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Frequently mentioned in reviews: para (13) cita (12) dico (10) nada (8) doctor (7) dicos (7) porque (6) urgencia (6) pero (6) centro (6)
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  • 1/5 Raquel R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I give one star because I cannot give less, today I went urgently in the afternoon for something that came out in my intimate areas that I couldn't take anymore of the itching, the emergency doctor named Katherine Martín Rodriguez attended me and as soon as I entered and explained the reason for my consultation tells me in very bad ways and raising his voice that it is not a reason to come urgently for this and that he should wait for me to have an appointment with my family doctor next Tuesday. I tell him that if I have come urgently it is because I can't stand the itching anymore and I need them to send me something and have them look at it in case it's something more important and I can't stay like this for 5 days until my doctor gives me an appointment, he tells me again in a bad way that I can't He thinks it's an emergency and that he can't send me anything, just that I take the allergy pill I have on my health card for the itching. I do not believe what I am hearing and I ask for your name and membership number to file a claim in your name, you tell me that you are not going to give me your membership number and that you put your name on the door (words verbatim). Obviously I put a claim in his name at the reception at that time, but I will put another one on Tuesday when I go to the appointment with my doctor, putting his collegiate number, which is 282874181, since I have been able to access his search on the web of the college of doctors. That "doctor" to call her in some way should not be doing this job, it is seen that she does not like helping people and works in disgust, if you can call that work. (Original) Doy una estrella porque no puedo dar menos, hoy he ido por la tarde de urgencia por algo que me salió en las zonas íntimas que no podía mas del picor, me atiende la médica de urgencia llamada Katherine Martín Rodriguez y nada mas entrar y explicarle el motivo de mi consulta me indica de muy malas formas y alzando la voz que no es motivo para venir de urgencia por ésto y que me esperara a tener cita con mi médica de cabecera el martes que viene.Le indico que si he venido de urgencia es porque no aguanto mas con el picor y necesito que me manden algo y que me lo miren por si fuera algo de mayor importancia y no puedo estar así 5 días hasta que mi medica me de la cita, me vuelve a decir de malas formas que no cree que sea motivo de urgencia y que no me puede mandar nada, solo que me tome para el picor la pastilla que tengo para la alergia en la tarjeta sanitaria. No doy crédito a lo que estoy escuchando y le pido su nombre y número de colegiado para ponerla una reclamacion a su nombre, me indica que no va a darme su número de colegiado y que su nombre lo pone en la puerta (palabras textuales). Obviamente puse una reclamación a su nombre en recepción en ese momento, pero volveré a poner otra el martes cuando vaya a la cita con mi medica poniendo su número de colegiado que es 282874181 ya que he podido acceder a su búsqueda en la web del colegio de medicos. Esa "médica" por llamarla de alguna forma no debería estar ejerciendo este trabajo, se ve que no la gusta ayudar a la gente y trabaja a disgusto, si se puede llamar trabajar a eso.
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  • 1/5 Hush1987 R G. 1 year ago on Google
    Nefasto , imposible pedir cita telefónica, tercermundista, malas caras, desgana por parte del personal , mala organización... Parece ser que están escasos los médicos y alguna que me ha tocado parece que debería mejor dedicarse a otra cosa más que a atender pacientes. Porque parece que te está perdonando la vida y encima con cero profesionalidad. Un horror !!!
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  • 1/5 May A. 1 year ago on Google
    Imposible que te atiendan por teléfono, lo tienen desconectado con un mensaje de voz que te indican que no te pueden atender en ese momento y te cuelga. Necesito que me activen la tarjeta para las recetas electrónicas y sólo puede hacerlo mi médico de cabecera, pero resulta que ahora me han quitado el médico de cabecera y no me han asignado ninguno. Si llamo me atiende Consejería, que me deriva al teléfono del centro. Y vuelta a empezar... Desde que empezó la pandemia están cada vez peor. No sé para qué pago impuestos si no logro que me atiendan o den cita.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 jose m. 1 year ago on Google
    Nada mas entrar te encuentras con las 3 marías de la recepcion que no pueden mostrar mas desgana por el trabajo. Antipáticas y Vagas como ellas solas. Las instalaciones dan pena y los "médicos" pues..... habría que ver si realmente son médicos porque a veces te dejan dudas...
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Maya F. 1 year ago on Google
    No se merecen ni una estrella ! Te cambian de médico sin explicación; para sacar una cita tienes que esperar 15 días!!! Malisima la Atención de los médicos, Es imposibles sacar cita por Internet en Atención primaria !!! El peor sistema de sanidad de toda la comunidad de Madrid !
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 jesus r. 1 year ago on Google
    Cada vez la sanidad está peor,acudimos al médico porque nos encontramos mal y para que para nada... E acudido por qué e estado toda la noche con fiebre y lo único que se le ocurre al médico es mandarte Frenadol. Ya ni te oscultan ni nada,pero si es más importante que te pregunte el médico si había mucha gente fuera. Vamos una vergüenza
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Yomar M. 1 year ago on Google
    Cada vez que tengo obligación de ir al médico, por desgracia estatal, me demuestra que no son médicos, son burócratas. La salud estatal en España es una montaña de basura, llena de privilegios y corrupción. .@SaludMadrid y @sanidadgob son, unos descarados. Cito "No es lo que tú quieras, es así que funciona el sistema, tú caso no es una emergencia". Los burócratas, que no son médicos, merecen ser despedidos.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Elena R. 10 months ago on Google
    El centro no está mal, pero hay una Dra., que podía perfectamente dedicarse a vender melones, xq a los pacientes nos trata como basura...
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  • 1/5 Silvia M. 1 year ago on Google
    Horrible, el seguridad un mal educado y la Dra. Katherin ni se diga. Esta mujer no tiene vocación parece que sólo va a pasar el rato y a ganárselo facilito. No vuelvo más.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Adrián Gallego R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I've never had bad experiences so far with certain staff, having quite serious otitis, they told me it was a stopper and they sent me an extremely expensive medicine on top that I bought for nothing and it didn't relieve my pain, just to get rid of it quickly, shameless the doctor who treated me. (Original) Nunca tuve malas experiencias hasta ahora con cierto personal, teniendo una otitis bastante grave, me dijeron que era un tapón y me mandaron un medicamento encima extremadamente caro que compré para nada y no me alivio el dolor, tan sólo para despacharme rápido, un sin vergüenza el doctor que me atendió.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Txus M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) They answered on the third call. They understood my problem immediately. (Expiration of electronic prescription) They fixed it in 2 minutes. They processed until the cancellation of the appointment that I had for that very thing after 2 weeks. If all the attention from the administrations were this efficient, fast and professional, life would be different. I don't know who attended me, but chapeau!! (Original) Contestaron a la tercera llamada. Comprendieron mi problema inmediatamente.(Caducidad de receta electronica) Lo solucionaron en 2 minutos. Tramitaron hasta la cancelacion de la cita que tenia para eso mismo a las 2 semanas. Si toda la atencion de las administraciones fuese así de eficiente, rapida y profesional, la vida sería diferente. No se quien me ha atendido, pero chapeau!!
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  • 1/5 shop f. 1 year ago on Google
    Yo no entiendo este centro,desde alas 10:46 esperando.me siento tan mal y nada .la doctora tiene una attitude tan mal.toda la gente aki quejandose.aki si estas muriendote nada te dejan ahii.dice lista de orden y hace lo quiera.aver cuando nos atiende. Muy mala experiencia hoy.
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  • 1/5 Thalía M. 1 year ago on Google
    Este centro es una pena por decir algo respetuoso... La atención telefónica y la atención de recepción en el centro es lamentable llevamos muchos años sufriendo la misma falta de comunicación, hace menos de un hora, por más que hemos llamado nos cuelgan el teléfono. Deberian tomar medidas porque no es justo que personas mayores que no están capacitadas para utilizar la tecnología y demás aplicaciones tengan que esperar a un cambio de turno o que se dignen a cogerles el teléfono.

