Finalmente una realtà ospedaliera (per l'esperienza che ci riguarda) che funziona. Dal'accettazione, al reparto di ginecologia, alle sale operatorie, al reparto di Day Week Surgery, abbiamo trovato sempre personale educato, gentile e preparato. Ho trovato quell'attenzione alla persona che manca negli altri ospedali del torinese. Il fatto di essere trattati umanamente rende tranquillo chi suo malgrado deve presentarsi in ospedale, sarebbe bello fosse la normalità anche negli altri ospedali. Grazie a tutto il personale.

Venerdì 27 ottobre. Tra le 16:00 e le 20:00 : nessuna pressione al pronto soccorso. Non c'è quasi nessuno che aspetta. Eppure gli infermieri del triage sono arroganti (e ignoranti, è vero che le due cose vanno spesso insieme ma fa paura). Devono cambiare lavoro, non hanno il compito di accogliere persone che soffrono. Queste persone sono pericolose: fanno male ai persone che sono vulnerabili. Non hanno professionalità né dignità. Per favore, date loro anche supporto psichiatrico finché rimangono. La prossima volta preferirei percorrere 40 chilometri per recarmi al pronto soccorso con un minimo di civiltà. QUESTO SERVIZIO È UNA VERGOGNA.

Una stella è già regalata, attenzione al paziente pari a zero anzi, in urologia addirittura si arriva all'umiliazione del paziente. Dovrebbero ricordarsi che lavorare in ospedale rappresenta una missione e necessita di un animo benevolo. Qui tutto questo manca. Tra l'altro un intervento andato bene, eseguito dal primario (che però poi é letteralmente scomparso, neanche una visita post intervento al paziente) che dovrebbe anche dare delle direttive al reparto su come dovrebbe essere svolto il lavoro di infermieri e operatori; quindi o non vengono date o non vengono seguite. Tutto ciò si traduce in una degenza da incubo.

Quando si fa sera e tu ti trovi ancora all’ospedale… L’ospedale San Luigi Orbasano è uno dei più noti Ospedali dalle nostre parti con personale di avanguardia e speciale, ben conosciuto nel nord Italia. Un grande grazie a tutti e, un grazie speciale va alle persone per me speciali del Reparto Endocrinologia del 3* Padiglione, secondo piano dove purtroppo o per fortuna mi sento come a casa; grazie #AureliaPuscas

(Translated by Google) I have undergone an eye examination at this hospital and while I wish to express my appreciation for the courtesy of the secretarial employees of the ward, I cannot do the same with the doctors, who are grumpy and irritating to all patients. I was particularly bothered by their attitude towards the elderly, treated and reprimanded as if they were children and showing an absolute lack of empathy towards those who, due to age, could have hearing or lucidity problems. Finally, the reports, despite the presence of turned off and unused computers on the desks, are drawn up in a handwriting incomprehensible to anyone. I doubt this is the same treatment given to their paid clients since some of these doctors are also operating in private doctors' offices. (Original) Mi sono sottoposto ad una visita oculistica presso questo ospedale e mentre desidero esprimere il mio apprezzamento per la cortesia degli impiegati addetti alla segreteria del reparto non posso fare lo stesso con i medici, scontrosi e indisponenti verso tutti i pazienti. Mi ha particolarmente infastidito il loro atteggiamento verso gli anziani, trattati e rimproverati come fossero bambini e mostrando un'assoluta mancanza di empatia verso chi, a causa dell'età, potrebbe avere problemi di udito o di lucidità. Infine i referti, nonostante la presenza di computer spenti e inutilizzati sulle scrivanie, vengono redatti in una calligrafia incomprensibile a chiunque. Dubito sia lo stesso trattamento riservato ai loro clienti a pagamento dal momento che alcuni di questi medici risultano operare anche presso studi medici privati.

