Por segunda vez salgo de la clínica sin un diagnóstico. Con sangre en la orina y al médico no le parecía una urgencia. Es la segunda queja que pongo en atención al cliente. Ahora si sigue pasando ya no es un tema de un médico negligente es un servicio pésimo que puede causar daño. No hay personal básico como un ecografo, para un servicio de urgencia. 5 h y nos hemos ido como hemos llegado... pero enfadados

Sin duda tener mutua en manresa es tirar el dinero con esas urgencias. Las enfermeras son buenas y profesionales pero tema doctores es vergonzoso, vinenen recien levantados, no empatizan nada, parece q les tengas que pedir perdon por despertarlos. Pienso que en urgencias solos trabajan los medicos que no quieren en ninguna otra clinica, tienen un clan montado de compadreo que entre ellos se tapan y luego se van de asado juntos... si teneis mutua ir cualquier clinica antes que alli.

Des de les 8 de la nit fins les 11. No hi havia ni déu però ens han fet esperar 3 hores entre urgències pediatria i la sala on fan radiografies. Una pasada. Els infermers e infermeres xerran, amb els mòbils , entre ells. La sala buida i nosaltres esperant. Vaja que ha sigut una experiència que demà ja us ho diré quan la meva parella es tingui que aixecar a les 4'30 de la matinada. I encara no hem arribat a casa!!!

Llevo 4 horas para una ecografía. Al final me voy sin saber lo que tengo. He venido de urgencias por mutua Divina Pastora. Pero veo que de Divina tiene poco o nada. Como el servicio de urgencias de esta clínica. Nefasta experiencia. Mas gente en los ordenadores que pacientes.

Mejor NO ir al servicio de Urgencias. No vale la pena pagar una mutua para ser mal atendido, como en esta clínica. Parece como si los médicos (la mayoría extrangeros y nada empaticos) llegando a pensar que en urgencias de aquí, solo trabajan los medicos que no quieren en ningun otro sitio. Servicio de urgencias lento no.... lo siguiente !! Falta de buenos profesionales ?  "Explotados" ?  Mal pagados ?  Desmotivados ? Por cierto, estar en la sala de espera y boxes a 27-28°  es insoportable !!

Más de una hora esperando para que el que dice que es doctor Mario Ruz Hernández decida dedicarme menos de 30 segundos de reloj con un diagnóstico que cualquier farmacia daría mucho mejor y sin espera. He tenido mucha suerte porque sólo había dos personas delante ( sin nada grave). Si algún día tienen alguna urgencia seria necesitarán un equipo de verdad. Sólo hace falta mirar las opiniones de la gente donde todos estamos de acuerdo en lo mal que lo hacen. Deseo que algún día sean ustedes y sus familiares tratados del mismo modo como humillan a la gente. Recuerden contestar esta opinión diciendo que me ponga en contacto en algún email o teléfono para seguir ocultando su culpa

Lamentable la atención sanitaria y el trato humano de este sitio. He entrado a urgencias y después de explicar 4 veces a 3 médicos diferentes (incompetentes todos, por cierto) se han limitado a darme papeles sin decir que me pasa y recetarme antibiótico porque según la Dra.Liliam Sara Méndez Yucra le parecía que lo necesitaba (sin darme más explicaciones). Al ver que era amoxicilina he preguntado y he informado que tengo resistencia ante este medicamento concreto y lejos de escucharme y atender a mis dudas para que entienda el porqué tengo que tomarme eso o no, me ha hablado en un tono muy desagradable con una prepotencia infinita. A todo esto, estaba viendo vestidos en la página web SHEIN en vez de estar haciendo su trabajo. Le he pedido que por lo menos me dejara hablar y todavía ha tenido el valor de quejarse diciendo “esta niña está flipada”.

Lleva tiempo que la app de la clínica va muy mal. No se visualiza el calendario para pedir hora y te vuelve al inicio. O si quieres modificar algo, te lleva al inicio también. Una perdida de tiempo y mira que insisto pero nada, tengo que acabar llamando. Ojalá lo arregléis pronto, porqué si funcionara bien, agiliza mucho querer pedir una cita.

Vull felicitar a la senyora de la centraleta pel seu excès de zel en voler saber i insistir pel motiu que et porta a demanar per una persona (si després et penja). Gràcies,qui siguis,a veure que en penses si t'ho fan a tú! Trucava a La Clínica hora 14:16 dia 17/4/23. Mooooooltes gràcies

Malísima la atención recibida. Sobretodo por las personas de recepción los dos edificios. A pesar de no tener a nadie te mandan de un sitio a otro sin darte soluciones: un desastre, no lo aconsejo para nada. Es mejor la pública que esta privada. En serio, funciona bastante mejor.

3 horas esperando en urgencias, a las 23 de la noche. Tiempo exagerado para ser atendidos. Una vergüenza sinceramente.

Una innocentada de clínica amb faltes de medis i professionals. Segons lo que tinguis millor agafar un cotxe i anar a Barcelona. A mi per una cirugia d’urgència hem donaven quiròfan al cap de 5 setmanes o hem recomanaven que m’operes a través de la seguretat social. Viure a Manresa tenim 3 creus, la autopista, la Renfe i la clínica Sant Josep.

