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😠 Hola, quería compartir una sugerencia para mejorar la experiencia de visita. Recientemente llegué a las instalaciones a las 16:43 con la intención de realizar una breve consulta que estimaba no tomaría más de 5 minutos. Fue entonces cuando el personal de seguridad en la entrada me informó que, desp... People often mention atenci, para, tanto, attention, Excellent, service,


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Elio Zinola, 18 de julio y, 15600 Pando, Uruguay

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4.20 (598 reviews)

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Frequently mentioned in reviews: atenci (13) para (11) tanto (7) attention (7) Excellent (7) service (6)
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  • 1/5 Jessica Suárez Pérez / P. 5 months ago on Google
    Hola, quería compartir una sugerencia para mejorar la experiencia de visita. Recientemente llegué a las instalaciones a las 16:43 con la intención de realizar una breve consulta que estimaba no tomaría más de 5 minutos. Fue entonces cuando el personal de seguridad en la entrada me informó que, después de las 16:40, es necesario estar agendado. Mi único comentario es que esta información no estaba claramente disponible en ninguna parte. Sería de gran utilidad si pudieran incluir esta política en la información general, para que los visitantes estén al tanto de la necesidad de programar citas después de las 16:40. Esto ayudaría a evitar malentendidos y asegurar una experiencia más fluida para todos. Capaz que se mencione de manera explícita en la información general que el cierre efectivo presencial es a las 16:40 y no a las 17:00, para evitar confusiones. ¡Gracias por considerar esta sugerencia!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Yasmany Aguilera C. 7 months ago on Google
    Buena atención hacia los clientes
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 José P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It is a disaster. Four people at the counter, of which (one attends, the other three are with their cell phones and do not even pay attention to the fact that one is standing there waiting to be served.) There is a blonde and another brunette, located to the left of the counter, who don't even look up "it will make one think that they didn't realize that there is an audience to serve" The blonde attended me (after waiting for a while) and reluctantly asked me about the procedure she wanted to carry out) but she never stopped talking on her cell phone, as well as with the brunette by her side, so much so that at times I didn't know if he was addressing me, his partner or the person on the other end of the cell phone. Total lack of ethics and education. When I asked him if he could write down the costs, he simply said "it's easy, because all the more so much added is so much, for the first time and then it's so much if it has consumption and if not it's so much" I think it would have been easier if the same costs had been written down or printed and ready. I told him that they were a bit complicated so that he could remember all the details and he only told me that if he didn't need anything else, to let someone else pass. WHAT DO I GET OUT OF ALL THIS? IT IS THAT THIS KIND OF OPERATOR IS NOT TRAINED TO DEAL WITH THE PUBLIC. PEOPLE WHO WRONG THE BUREAUCRACY. Burou "desk and power cracy" misapplied by these people (Original) Es un desastre. Cuatro personas en mostrador, de las cuales ( uno atiende, las otras tres están con sus celulares y ni siquiera hacen caso a qué uno esté ahí parado esperando a ser atendido.) Hay una rubia y otra morocha, ubicadas a la izquierda del mostrador, que ni siquiera levantan la vista " será para que uno piense que no se dieron cuenta que hay público para atender" Me atendió la rubia ( después de estar un rato esperando) y con bastante mala gana me consultó el trámite que pretendía realizar) pero jamás dejó de hablar por su celular, como así también con la morocha a su lado, tanto es así que en momentos no sabía si se estaba dirigiendo a mí, a su compañera o a la persona del otro lado del celular. Total falta de ética y educación. Cuando le pedí , si podía anotarme los costos, simplemente dijo " es fácil, porque tanto más tanto sumado es tanto, por primera vez y después es tanto si tiene consumo y sino es tanto " Creo que hubiera sido más fácil que los mismos costos me los hubiera anotado o imprimido y listo. Le manifesté que eran medio complicado para que pudiera acordarme de todos los detalles y solamente me dijo que si no necesitaba más nada, que dejara pasar a otra persona. ¿ LO QUE SACO DE TODO ÉSTO, ? ES QUE ESE TIPO DE OPERARIA NO ESTÁ CAPACITADA PARA TRATAR CON PÚBLICO . GENTE QUE EJERCE MAL LA BUROCRACIA. Burou " escritorio y cracia de poder " mal aplicada por esta gente
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 rachhpal s. 4 years ago on Google
    Very good service
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Rossana M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good quick and friendly service (Original) Muy buena atención ágil y amables

  • 5/5 yanet c. 9 months ago on Google
    Solucione rápido el tema agendando horario antes,fueron 15 minutos nada más

  • 3/5 Carlos Y. 6 months ago on Google
    Buena atención, hay q esperar los resultados.

