Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Андрей �. 3 years ago on Google
    Отдыхали с друзьями с 11 по 13 августа в доме"3. Приехали примерно в обед и запланировали поужинать вечером в ресторане. При заказе уточнили у официантки Виктории время готовности блюд. Детское меню пообещали принести через 15 минут, салаты через 20, горячее через 40 минут. Нас все устроило. Мы 50 минут наблюдали как та же официантка обслуживала и приносила блюда всем кто пришёл позже нас. И они уже даже поели и начинали уходить. На наш вопрос "когда будут готовы наши блюда?" официантка Виктория ответила что скоро и что все кто уже покушал оказывается сделал некий пред заказ о котором мы небыли в курсе. В итоге мой сын которому два года уже не мог терпеть и сильно плакал. Жена ушла в номер кормить его кашей и отказалась от всех блюд. Естественно мы были очень не довольны, но обслуживающий персонал до конца снами препирался и ругался. Я тут же написал отзыв на фламп. Видимо прочитав мой отзыв администрация решила пойти нам на встречу и загладить вину бутылочкой вина. Мы не отказались, и выпив вечером это вино я решил удалить свой первый отзыв. Но как оказалось это был не конец. На второй день, наученные местными порядками я заказал себе и сыну еду заранее. Принесли не быстро, но я был готов и не расстроился. Так вышло что к этому же времени жена вышла после спа и подошла моя очередь. Я ушел и все что я заказал принесли уже ей. Спустя примерно 2 часа ей стало плохо, очень крутил живот. Она выпила смекту и ей стало легче. Мы не стали связывать это с нашим конфликтом с рестораном, подумали что просто что то не то съела. На следующий день мы с утра собрались в душ. Первая пошла моя жена. После душа она сообщила мне что вода странно пахнет, тоже самое сообщили и друзья которые жили с нами в домике в другой комнате. Принюхавшись мы все сошлись во мнении что пахнет рыбьим жиром. Естественно я вызвал управляющюю. Пришла она в компании с двумя слесарями. (Одного из них я видел прошлым днем в ресторане, тесно общающегося с надменной официанткой Викторией!). Они в троем нюхали и воду и полотенца и нас и улыбаясь говорили что от нас вкусно пахнет и совсем не рыбой! (Мы предположили что это кто-то все подстроил.) И забежим немного вперёд, что бы вы поняли как лукавила нам управляющая.( Вечером, уже домой к жене пришла подруга. Мы ей ничего не говорили. Она сразу задала моей жене вопрос, "Ты где так рыбой провонялась?". Отмывались очень долго.) Вернемся назад. Оказывается вода в дом подается из отдельной емкости, так что возможность налить рыбий жир в воду у них есть. Так же в подсобном помещении дома стоят 2 фильтра. Открутив их оба один из них был склизкий но сильного запаха небыло, возможно это было несколько капсул рыбьего жира, которые уже растворились и почти вымылись из фильтров. Так же от управляющей я узнал что Викторию из-за нашего конфликта в ресторане собираются уволить и работает она якобы последнюю неделю. После этой информации весь пазл сложился! P.S. История не короткая, но обязательна к прочтению для тех кто собирается посетить данное заведение. Не дай бог вам поссорится с персоналом, вам обязательно отомстят за это !
    11 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Константин 2 years ago on Google
    Цена за домик - дороговата (12.000р.) Даже, не за сутки... В номере чисто. В каждой комнате своя душевая кабина 👍. Бесплатный вайфай 🤪 (кому он нужен, на отдыхе - детям) Есть своя беседка, мангал, столик на улице. Но территория классная - много качелек, есть велосипеды (бесплатно). Везде чисто и красиво. В ресторане - готовят вкусно 😋 (цены приемлимые) Но самая фишка - это СПА : бассейн на улице с тепленой водой. Бочка с горячей водой ( комфортно для 4ых) Прикольно : на улице снег, а ты купаешься на улице 😱. В бассейне внутри - ОЧЕНЬ много хлорки. Есть джакузи. Хамам. Бани и сауны на любой вкус. В целом всё хорошо, кроме цены, но оно того стоит. На 4 взрослых и 2 школьников за сутки с едой потратили примерно 30т.р.