(Translated by Google) I have a CT scan to do, prescribed by the doctor I am being treated at the Cresm ward of the same hospital. They fix me the head CT for 15/4 at 8:20. Given that I live 2 hours from the hospital, I wake up at 5:30 to 7:47 am there I go to the radiology admission, an endless queue I take the number and I am 31 they were viewing 12 "okay, I'm on time". Then I realize that there is only one door open, and therefore I understand the reason for the queue. At 8:15 it's finally my turn, I register, at a brisk pace I "go around the block" I arrive at the TC and from there an ordeal ... no one who considers you, old men who don't have a pipe to do more agitated than me that I have to go to work etc ... Finally they consider me at 9:52 am they take my papers, consent and all. 10:25 am finally they give me the exam which lasts about 5 minutes. Finally the ordeal ends but the anger remains. I find it a very wrong organizational method, especially for people like me who have a life outside the hospital with children and work. (Original) Ho una TC da fare, prescritta dal medico da cui sono in cura presso il reparto cresm del medesimo ospedale. Mi fissano la TC cranio per il 15/4 alle ore 8:20. Premesso che abito a 2 ore dall'ospedale, mi sveglio alle 5:30 alle 7:47 sono lì vado in accettazione radiologia, una coda infinita prendo il numero e sono il 31 stavano visionando il 12 "va bene tanto sono in orario ". Poi mi accorgo che c'è un solo sportello aperto, e quindi capisco il perché della coda. Alle 8:15 finalmente tocca a me, mi registro, a passo svelto faccio "il giro dell'isolato " arrivo alla TC e da lì un calvario... nessuno che ti considera, vecchietti che non hanno un tubo da fare più agitati di me che devo andare a lavorare ecc... Finalmente mi considerano alle 9:52 prendendono i miei fogli, del consenso e tutto il resto. Ore 10:25 finalmente mi fanno l' esame che dura circa 5 minuti. Finalmente finisce il calvario ma resta la rabbia. Lo trovo un metodo organizzativo molto sbagliato,Soprattutto per chi come me ha una vita al di fuori dell'ospedale con figli e lavoro.

Intervento di Protesi totale al Ginocchio sx Dopo l'intervento di protesi al ginocchio dx fatto nel settembre del 2021, quest'anno sono stato costretto a sottopormi ad un intervento di protesi totale al ginocchio sx Dalla buona esperienza avuta in precedenza , ho scelto di effettuare l'intervento nella stessa struttura ed equipe del dott Castoldi Filippo e posso affermare che a distanza di oltre un anno il reparto non è cambiato nell'assistenza ai pazienti e nella alta professionalità dei medici. Dopo l'intervento, il giorno successivo mi hanno fatto alzare ed iniziare la fisioterapia con fisioterapisti preparati, gentili ed attenti ; durante il periodo di ricovero il personale infermieristico è stato sempre pronto ad intervenire ed applicare la terapia assegnata con professionalità ed attenzione, come il personale ausiliario, sempre gentile cortese ed attento. Che dire ? Il nostro orgoglio Italiano. P.S Voglio salutare di cuore i miei di compagni di stanza 5 Riccardo e Antonio che nonostante il tutto ,abbiamo passato una settimana davvero piacevole e persino divertente grazie mille a tutti

Operata dal Dottor De G. per una rimozione della cistifellea. ( Nel 2022) Tralasciando la scarsa empatia e gentilezza di un Dottore, che dovrebbe essere alla base di un rapporto ( nostante sia anche un cliente BEN pagante con le visite private ). L'operazione in sé è andata relativamente bene, a parte il fatto di avermi fatto attendere 2 giorni in un letto di ospedale perché vi erano delle urgenze prima della mia, con una mano gonfia il doppio per l'accesso venoso mal messo e nonostante abbia sollecitato il problema, non sono stata considerata. Le infermiere sono state molto gentili, o meglio alcune, altre mantengono quella nomina di "acide e frustrate " che si trovano in ogni ospedale, in quel caso una visita gratuita da uno psicologo, dovrebbe essere d'obbligo, soprattutto in una struttura ospedaliera. La dottoressa neolaureanda del Dottore è stata dolcissima e simpatica. Ora però passiamo al tasto dolente, l'operazione è stata eseguita in laparoscopia, quindi piccoli buchi che dovrebbero rimanere quasi impercettibili nella pancia. Così non è stato, in quanto al momento della rimozione dei punti, (eseguita da 2 ragazzini sui 25 anni ) Ho ripetuto più volte di voler attendere, in quanto un punto era ancora fresco ( usciva ancora il liquido ) e Nulla!! hanno voluto rimuovere anche quello, creandomi nei giorni seguenti un'infezione grave, portata avanti per 2 mesi e mezzo, tale da rovinarmi la pancia, la ferita si è allargata di oltre 3 cm oltre e il tessuto è rimasto gonfio e pronunciato. Detto ciò, no ! Per molti aspetti, Non consiglio assolutamente questa struttura.

(Translated by Google) Very trained staff, attentive to the needs of the patient, great competence of all the huge staff. Not brand new but very well kept Huge flaws: There are air conditioners but they cannot be turned on because the system is too old 🤔🤔🤔 A liter of water a day per patient and no chance of having another. They say the tap water is not drinkable but I don't see any signs warning of the danger. It's a SHAME thing !!! 😡😡😡 (Original) Personale molto preparato, attento alle esigenze del paziente, grande competenza di tutto l'enorme staff. Struttura non nuovissima ma tenuta molto bene Enormi pecche: Ci sono i condizionatori ma non si possono accendere perché l'impianto è troppo vecchio 🤔🤔🤔 Un litro d'acqua al giorno per degente e nessuna possibilità di averne altra. Dicono che l'acqua del rubinetto non è potabile ma io non vedo cartelli che avvisino del pericolo. È una cosa VERGOGNOSA!!! 😡😡😡