  • 2/5 Anabel G. 1 year ago on Google
    Te cambia de médico de cabecera sin ninguna esplicaciones, no te dejan te cambies con otro médico te ponen escusas. El trato del médico es muy Mali habrás con el y es como si habrás a la pared son muy fríos no te hacen ni caso Es horrible 😭 tienes que esperar quince días te vean

  • 1/5 criistina 0. 10 months ago on Google
    los médicos nuevos que habéis contratado dan vergüenza hay algunos q se salvan pero trato de ir siempre de urgencia en vez de pidiendo cita porque la que tengo como medica me da q esta su procesión no es

  • 1/5 Raquel F. 1 year ago on Google
    Es lamentable el servicio que tenemos. De cita telefónica olvidate,es más, en el propio mostrador ya se dicen entre ellos" descuelga que esto no va a parar en todo el dia" saturado y con largas esperas con cita medica.

  • 1/5 crhistian Martínez t. 10 months ago on Google
    Es vergonzoso el sistema público de salud en Madrid, llamas y no te atiende nadie el teléfono, intentas pedir cita por Internet y nunca hay hueco, vas al centro de salud y las de recepción son poco y nada profesionales, en fin la sanidad pública pésima a pesar de que nos funden a impuestos.

  • 5/5 Elder J. 4 years ago on Google
    They are good doctors and they work hard too


Call +34 916 77 50 77 Open on Google Maps

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