El personal administrativo, de mostrador deja mucho que desear. Contestan de forma borde y maleducada, con unas formas de dirigirse a las personas de manera desagradable y muy irrespetuosa. Además de no atender el teléfono claro... Si ya vas y notificas un viernes a las 17h que eres contacto directo de un positivo, puedes esperar sentado a que pasen nota para que te llamen, porque no lo harán. Lo de pedir cita con una antelación de menos de 15 días, ya ni hablamos..

Servicio de atención cuanto menos lamentable, nunca atienden las llamadas, haciendo que el paciente se tenga que desplazar al centro de salud ante cualquier situación. Se acude a la desesperada para que alguien nos atienda y nos encontramos con el personal mirándose las caras unos a otros. Señores seamos serios, no es que se encuentren muy ajetreados, que anden sin profesionales ni que cobren poco, que no nos engañen, esto es pura vagancia y acomodamiento por parte de nuestro funcionariado, ante esta época tan convulsa que vivimos en estos años demuestran de todo menos profesionalidad, así de claro.

(Translated by Google) As they can give you a telephone appointment for 11 days, in the end you go and I don't know what is worse if waiting the 11 days or being attended by the ladies at the counter, totally unpleasant and it was not because of overwork. In conclusion, a real shame about this center, I do not know if there will be someone responsible Go to the center sometime and read the reviews, I do not understand medicine, but manager of the center, by reading the opinions you will not get tired. The positive reviews will not be from a friend, because I do not know anyone in the area who speaks bi (Original) Como te pueden dar cita telefónica para 11 dias, al final vas y no se que es peor si esperar los 11 días o que te atiendan las señoritas del mostrador, totalmente desagradables y tampoco era por el exceso de trabajo. En conclusión una verdadera vergüenza lo de este centro, no se si habrá algún responsable Vaya por el centro alguna vez y lea las críticas, no entiendo de medicina, pero señor gerente del centro, por leer las opiniones no se va ha cansar. Las reseñas positivas, no serán de algún amiguete, porque yo no conozco a nadie de la zona que hable bi

(Translated by Google) They never ever answer the phone, after calling 10-15 times you have to appear there in person and there is never an appointment before 7 days after you ask for it, curious that afterwards there is usually hardly anyone waiting outside. Of course, the staff is usually friendly and professional, except for one doctor in particular. (Original) Nunca jamás atienden el teléfono, después de haber llamado 10-15 veces tienes que presentarte allí personalmente y nunca hay cita antes de 7 días desde que la pides, curioso que luego no suele haber casi nadie esperando fuera. Eso sí el personal suele ser amable y profesional, excepto una doctora en concreto.

(Translated by Google) I can define it as one of the worst centers in the Community of Madrid, the doctors are quite dehumanized, not to mention the pediatrician ... who is quite rude. It is a pity that you cannot choose a center and that paying Social Security is an obligation because if not, I would go to a private center with total security. (Original) Lo puedo definir como uno de los peores centros de la Comunidad de Madrid, los médicos están bastante deshumanizados, por no hablar de la pediatra... q es bastante mal educada. Es una pena que no puedas elegir centro y que encima pagar la Seguridad Social sea una obligacion porque si no, acudiría a un centro privado con total seguridad.

Doy una estrella porque no se puede poner menos, el teléfono sólo lo tienen habilitado ciertas horas, estando en el centro de salud, he llamado delante de ellas y no ha sonado ningún teléfono, la explicación ha sido porque es una centralita y está colapsada…pero para estar colapsada tendrían que estar atendiendo llamadas, ¿no? Tenía cita telefónica el lunes, no me llamó nadie…tengo que ir al centro de salud para volver a pedir cita porque no atienden al teléfono y me dan para el viernes y sigo sin recibir llamada…Lamentable…

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Me dan en enero cita para el fisioterapeuta de Valleaguado para abril, para recuperarme de un esguince de ligamentos en el pie, indicándome que es telefónica para que el fisioterapeuta ya me de cita con él. 3 meses después, llega el día de la cita y no es telefónica porque no me han llamado. Llamas al centro de salud y no te lo cogen. Para que te cojan el teléfono tienes que llamar 20 veces y tener suerte, eso sí, si vas allí, están en el mostrador tan tranquilos. Lo único bueno de allí es mi doctora.

Igual que otras veces me han atendido genial, hoy una “profesional” de enfermería con 0 personas esperando, ha decidido no atenderme porque aunque tenía cita previa, supuestamente me había llamado porque mi enfermera (que es un cielo) no está. Así que el trastorno de que mi marido haya tenido que salir antes de su trabajo y trasladarme con muletas ha sido para absolutamente nada. De verdad que es una vergüenza que haya gente así en cualquier profesión, pero más en personas que se dedican a atender a otras. El nombre de la señora, la cual ha sido una borde es Inma.

