Due to an accident, my insurance entrusted the management of the repair to carclinic in Verona, which means, in addition to being welcomed with kindness and professionalism, I was able to make an appointment for the repair based on my needs, and they also gave me a beautiful new 500 as a courtesy car, after 3 days I got my car back as well as perfectly repaired, clean and polished... What can I say, I can't give 6 stars because maps only has 5... Great

Consegna della vettura ritardata per ben due volte chiamando all’ultimo e causandomi non pochi disagi lavorativi. Lavoro di verniciatura ben eseguito ma la convergenza e la campanatura, nonostante avessi subito un urto sull’anteriore destro, non sono state eseguite, come invece mi era stato promesso in primo appuntamento. Mi è stata consegnata l’auto, la quale per andare dritta richiedeva che tenessi sterzato il volante. Ho dovuto provvedere a mie spese presso altro centro che ha riscontrato e sistemato il problema. Servizio pessimo, mai più.

Good

(Translated by Google) Reliable bodywork, friendly and competent staff. I had the car repaired for damage caused by hail and, except for a little delay with the delivery times, I was fine. Access to the bodywork is not very convenient. (Original) Carrozzeria affidabile personale gentile e competente. Ho fatto riparare l'auto dai danni causati dalla grandine e, salvo un po' di ritardo con i tempi di consegna, mi sono trovato bene. Non comodissimo l'accesso alla carrozzeria.

(Translated by Google) I have been in this body shop on the recommendation of my insurance, as they are affiliated. I can only express an extremely positive opinion. First of all, the workshop is clean, tidy and well organized. The staff is very professional and kind and the assistance they offer to customers is impeccable; right estimates (indeed compared to another estimate issued by another workshop even lower), speed and maximum organization in the management of interventions. Reminder messages for appointments and phone calls to give updates on work. I recommend everyone for every need. Quick not only in the work but also to provide appointments within a few days (Original) Sono stato in questa carrozzeria su indicazione della mia assicurazione, in quanto sono convenzionati. Non posso che esprimere un parere estremamente positivo. Innanzitutto l'officina è pulita, ordinata e ben organizzata. Il personale è molto professionale e gentile e l'assistenza che offre ai clienti è impeccabile; preventivi giusti (anzi rispetto ad un altro preventivo rilasciato da altra officina anche più basso), rapidità e organizzazione massima nella gestione degli interventi. Messaggi di promemoria per gli appuntamenti e chiamate telefoniche do aggiornamento sui lavoro. Consiglio a tutti per ogni necessità. Rapidi non solo nei lavori ma anche a fornire appuntamenti nel giro di pochi giorni

Kindness and competence, certainly. Then I'll tell you how the repair came about.

I had double damage to my Abarth 595, damage to the key on the side of the driver's door and the car was completely punctured by the hail this summer. Luckily I was insured. I discovered by bringing the key sign here that they also did repairs for the hail, they gave me I quickly made an appointment to view it and then to do the work they gave me a replacement car, the work came out very well, they did both jobs on the same days and within the expected timescales. With insurance they take care of sending the invoice, what can I say is truly professional.

After some damage I suffered I turned to them for repairs. The girl I spoke to was very clear and very kind. The repair was perfect and carried out within the agreed time. I received the car cleaned externally and internally with a free touch-up kit. It was a super positive experience. If I ever need body work again I would definitely go back to them.

In your answer you talk about a delay in the delivery of a spare part: I would like to point out that the spare part (a door) was necessary because the door itself was damaged during the repair work of a simple dent, and that the repair times initially estimated for the dent itself (one or two days at most: I brought the car on Wednesday and it should have been returned by Friday) became two weeks and more for the total replacement of the part. Now, I imagine that unexpected events like this can happen, accidentally or due to lack of knowledge of the piece, but at least let's describe the facts in their completeness. I had limited myself to inserting a star without going into detail about the story with a description of the episode, but in light of your misleading post I preferred to clarify. I obviously remain available for further clarification, you have my contact details.

