This hotel was built in the 30's , but has been kept up very nice, lile most older properties the rooms and bathroom are very large, you can black out the room anytime, has small fridge, shampoo, hot water in the sink as well as shower, rhe staff is extremely friendly and the free breakfast is good and restaurant food (limited choices) is home cooked hearty and delicious only $4 per person, it has a coffee shoph in the lobby for your caffeine fix, and plenty of stores right out the door! Highly recommended!

El servicio de la chica de la recepción es malísimo. Su poca cordialidad (ni siquiera un saludo, una ayuda) hace que uno se vaya del hotel a buscar otra parte. El hotel es reconocido y puede ser bueno pero al uno llegar y tener ese servicio de la chica no genera agrado de quedarse allí.

Hotel was clean but half of the things in the room were falling off. Water was leaking in the bathroom.

It's located in the Historical Downtown of the city. The attention is pretty good. It's nearby other beautiful places and landmarks of Manizales City.

Nice, cosy

(Translated by Google) I stayed in this hotel 7 years ago, it was very good and quiet, but I had an unpleasant experience because the idea was to rest and there was a party in the social room (basement) and from the 2nd floor where we were we could even hear the floor vibrating, at midnight we had to go out to look for another hotel, it is noteworthy that given the situation the hotel reimbursed us the money. It has parking included from 7pm to 7am. (Original) En este hotel me alojé hace 7 años, era muy bueno y tranquilo, pero tuve una experiencia desagradable porque la idea era descansar y había una fiesta en el salón social (sótano) y desde el 2do piso donde estábamos se escuchaba incluso el piso vibraba, a media noche nos tocó salir a buscar otro hotel, es de resaltar que ante la situación el hotel nos reembolsó el dinero. Tiene parqueadero incluído desde las 7pm hasta las 7am.

Esta bien ubicado, hay un detalle que al llegar sorprende, resulta que el parqueadero no es totalmente gratis como lo ofrecen y sólo informan cuando ya estas registrado, solo es gratis en la noche, durante el día hay que pagar por horas y la aplicación de ayenda, lo ofrece gratis, es tremendo engaño, ojo con estas ofertas engañosas

(Translated by Google) A classic and elegant hotel, very well preserved, walking through its wide and long corridors you feel as if the magic of the 50's had been frozen in time... the room is very comfortable, clean and quiet. (Original) Un hotel clásico y elegante, muy conservado, al recorrer sus amplios y largos pasillos se siente como si la magia de los años 50 se hubiera quedado congelada en el tiempo... la habitación muy cómoda, limpia y tranquila.

(Translated by Google) Everything was very comfortable, the only points to improve is that there was no hot water and there was a towel and another smaller one, we were two people, so I had to use a very small one to dry myself, everything else was very good. (Original) Muy cómodo todo, los únicos puntos a mejorar es que no había agua caliente y habían una toalla y otra más pequeña éramos dos personas así que me tocó usa una muy pequeña para secarme, de resto todo muy bien.

This hotel is too old, needs renovation

Terrible

Mi experiencia fue utilizando en alquiler un salón para un evento, este servicio fue excelente, siempre estuvieron pendiente de lo que necesitara, la acomodación del salón fue según mis necesidades y los asistentes estuvieron a gusto con la ubicación del hotel. Solamente es incómodo para el parqueadero porque el más cercano que es a la vuelta del ingreso peatonal es muy estrecho y tampoco tiene acceso directo al hotel, los insumos que se ingresen al salón deben hacerse por la puerta principal y esta zona tiene descarga prohibida, toca poner mucho cuidado que no esté por ahí un guarda de tránsito.

Lugar muy ameno y acogedor. Buen servicio de cafetería, no conozco los demás servicios q allí ofrecen (no he hecho uso de ellos)

Mi experiencia en el restaurante del hotel no ha resultado buena. Si bien he observado un buen trato para algunos clientes, lamentablemente, he notado inconsistencias en la calidad y actitud del servicio hacia otros, incluyéndome. Creo que mejorar la consistencia en la atención a todos los clientes sería beneficioso para elevar la reputación general del establecimiento. Sugiero considerar programas de capacitación al personal que refuercen la equidad en el trato para los usuarios, promoviendo así una experiencia más positiva y uniforme para todos los visitantes.

El sitio muy agradable, pero en el servicio notamos con mi grupo que hubo atención preferencial por el servicio de cocina a otro grupo, no sabemos el motivo, pero si es falta de profesionalismo del personal