Telepizza Aravaca, situada en Avenida de Talgo, local 204, 28023 Madrid, ofrece una excelente variedad de pizzas, con una receta secreta mejorada, generosos en los ingredientes y un sabor que invita a repetir. El local muy limpio, los trabajadores tienen un trato amable y profesional, te atienden con esmero y siempre con una sonrisa, buscando la satisfacción del cliente. El servicio a domicilio es uno de los mejores, sus repartidores todos son eficientes en su labor, ágiles y respetuosos con la marca que representan. Recomiendo este sitio 100%

(Translated by Google) The worst service and order I have ever received. I place the order at 8:20 p.m. by calling the Aravaca telephone number, I indicate the address and postal code, everything is correct, they tell me that it will arrive in 30 minutes. They call me at 9:30 p.m. from the Telepizza de Costa Rica in Madrid to tell me that the delivery man cannot find the address, when I repeat the address they tell me that this telepizza does not arrive here and that they cancel my order, 70 minutes after having placed it done and I didn't even order at that location. I call the one in Aravaca again to complain, they confirm that this is the number of the one in Aravaca and they tell me that they will repeat my order as quickly as possible. It seems that it arrives half an hour later but they really do it so fast that they brought me the two raw pizzas, it's inedible, the dough doesn't even hold up. Total, two hours after my first call, the two pizzas straight into the trash along with my money. I will never order any telepizza again. (Original) El peor servicio y pedido que he recibido nunca. Hago el pedido a las 20:20 llamando al número de teléfono de Aravaca, indico la dirección y código postal, todo correcto, me comunican que llegará en 30 minutos. Me llaman a las 21:30 desde el Telepizza de Costa Rica en Madrid para decirme que el repartidor no encuentra la dirección, cuando repito la dirección me dicen que ese telepizza no llega hasta aquí y que me cancelan el pedido, 70 minutos después de haberlo hecho y ni siquiera pedí en ese local. Vuelvo a llamar al de Aravaca para quejarme, me confirman que ese es el número del de Aravaca y me dicen que me repiten el pedido lo más rápido posible. Parece que llega bien media hora después pero realmente lo hacen tan rápido que me han traído las dos pizzas crudas, está incomestible, la masa ni se sostiene. Total, dos horas después de mi primera llamada, las dos pizzas directas a la basura junto con mi dinero. No volveré a pedir a ningún telepizza nunca más.

(Translated by Google) I just bought the promotion of an individual pizza plus a complement and we chose the garlic bread which could not be eaten because it was raw After many years I have ordered from Telepizza again and I have verified that they have not improved in the preparation of their pizzas But I have to say that the person who attended us was very kind (Original) Acabo de comprar la promoción de una pizza individual más un complemento y escogimos el pan de ajo el cual no se podía comer porque estaba crudo Después de muchos años he vuelto a pedir al Telepizza y he comprobado que no han mejorado en la elaboración de sus pizzas Pero he de decir que la persona que nos atendió fue muy amable

EL PEOR TELEPIZZA AL QUE JAMAS HE REALIZADO UN PEDIDO. He realizado hoy a las 20.30h aproximadamente un pedido a traves de la aplicación de Glovo y ha sido un verdadero horror. No suelo ser de poner reseñas asi y suelo entender las situaciones de cada persona y profesional que trabaja con ganas y con intencion de hacer bien su trabajo, y sino miren mis reseñas y lo veran. Pero en este caso he creído necesario escribir esta reseña por si ayuda a mas gente. El caso, realizo el pedido a las 20.30h aproximadamente y me indica que me llegará la pizza entre las 21.25 y 21.35. Durante el tiempo transcurrido hasta ahora 22.43h que me han entregado la pizza me han ido retrasando la hora de entrega hasta en mas de 10 ocasiones. Al final contacto con el equipo de atencion al cliente de glovo (hay q aclarar q glovo aqui no tiene culpa, puesto que no se encargan del reparto de Telepizza) y ellos llaman al establecimiento por mi donde les indican que ha habido un problema con el repartidor pero que ya va para alla. Esto habra sido a las 22.15h. Este proceso (tanto glovo llamando como yo mismo) se repite 3 veces mas siempre con la misma excusa “deberia llegar en nada, ya ha salido el repartidor”. Por ultimo, llamo yo amenazando de que quiero cancelar el pedido y q me devuelvan el dinero y ahi llega la pizza, que casualidad. En fin, al final, para colmo la pizza llega mal hecha y 1hora y cuarto mas tarde de la hora inicial q me indicaron. Todo fatal. Asi q insisto, NUNCA PIDAIS PIZZAS A ESTE LOCAL, te toman por tonto y te engañan. Espero sinceramente que la persona encargada del reparto y gestion de este local en el turno de ls 20.30 hasta las 22.30 reciba al menos una vez una pizza asi, para ver