Venerdì 18-11-2022 ore 11:10. Padiglione 3, primo piano cardiologia. I problemi si rilevano già al momento dell'accettazione. Un'unica impiegata allo sportello che, poverina, ha a malapena il tempo di bere un po' d'acqua, figuriamoci andare in bagno (ma tanto se non beve non ne ha bisogno). Chi ha preso al distributore i ticket con la lettera B, è abbandonato a se stesso, l'impiegata in questione chiama solo i numeri che cominciano per A e anche a voler chiedere informazioni, si riceve una risposta poco gentile. Camera 13 ECG, l'operatore tecnico che esegue l'esame (una donna sbrigativa e decisamente antipatica) bofonchia voltandoti le spalle, che non puoi entrare con il genitore anziano. Salvo poi mollare lo stesso fuori dalla porta che non ha capito nulla, neanche che deve fare ancora la visita. Da quel momento passano i minuti 10, 20 30, 45, 60 e dalle 11:10 si arriva in scioltezza alle 12.30. Sguardi un po' spersi e incerti delle persone in sala d'attesa, non si ha la minima idea del tempo che dovrà ancora passare, potrebbero essere 10 minuti come un'altra ora, o forse due? In fondo che importanza ha...l'atteggiamento del personale medico è quello di chi ti sta facendo un favore e pazienza se quel ritardo ti sta causando dei problemi...a te però dispiace, soprattutto quando rifletti sul fatto che quello scarso servizio lo stai anche pagando con contributi salati sulla busta paga. La goccia che fa traboccare il vaso è grazie al contributo dell'operatore tecnico (la sopraccitata, che in questo caso se non altro, riesce bene) quando provi a parlarle neanche ti guarda in faccia quando ti risponde un "aspetti di essere chiamato" mentre ti gira le spalle scocciata. Non ci resta che ritornare a casa senza esito ECG e soprattutto senza visita e piano terapeutico per la cardiopatia di mio padre. Grazie cardiologia, se questo è il servizio che offrite meglio andare da un'altra parte, a pagamento ovviamente (e allora a questo punto, anche gli anziani acquistano importanza, ma guarda un po'...). Spesso si ripete che lavorare con il pubblico (maleducato) sia difficilissimo, ma ci si chiede mai quanti di questi atteggiamenti maleducati siano spesso provocati da servizi poco professionali e, umanamente parlando, di scarso livello? Detto questo però non posso non ringraziare la caposala, l'unica veramente gentile e disponibile, anche se troppo tardi ha cercato di trovare una soluzione. Purtroppo una sola persona in mezzo a tante mediocri, è come una goccia nel mare.

(Translated by Google) I too want to point out the high professionalism and love in carrying out their profession (and towards patients) of the entire COVID PNEUMOLOGY department (third pavilion, fourth floor) where I was hospitalized for Covid in the first half of February. I was assisted in the best possible way even though my conditions sometimes made me lose my temper. A heartfelt thanks to all the staff. In any case, I found high professionalism and efficiency also in all the other departments of the hospital that I happened to attend for the various exams. A really great facility. (Original) Voglio segnalare anch'io l'alta professionalità e l'amore nello svolgere la loro professione (e verso i pazienti) di tutto il reparto PNEUMOLOGIA COVID (terzo padiglione quarto piano) dove sono stata ricoverata per Covid nella prima metà di febbraio. Sono stata assistita nella maniera migliore nonostante le mie condizioni mi avessero talvolta fatto perdere la calma. Un grazie di cuore a tutto il personale. In ogni caso, ho trovato alta professionalità ed efficienza anche in tutti gli altri reparti dell'ospedale che mi è capitato di frequentare per i vari esami. Un'ottima struttura davvero.

Sono stata ricoverata in Urologia per una settimana, dopo un intervento importante ad un rene. A parte il lavoro incredibile che è stato fatto in sala operatoria, assolutamente degno della fama del professor Porpiglia, ci tengo a ringraziare tutti gli operatori del reparto, dal primo all'ultimo. Infermiere, OSS, inservienti, medici, anestesisti, ogni singola persona ha dimostrato enorme professionalità, competenza, gentilezza e soprattutto umanità, rendendo meno spaventosa un'esperienza di per sé non facile. Nonostante il lavoro faticoso e i lunghi turni, ognuno ha sempre risposto alle mie richieste con un sorriso, spiegando passo passo ciò che veniva fatto e facendomi sentire al sicuro. Un'equipe davvero notevole, che non dimenticherò.

