1/5 Tania Redondo L. 1 year ago on Google
Lamentable
y
decepcionante
el
trato
recibido
en
este
ambulatorio
últimamente;
se
puede
estar
de
huelga
pero
no
por
ello
ser
un
maleducado
y
no
ser
profesional.
A
parte
de
mi
experiencia
personal,
en
sala
de
espera
comentarios
fuera
de
lugar
a
pacientes
que
acuden
de
urgencias
o
que
tienen
dudas.
El
miércoles
acudimos
a
revisión
de
mi
bebé
y
ponerle
las
vacunas;
llame
antes
para
preguntar
si
estaba
la
pediatra,
y
si
se
encontraba
pero
de
servicios
mínimos,
desde
recepción
hablaron
con
ella
e
indico
que
haría
la
revisión
la
enfermera
solamente;
la
revisión
de
los
dos
meses
la
debe
hacer
un
PEDIATRA,
no
un
enfermero;
y
mi
niña
no
entiende
de
huelgas,
estamos
hablando
de
una
revisión
de
una
niña
de
dos
meses,
no
de
un
adulto
de
30
años.
Por
otro
lado,
la
enfermera
le
puso
las
vacunas
y
le
hizo
una
pequeña
revisión,
decir
que
el
trato
de
nuestra
enfermera
si
fue
correcto
y
nos
atendió
muy
bien,
como
siempre
que
tenemos
cita
con
ella.
A
parte
de
su
atención,
comentar
que
la
sala
en
la
que
estuvimos
e
hicimos
la
consulta
estaba
con
goteras,
y
por
lo
que
oímos,
no
estaban
de
estas
lluvias,
si
no
que
era
un
problema
anterior
y
que
no
se
había
arreglado,
además
la
calefacción
tampoco
funcionaba;
resultado:
sala
con
temperatura
bajísima
para
desnudar
por
completo
a
un
bebé
para
la
revisión.
La
sala
no
recuerdo
el
número,
se
encuentra
en
el
“ala”
derecha
del
centro,
al
fondo
a
la
izquierda,
la
última
consulta
de
la
izquierda
al
lado
de
una
puerta
de
salida
que
hay.
Nos
indicó
que
nos
acercáramos
a
nuestra
pediatra
(que
estaba
de
servicios
mínimos)
para
pedirle
Paracetamol,
ya
que
es
necesario
receta.
Pregunté
a
recepción
en
dos
ocasiones
y
a
un
doctor
para
saber
dónde
se
encontraba
la
pediatra,
ya
que
no
estaba
en
su
consulta;
tras
25
minutos
de
espera,
y
un
trato
por
parte
de
la
recepción
desagradable
y
maleducado,
aparece
la
pediatra
y
le
solicito
que,
por
favor,
me
ponga
en
la
tarjeta
de
la
niña
el
Paracetamol,
ya
que
me
lo
ha
dicho
la
enfermera.
Me
indica
que
está
de
huelga
y
que
pida
en
la
farmacia
Gelocatil;
sin
receta.
Después
de
pedirle
varias
veces
que
por
favor
me
ponga
en
la
tarjeta
el
Paracetamol
,
ya
que
si
la
enfermera
me
lo
ha
dicho
así,
será
por
algo,
me
dice
que
no;
que
están
de
huelga
y
Gelocatil,
tras
25
minutos
esperando,
me
voy
sin
receta.
En
la
farmacia
me
indicaron
que
no
hay
Gelocatil
para
niño,
que
es
Paracetamol
(Apiretal)
y
que
es
con
receta;
esto
lo
desconozco
si
verdaderamente
es
así
ya
que
no
soy
doctora;
pero
vaya;
que
me
quede
sin
medicina
por
parte
de
el
ambulatorio,
ya
que
en
la
farmacia
no
me
dispensaron
Gelocatil
para
niños,
ya
que
no
sabian
que
eso
exista.
Es
una
vergüenza
el
trato,
se
puede
estar
de
huelga
pero
ser
un
profesional
y
respetar
al
paciente.
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