FreeGova

(Translated by Google) Horrible experience. I placed an order through the web at 8:05 p.m., they confirmed it by email with a delivery time of 8:45 p.m. At 9:10 p.m. I call the store and they tell me that it is on delivery. At 9:30 p.m. I call again and they tell me that there are many orders and it is still in delivery. At 9:55 p.m. I call again and they tell me that the order does not appear and that I have to claim a refund of the payment that they have charged to my card. It's the only solution they give me. I do not recommend it under any circumstances. (Original) Horrible experiencia. Realicé un pedido a través de la web a las 20.05, me lo confirman por mail con hora de entrega para las 20.45. A las 21.10 llamo a la tienda y me dicen que está en reparto. A las 21.30 vuelvo a llamar y me dicen que hay muchos pedidos y sigue en reparto. A las 21.55 vuelvo a llamar y me dicen que no aparece el pedido y que reclame la devolución del pago que sí me han cobrado en la tarjeta. Es la única solución que me dan. No lo recomiendo bajo ningún concepto.

Hacía bastante que no veníamos y nos hemos encontrado con Ana, una profesional que después de pedir, nos ha aconsejado la oferta que más nos convenía para dejarnos el mejor precio. Da gusto que te atiendan con una sonrisa como carta de presentación.

Local bien ubicado, el servicio del personal excelente, establecimiento tranquilo y muy limpio, ¡¡lo recomiendo 100%!!

Local pequeño y escondido pero buen producto y buena atención. Repetiremos las pizzas nos encantaron, mucho mejor que entras pizzerías

Pedimos comida a domicilio, cerca de este Telepizza, y nos sirvieron en tiempo realmente rápido. Las pizzas ricas, según lo esperado, y el pedido exacto. El repartidor fue amable e hizo la entrega bien. Todo correcto. Recomendable.

Como no es raro Telepizza Aravaca me entrega un pedido mal, no se cómo es posible que pida la misma pizza todas las semanas y siempre fallen en algo, no me lo explico, no se si no leen bien las comandas o tienen mucha prisa para cerrar o van fumados (no me extrañaria). 1. Realizo mi pedido por llamada recalcando 2 veces cada ingrediente de mi mediana "A tu gusto" para evitar devolver la pizza y que el repartidor tenga que pegarse el viaje 2 veces (muchas veces hago la vista gorda). Pues no es raro que hagan lo que les da la gana. 2. La chica que me atiende me repite mi pedido y me da tiempo de espera, cuelgo la llamada. 3. Llega mi pedido, "SORPRESA" me ponen otra base. Fallo mio por no coger el ticket al entregarme el pedido para revisarlo. 4. Llamo al local y me contesta un "señor" de malas formas diciendo que están cerrados, le comento mi incidencia a lo cuál me responde que es imposible, que mi pizza va perfecta. Cuelgo la llamada. O los encargados espabilan o la franquicia en Aravaca durará poco más. A Día de hoy 2,5 estrellas de puntuación y bajando... Será que aravaca prefiere que Telepizza caiga como una ficha de domino...

(Translated by Google) We have placed an order at 00:00 and it has not arrived yet. We have called numerous times and they do not pick up. They don't pick up the phone. (Original) Hemos pedido un pedido a las 00:00 y todavía no ha llegado. Hemos llamado numerosas veces y no lo cogen. No cógen el teléfono.

(Translated by Google) A disaster After ordering pizza at home and telling us that it would take half an hour, after 1 hour we called and they told us that it would take 1:30 to 2 hours Unpresentable (Original) Un desastre Después de pedir pizza a domicilio y decirnos que tardaban media hora, pasada 1 hora llamamos y nos dicen que iba a tardar 1:30 a 2 horas Impresentable

(Translated by Google) Regrettable. 1 hour and a quarter waiting for the order. When doing it they tell me that it will be in 30 minutes. I call at 45 minutes and they tell me it came out a while ago. I call at 60 minutes and they tell me it just came out. It reaches 75 minutes, and without a single word of apology, only when I complain to the delivery man. Obviously, the pizzas, far from hot. Painful. (Original) Lamentable. 1 hora y cuarto esperando el pedido. Al realizarlo me dicen que estará en 30 minutos. Llamo a los 45 minutos y me dicen que salió hace un rato. Llamo a los 60 minutos y me dicen que acaba de salir. Llega a los 75 minutos, y sin una sola palabra de disculpa, únicamente cuando me quejo al repartidor. Obviamente, las pizzas, muy lejos de estar calientes. Penoso.

(Translated by Google) We order Pizza at home through Uber Eats. Not only does it not arrive at the indicated time, but after charging us they do not notify us of the time change and when we call them they do not pick up the phone. ripped off. (Original) Pedimos Pizza a domicilio a traves de Uber Eats. No solo no llega a la hora indicada sino que tras cobrarnos no nos notifican de cambio de hora y al llamarles no cogen el telefono. Estafados.