(Translated by Google) An efficient hospital is the second operation that went very well that I do over two years in this structure thanks to the UROLOGY department. A big thank you for the care received. Thanks to dr. COSSU that perfectly reset the prostatic hypertrophy that I had been suffering from for more than 10 years. I'm back as good as new. A THOUSAND THANKS (Original) Un' ospedale efficiente è la seconda operazione andata benissimo che faccio nell'arco di due anni in questa struttura un ringraziamento al reparto di UROLOGIA. Un grande ringraziamento per la cura ricevuta. Un ringraziamento al dott. COSSU che mi ha resettato alla perfezione l'ipertrofia prostatica che soffrivo da più di 10 anni. Sono tornato come nuovo. GRAZIE MILLE

Buon ospedale con tutte le branche mediche,cup all'ingresso efficiente, un bar all'interno e un punto di ristoro all''esterno con annessa edicola giornali. I laboratori si trovano nella maggior parte al piano terreno che e' molto esteso, consiglio alle persone che accompagnano gli anziani di farsi dare all'ingresso una carrozzina consegnando un documento, all'uscita potrete restituirla ritirando il vostro documento presso la portineria dove c'è personale gentile e molto disponibile. Da migliorare l'approccio dei medici nei confronti degli anziani che sono persone non numeri. Infermieri nei reparti ed impiegati del Cup comprensivi e gentili bravi.

Mia mamma è rimasta in pneumologia per circa un mese e nonostante mi impegni non riesco a trovare una sola cosa positiva di questa struttura. Ospedale vecchio, mal tenuto, infermiere ed oss a dir poco antipatiche e scortesi, cibo pessimo, orari di visita parentale probabilmente pensati da un Bonobo (per evitare assembramenti post COVID chiunque capirebbe che un'ora al giorno siano un'idiozia ma che la logica imporrebbe almeno di allungare a 3/4 ore al giorno, così come avviene in qualsiasi altro ospedale/clinica) e fisioterapia ed esercizio polmonare tanto decantato ma nella sostanza praticamente inesistente. Inoltre il sabato e durante le festività non c'è il medico in reparto in barba alla legge Balduzzi che lo imporrebbe. Assurdo. Se le eccellenze di settore sono queste non oso immaginare le altre cosa siano.

Risulta più facile contattare la NASA o il Papa direttamente che ricevere risposta dal pre operatorio nell’orario 14:00/15:00 che è quello indicato per la richiesta informazioni. Anche oggi addirittura neanche attivano il servizio.

Avevo scritto una bella, lunga e soprattutto veritiera recensione (forse questo ha dato fastidio...) sulla mia esperienza al San Luigi durante il mio lungo ricovero e, che ci crediate o no, l'onnipotente direzione dell'ospedale me l'ha fatta cancellare usando come mezzo persuasivo mia moglie. Neanche il coraggio di venire a dirmelo in faccia !! Diverso personale interno a me vicino mi ha consigliato (giustamente!!) di evitare di fare commenti pubblici durante il ricovero... indovinate il perché? Quindi supponendo che abbia ancora bisogno del supporto medico di quest' ospedale, la mia recensione finisce qui, ma vi ho lasciato abbastanza materiale per meditare. La morale di questa storia ? È vero, la realtà spesso supera la fantasia !! 🤮🤮

Il mio papà ci ha lasciati dopo un mese di ricovero presso il reparto Medicina 3 (appoggio alla Neurologia). Voglio ringraziare tutta l'equipe medica, infermieristica ed ausiliaria per aver curato ed accudito il mio papà in maniera eccellente! Hanno mantenuto i contatti con la famiglia informandoci sullo stato di salute del papà, telefonando anche due volte nello stesso giorno, se lo ritenevano necessario. Ho sentito nelle loro parole la "vicinanza" alla nostra sofferenza! Grazie infinite per tutto, siete meravigliosi, fate il possibile per non cambiare mai!