I would say that the staff is extremely kind and competent, they returned the car to me washed inside and out and it looked like new, what can I say beyond my expectations, congratulations to all

Professional and punctual... especially Mauro fantastic. Whenever I needed the car I found availability and courtesy. If I ever need anything again I will definitely contact them. Thanks to the whole team

Absolutely satisfied with the service. Friendly and super professional staff. Really fast turnaround times and work done excellently. They even brought my car right back to work once it was ready. Really satisfied

(Translated by Google) I must say that having happened to this sonistro or I could have known this company and I rediscovered that They are serious precise and I am satisfied with how they work. (Original) Debbo dire che essendomi capitato questo sonistro o potuto conoscere questa azienda e ho riscotratto che Sono seri precisi e sono soddisfatto come lavorano.

Efficenti,organizzati e molto gentili, servizio clienti al top

Dopo aver avuto un tamponamento non volevo ritornare dal carrozziere dove sono stato l’ultima volta perché mi aveva rovinato la macchina. La mia assicurazione mi ha consigliato CAR CLINIC. Già dalla prima telefonata ho notato la loro professionalità. Tutti gentili nello staff e pronti ad aiutarti. Mi hanno aggiustato l’auto come nuova. C’è stato un piccolo ritardo non dovuto da loro ma per la spedizione e subito mi hanno dato un auto di cortesia (Volkswagen Polo nuova). È un team che lavora prontamente. Ve lo consiglio

(Translated by Google) Went here randomly, recommended by my insurance after being rear-ended. I was also sceptical, but not having a trusted coachbuilder, I thought that if I have good insurance, they will also have good collaborators. I was wrong, they are excellent collaborators. They followed me from a to z, including the bureaucratic part, I didn't lift a finger. The car was returned to me as new, I really wanted it because I had recently bought it. I really appreciated their application that updates you in real time on the progress of the work, what has been ordered and what has been delivered. All accompanied by photos of the car. The staff, starting from the very kind girl in administration, really professional, kind and helpful. Thank you (Original) Sono stato qui casualmente, consigliato dalla mia assicurazione dopo essere stato tamponato. Ero anche scettico, ma non avendo un carrozziere di fiducia ho pensato che se ho una buona assicurazione, avranno anche buoni collaboratori. Mi sbagliavo, sono collaboratori eccellenti. Mi hanno seguito dalla a alla z, parte burocratica compresa, non ho mosso un dito. La macchina mi è stata riconsegnata come nuova, ci tenevo tanto perchè l’avevo comprata da poco. Ho molto apprezzato la loro applicazione che ti aggiorna in tempo reale sullo stato avanzamento lavori, cosa è stato ordinato e cosa è stato consegnato. Il tutto corredato da foto dell’auto. Il personale, a partire dalla gentilissima ragazza in amministrazione, veramente professionale, gentile e disponibile. Grazie

(Translated by Google) Reception and impeccable service, work to perfection, very kind and trained staff. Very satisfied, highly recommend. (Original) Accoglienza e servizio impeccabile, lavoro a regola d’arte, personale gentilissimo e preparato. Molto soddisfatto, consiglio vivamente.

(Translated by Google) Unfortunate experience ... Sometimes relying on large chains is not always synonymous with quality and experience .. If I still need it, tomorrow I'll go back to my dear old neighborhood coachbuilder ... But there was no lack of availability of personal. (Original) Esperienza poco "fortunata"... A volte affidarsi alle grandi catene non è sempre sinonimo di qualità ed esperienza.. Se casomai ne avessi ancora bisogno un domani tornerò dal mio caro vecchio carrozziere di quartiere... Però non è mancata la disponibilità del personale.