(Translated by Google) 1 hour and a half of waiting, the pizza cold and destroyed on the way, if you call the local they speak to you with brutal reluctance. Conclusion: YOU CAN'T DO WORSE (Original) 1 hora y media de espera, la pizza fria y destrozada por el camino, si llamas al local te hablan con unas desganas brutales. Conclusion: NO SE PUEDE HACER PEOR

(Translated by Google) Terrible telephone service... And I even doubt that the boy who attended me was drunk or smoked... the order takes 1 hour and the pizza comes cold and raw... The delivery man does not change... The Cheese Fingers are cold and without do... This is a shame and it is not at the level of another Telepizza place.... I have wasted my money... I do not recommend it. I await responses from the local itself. Thank you (Original) Atención telefónica pésima... E incluso dudo de que el chico que me atendió iba borracho o fumado.. el pedido tarda 1hora y viene la pizza fría y cruda... El repartidor sin cambio ... Los Fingers de queso frío y sin hacer... Esto es una vergüenza y no está al nivel de otro local de Telepizza.... He tirado el dinero ... No lo recomiendo. Espero respuestas del propio local. Gracias

(Translated by Google) BAD EXPERIENCE. I would not go to this location again. The lady at the counter has treated us in a very rude way and showing very little interest like other people who were next door, they asked for a jug of water and she told her that she would give them a glass and that they fill it with tap water of the bathroon. The cleaning is horrible, when a man left, they only collected his pizza box and his Coca-Cola and they did not bother to clean the crumbs or wipe the table. The floor was full of dirt and we have found a cockroach on the floor looking up as well as a very strange black wasp-like bug, the bugs were not picked up even though they were in full view of everyone . From outside the restaurant you could see that where the drawers that kept the extra food for the pizza (ham, bacon, etc.) were open and exposed without any kind of care, I couldn't imagine what the interior of the kitchen would be like or How would the ovens be? I'm sure that when the health inspector came there was an employee doing double shifts to clean all of society from that place. We have decided to put a series of evaluations about the most outstanding aspects of this restaurant. FOOD: 5, we have decided to put a five since the food was neither good nor bad, although the quality was very low. SERVICE: 1'5, we have decided to put a 1'5 instead of a 0 because there was a man dressed in a white t-shirt who helped us. What happened was that we accidentally hit a button in the bathroom and the man treated us with great respect. PRICES: 3, We have put a 3 because we don't think it's right that a pizza with such a low quality comes out at a price of 10 euros. CLEANLINESS: 0, there is no way to be in that place without being nauseated by seeing bugs and cockroaches on the floors or seeing how little you could see of the kitchen, and since we saw that the crumbs from another table were not They picked up the entire hour that we were holding back the urge to vomit. (Original) MALISIMA EXPERIENCIA. No volvería a ir a este lugar. La señora del mostrador nos ha atendido de una forma muy borde y mostrando muy poco interés al igual que otras personas que estaban al lado, pidieron una jarra de agua y le dijo que ella les daba un vaso y que lo rellenasen con el agua del grifo del baño. La limpieza es horrorosa, cuando un señor se fue, solo recogieron su caja la pizza y su Coca-Cola y no se molestaron ni a limpiar las migas ni a pasar un trapo por la mesa. El suelo estaba lleno de suciedad y nos hemos encontrado una cucaracha en el suelo mirando hacia arriba al igual que un bicho muy extraño parecido a una avispa de color negro, los bichos no se recogieron a pesar de que estaban a plena vista de todo el mundo. Desde fuera del restaurante se podía observar que donde en los cajones que guardaban los alimentos extras para la pizza (jamón, bacon, etc.) estaban abiertos y expuestos sin ningún tipo de cuidado, no me podría imaginar como sería el interior de la cocina o como estarían los hornos. Seguro que cuando viniese el inspector de sanidad había un empleado haciendo doble jornada para limpiar toda la sociedad de ese lugar. Hemos decidido poner una serie de valoraciones acerca de los aspectos más destacados de este restaurante. COMIDA: 5, hemos decidido poner un cinco ya que la comida no estaba ni bien ni mal, aunque la calidad era muy baja. SERVICIO: 1'5, hemos decidido poner un 1'5 en vez de un 0 porque hubo un señor vestido con una camiseta blanca que nos ayudo. Lo que pasó fue que le dimos sin querer a un botón del baño y el señor nos trató con gran respeto. PRECIOS: 3, Hemos puesto un 3 porque no nos parece bien que una pizza con una calidad tan baja nos salga a un precio de 10 euros. LIMPIEZA: 0, no hay manera de estar en ese lugar sin que te estén náuseas por ver bichos y cucarachas por los suelos o de ver como era lo poco se podía ver de la cocina, y como vimos que las migas de otra mesa no se recogieron en toda la hora que estuvimos aguantandonos las ganas de vomitar.