprzyjemna, naburmuszona, zero uśmiechu, po zwróceniu uwagi mówi podniesionym głosem, kompletny brak profesjonalizmu...A wystarczyło tylko przeprosić za zaistniałą sytuację, a nie się dodatkowo wykłócać. Do pozostałych pań nie mam zarzutów, została mi udzielona informacja odnośnie interesującego mnie towaru.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Karol W. 5 years ago on Google
    Tak jak i chyba w każdym sklepie tejże sieci: duży wybór, różnorodny towar i miła obsługa. Niestety: ceny do niskich nie należą, czasem można coś "interesującego" ustrzelić w promocjach. Poza tym mam wrażenie, że w tym konkretnym salonie jest jakoś ciasno. Tutaj dużo jest ubrań, a mniej np. gier.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Biggie L. 1 year ago on Google
    Dużo zabawek i ubrań lepiej zamówić przez internet i odebrać osobiście ceny wtedy są bardziej atrakcyjne.

  • 5/5 Emila W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) From the first step to the store, positive energy beats from the service !!! Special thanks to the smiling Mr. Mateusz, who helped and advised me in choosing a pacifier for my child and a gift, a toy for my godson. You can see that he wanted to meet the child to personalize and adjust the gift! For the first time in a long time, I did not feel in the store that the seller wants to do his job as soon as possible and send me to the checkout. What was my surprise, when I started explaining to my English-speaking husband what your salesman says, you switched to English in a second and had a conversation with my husband !! Then, at the cash register, a nice, smiling Ms Agnieszka, with whom we have quit for a moment. You should get five with a plus !!! May more such service, best regards :) (Original) Od pierwszego kroku do sklepu, od obsługi bije pozytywna energia!!! Szczególne podziękowania dla uśmiechniętego Pana Mateusza, który pomógł i świetnie doradził w wyborze smoczka dla mojego dziecka oraz prezentu, zabawki dla chrześniaka. Widać ze chciał poznać dziecko, żeby spersonalizować i dopasować prezent! Pierwszy raz od dawna nie czułam w sklepie, ze sprzedawca chce jak najszybciej zrobić swoje i wysłać mnie do kasy. Jakie było moje zaskoczenie, gdy w chwili gdy zaczęłam tłumaczyć mojemu anglojęzycznemu mężowi co mówi pan sprzedawca, pan w sekundę przestawił się na jezyk angielski i prowadził rozmowę z moim mężem!! Następnie na kasie przemiła, uśmiechnięta Pani Agnieszka, z ktora chwile pozartpwalismy. Należy się piątka z plusem!!! Oby więcej takiej obsługi, pozdrawiam :)

  • 4/5 Mariola D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice and helpful staff. A large selection of goods. A bit poorly spaced hangers and shelves, it's hard to move around the store with a child in a pram. (Original) Bardzo sympatyczna i pomocna obsługa. Duży wybór towaru. Trochę słabo rozstawione wieszaki i regały, ciężko przemieszczać się po sklepie z dzieckiem w wózku.

  • 5/5 Barbara C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Great service, lots of cordiality and kindness for the customer. Problems solved immediately, shopping in such a place is pure pleasure. I recommend it with all my heart !!!!! (Original) Wspaniała obsługa, duuuużo serdeczności i życzliwości dla klienta. Problemy rozwiązane od ręki, zakupy w takim miejscu to czysta przyjemność. Polecam z całego serca!!!!!

  • 5/5 xxszamanxx 5 years ago on Google
    Obsługa jest bardzo pomocna zawsze doradzi. Jest wielki asortyment zabawek jak i ubrań. Ubrania sa bardzo dobrej jakości. Można tu kupić wszystko od stóp po głowę. Można też zamówić przez Internet i odebrać w sklepie. Niestety często tworzą się kolejki ale to chyba jak zawsze przed jakimiś świętami albo przy okazji promocji.

  • 5/5 Anna 1 year ago on Google
    Cudowny sklep, można się w nim zagubić oglądając te wszystkie rzeczy dla maluszków. Polecam bardzo.

  • 5/5 Monika 4 months ago on Google
    Obsługa Bardzo profesjonalna. Byłam świadkiem, gdy pewna klientka szukająca guza była nieprzyjemna dla kasjerki. Mimo tej sytuacji Pani kasjerka zachowała stoicki spokój i wszystko Dobrze się skończyło. :) Pozdrawiam Panią kasjerkę i życzę samych normalnych klientów :) P.s. mam na myśli sympatyczną Panią z kilkoma dodatkowymi kg :)

  • 2/5 Cezary T. 3 months ago on Google New
    Jak to możliwe, aby 3 grudnia były czynne tylko 2 kasy i żadnego innego pracownika na sklepie? Rozumiem, że to sklep samoobsługowy, to może jakieś koszyki na zakupy by się przydały?

  • 1/5 Piotr S. 8 months ago on Google
    Zdecydowanie nie Polecam. Kupiony nawilżacz powietrza przestał działać po paru dniach użytkowania. Sklep miał do 14 dni czasu na reklamacje czyli na naprawę lub wymianę sprzętu tak poinformował mnie Pracownik sklepu przyjmujący reklamacje i wprowadził mnie w błąd.

  • 1/5 Zbigniew Z. 7 months ago on Google
    Zamówiony produkt, początkowo miał być dostarczony 3.08 przed chwilą zamienili datę dostarczenia na 8.08 wolne żarty.


Call +48 22 448 00 00 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ In-store pick-up
    • ✓️ In-store shopping

Trends



Last updated:

Similar Childrens clothing stores nearby

Rampers Lublin image
1
Rampers Lublin
Toy store
😠 Bardzo duży wybór zabawek, akcesoriów. Zachwyt na wejściu. Jesteśmy świeżo upieczonymi rodzicami, więc ceny w takich sklepach to dla nas wciąż niewiadoma. Spakowaliśmy do koszyka kilka rzeczy, a potem na półce dojrzałem robota edukacyjnego, którego wcześniej widziałem w Empiku. Tam kosztowal 160 zł,...
4.10 (154 reviews)
Smyk - Cały dla małych! Megastore image
2
Smyk - Cały dla małych! Megastore
Childrens store
👍 Duży wybór zabawek, ubran i innych rzeczy dla dzieci w srednich cenach
3.60 (68 reviews)
Pepco image
3
Pepco
Clothing store
😠 Pani w bląd włosach była dla mnie bardzo nie miła. Z podniesionym i sarkastycznym głosem powiedziała mi że na pewno nie wyda ze stu złotych.
2.70 (33 reviews)
Last updated:
()