  • 2/5 Natalia C. 9 months ago on Google
    La atención lamentable, lentos y poco serviciales. Deberían tener más personal, porque se llena de gente y no dan a basto.

  • 5/5 Andrea F. 5 months ago on Google
    Excelente. Solucionan cada asunto con mucho compromiso y amabilidad.

  • 3/5 Dahiana L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Good attention, and they try to find a solution to your questions (Original) Buena atención, y tratan de buscar solución a tus planteos

  • 5/5 Sirley S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Excellent service, fast, very friendly! I left there with the solution of the matter for which it was in less than half an hour. (Original) Excelente atención, rápida, muy amable! Salí de ahí con la solución del asunto por el que fue en menos de media hora.

  • 3/5 Eduardo M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Better attention, the security guard seems like the owner sends you to lower the audio if you are listening to a message and an important arrogance. The employees are good the security AWFUL (Original) Mejor la atención el guardia de seguridad parece el dueño te manda a bajar el audio si estás escuchando un mensaje y una soberbia importante. Los empleados bien el seguridad PÉSIMO

  • 5/5 Claudio M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Excellent atention (Original) Muy buena atención

  • 5/5 Silvia D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very good attention (Original) Muy buena atención

  • 3/5 Adrián S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) They quickly solve what you need but zero wave with him I publish all the time it seems that they have a face that they are going to bite you (Original) Te solucionan rápido lo que precisas pero cero onda con él publico todo él tiempo parece que tienen cara de que te van a morder

  • 4/5 MAQUI 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Without being x some guard service. everything else great (Original) Sin ser x algun servicio d guardia . Lo demás todo genial

  • 3/5 Martin P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Like any public office you have everything, people who work very well and people who don't know what that day was for... I recommend going with time, patience and older people should be accompanied since they have to advertise on a "totem" and the most veterans do not understand much and I did not see anyone to help.. (Original) Como toda oficina pública tenes de todo , gente que trabaja muy bien y gente que no sabes para que fue ese día... recomiendo ir con tiempo , paciencia y las personas mayores deben ir acompañadas ya que tiene que anunciarse en un "totem" y los más veteranos no lo entienden mucho y no vi a nadie que ayude..

  • 4/5 Gabriel W. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Good disposition and dedication of the staff to help you and offer you the best options of the products that are offered. (Original) Buena disposición y esmero del personal para ayudarte y brindarte las mejores opciones de los productos que se brinda.

  • 5/5 mario leonardo venturino r. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) From the door to the counter excellent attention, all kindness, it's nice to go (Original) Desde la puerta al mostrador exelente atención, todo amabilidad, da gusto ir

  • 4/5 ale m. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent atention (Original) Muy buena atención

  • 1/5 richard 2 years ago on Google
    (Translated by Google) You have to wait a long time to be served outside with a lot of heat 30 minutes and nothing (Original) Hay que esperar mucho tiempo para ser atendido afuera con mucha calor 30 minutos y nada

  • 5/5 Maria Jose G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent attention and speed (Original) Exelente atención y rapidez

  • 5/5 lourdes c. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent service, the seller treated me very well, I was a deaf person, he understood me well. (Original) Excelente servicio vendedor me atendió muy bien yo persona sorda, me entendió bien .

  • 5/5 Gerardo C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Place where to manage all the procedures related to ADSL and fiber optic connections. Cell phone supply store. Correct attention. Adoration should be increased and face-to-face assistance should be opened without the need for an agenda on the web. There are options for cell phone repair. (Original) Lugar donde gestionar todos los trámites referentes a conexiones ADSL y fibra óptica. Tienda de insumos de celulares. Atención correcta. Debería aumentarse el adoro y abrir la asistencia presencial sin necesidad de agenda por la web. Hay opciones para reparación de celulares.

  • 3/5 matias d. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent atention (Original) Muy buena atención

  • 5/5 Natalia S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent service, since I arrived (they opened the door for me) a security that I did not have to do it. He was kind, then they solved everything for me quickly, efficiently and effectively. (Original) Excelente servicio, desde que llegue (me abrieron la puerta) una seguridad que no tenia porque hacerlo. Lo hizo de amable, luego me resolvieron todo rápido de forma eficiente y eficaz.

  • 5/5 kevin r. 3 years ago on Google
    Nc


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