De vergüenza... Me cambié hace dos años a este centro de salud y nunca he visto algo igual. JAMÁS te cogen el teléfono, es en el único sitio que pasa. Luego vas allí y no tienen a nadie y encima no te lo cogen.... Así nos va

Me dan cita telefónica psra el martes 9d agosto intento x internet y ne dan para hoy 8 d agosto a las 19.40. Esta mañana me acerco al centro d salud con unos dolores horribles despalda empezanfo a no sentir ñas piernad.Pido x favor q me vea un medico d urgencia y me dice q si quiero me da cita pars mi doctora a las 3 d la tarde y me agante con lod dolores

No todos, pero para la mayoría es fácil ser medico en este centro de salud, en años de carrera medica solo debes aprender a mirar de arriba a abajo y decir: vaya a casa y tome paracetamol.

Nunca me ha pasado esto y siento tanto y lamento, pero debo de decir, estaba en el centro de salud Jaime vera y por cambio de Domicilio me toco Dr: tamames, fui a urgencias por un tremendo Dolor de brazo que llevo 2 semanas con ellas,también tendinitis en la muñeca, acudí al centro, en primer lugar me dijeron que esperaría mucho por que la "Dra" tenía muchos pacientes, resulta que la Dra sale del despacho se va, se pasea por el hospital y no tenía ni un paciente, ni el tato estaba, luego vuelve a su despacho, se vuelve a ir, ya cuando le dio la gana, me llamó, cuando entre con una mala cara, parecía que algo no le gustaba de mi o odiaba lo que hacia , le cuento mi situación, que me duelen los brazos y también el lumbar, automaticamente ella me contesta, a mi también me duele el lumbar por estar sentada aqui, me dice. Le digo que me diera un tratamiento que llevo muchos días así. Y no me dice nada ,le digo que tengo un trabajo muy duro y me preocupa, y su contestación fue si te duele micho vuelve el lunes, sin tramiento ni nada. Te tomas ibuprofeno si quieres y ya está..esos fueron sus contestaciones. Supuesta Dra Mirian Cristina cornejo Álvaro, si no te gusta tu trabajo búscate algo mejor ,por que lo haces de tan malas ganas y malos gestos menospreciando a la gente no te ira bien nunca. No mereces ser medico de Familia,por que cuando estamos enfermos y dolidos lo único que queremos es ser atendidos a buenamente ya no vamos por gustos ni para pedirte favores, Lo hacemos por que todos te pagamos tu sueldo y deberías de hacerlo bien . Yo lo siento pero a esta señora no quiero volver a ver ni en pintura,así que me vuelvo por libre elección a Jaime Vera con mi Doctora que si es profesional y empatica la Dra Nayara Herrero Pua. .

(Translated by Google) I could not be more delighted with Almudena, my daughters' pediatrician, firstly a 10 as a professional and also attentive, loving and careful with the girls and a lot of patience with the mother who is sometimes a little hysterical. I have been with her for 8 years since my eldest daughter was born and I hope to have many more with her !! (Original) No puedo estar más encantada con Almudena la pediatra de mis hijas , lo primero un 10 como profesional y además atenta, cariñosa y cuidadosa con las niñas y mucha paciencia con la madre que a veces es un poco histerica. Llevo con ella 8 años desde que nació mi hija mayor y espero poder contar con ella muchos más!!

(Translated by Google) They do not answer the phone and Dr. Lantaron attends to patients apart from with reluctance WITHOUT MASK. (Original) No atienden el teléfono y el Dr. Lantaron atiende a los pacientes a parte de con desgana SIN MASCARILLA.

Asi da gusto! Nunca he conocido una recepción/administracion asi: rapidos, simpaticos y facilitando las cosas. GRACIAS

(Translated by Google) This score is for telephone support. It is impossible to contact them (Original) Esta puntuación es para la atención telefónica. Es imposible contactar con ellos

Me parece un buen centro de salud, las personas de recepción son muy agradables y siempre intentan solucionar tus dudas. El personal sanitario muy atento ( médic@s, enfermer@s, matronay pediatra) a siempre me han atendido muy bien. La única pega es que a veces te dan cita para 3 días más tarde y para que te cojan el teléfono hay que insistir porque suele estar ocupado.

Nunca he tenido un problema, es mi centro de salud desde hace 29 años, a pesar del covid siempre me han atendido y atendido bien, aunque no estuviera mi médico, a veces cuesta que te cojan el teléfono pero insistiendo siempre me han atendido. Recepción funciona bien y suelen ser muy agradabls y simpáticos. En comparación con experiencias que me cuentan y he vivido en otros centros este es de 10.

(Translated by Google) The front desk staff treat patients poorly, are rude and disrespectful. I can understand that they are overworked but they don't have to treat us with such bad manners. (Original) El personal administrativo, del mostrador tratan mal a los pacientes, son maleducadas e irrespetuosas. Puedo entender que estén saturados de trabajo pero no tienen que tratarnos con esas malas maneras.