Show!

(Translated by Google) Very bad room, mattress all torn, sheets short, exposes our body to that disgusting mattress. There's nothing to put your belongings like clothes, bags, etc. The bathroom drain is totally loose, when taking a shower my foot went into that filth. the sink drips non-stop, The complete breakfast is reduced to common coffee, the value has increased and many products have been removed. We complained to the manager twice, but to no avail. This suite is 48, the other Studio with hydro, are also lacking in hygiene and comfort. I've been a customer for over six years, we travel a lot and we always stay there, because now they've lost another customer. We took pictures and filmed to record our indignation. (Original) Quarto muito ruim, colchão todo rasgado,os lençóis curtos,expõe o corpo da gente aquele nojo de colchão. Não tem nada para colocar os pertences como roupas, bolsas etc, O banheiro o ralinho está totalmente solto, ao tomar banho meu pé foi para dentro daquela nojeira.a pia pinga sem parar, O café da manhã o completo está reduzido ao café comum,aumentou o valor e retiraram muitos produtos. Reclamamos com o gerente duas vezes,mas em vão. Está suite é a 48, as demais Studio com hidro, também estão deixando a desejar na higiene e conforto. Sou cliente a mais de seis anos, viajamos muito e sempre ficávamos lá, porque agora perderam mais um cliente. Tiramos fotos e filmamos para ficar registrado a nossa indignação.

(Translated by Google) Worst experience we've ever had. terrible service, the employee was not at all professional, no hot water in the hydro, we called to complain and they left us for a long time waiting for some repair, the air conditioning was not freezing, only when we decided to leave (after waiting for some action on hot water) who gave us the suggestion to change rooms. If you want to have a nice and relaxing night, I don't recommend it. We're just stressed. 0 stars for the property. (Original) Pior experiência que já tivemos. atendimento péssimo, a funcionária não era nem um pouco profissional, sem água quente na hidro, ligamos pra reclamar e nos deixaram por muito tempo esperando algum reparo, ar condicionado não estava gelando, só quando decidimos ir embora (depois de muito esperar alguma providência sobre a água quente) que nos deram a sugestão de mudar de quarto. Caso queira ter uma noite agradável e relaxante não recomendo. Só passamos estresse. 0 estrelas para o estabelecimento.

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(Translated by Google) Room with a bad smell, sleeping on the bed or on the floor is the same thing because the mattress is so hard that it makes no difference. They gave 1 sheet for 2 people and it came with holes. I tried to change rooms but found that everyone has this stone mattress. For those who offer an overnight stay, they could at least invest in comfortable mattresses. The receptionists are also not the best because in the first request I already wanted to change the room to a lower one and they would not refund. I DO NOT RECOMMEND TO ANYONE! (Original) Quarto com mau cheiro, dormir na cama ou no chão é a mesma coisa pq o colchão é tão duro que não faz diferença. Deram 1 lençol pra 2 pessoas e veio furado. Tentei trocar de quarto mas descobri que todos tem esse colchão de pedra. Pra quem oferece pernoite poderia pelo menos investir em colchões confortáveis. As recepcionistas também não são as melhores pq na primeira solicitação já queria trocar de quarto para um inferior e não iriam fazer reembolso. NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM!