Purtroppo dopo anni ,esattamente dal 2018, mi sono trovata malissimo. Personale non professionale, diverse versioni. Dovevo cambiare lenti rovinate( difettose, graffi non dovuti da me da lenti diffettose....io onestamente mi sono presentata dopo 2 anni e 8 mesi. Garanzia finita dopo 2 anni.) All'inizio potevo utilizzare assicurazione con sconto 70% e pagare a rate, quando sono tornata le rate potevo farle su una spesa di 500 euro,la volta prima mi avevano detto che era possibile....si x certo che in altri negozi la rateizzazione parte da 250 euro...quindi? Non mi vedrete più. Buon lavoro

Avendo già fatto con loro diversi paia di occhiali mi sono affidato ai loro consigli per provare per la prima volta le lenti a contatto. Il loro consiglio è ricaduto (guarda caso) sulle lenti a marchio Salmoiraghi, davvero pessime in quanto a idratazione dell'occhio, tant'è che dovevo sempre andare in giro con le gocce e non capivo come facesse la gente ad indossare le lenti a contatto. Nonostante l'abbia fatto notare mi è stato detto che era tutto normale e che erano le lenti migliori per la mia tipologia di occhio. Mesi dopo ho deciso di testa mia di acquistare delle lenti online di un'altra marca e la differenza è abissale. Risultato? 90 euro di lenti buttati, non volendo più far soffrire così i miei occhi. Dopo anni di acquisti presso di loro (tra lenti e occhiali avrò dato loro più di un migliaio di euro in questi anni) è tempo di rivolgersi a qualcun altro.

Professionalità unica e convenienza grazie alle molte possibilità di pagamento e proposte. Ottime Marche e prodotti per le mie nuove lenti. Personale gentilissimo e professionale

È già la seconda volta che compro occhiali da loro: ogni volta ho trovato competenza e cortesia del personale. All’interno del punto vendita c’è una vasta scelta di occhiali! Punto vendita consigliato!

Punto vendita che è soprattutto un punto di riferimento, da anni, per la città di Novara . Accoglienza e disponibilità fanno da supporto ad una professionalità eccellente, il controllo della vista è scrupoloso e di grande competenza; questa affermazione è supportata dal parere del mio medico oculista che ha avuto modo verificare e apprezzare l'esito della visita opto-metrica e le relative lenti da essa derivate. La ricerca della buona riuscita di un acquisto o anche semplicemente di un colloquio con il cliente è evidente, oltre alla percezione di una bella armonia tra la Responsabile e le colleghe nuove e "vecchie" che, come Chiara, è oramai presenza e memoria storica e rassicurante del negozio. Per contro, l'eventuale assenza di una di loro è "indolore" per il cliente "orfano" . Questo mio non proprio sintetico commento è, in tutta onestà, assolutamente trasparente e doveroso nei confronti di tutte le persone che ho incontrato in questo negozio da quasi 20 anni ... e sarebbe una gran cosa che venisse preso ad esempio. Buona Vita a Tutti.

La responsabile del punto vendita è stato gentile, professionale e disponibile.

Personale estremamente cortese, competente e disponibile. Ho acquistato un paio di occhiali da vista e un paio di occhiali da sole tecnici per MTB. Ho particolarmente apprezzato gli sforzi del personale per accertarsi che gli occhiali da sole potessero essere realizzati secondo le mie esigenze. Il risultato è a dir poco straordinario! Servizio top! Consigliatissimo!

Personalmente ho trovato personale competente , preparo , gentile. Consiglio di prendere appuntamento per non dover attendere.

Sono cliente da molti anni del negozio di Novara. Anche oggi ho trovato personale disponibile, attento, molto professionale e gentilissimo. Sono davvero soddisfatto !