(Translated by Google) Starting from the assumption that when one is sick he must still have much more patience than usual because a priori you are not the only one but above all a lot of education which in Italy seems to be lacking in many parts, we know that the departments followed well by the so-called managers make much more even in the subordinates, unfortunately I have been here for years now and I know every tile in the hospital but I can say that the San Luigi is one of the best if not the best that I have had to use. I will never stop enough to thank in particular the whole team of the hematology department of the bone marrow transplant center, starting from the kindness of the cleaning ladies through to the efficiency of all the professional nurses and not yet but with a high degree of moral work preparation. and human to arrive at the professionalism and humanity of doctors and doctors, which unfortunately no longer stands in all public bodies, I have saved my life which is not a small thing I think, and if I will still be able to enjoy the affection of my loved ones for a long time still I can only thank them who are truly angels on the front line .. like so many others especially at this moment. So if you have a stomach ache from having eaten too much, stay home do not go and clog up the hospitals that are already saturated .... we all know there is only one life but someone will have to be trusted and put in their own hands ... unfortunately it can not always go well and I regret it because it has also happened in my family and in my friendships but for me it will always be a huge .......... THANKS ..... (Original) A partire dal presupposto che quando uno sta male deve deve deve aver ancora molta più pazienza del solito perché a priori non sei il solo ma soprattutto molta educazione cosa che in Italia sembra manchi da molte parti , sappiamo che i reparti seguiti bene dai cosiddetti gestori rendono molto di più anche nei sottoposto ,purtroppo sono anni ormai che sono qui e conosco ogni piastrella dell'ospedale ma posso dire che il San Luigi è uno dei migliori se non il migliore dei quali abbia dovuto usufruire . Non smetterò mai abbastanza di ringraziare in particolar modo tutto l'equipe del reparto di ematologia centro trapianti di midollo , a partire dalla gentilezza delle signore delle pulizie passando alla efficenza di tutti gli infermieri professionali e non ancora ma con un alto grado di preparazione lavorativa morale e umana per arrivare ella professionalità e all'umanità dei dottori e dottoresse ,cosa che purtroppo non travi più in tutti gli enti pubblici ,a me hanno salvato la vita cosa non da poco penso , e se potrò ancora godere dell'affetto dei mie cari per lungo tempo ancora posso solo ringraziare loro che sono veramente degli angeli in prima linea ..come tanti altri soprattutto in questo momento . Quindi se avete il mal di pancia per aver mangiato troppo state a casa non andate a intasare gli ospedali che già sono saturi ....la vita è una sola lo sappiamo tutti ma di qualcuno bisognerà ben fidarsi e mettersi nelle proprie mani ...purtroppo non sempre può andar bene e me ne dispiaccio perché è successo anche nella mia famiglia e nelle mie amicizie ma per me sarà sempre un'enorme ..........GRAZIE.....

Pronto soccorso pessimo. Attesa dalle 10 del mattino fino alle 22 di sera per poi essere maltrattati quando i miei parenti preoccupati dalla lunghissima attesa chiedevano informazioni. Poi dalla padella alla brace. Ricoverato reparto medicina generale per un mese dove hanno diagnosticato un tumore (ma non sappiamo dove...) e non si sono accorti di una grave infezione in atto. Dopo lunghe discussioni il mio ortopedico è riuscito a trasferirmi al CTO dove hanno immediatamente riscontrato l'infezione e mi hanno operato subito riscontrando che l'infezione non diagnosticata al s. Luigi mi ha danneggiato il femore. Ho dato 3 stelle solo per il reparto di diabetologia che mi segue da anni con attenzione e scrupolo. Fantastici Elisabetta e le colleghe, il Dott. LIA, molto scrupolosi, disponibili e sempre con il sorriso. Reparto diabetologia al top, PS e medicina generale assolutamente da evitare

Esperienza ai confini della realtà Portato alle 17:00 dal 118 con forte aritmia e febbre, mi fanno un tampone e mi lasciano da solo in una sala d'attesa per tre ore, chiuso fuori, nessuno che viene a vedere se sono vivo o morto.. e avevo febbre a 39. Per avere un ECG aspetto le 23:00... Intanto la febbre sale e finalmente mi danno una Tachipirina. Esco alle 2:00 del mattino... Pessimo ospedale e mi dispiace dirlo ma ho trovato poco rispetto del malato.

Ospedale molto professionale . Un ringraziamento speciale alle Dottoresse del reparto neurologia che in breve tempo hanno diagnosticato la mia malattia e curata subito . Faccio i complimenti anche a tutto lo staff, infermieri , hoss :persone molto preparate,professionali,pazienti e sempre molto disponibili. Grazie di cuore a tutti

Amazing hospital and incredible service

Io sono stata operata in ortopedia due volte e mi sono sempre trovata molto bene trovando personale gentile e disponibile. Purtroppo non posso dire lo stesso per quanto riguarda l’esperienza che sto vivendo in questi giorni. Mio nonno di 90 anni è stato operato ed è ricoverato da una settimana. Durante la settimana dopo 11 ore in cui rimaneva mia nonna, dalle 19:00 alle 21:00 le davamo il cambio io e mia mamma, ed è sempre andata bene, gli infermieri molto premurosi e attenti! In questi ultimi due giorni invece, abbiamo trovato purtroppo diversi dipendenti e non, che hanno fatto lamentele sul fatto che fossimo in due a paziente quando ci hanno fatto sempre restare, anzi per loro era un aiuto in più e si sono sempre assicurati che qualcuno rimanesse, e in altre stanze ci fossero due/tre persone per paziente. Dunque non ho potuto vedere mio nonno. Concludo dicendo che ho riscontrato mali modi e pochissima empatia nei confronti dei pazienti (chiaramente non da parte dell’intero personale), un esempio è stato proprio oggi che, dopo aver chiesto gentilmente di poterlo cambiare (verso le 15) sono venuti 3 ore dopo. Posso assolutamente capire la mole di lavoro, ma c’è un limite a tutto.

