The rooms are fine ( clean / spacious ) but in Trapani there are far better hotels. Firstly I tried calling reception from my hotel room and it connects you automatically to someone else’s room, waking someone up at 2 am. But more importantly - the staff ( especially the lady at the spa , and the lady at the front desk ) are extremely rude. The service was horrrific.

Our two stay at this hotel was absolutely fantastic. Its proximity to numerous attractions and a short ride to the tram to Erice added to the overall convenience. The entire staff went above and beyond to provide exceptional service, displaying remarkable friendliness and helpfulness. The room exceeded our expectations, offering spaciousness uncommon in European standards, and the bed provided utmost comfort. The breakfast experience was truly delightful, featuring a wide array of fresh fruit options. Without a doubt, I would eagerly choose to stay at this hotel again. ❤️

New, clean and spacious rooms, very comfortable beds and nice big bathrooms. Helpful staff… Only problem is the parking, there in nowhere to park. Breakfast was average, improvement needed.

We had a wonderful 4 night stay in the junior suite this week. All the staff were extremely friendly and helpful, the beds were very comfortable and the breakfast was fantastic with so much choice. I would definitely stay here again.

Great hotel, a new contemporary solution in Trapani, clean design, attentive staff and spotless. Perfect stay for whoever is passing in town and want to be central but still enjoy quietness and elegance.

La calorosa accoglienza inizia nella hall con una la piacevole conversazione con Desirée. Struttura curata nei minimi dettagli: arredamenti di gusto, servizio colazione al top, spa funzionale e completa, personale cordialissimo e professionale, ogni comfort delle camere il tutto nel centro storico di Trapani. Cosa chiedere di più. Complimenti ai proprietari per avere pensato e realizzato una chicca dell' accoglienza turistica nel trapanese

Bella struttura, nuova e dotata di tutti i comfort. Notti tranquille nonostante l’hotel si trovi in posizione centralissima. La cortesia e la disponibilità del personale è al top. Consigliatissimo.

Oggi io e mia moglie ci siamo concessi un percorso SPA a due passi a piedi da casa. Da rifare assolutamente, consiglio vivamente di provare. Il personale è molto cordiale e gentile, come prima volta mi sono sentito un po spaesato ma si fa prestissimo a rilassarsi. Sauna Finlandese a due panche ma con una stufa consistente, dotata di clessidra, molto carina. Bellissima vasca idromassaggio, niente plastica niente resina, rivestita da mattonelle in pietra, da un senso di antico. I getti sono molto potenti e funzionali, ottimo massaggio. L’ambiente è bello e curato, l’architettura è mista con elementi originali del palazzo e per me molto suggestivo. Consiglio: fatevi spiegare bene come attivare l’idromassaggio o chiudere le docce.

Ho soggiornato dal 17/07 al 23/07. Hotel stupendo, moderno e nel centro di Trapani a due passi da tutti i locali e vicinissimo al porto da dove prendere i traghetti per vedere le Egadi, Favignana. Colazioni abbondanti e squisite sia le torte che le brioche e ottimi anche i formaggi e le uova strapazzate...il personale è gentilissimo a partire dell'accoglienza nella hall..gentili, professionali, cordiali e simpaticissimi...soprattutto mi è rimasta impressa la signora con i capelli scuri che aveva un sorriso favoloso...un applauso anche a Giuseppe il capo sala colazioni ....professionale, gentile e ci ha consigliato tanti ottimi ristoranti. Graditissima la colazione in camera con tanto di canzoncina il giorno del mio compleanno. Hanno anche una Spa di cui però non ho fatto in tempo a usufruire e all'ultimo piano una vasca idromassaggio Iacuzzi che puoi riservare con tanto di aperitivo ad un piccolo prezzo.. complimenti a tutti esperienza da 1000 e lode...grazie siete il 🔝🔝🔝🔝❤️

Bellissimo hotel situato nel centro storico di Trapani dal quale è possibile spostarsi a piedi per i caratteristici vicoli, oppure raggiungere il porto .Il personale è meravigliosamente cordiale e professionale. Cristina e le altre ragazze alla reception o Giuseppe alla sala colazioni, sono molto attenti al benessere degli ospiti. Impagabile l'esperienza di vedere il tramonto dalla terrazza in una Jacuzzi. Ci ritornerò sicuramente.

Posizione molto centrale vicino Corso Vittorio Emanuele e le mura di tramontana. Ho soggiornato 5 notti in questo Albergo bello ed elegante ristrutturato da poco. Molto disponibile e gentile il personale e molto pulite le camere. Prima colazione con una buona scelta anche se mancava di prodotti tipici che sarebbero stati di maggior gradimento. Unica nota negativa che mi impedisce di dare il massimo nel voto in generale è stata questa: avendo prenotato per sole 4 notti abbiamo deciso successivamente di fermarci una notte in più per continuare a visitare i luoghi vicini a Trapani e ci è stato detto che l'albergo aveva disponibilità di una camera ma di categoria superiore e più costosa. Ho accettato ma in realtà la seconda camera nella quale ho passato l'ultima notte era assolutamente peggiore dell'altra... bagno molto più piccolo e dislocazione dell'arredo molto meno pratica.... se mi avessero chiesto una tariffa maggiore dicendo che il prezzo non poteva essere lo stesso della precedente prenotazione avrei capito, invece in questo modo mi è sembrata una presa in giro... peccato.... Un grazie particolare all'addetto alle colazioni Giuseppe particolarmente gentile e attento alle esigenze dei clienti oltre che prodigo di consigli molto utili e informazioni sui luoghi da visitare

Stayed here before. It's a nice modern hotel in centre of Trapani old town. Nicely decorated rooms with mood lighting and ceramic decoration. Good breakfast options.. italian style and friendly helpful staff.. we will return.

So far, it looks like the place to be. Great attention from front desk girls. Rooms very well furnished and spacious. Very contemporary hotel.