Nie polecam ten sklep nikomu! Kupiłem tam prezent urodzinowy, ale niestety nie trafiłem. Tak że, postanowiłem dokonać zwrotu. Towar nawet nie był rozpakowany i paragon zachowany. "Szanowny" pan sprzedawca odmówił mi w dokonaniu zwrotu. Prawa konsumenta jego nie interesują. Zwrot towaru jest tylko możliwy przy złożeniu zamówienia online. !!NIE POLECAM!!! Nigdy więcej nie będę kupował w tym sklepie. Oszustwo, lepiej kupować w konkurentów, bo takie "podejście" spotkałem tylko w Komputronik.

(Translated by Google) One of my favorite electronics stores, good and professional approach to the customer, I have not been disappointed yet. I recommend (Original) Jeden z moich ulubionych sklepów elektronicznych, dobre i profesjonalne podejście do klienta, jeszcze się nie zawiodłem. Polecam

Dopóki wszystko idzie gładko to nie ma się do czego przyczepić. Dałem tej firmie kolejną szansę. Niestety zakupiona część komputerowa uległa awarii. Jednak podejście tej firmy do obsługi reklamacji jest dalekie od standardów rynkowych. Ponownie musiałem wypraszać się o informacje o losach mojej reklamacji, bo panu się zapomniało do mnie oddzwonić. Ponownie z rozpatrzeniem reklamacji musiałem czekać do ostatniego dnia (28 dni roboczych)! Aha w międzyczasie przysłano mi do odbioru płytę główną z krzywymi pinami w gnieździe procesora. A informacja od pracownika, że on nie wie co z reklamacją, bo "kolega jest urlopie" to wisienka na torcie tej sprawy.

I am not a resident of the European Union, and when I made a purchase according to the tax-free rules, when I wanted to return it, I was refused for reasons beyond my control. They did not try to find a way out. very unhappy with the service

(Translated by Google) Gentlemen nice and polite willing to help but !!!!!!! I came to them with a laptop overheating, I had problems with the matrix, but I did not want to repair it, just deal with overheating. I was urged to replace the matrix tape or all of it for PLN 250-300 (never mind), which, as it turned out, was not damaged, just the tape was inserted incorrectly, which I learned in another service. Well, unfortunately 1 star, because the disgust remains to this day. Confidence fell to 0%. (Original) Panowie mili i uprzejmi chętni do pomocy aczkolwiek!!!!!!! Przyszedłem do nich z przegrzewającym się laptopem, miałem problemy z matrycą, ale nie chciałem jej naprawiać, tylko zająć się przegrzewaniem. Namawiany byłem na wymianę taśmy matrycy czy tam całej za 250-300 zł (nieważne), która jak się okazało nie była uszkodzona, tylko po prostu taśma była źle włożona czego dowiedziałem się właśnie w innym serwisie. No niestety 1 gwiazdka, bo jednak niesmak pozostaje do dzisiaj. Zaufanie spadło do 0%.

(Translated by Google) At the beginning it is always fun but when you buy something specific comes a problem. Maybe it is not a problem with ordering the goods because it is not a problem but I mean here the insight of people working in the market. I wanted to order specific inks for my printer and as always in this type of cases I was counting on hints of all available options, including replacements, which as you know for most printing equipment exist. Of course, the operating man stated that there were no replacements for a specific model and recommended ordering the originals for which I agreed, when I checked later it turned out that the replacement for the Epson XP-245 are at the same price as the originals so I bought it without waiting for that store order these replacements. The very fact that I was told that there are no substitutes meant that I began to avoid buying in this particular branch, I recommend to others that they even pressed the service against the wall, demanded to give all the options available on the market, otherwise you can go out like me. Do I recommend this branch? Probably not. (Original) Na początku zawsze jest fajnie ale w momencie zakupu czegoś konkretnego przychodzi problem. Może nie chodzi o problem z zamówieniem towaru bo to akurat nie jest problemem ale chodzi mi tutaj o rozeznanie osób tam pracujących w rynku. Chciałem zamówić konkretne tusze do swojej drukarki i jak zawsze w tego typu przypadkach liczyłem na podpowiedzi wszystkich dostępnych opcji włącznie z zamiennikami, które jak wiadomo do większości sprzętów drukujących istnieją. Oczywiście pan obsługujący stwierdził że do konkretnego modelu nie ma zamienników i polecił zamówienie oryginałów na co się zgodziłem, kiedy później sprawdziłem dokładnie okazało się że zamienniki do epsona XP-245 są i to w tej samej cenie co oryginały więc nie czekając na tamto sklepowe zamówienie kupiłem te zamienniki. Sam fakt że powiedziano mi że nie ma zamienników sprawił że zacząłem unikać kupowania w tym konkretnym oddziale, innym polecam by dokładnie, wręcz przyciskali obsługę do ściany, domagali się podania wszystkich opcji dostępnych na rynku bo inaczej możecie wyjść tak jak ja. Czy polecam ten oddział? Raczej nie.