(Translated by Google) My father, 87, has a sputum exam on June 23rd. On 16/7, during a check-up visit, they verify that the result is TB. No one had phoned to warn him. The doctor sent him (87 years old) to the Amedeo di Savoia. The Amedeo di Savoia has no emergency room or beds, they say that the doctor of S. Luigi made a serious mistake in sending my father directly there. After 4 hours of testing they send him home, hoping to be able to find shelter the next day, which is today. In summary: from San Luigi no one warns an 87-year-old man of having TB (contagious among other things), and when the doctor discovers it on 16/7, the only concern is to send him to another hospital without checking if they have nor by following the correct procedures. (Original) Mio padre, 87 anni, fa un esame espettorato al 23 giugno. Il 16/7 in una visita di controllo verificano che l’esito è TBC. Nessuno aveva telefonato per avvisarlo. Il medico lo spedisce (87 anni) all’Amedeo di Savoia. L’Amedeo di Savoia non ha pronto soccorso o posti letto, dicono che il medico del S. Luigi ha fatto un grave errore a mandare mio padre direttamente lì. Dopo 4 ore di verifiche lo mandano a casa, sperando di poter trovare un ricovero il giorno dopo, che è oggi. Ricapitolando: dal San Luigi nessuno avvisa un signore di 87 anni di avere la TBC (tra l’altro contagiosa), e quando il medico lo scopre al 16/7, l’unica preoccupazione è sbolognarlo ad un altro ospedale senza verificare se hanno posto nè seguendo le procedure corrette.

(Translated by Google) I spent a hundred hours inside, I went in painful and came out cured. Inside quiet people who work. Personally nothing to say, maybe some parts of the structure could be renovated but it is not a resort. It is a hospital! (Original) Ci ho trascorso dentro un centinaio di ore, sono entrato dolorante e ne sono uscito curato. Dentro gente tranquilla che lavora. Personalmente nulla da dire, forse certe parti della struttura potrebbero essere rinnovate ma non é un resort. E’ un ospedale!

Il giorno 19/05/2023 entro in P.S con un elettrocardiogramma, fatto a Villa Serena di Piossasco, dove grazie all'operatrice che si rende subito conto della gravità della situazione, mi fa refertare subito dal DR. Nicola D'Adduogo, il quale mi consiglia un'accesso urgente in P.S. Arrivo al San Luigi alle ore 15,40,dove vengo subito trattato e visitato urgentemente dalle Dott.sse della cardiologia. Alle ore 16.44 sono già in sala operatoria, ne esco alle ore 18.10. Vengo portato nel reparto intensivo della cardiologia, dove vengo monitorato e assistito nel migliore dei modi da venerdi 19/05 al 22/05/23, per poi passare in reparto, dove continuo a trovare personale gentile e competente. Vengo dimesso il 23/05/23 con tutte le raccomandazioni del caso e mi ripetono che in caso di bisogno, posso contattarli telefonicamente per risolvere eventuali problemi o consigli. Per me promossi a pieni voti,grazie a tutto il personale. R.Z

Non credo sia importante aspettare 2 ore previo appuntamento per fare un piccolo intervento ma la cosa che mi fa innervosire di quasi tutti gli ospedali, il cartello che se li offendi fai reato. Invece di rendere questo strutture sempre più efficiente, visto la percentuale che si prendono dallo stipendio, mettono i carrelli, già perché siano tutti dei pecoroni che stanno sempre zitti, accettiamo i vari ticket per ogni micro visita che facciamo a volte persino inutili per poi arrivare ad avere una sanità che potrebbe essere miracolosa ma alla fine risulta un garage alla bene e meglio.

(Translated by Google) On Friday I had the annual visit to my cardiologist who prescribes me a holter for the following Tuesday, I go and the nurse applies the holter to me and tells me that the next day I have to deliver it at 12 and if I am in a hurry and do not want to wait I can take it off me in the hospital bathroom. The next day I go to the clinic and do not take off the holter in the bathroom because it seems to me that the hospital bathroom is not the right place, also considering the time of Covid we have. I knock on the door of the clinic that a nurse tells me in a hasty way that they do not take the holter off because there is no way they can go to the bathroom and take it off myself. I am speechless. I did everything and left without saying anything because what can be said in such a situation (Original) Venerdì ho fatto la visita annuale dal mio cardiologo che mi prescrive un holter per il martedì successivo , vado e l 'infermiera mi applica l ' holter e mi dice che il giorno dopo lo devo consegnare alle 12 e se ho fretta e non voglio aspettare posso togliermelo io nel bagno dell ' Ospedale. Il giorno dopo mi presento all ' ambulatorio e non mi tolgo l 'holter nel bagno perché mi sembra che il bagno dell ' Ospedale non sia il posto giusto, visto anche il momento di Covid che abbiamo. Busso alla porta dell' ambulatorio che un ' infermiera mi dice in modo frettolosamente che loro non lo tolgono l ' holter perché non c'è la fanno di andare in bagno e togliermelo da sola . Sono senza parole. Ho fatto tutto e me ne sono andata senza dire niente perché cosa si può dire in una situazione del genere

