Llevo desde agosto para arreglarme 4 cosas... Me dan citas cada dos meses porque la doctora o esta de vacaciones o tiene todo completo... Es vergonzoso y si llegas 5 minutos tarde ya no te atienden pero te dejan horas de espera y no pasa nada... Lo peor que pude hacer financiar con ellos nada.. estoy perdiendo 40 euros al mes y sigo esperando.. me dieron cita el 20 de octubre para el 27 de diciembre... Es MUY FUERTE. Quien este pensando en venir que se le quite de la cabeza...

Vergonzoso. Son unos impresentables. Tiempo de espera muy elevado, el trato al cliente es pesimo. No atienden las reclamaciones. Despues de dos años con una ortodoncia, pedi que me devolvieran el dinero del implante que tenia pensado hacerme porque me daba miedo hacermelo con ellos. Me rompieron una muela y me hicieron pagar la reconstrucción (cuando habia sido por su culpa). Estas obligado a ir cuando ellos quieren porque el ortodoncista solo va un día a la semana. La directora no te atendía nunca, el trato desde recepcion tambien deja mucho que desear, tu puedes esperar pero como llegues tarde, lo siento pero ya te atendemos otro día,etc, etc. Un horror. Mas barato eso si, pero no vuelvo y no se lo recomiendo a nadie.

Es una vergüenza el trato después de haber pagado y empezar el tratamiento. Las doctoras no paran de hablar entre ellas mientras te intervienen no están a lo que deben te sientes como un objeto.las esperas con cita interminables una falta de profesionalismo increíble.,si se te cae algún implante o corona te hacen ir sin hora y te puedes pasar toda la mañana esperando.vergonzoso.

Es una verguenza que tenga que estar esperando 44 dias ( y todavia más...) para que me devuelvan 600 euros la clinica dentix de la Av.Dos de Mayo,cuando los responsables son ellos por haberse equivocado en el tratamiento y encima para arreglarme un diente se tiren casi 1 año para solucionarmelo,verguenza me tenia que dar ver todas las quejas que teneis,y su respuesta a la demanda es :" pues hagalo...." . Desde aqui os pido que no vayais a dentix para NADA ,porque son unos mentirosos.

El peor sitio con diferencia citas cada 2 o 3 meses y como vas a saber lo que te surge en ese tiempo? Pues como no vallas otros 2 o 3 meses más para una caries llevo más de un año y sigo viniendo por que lo pagué de primeras como un tonto por creer que iba a ser una clínica de lo más normal este dentix es basura de otros no puedo opinar pero el tiempo es oro y para ellos no les importa que te tires esperando más de hora y media de reloj hasta q te toque (encima teniendo cita tan anticipada) siempre les oyes de cháchara riéndose vamos un cachondeo lo peor de todo que no solucionan nada no volveré jamas deberían de cerrarlo

Mi padre lleva yendo a este dentista años, para implantes fijos. Le dan cita para dentro de mínimo un mes, y cuando va, no le hacen nada y le dicen que vuelva un mes después, porque nunca tienen las piezas. Como digo, lleva años viniendo para nada, eso si, cobrar, bien que cobran y para eso no tardan. Y ni siquiera atienden para una urgencia. Es una vergüenza, no pongo cero estrellas, porque no se puede. EDITO: Nuevamente le siguen retrasando las citas ahora ya se las retrasan de 3 meses en 3 meses y sin hacer NADA del tratamiento. LA nueva cita para el 23 de DICIEMBRE porque supuestamente no está el médico!!! Es una VERGÜENZA!!! Si tratan así de mal a los clientes de siempre... imaginad a los nuevos. ACTUALIZO a día 20/2/2021, Después de más de 1 año sin hacerle ningún tratamiento, y habiendo cobrado el total del presupuesto, meses mareando la perdiz cada vez que va a preguntar por su cita, le dicen que no le van a terminar el tratamiento y que se busque la vida (LITERAL). Mi padre es una persona mayor y se han reído de el en su cara. Espero que cierren para siempre sus clínicas, porque son una ESTAFA.

