1/5 Karla R. 5 months ago on Google
Si
pudiera
darle
ninguna
estrella
al
servicio
de
atención
a
clientes
que
ellos
tienen
se
la
ganan
sin
lugar
a
duda,
hace
unos
días
fui
con
mi
esposo
a
comprar
un
iPhone
15
pro,
de
los
cuales
habían
entre
5
a
7
personas,
4
detrás
del
mostrador
que
uno
de
esos
cobraba
en
caja,
1
con
su
celular
y
solo
dos
personas
atendiendo
a
clientes,
en
la
tienda
habían
varias
personas
esperando
a
ser
atendidas,
a
mi
nunca
me
quisieron
atender
hasta
que
un
muchacho
que
traía
playera
negra
sin
logos,
ni
nada;
se
me
acerco
y
me
preguntó
¿ya
la
están
atendiendo?
y
yo
le
comenté
pues
eso
estoy
esperando
porque
veo
que
todos
están
muy
ocupados
detrás
del
mostrador
de
una
manera
sarcastica
(que
ojo
ninguno
estaba
haciendo
nada),
solo
habían
2
personas
haciendo
notas
y
uno
que
estaba
cobrando,
todos
los
demás
simplemente
no
querían
atender.
Ademas
cabe
recalcar
que
el
que
me
cobró
bien
desatento
porque
al
momento
de
hacernos
el
cobro
no
nos
dijo
que
procedía
y
ahí
estuvimos
parados
al
lado
de
él
esperando
a
que
nos
dijeran
que
seguía,
hasta
que
uno
de
los
otros
chicos
llego
con
mi
celular,
pareciera
que
te
están
haciendo
un
favor
al
vendértelo.
¡Vaya
forma
tan
fea
de
tratar
a
los
clientes,
ya
parecen
un
ZARA
y
lo
peor
de
todo
es
que
los
productos
que
se
adquieren
dentro
de
la
MacStore
no
cuestan
dos
mil
pesos,
es
más
aun
si
costará
$1
peso
el
trato
debería
de
ser
eficiente,
atento,
amable
y
amigable,
PÉSIMO
SERVICIO,
PÉSIMA
ATENCIÓN,
PÉSIMO
EQUIPO
DE
TRABAJO.
Ojalá
les
hubiera
tomado
foto
y
grabarlos
para
reportarlos.
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