li chiamano eroi mia mamma entrata al pronto soccorso per problemi al cuore il 25 marzo 2021 4 tamponi in 4 giorni risultati negativi ,poi il 31 marzo diventa positiva al covid 19 in reparto oncologia viene trasferita in geriatria il 5 aprile muore ,è chiaro che dentro l'ospedale qualcuno dei reparti dottori o infermieri le anno trasmesso il covid inoltre fanno schifo come pulizia sia fuori che dentro nei reparti non lo consiglio a nessuno questa è mala sanita'

Ho accompagnato mia moglie presso il servizio di odontoiatria. Qui hanno fatto un'ottimo controllo, e hanno riscontrato che un dente era rotto, cosa che altri dentisti privati, non avevano riscontrato. Poi parliamo male della salute pubblica. Bravissimi.

Mio nonno è stato ricoverato 20 giorni nel reparto di medicina d'urgenza. L'hanno trattato meravigliosamente. Sinceramente ero molto scettica, pensavo che gli anziani fossero trattati come un peso per la sanità e la società, invece siamo stati trattati con tanta umanità e gentilezza. Sono grata a tutto lo staff. È molto dura svolgere il loro lavoro conservando l'empatia

Voglio esprimere gratitudine al personale medico, infermieristico e agli operatori socio-sanitari del reparto di Neurologia non solo per la grande professionalità ma anche per l’umanità, l’empatia e la sensibilità. Qui il lavoro si svolge con dedizione e passione, dove il paziente è una persona e non un numero. Un’esperienza che, pur essendo non delle più piacevoli, mi ha fatto conoscere delle persone meravigliose che ringrazio di cuore. Siete grandi!

Emergency here means waiting 6 hours (no joke, literally) Emergenza per loro significa 6 ore!

Ambulatorio ematologico: receptionists scortesi. Lunga attesa: pur essendo prenotata per le 9,20, mi hanno chiamata alle 11,00! Sconsigliatissimo! Fosse un ospedale privato, sì che sarebbero cortesi e puntuali, invece vieni trattato a pesci in faccia, tanto sono statali e nessuno li controlla! "Se non ha voglia di aspettare, può andarsene!" 🤬 Un anno e mezzo di attesa e anche questo! La sanità italiana è diventata pessima!

(Translated by Google) One of the best hospitals in Italy. Excellent doctors, even more Oscar-winning. Friendly, patient, very professionally trained. Flawless organization. Very clean and well-kept hospital. Easy to reach from anywhere. A very positive experience. 10 and praise. (Original) Uno dei migliori ospedali d'Italia. Dottori eccellenti anzi di più da premio oscar. Cordiali, pazienti, molto preparati professionalmente. Organizzazione impeccabile. Ospedale molto pulito e curato. Facile da raggiungere da qualsiasi parte. Una esperienza molto positiva. 10 e lode.

Dottori e infermiere eccezionali anno avuto cura di me con molta atenzione.. con molta gentilezza..

Al reparto del prof Pecotti, un dottore che non solo non ha un minimo di umanità ma di fronte ad analisi terribili del ferro, con anemia grave ha rifiutato l' infusione perché non stavo morendo e perché voleva parlare con un suo pari e non una semplice paziente, umiliandola con una situazione complessa. Cambi lavor

Di parte. Mi sono quasi sempre trovato bene

(Translated by Google) I have a child who has been sick since birth and I needed an ambulance yesterday We usually go to referral centers for your disease. But when there is an urgency ... obviously this is not possible We came to the emergency room I had already had a very positive personal experience in September Confirmation yesterday HUMANITY ... attentive staff always prepared with a smile The CT doctor probably seeing me upset immediately came out to reassure me I have shot a lot of hospitals all over Italy ... but this exceeds all expectations Thanks to all the emergency room staff to the doctors to the nurses on guard ... All all really smart Thanks because a smile helps the soul Mother of Alessandro Rizzato (Original) Ho un figlio malato dalla nascita e ieri ho avuto bisogno dell'ambulanza Solitamente andiamo nei centri di riferimento per la sua malattia.. Ma quando c'è un urgenza...ovviamente questo non è possibile Siamo giunti in pronto soccorso Avevo già avuto un'esperienza personale molto positiva a Settembre Ieri la conferma UMANITÀ...personale attento preparato sempre con un sorriso Il medico della Tac probabilmente vedendomi sconvolta è subito uscito a rassicurarmi Io ne ho girati davvero tanti di ospedali in tutta Italia...ma questo supera ogni aspettativa Grazie a tutto il personale del pronto soccorso ai medici agli infermieri alla guardia... Tutti tutti davvero in gamba Grazie perché un sorriso aiuta l'anima Mamma di Alessandro Rizzato

