1/5 Sandra F. 4 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Bad
delivery
service.
I
placed
my
order
at
2:40
pm
to
be
delivered
at
3:25
pm,
the
forecast
was
at
3:10
pm.
It's
3:30
pm
and
nothing
...
I
call
the
customer
support
and
they
confirm
that
I'm
late
and
they
will
ask
the
people
of
Ermesinde
to
call
me.
10
minutes
go
by
and
nothing
...
I
call
back
to
reinforce
and
only
this
time
they
call
me
from
Ermesinde
to
say
that
the
order
is
late
and
they
don't
know
how
late
it
is
(what
do
you
mean
??)
but
mine
is
next
leaving.
20
minutes
pass,
that
is
already
4:10
pm
and
still
nothing
...
I
call
back
to
ask
where
the
hell
is
my
order
to
which
they
answer
that
it
should
be
arriving.
The
pizzeria
is
3min
from
my
house
and
the
driver
only
arrives
10
minutes
then
!!
It
was
more
like
collecting
the
pizzas
because
coming
wasn't
sure.
Terrible
service
...
Almost
2
hours
for
two
medium-sized
pizzas
in
a
pizzeria
that's
3
minutes
from
my
house.
Experience
to
forget
and
never
repeat.
(Original)
Péssimo
serviço
de
entregas.
Fiz
a
minha
encomenda
às
14h40
para
ser
entregue
as
15h25,
a
previsão
ficou
pra
as
15h10.
São
15h30
e
nada...
Ligo
pra
o
apoio
ao
cliente
e
eles
confirmam
me
que
está
atrasada
e
que
vão
pedir
ao
pessoal
de
Ermesinde
para
me
ligar.
10
minutos
passam
e
nada...
Ligo
novamente
a
reforçar
e
só
dessa
vez
é
que
me
ligam
de
Ermesinde
a
dizer
que
a
encomenda
está
atrasada
e
que
não
sabem
o
quão
atrasada
está
(como
assim??)
mas
que
a
minha
é
a
próxima
a
sair.
20
minutos
passam,
ou
seja
já
são
16h10
e
ainda
nada...
Ligo
novamente
para
lá
a
perguntar
onde
raio
está
a
minha
encomenda
ao
que
me
respondem
que
deve
estar
a
chegar.
A
pizzaria
fica
a
3min
de
minha
casa
e
o
motorista
só
chega
10
minutos
de
pois!!
Estava
mais
era
a
recolher
as
pizzas
porque
a
chegar
não
estava
de
certeza.
Péssimo
serviço...
Quase
2
horas
para
duas
pizzas
médias
numa
pizzaria
que
está
a
3
minutos
de
minha
casa.
Experiência
a
esquecer
e
nunca
mais
repetir.