(Translated by Google) 2 as an encouragement, the gentlemen put the PC together, it was time-consuming, it took very good, but not exactly, some kind of ancymoon didn't peel off the foil from the heat sink, so I don't recommend it. (Original) 2 na zachętę panowie składali mi PC czasowo trwało to bardzo dobrze lecz nie dokładnie otóż jakiś ancymon nie odkleił folii z radiatora tak że nie polecam.

(Translated by Google) I do not recommend ordering items via the website. A few days of waiting for the order, and the item hadn't even been shipped because it had already been sold out before, which no one informed about. It was only during a telephone conversation that came from my side that I found out that it was out of stock and they really wanted to inform me about it the day after tomorrow, because there is now a large influx of customers in the store. Of course, the word "sorry" was not even there and the Lord started to squeeze another thing (which I had seen before but didn't want it). I highly do not recommend. The service leaves much room for improvement. (Original) Nie polecam zamawiać rzeczy przez stronę internetową. Kilka dni czekania na zamówienie, a rzecz nawet nie została wysłana, ponieważ już wcześniej została wyprzedana, o czym nikt nie poinformował. Dopiero podczas rozmowy telefonicznej, która wynikła z mojej strony, dowiedziałam się, że jest jej brak w magazynie i tak naprawdę chcieli mnie o tym poinformować pojutrze, bo obecnie jest duży napływ klientów w sklepie. Oczywiście słowa "przepraszam" nawet też nie było i Pan zaczął mi sciskać inną rzecz (którą wcześniej widziałam ale jej nie chciałam). Bardzo nie polecam. Obsługa pozostawia wiele do poprawy.

The worst pc shop in all Lublin, indeed perhaps all over the world. I brought the laptop for a repair, after their "assistance" lasting more than a month I find it with more damage than it have. Veri disheartened, shop with incapable employees and swindlers! Shame!!!

(Translated by Google) A wide range. Very nice service. (Original) Szeroki asortyment. Bardzo miła obsługa.

Pomocni pracownicy, profesjonalni. Jakiś czas temu polecili komputer, który był strzałem w dziesiątkę i służy bezproblemowo do dziś. Co więcej cena, porównując parametry z innymi miejscami atrakcyjna

Affordable

(Translated by Google) Very friendly service and a great assortment (Original) Bardzo miła obsługa i super asortyment

This was the worst purchasing experience I've ever had. After buying an iPhone 13 from this store and being promised a tax refund (Tax-Free), I was assured that everything would be fine. However, unfortunately, this promise turned out to be empty. After the purchase, when I reached out to request the tax refund, you immediately started ignoring my calls and messages. As a result, I lost the $200. I am truly disappointed by this situation and the way your store has treated its customers.

(Translated by Google) They are not in a hurry to serve, they were calling for half an hour trying to find out about a laptop, they bought what they wanted, but still the service sector is a C grade. (Original) Не спешат обслуживать, стояли звали с часа пол пытались выяснить о ноутбуке , купили что хотели, но всё-таки сфера услуг на троечку.

(Translated by Google) I highly recommend this selling point. Service with great technical knowledge. Nice service. Affordable prices. (Original) Bardzo polecam ten punkt sprzedaży. Obsługa z ogromną wiedzą techniczną. Miła obsługa. Przystępne ceny.

(Translated by Google) I've bought a few PC stuff here, never had a problem with anything, so I can recommend it. (Original) Kupiłam już tu parę rzeczy do PC nigdy nie miałam z niczym problemu, więc mogę polecić.

(Translated by Google) they offer goods which cannot be imported Order date: 2022-10-07 expected delivery time 5-6 weeks. 10 weeks and the goods are gone and they cannot indicate the date of delivery. Regards (Original) oferują towar towar którego nie potrafią sprowadzic Data zamówienia:2022-10-07 przewidywany czas ralizacji 5-6 tygodni. 10 tygodni i towaru nie ma i nie potrafią wskazać daty dostawy pozdrawiam

(Translated by Google) Always fast, always on time !! (Original) Zawsze szybko, zawsze na czas!!

(Translated by Google) Very professional and friendly service. They will advise any equipment. (Original) Bardzo fachowa i sympatyczna obsługa. Doradzą każdy sprzęt.

(Translated by Google) The shop is small, but you can pick up products ordered online. The gentlemen working there are eloquent and helpful. (Original) Sklep jest mały, ale można odbierać produkty zamawiane w internecie. Panowie tam pracujący są elokwentni i pomocni.

Great customer service. The guy was very helpful he can speak English well