Tempi biblici per avere un preventivo di 7000 euro per il rifacimento della fiancata sinistra di una fiat punto utilizzando tra l'altro ricambi USATI. Ed il preventivo era destinato ad aumentare ma non si sa di quanto, lo avremmo scoperto solo ad auto riparata. In sostanza il cliente non può sapere PRIMA di riparare l'auto se il risarcimento dell'assicurazione è sufficiente a coprire la spesa o no. Grazie al cielo ci siamo trasferiti a Bologna ed abbiamo affidato la riparazione alla carrozzeria Gironi (che è pure officina autorizzata Fiat). Quando abbiamo fatto visionare l'auto ed abbiamo raccontato del preventivo di 7000 euro con ricambi USATI si sono messi a ridere per 20 minuti. PESSIMI. Aggiornamento a seguito di risposta: Il fatto che non abbiate ancora capito che ABBIAMO RAGIONE AL 100% mi fa capire che la mia recensione iniziale calza a pennello. Relativamente all'antieconomicità della riparazione sarebbe interessante capire come mai la carrozzeria di Bologna non è dello stesso avviso. Per favore.

Mai più. Su 4 sensori di parcheggio sono riusciti a verniciarne per errore 1, questo mi fa pensare che il paraurti non sia stato fatto tutto ma solo una parte . E poi,a differenza di come sponsorizzano,non hanno fatto nemmeno l'igenizzazione interna. Foto 1 "dopo" foto 2 "prima"

Molto gentili e soprattutto preparati e professionali, auto riconsegnata perfettamente uguale a prima del sinistro, addirittura la targa che aveva amnaccature evidenti e tornatacome nuova!! Bravissimi anche nell'organizzazione del servizio macchina cortesia. Bravi complimenti davvero a tutto lo staff!! Mayla sei stata sempre gentilissima e professionale. Grazie per tutto.

Peccato che la "location" sia assai infelice.

(Translated by Google) My car is with them until Wednesday, so I hope and hope it is perfect after the rear-end collision received. However, I can already say that they are kind and competent in welcoming and listening to the customer. Punctual and yesterday they took into account my requests in choosing the courtesy car. Definitely a place that I would recommend where to park your car. (Original) La mia auto è da loro sino a mercoledì, per cui spero e mi auguro sia perfetta dopo il tamponamento ricevuto. Posso però già dire che sono gentili e competenti nell'accogliere e ascoltare il cliente. Puntuali e ieri hanno tenuto conto delle mie richieste nella scelta dell'auto di cortesia. Sicuramente un posto che consiglierei dove poter sistemare la propria auto.

(Translated by Google) I confess some perplexities at the beginning. I don't like insurance "recommending" their bodywork. I changed my mind: Kind, precise, fast and professional. Even for one day they gave me the replacement car and promptly returned mine at the established time (Original) Confesso qualche perplessità all'inizio. Non mi piace che l'assicurazione mi "consigli" la propria carrozzeria. Mi sono ricreduto: Gentili, precisi, rapidi e professionali. Anche per un giorno mi hanno dato l'auto sostitutiva e puntualmente riconsegnato la mia all'orario stabilito

(Translated by Google) Professional, punctual and good. At the end of the repair they also washed my car, inside and out. On account. Great (Original) Professionali, puntuali e bravi. Al termine della riparazione mi hanno anche lavato l'auto, dentro e fuori. Sul conto. Ottimo

(Translated by Google) Great service, reasonable prices, kind people and very willing to wait with pleasure ... I really enjoyed it !!! (Original) Ottimo servizio, prezzi ragionevoli, persone gentili e molto disposti a attendere con piacere... Veramente sono stata molto bene!!!

I would give even less. I entrusted them with my car (1.5 years old) for hail damage repair, they took it to the Brandizzo office and returned it to me in pitiful condition. Bad finish and painted car with probably very dirty oven, because the dust under the paint layer is very evident, so much so that you can scratch it with your finger. They dismantled the internal windshield pillar and were unable to reassemble it, even breaking a hook.