(Translated by Google) I make a reservation through the Cup, then I need to know if it can be changed since it has been fixed in almost a year, that if it is true that you are not dying and an urgency has not been given, maybe a year is a bit long to wait , but from the cup not even the time to finish the question and with a tone of disdain and rudeness they tell me "no, there is no room, without even having looked". I just wonder if my friend had been in my place or would the relative have been treated the same way? We already know how it works in these areas and that is why we are going so badly, but the wheel is turning and even the "recommending" of friends and relatives will need one day, and we hope that they will be treated the same way, of course my waiting list it will not improve but at least that there is a bit of the same law for everyone, it sometimes helps to better tolerate this slow, Italian-style, not very honest system. (Original) Effettuo una prenotazione tramite il Cup, successivamente ho necessità di sapere se modificabile dato che è stata fissata tra quasi un anno, che se è pur vero che non sei morente e non è stata data un'urgenza forse un anno è un tantino lungo da aspettare, ma dal cup nemmeno il tempo di finire la domanda e con tono di sufficienza e scortesia mi dicono "no, non c è posto, senza nemmeno aver guardato". Mi chiedo solo se al mio posto ci fosse stato l amico o il parente sarebbe stato trattato allo stesso modo? Sappiamo già come funziona in questi ambiti ed è per questo che andiamo così male, ma la ruota gira ed anche i "raccomandanti" di amici e parenti avranno bisogno un giorno, e speriamo che vengano trattati allo stesso modo,certo la mia lista d attesa non migliorerà ma almeno che ci sia un po di legge uguale per tutti, aiuta a volte a sopportare meglio questo sistema così lento, all italiana, poco onesto.

(Translated by Google) 01/10/2021 Various analyzes for pre-hospitalization. Wonderful staff, nurses and doctors !!!! The lady in the blood analysis department is disarming kindness and sympathy. Now we await the operation on the gallbladder, we hope to have the same luck. For now, thank you very much. (Original) 01/10/2021 Analisi varie per prericovero. Personale, infermiere e Dottoresse meravigliose!!!! La signora al reparto analisi del sangue è di una gentilezza e simpatia disarmante. Ora attendiamo l'operazione alla cistifellea, speriamo di avere la stessa fortuna . Per ora grazie mille.

(Translated by Google) Carpal tunnel operation and fourth right finger I found myself very well (Original) Operato tunnel carpale e quarto dito destro mi sono trovato molto bene

Un elemento che lavora lì come sicurezza antincendio si è permesso di insultare e screditare un VOLONTARIO di croce rossa che stava svolgendo il suo servizio in tutta tranquillità. Non contento l’individuo si è messo a fare le foto a tutte le macchine e ambulanze parcheggiate… volevo ricordare a costui che il suo lavoro non è ne vigile o carabinieri, perché sicuramente non saprebbe fare bene manco quelli, ma quello di vigilare il pronto soccorso, e non scattare book fotografici a chi veramente sta lavorando!

Mi sono recata in questa struttura per una visita dentistica per mio figlio, ho trovato che sia tutto organizzato in maniera chiara ed efficiente. Siamo passati quasi in orario rispetto alla prenotazione presa, il personale è stato disponibile e gentile. In generale gli ambienti erano puliti e in ordine.

Il reparto Psichiatria. A me "hanno salvato la vita" cioè con le giuste cure, la pazienza e la professionalità gli ammiro veramente tanto, specialmente la mia dottoressa! Ma siccome non c'è mai il pro senza il contro, deve pur trovarsi una rottura dei cosiddetti... Costretta questa mattina di disdire l'appuntamento che avevo in mattinata stessa, per un motivo CHE SOLTANTO QUESTA MATTINA SI È PRESENTATO, ho avuto la sgradevole risposta al telefono di non so chi perché non si è presentata, di una tizia mooooolto accida, ricordandomi le regole (GIUSTE FINO AD UN CERTO PUNTO) per le visite! Non c'è problema, pagherò la visita che non ho fatto, ma la direzione dovrebbe guardare un po meglio il personale che mette in servizio, soprattutto in questo reparto!...