Un'impresa dovrebbe tenere lontane dai clienti persone che umanamente non sono in grado di valorizzare il servizio che si vuole vendere e sul quale si è investito in modo evidente. Queste persone dovrebbero starsene dietro una bella scrivania, in ufficio, foss'anche a contar soldi. Fidelizzare, in un mercato dove la concorrenza certo non manca, richiede soprattutto attenzione al cliente. Perché il mangime che vendete voi lo si trova anche presso 100 vostri concorrenti.

La scarsa professionalità e poca prudenza ma soprattutto l’arroganza della sign che mi ha servito nel bancone prodotti farmaceutici con opere di convincimento nell’acquisto di un prodotto piuttosto che un altro ha causato un peggioramento drastico della situazione del mio cane. Il personale non competente in materia veterinaria non dovrebbe ridicolizzare e criticare il mestiere altrui, piuttosto dovrebbe attenersi con professionalità alla sua mansione senza per forza criticare e guardare con giudizio l’acquirente.

Personale gentile e preparato. Negozio ben assortito. Lo consiglio

È un posto ben rifornito ma dopo molto tempo che tutta la famiglia ci riforniamo li per un problema su un prodotto che non hanno voluto sostituire, nonostante sia stato evidente che il problema fosse del prodotto stesso e aver speso una bella cifra credo che non andremo più. Perché è l'unico posto dove è capitata una cosa del genere. Mi dispiace

Piccoo

DAVVERO MOLTO BELLO!!!! Tanti animali: Criceti, conigli, cocoriti ed inseparabili, uccellini, pesci di tutti i tipi e tartarughe!!! Cibo per tutti i tipi di animali (anche Furetti, Polli e Topi domestici). Giochi speciali, alcuni da montare, altri pronti per giocare subito! Il cibo di cani e gatti è TANTISSIMO, di meno per uccelli e pappagalli. A volte vedo pesci morti 😕, ma purtroppo la vita è così, quindi vi consiglio di prenderli per loro trovare una famiglia (Non solo i pesci). Non hanno cani e gatti per come ho cercato molte volte. Dovrebbero abbassare un po' i prezzi ma è ovvio che debbano guadagnarci. Vi consiglio di andarci per prendere animali, o per comprare giochini e cibo, hanno anche spazzolino e dentifricio per cani! E tanti farmaceutici appositi per animali.

(Translated by Google) The shop is well stocked but, above all, the staff is very kind, willing to give advice and very knowledgeable (Original) Il negozio è molto fornito, ma, soprattutto il personale è molto gentile, disponibile a dare consigli e molto preparato

Personale cordiale e competente e soprattutto ho trovato prezzi più bassi rispetto ad altri negozi con stessi articoli... Consigliato

(Translated by Google) All very nice but be careful not to buy bulky products because it doesn't have the right bags. 🤣 (Original) Tutto molto bello ma attenzione a non comprare prodotti voluminosi perché non ha le buste adatte. 🤣

(Translated by Google) You find everything you need for animals, and there is also a pet pharmacy inside. (Original) Trovi tutto quello che ti serve per gli animali, e c'è anche la farmacia per animali all'interno.

(Translated by Google) Well stocked, apply discounts by presenting the coupon, helpful staff. (Original) Molto fornito, applicano gli sconti presentando il coupon, personale disponibile.

Punti vendita dove trovi tutto quello che ti può servire per il tuo compagno peloso. I prezzi sono nella media

Cordiali, giovani e professionali. Molto accoglienti e sempre disponibili ad offrire la giusta scelta per i nostri animali domestici. Mi sono trovato bene fin dal primo ingresso e non credo di andare da nessun altra parte se non da loro. Ho altri negozi vicino casa mia ma preferisco andare da loro. Consigliato

Ben fornito ed hanno anche un reparto con medicine specifiche

Gentilissimo e professionale il commesso che mi ha seguito

Oramai mi servo da tempo qui perché c'è veramente molto assortimento a differenza di altri.... personale sempre a disposizione gentile ed educato

Persone gradevolissime ti aiutano ti consigliano, poi sono fornitissimi . Fanno pure il servizio a domicilio di cui io ho approfittato. Cosa vogliamo di più!!! Lo consiglio

Top

Considerando che il cibo per il mio peloso lo compro su Internet visto la convenienza che purtroppo non trovo in negozio, per il resto qui trovo tutto il necessario per la toelettatura ed anche un banco veterinario fornito.

(Translated by Google) Competent staff, a wide range of products for our 4-legged friends .... a place to recommend also for the professionalism of the employees (Original) Personale competente ,vasta offerta di prodotti per i nostri amici a 4 zampe....posto da consigliare anche per la professionalità dei dipendenti

(Translated by Google) A point of reference for those who love animals! Competent and professional staff, wide choice within the various stores! (Original) Un punto di riferimento per chi ama gli animali ! Personale competente e professionali, vasta scelta all' interno dei vari punti vendita !