Acudí allí para hacerme un tratamiento, para el cual me hicieron un presupuesto que acepté mediante financiación. Como yo voy un poco al revés del mundo, me metí a ver las reseñas de la clínica y como el 99,9% de las personas tienen una opinión negativa, pues preferí guiarme por los comentarios y hacer un desistimiento de la financiación (antes de los 14 días que tienes de plazo para hacerlo). Pues bien, se supone que todo bien, qué financiación cancelada, peeeero el problema llega cuando PEPPER (el banco con el que trabajan para financiación) me envía un sms al mes siguiente diciéndome que el próximo día 1 de Marzo se me cobrarían los primeros 49,99€ que era la cuota. Yo llamé a la clínica, hablé con PEDRO y me dijo que a él le salía como que todo estaba cancelado, que no sabía si era un sms de los que se lanzan automáticamente, pero no, no lo era porque el día 1 me cobraron el pago que a continuación devolví y cancelé la domiciliación de este, que podría llamar a un número gratuito de Dentix para hablar con atención al paciente. Desde la semana pasada llamando varias veces al día, 20 minutos de espera, nadie me coge. Me dice una de las operadoras que apuntarían mi llamada con carácter de urgencia, estamos a miércoles y no me han llamado. Recibí una llamada de PEPPER preguntando por qué he devuelto el recibo y les explico el por qué, me preguntan si tengo algún documento que acredite el desistimiento y les digo que si, me dicen que lo envíe por whatsapp a un número que me facilitan (pero no he recibido respuesta). Vuelvo a llamar hoy a la clínica de Dentix pradillo y pido que me pongan con Pedro, que ya se supone que no trabaja ahí sino en la clínica de Getafe, me dicen que llame ahí que él sabe mi caso y me podrá ayudar más. PERDONA? Tendréis que buscaros la vida desde la clínica y si la persona que está por Pedro no sabe, que se estudie los casos, de verdad qué miedo ponerse en manos de esta gente. Así que, conclusión, yo no iría jamás a una clínica Dentix y eso que no llegue a realizarme el tratamiento, no recomiendo para NADA porque ya veis lo que hacen, se pasan la pelota unos a otros sin solucionar nada al paciente. Así que, a la espera estoy de que me llamen a ver si se soluciona algo.

(Translated by Google) 40 minutes waiting for me to attend and only 5 minutes inside the consultation for a cleaning !!!!!!!! I never suffered so much in a cleaning and left with my mouth bleeding for at least half an hour. The two technicians who attended me talking to each other and their irpf without even asking if it hurts (I swear that I could feel it on my face). The receptionists kept talking and eating. All pity. I was in another dentix where I lived before and nothing to do with it. Totally unacceptable and nothing professional. (Original) 40 minutos esperando a que me atiendan y tan solo 5 minutos dentro de la consulta para una limpieza!!!!!!!! Nunca sufrí tanto en una limpieza y salí con la boca sangrando por lo menos media hora. Las dos tecnicos que me atendieron hablando entre ellas y su irpf sin ni siquiera preguntar si me duele (juro que de me notaba en la cara). Las recepcionistas no paraban de hablar y comer. Todo pesimo. Estuve en otro dentix donde vivía antes y nada que ver con este. Totalmente inaceptable y nada profesionales.

No entiendo cómo siguen abiertos. Yo voy a una clínica que está al lado y me tratan genial, se toman el tiempo necesario para hacerme los tratamientos adecuados, son profesionales y aman su trabajo. Mi suegra está yendo a dentix y estamos deseando que la devuelvan el dinero porque la engañan. Lleva meses para un implante que además es caro y cuando ya lo está pagando la dicen que la tienen que hacer más cosas. Decidlo todo bien desde el principio. Unos impresentables . Además pone en un cartel que los tratamientos hay que abonarlos antes de entrar a consulta y eso es raro. ¿Que pasa si te lo hacen mal? Ya has pagado y te jodes.

(Translated by Google) Bogs, they told me that I had to have a root canal, okay I'll do it, years later at another dentist they told me that the bolt was badly placed, the tooth was too polished for what it should be and on the other hand they told me that most likely there was needed only a filling and not a root canal. I have been to other dentists and they tell me the same thing. And I realized that the vast majority of patients who were in the dentist's waiting room came for endodontics. In short, what they did to me was a botch job, they damaged a tooth that I will not recover. (Original) Chapuzas, me dijeron que tenóa que hacerme una endodoncia, vale me la hago, años después en otro dentista me dicen que el perno estaba mal colocado, el diente demasiado pulido para lo que debería y por otro lado me dijeron que lo más probable que hubiese necesitado solo un empaste y no una endodoncia. He estado en otros dentista y me dicen lo mismo. Y caí en la cuenta de que la gran mayoría de pacientes que estaban en la sala de espera de dentista venían por endodoncia. En fin lo que me hicieron fue una chapuza me estropearon un diente que no voy a recuperar.