Personnel très qualifié et très attentionné. Le choix de montures est facile avec le grand choix et les excellents conseils de l’opticienne Isabelle. Je recommande fortement!

(Translated by Google) Thank you Isabelle Manny for your excellent service 👌🏽 it's the first time in my life that I'm going to wear glasses and I appreciated being guided through the many choices available to me! Moreover, the whole team was very attentive! I received a warm welcome and felt no pressure! I strongly recommend it to you! Thank you 😊 (Original) Merci Isabelle Manny pour ton excellent service 👌🏽 c’est la première fois de ma vie que je vais porter des lunettes et j’ai apprécié être guidé à travers les multiples choix qui s’offraient à moi! D’ailleurs, toute l’équipe était très attentionnée! J’ai reçu un accueil chaleureux et n’ai ressenti aucune pression! Je vous la recommande fortement! Merci 😊

Very professional services for your eyes: Examination of eyes and sight, finding the necessary corrections (if any needed), getting the right glasses and have them manufactored for you. Parking in front and rear of the building is available. Wheelchair accessible.

Accueil agréable, l'opticienne Kim a écouté mes demandes avec respect et m'a offert un excellent service. Je suis très satisfaite, je recommande Iris à St-Hilaire avec enthousiasme.

Jai été très bien accuillie serviçe impécable de toute l'équipe tout specialement avec Emilie Turcot qui a été très patiente et gentille avec moi .

J'ai 72 ans et c'est la première fois que je subissais un examen aussi complet. J'ai beaucoup apprécié l'expérience de l'accueil à la sortie. Les directives étaient claires, je savais à quoi m'attendre, je n'ai pas eu de mauvaises surprises. Pour l'examen, l'optométriste et son assistante, se sont assurées que je sois confortable, m'ont donnée des explications claires sur ce qu'elles faisaient ce qui est rassurant. Elle ont répondu à toutes mes questions et je suis sortie très satisfaite. Je ne me suis pas sentie bousculée par le temps, elles avaient une attitude calme, respectueuse, compréhensive et même amicale. Je crois qu'il est difficile d'avoir un meilleur service que celui que j'ai reçu, il était excellent.

Très bon service.Le personnel est super gentil et attentionné. Je suis content d'avoir découvert cette endroit.

Je suis venue chercher mes verres de contact. J'ai demandé si je devrais moi même faire la demande aux assurances ou si vous le faisiez afin de réduire immédiatement le montant. On m'a répondu que normalement oui, mais qu'elle n'était pas capable de le faire. La fille n'a demander aucune aide afin de pouvoir réussir. Elle m'a ensuite dit qu'elle allait cependant pouvoir faire la demande aux assurances juste après le paiement. Un client sort d'une salle d'examen pendant mon paiement et ensuite comme si je n'étais moi même pas un client, elle m'a dit : en fait je ne pourrai pas faire la demande aux assurances car on n'attend pour conseiller un client. Elle me dit si vous voulez vous pouvez attendre 20 minutes et je ferai votre demande ensuite. De toute ma vie, je ne me suis jamais sentie un client si dérangeant. Je me suis dis... Désolée de venir acheter mes verres ici et de vous bousculer dans votre horaire. Surtout que j'ai reçu l'information pour venir les chercher dans les heures d'ouverture donc je m'attendais à être servie comme un client et non comme un dérangement. J'ai souvent fait affaire chez vous à St Hilaire et je crois que vos recrues devraient avoir une meilleure formation ou une meilleure éthique.

(Translated by Google) Really disappointed by the follow-up to the customers... it was 1 year ago I took the trouble to ask if it had been 2 years due to my insurance he told me everything is fine... it was not the case I had to face 1000 phone to settle their blunder with my insurer .... 2 weeks ago my frame broke, the rubber that deposited on my nose. They can't just change the rubber, I had to order a new bezel, which I did.... 2 weeks later, as sir, your frame is discontinued, you'll have to find another one and it costs between 200 and 300 dollars instead. of $60 the chance.... sorry but for my part I will never do business with eu again... (Original) Vraiment dessu par le suivi a la clientelle... ils y as 1 ans jai prit la peine de demender si ca faisait 2ans dut a mes assurance il mont dit tout est beau... ce netais pas le cas il as fallu que je face 1000 telephone regler leur gaffe avec mon assureur.... ils y as 2 semaine ma monture a briser, le rubber quidepose sur mon nez. Il ne peuvent pas juste change le rubber il fallais commender une deventure de lunette ce que jai fait.... 2 semaine apres, as monsieur votre monture est discontinuer il va falloir en trouver une autre et cela coute entre 200 et 300 dollars au lieu de 60$ la deventure.... desoler mais pour ma part je ne ferrai plus jamais affaire avec eu...

(Translated by Google) They are very professional. The service is impeccable. I am so happy. I recommend this company. Don't wait any longer to make an appointment. (Original) Ils sont très professionnels. Le service est impeccable. Je suis tellement contente. Je recommande cette entreprise. N'attendez plus pour prendre un rendez-vous.

Friendly service. Knowledgeable staff. Attention to detail. They go the extra mile for you. Highly recommended.

(Translated by Google) great service and always friendly (Original) super service et toujours sympathique

(Translated by Google) Excellent service from the whole team! (Original) Excellent service de la part de toute l'équipe!

(Translated by Google) Very disappointed, because I had been told about a discount which did not apply in the end. But good service for the exam (Original) Très déçu, car on m'avait parlé d'un rabais qui ne s'est pas appliquer finalement. Mais bon service pour l'examen

(Translated by Google) Just wow. Finding a pair of glasses that suits you is difficult, with Isabelle we had great service and a great experience. She knows her products and loves what she does. Really easy. (Original) Juste wow. Trouver une paire de lunette qui te vas bien c’est difficile, avec isabelle nous avons eu un service super et une belle expérience. Elle connait ses produits et adore ce qu’elle fait. Vraiment facile.

(Translated by Google) Excellent service and a very competent and passionate team who are happy to meet all our needs. I recommend 1000%. (Original) Excellent service et une équipe très compétente et passionnée qui ce fait un plaisir de répondre à tout nos besoin. Je recommande à 1000%.

(Translated by Google) Excellent service, knowledgeable and super friendly staff! I received my glasses in less than a week! I went to several places for the purchase and prescriptions of glasses and frames and no one can come close to iris… thank you for your expertise! (Original) Service excellent ,personnelle compétant et hyper sympathique! J’ai reçu mes lunette en moins d’une semaine! J’ai fait plusieurs endroits pour l’achat et les prescriptions de verres et de monture et nul ne peu arriver à la cheville de iris… merci pour votre expertise !