(Translated by Google) Well-stocked shop, with staff who can advise you and direct you on the products most congenial to you. Average prices. (Original) Negozio ben fornito,con personale che ti sa consigliare ed indirizzare sui prodotti a te più congeniali. Prezzi nella media.

(Translated by Google) I understand that the competition is ruthless, but those like me who leave from the center of Palermo to come to you, if they ask you for prices by phone, it is wrong to say prices by phone we do not say, at least put a site where you can order online. (Original) capisco che la concorrenza e spietata, ma chi come me si parte dal centro di Palermo per venire da voi, se vi chiede dei prezzi telefonicamente è sbagliato dire prezzi telefonicamente non ne diciamo, almeno mettete un sito dove si può ordinare online.

(Translated by Google) Well-stocked shop for animal friends who are part of our family! It is important that you are accompanied by a kind and qualified staff, ready to provide you with useful advice for your great friend. (Original) Negozio ben fornito per gli amici animali che fanno parte della nostra famiglia! Cosa importante che si è accompagnati dal personale gentile e qualificato, pronto a fornirti utili consigli per il tuo grande amico.

molto gentili disponibili,ho chiamato e ho gli chiesto di mettere da parte i croccantini monge dermatosis e salviette olio di neem ci sono andata diverse volte,c'e' anche la farmaservice vende medicine per i cani sanno consigliare benissimo come lo zoo service del centro guadagna.

Personale cortese e prezzi bassi, ho preso qualche prodotto per il coniglietto di mio figlio e non mi trovato bene. Unico appunto da acquariofilo, forse le vasche sono un poco affollate

(Translated by Google) One of the best places to buy food and accessories for our animal friends (Original) Uno dei posti migliori dove poter comprare cibo e accessori per i nostri amici animali

(Translated by Google) It has now become customary to enter this shop. I have two pets in the house, a kitten and a puppy dog ​​and I can be sure, every time, to find everything they need of excellent quality. Furthermore, inside you are welcomed by a staff who takes care of every customer's need, always with kindness and professionalism. You deserve 5 stars !! See you soon. (Original) Ormai è diventata consuetudine entrare in questo negozio. Ho due animali in casa, una gattina e un cucciolo di cane e posso essere certa ,ogni volta ,di trovare tutto il necessario di ottima qualità per loro . Inoltre all’interno si è accolti da un personale che ha cura per ogni esigenza del cliente, sempre con gentilezza e professionalità. Vi meritate 5 stelle!! A presto.

(Translated by Google) Competent and professional staff, always very kind and present for any explanations, I think the only pet shop equipped with everything you need for their care. (Original) Personale competente e professionale, sempre molto gentili e presenti per qualsiasi spiegazioni, penso l'unico negozio per animali fornito di tutto ciò che serve per la loro cura.

(Translated by Google) Well stocked shop. The staff at the cashier to train much better. An employee at the cashier should not (I use the conditional, because it was not so), leave the desk and consult the sale to the customer, leaving others to certify to pay. On top of that, it has lengthened waiting times by retaining the same customer. Sales consultancy should be done by department staff. On top of all, the waits at the cashier should be relatively short and if necessary, the colleague with the same job should be asked to streamline payments at the cashier, which happened to my disappointment. The cashier in question, of course, has made a new customer loyal, but has caused others to lose already loyal ones. CONGRATULATIONS!! (Original) Negozio ben fornito. Il personale alla cassa da formare decisamente meglio. Una dipendente alla cassa non dovrebbe (uso il condizionale, perche' cosi' non e' stato), lasciare la postazione e fare consulenza alla vendita al cliente, lasciando gli altri in attesta di pagare. Oltre tutto, ha allugato i tempi di attesa fidelizzando lo stesso cliente. La consulenza alla vendita andrebbe fatta dal personale di reparto. Oltre tutto, le attese alla cassa dovrebbero essere relativamente brevi e qualora si rendesse necessario, si dovrebbe chiedere al collega con pari mansione di snellite i pagamenti alla cassa, cosa che e' avvenuta dietro mio disappunto. La cassiera in questione,sicuramente, ha fidelizzato un nuovo cliente, ma ne ha fatto perdere altri gia' fidelizzati. COMPLIMENTI!!

Professionalità, simpatia e assortimento. Consigliatissimo

(Translated by Google) From zoo Service I go there often, I buy products for my dog ​​and for my cats. I am fine, courtesy and kindness are at home. Excellent products and competitive prices. (Original) Da zoo Service ci vado spesso, acquisto prodotti al mio cane e per i miei gatti. Mi trovo benissimo, la cortesia e gentilezza sono di casa. I prodotti ottimi ed i prezzi competitivi.

(Translated by Google) Very equipped and trained staff (Original) Molto fornito e personale preparato