El servei d’urgències de pediatria és força dolent. Els 3 cops que hi hem anat hem sortit molt decebuts incluint un que vem marxar sense que ens atenguessin. La doctora tè molt poca ma amb els infants i amb els pares. Pagar perquè et rebin dient que no és motiu d’urgències anar amb un bebe de 10 mesos amb quasi 39 de febre. I que no surti diagnòsticat. Que bomiti la criatura i l’únic que preocupi es canviar el paper de la camilla, quedarsel mirant sense tant sols incorporarlo. Que plori sense fi posantse de color blau i ni s’inmutin. Quan al dia seguent al CAP ens van dir en un moment que era mans peus boca. Som pares per primer cop i han de tindre mès cura en tots els aspectes. Sens dubte si podem evitar vindre no vindrem. A no ser que sigui motiu d’urgència absoluta. Desconyents amb el servei de pediatria. La d’adults n’estem contents.

La meva experiència a urgències, les dues vegades que he anat, ha sigut excel·lent. M'han atès ràpid, m'han fet totes les proves que han estat necessàries, i han sigut molt amables i respectuosos. Gràcies

Excelent. El passat 22 Juny el meu nét de 10 anys va tenir un brot de urticaria a les dues cames. Després de posar crema a casa sense resultats positius vàrem anar a la clínica el día 24 Juny. El varen atendre amb molta celeritat i professionalitat, sense ingres clínic. Avui 26 Juny està pràcticament curat del brot molt fort. Molt satisfet.

Asistí a urgencias un Lunes a media mañana, por dolor en hombro derecho y, a parte del calor de la sala de espera, literalmente estuve casi 3 horas, de visita 10 minutos, incluyendo una radiografia. Me mandaron una ecomuscular y me daban hora para al cabo de 3 semanas... Por lo que acabé yendo a la Corachan que me lo hacían el mismo día, si no llega a ser por Corachan no sabría que tengo. Realmente es VERGONZOSO. vengo la misma semana el Miércoles por mi marido, una reacción en las dos piernas, casi 3 horas esperando... Tener Mutua y vivir en Manresa, NO COMPENSA. Por más bonita que pongan la clinica, lo que han de hacer es mejorar el servicio oara que vaya acorde con lo que pagamos de mutua....

Avui he estat a l'hospital per fer-me una intervenció per un tema de ginecologia i m'he sentit molt ben atesa, cuidada i informada. Gràcies als diferents professionals.

Habitacions velles i ara han possat dos llits en les que abans eren individuals. Habitacions amb mes de 40 anys d’antiguitat sense l’espai mínim per està una mica confortable. Tot això en una clínica privada en ple any 2023. Lamentable el tracte al pacient.

Es una vergonya un hospital privat.... Que tardi més de 4h per atendre els pacients... I a sobre el metge quan et visita i li dius que estàs fent lactància et demana x l.edat de l.infant (3 anys), i fa el comentari (ja es gran que això ho hauria de parlar amb el pediatra). La meva contesta ha sigut que ell ni li va ni li be. Quina vergonya d professionals patètic. Clinica Sant Josep = Althaia = Sant Joan de Deu (tot es el mateix) FALTEN PROFESSIONAS

Voldria expressar el meu agraïment al personal de quiròfan, d'aquest dimecres 25/10. Jo tenia programada una Intervenció Quirúrgica de traumatologia, i em vam tractar amb paciència i empatia. Quan les coses funcionen, tot i ser Althaia, també s'han de dir i agrair.

Lamentable el tracte rebut. M’havien donat hora amb una traumatologa per una fractura de turmell i resulta que ella no operava turmells. Viatge de dues hores per tornar sense cap atenció. Gens recomanable.

Vaig anar a urgències despres d'una petita caiguda a la muntanya, atenció ràpida i eficicent. Arribar, cribatge, radiografia i ferula en menys de 1/2 hora. Ben atés pel Dr. Aydaov.

Vergonzoso el trato de esta clínica, el servicio de urgencias pésimo. Llego hoy tras estar varios días con fiebre, y tras 5 horas de espera me tengo que ir porque solo me han atentido al triaje, estoy en la sala de espera con 39º de fiebre y encima sin sitio para sentarnos porque hay como 20 personas en la sala de espera. 5 Horas de espera y nadie te atiende.... Es vergonzoso que tengan este servicio, finalmente he tenido que irme a otra clínica para que me atendieran. Lo peor es que no he sido el único afectado. No volveré jamás.

Hoy he ido a urgencias por mareos bastante fuertes entre otros síntomas, he entrado a las 19:00 y me han tenido esperando en un box hasta las 22:00 y eso que tengo la mutua asistencia sanitaria colegial. Para empezar me parece surrealista que haya tenido que explicar mis síntomas 5 veces a 5 personas distintas porque no dejan constancia la primera vez en el historial medico. No me han hecho ningún tipo de prueba ni nada, lo único que han hecho ha sido medicarme con diacepan "para que me relajara" y tres pastillas mas para mareos, vomitos, etc... Al cabo de 3 horas y pico esperando a que segun ellos "me hicieran efecto los medicamentos', ha entrado otra doctora distinta al que me había atendido antes con diferencia de que esta ultima era menos simpática por decirlo de alguna forma y me ha preguntado otra vez que me pasaba, después de intentar (digo intentar porque no me ha dejado ni hablar) contarle otra vez todo y decirle que SIGO BASTANTE MAREADA me ha dicho que seguramente estoy deshidratada (cosa que dudo que se pueda saber sin hacer alguna prueba) y me ha mandado a casa como si nada. Ahora son las 23:30 estoy en casa y sigo mareada, así que gracias por nada y espero no tener nada grave. Lo que más me molesta no es el hecho de tener que esperar, es el hecho de que me manden a mi casa sin hacerme ninguna prueba ni saber lo que me pasa y más cuando sigo mareada. PD: surrealista también los 8€ de parking que he tenido que pagar, porque es gratis si estas solo 15 minutos, como saben que mínimo te hacen esperar 2 horas.