    7 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Rover.515 R. 2 years ago on Google
    Всем привет! Это место просто НЕОБХОДИМО ПОСЕТИТЬ! Отдых с семьёй, детьми разных возра тов, интересно будет всем!!! На большой, ухоженный территории, свой пруд с рыбками, пешеходный мост, катамараны (кататься можешь весь день, бесплатно!). Велосипеды на все возраста, есть с детским креслом. Гироскутеры. Самое вкусное, СПА-ЗОНА. Большой крытый бассейн (тёплый), огромные панорамные окна. Внутри: травенная баня, соляная баня, хамам, большой гидромассаж, русская баня. Выходим на улицу (территория спа), тёплый бассейн большой, тёплый бассейн поменьше, бочка с подогревом (+35), купель. С веранды СПА - зоны, по склоны надувная горка (примерно метров 50) Работает СПА с 15:00 до 22:00, вход 1000 руб взрослый 300 дети. До 3-х лет бесплатно, нужен памперс для купания. Чай на травах (бесплатно, и сколько хочешь) очень вкусный чай. Очень здорово! Рекомендую все, и приедем ещё раз! Интересно как тут в другое время года....?
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Marina R. 2 years ago on Google
    Отдыхали вдвоём с супругом в номере De luxe, в номере чисто, все функционировало, один минус: огромное количество божьих коровок, они везде... Персонал очень приветливый, при заезде не оказалось халатов, но этот вопрос был быстро решён, кухня на высоте, все очень вкусно, подача наикрутейшая, супруг оценил местные настойки. Зона спа хороша, но хотелось бы, чтобы термальный комплекс работал так же с утра. А так, отдых просто великолепен, в следующий раз приедем с детьми. Спасибо вам за возможность прекрасно провести время.
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Юрий �. 2 years ago on Google
    К большому сожалению к лучшему это место не меняется. За 3 года каждый визит в это место показывает, что собственник пытается обойтись минимальными вложениями, при этом не забывая повышать стоимость проживания, и вводя плату за то, что раньше входило в стоимость. Да банный комплекс тут очень приятный, но время требует ремонта и обновления. Владельцу нужно обновлять не только прайс, но и заведение. Раньше это была твёрдая 4, но сейчас только 3.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Анастасия �. 2 years ago on Google
    Отличное место! Очень красивая природа, уютные номера, вежливый персонал, вкусные блюда в ресторане. Спа тоже очень довольны, ребенок наплавался в бассейнах на год вперед😅 Все на высоком уровне. Холодильник бы еще, который хорошо охлаждает в номера. Любим это место))
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Оксана �. 11 months ago on Google
    Это волшебное место! И персонал, и обстановка- всё располагает к тому, что вы сюда ещё вернётесь! Спасибо, вам, что вы есть!!! 🥰
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Виктор *. 3 years ago on Google
    Очень понравилось, красивая территория, уютные номера и домики. Но есть проблемы в ресторане... Постоянно не хватает тарелок и чашек для кофе. Когда говоришь - приносят одну!)) На ужин заказали еду заранее, в 16 часов на 21 час. Часть заказа ждали 15-20 минут. А часть вообще не приготовили, заказ был потерян, принесли в 22 еду для ребёнка, в общей сложности 4 человека из нашей большой компании перезаказывали и долго ждали.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Наталья �. 2 years ago on Google
    Замечательное место для отдыха! Особенно неплохо можно отдохнуть с детьми. В зимний период, катание на плюшках, лыжи бесплатно, есть где прогуляться перед сном и подышать свежим воздухом. Отличные бассейны и бани с саунами.

  • 5/5 Алевтина �. 2 years ago on Google
    Отличное место для отдыха! Небольшой отель в лесной зоне, уютный номер. Ресторан просто супер! Очень вкусно! Обслуживание на высоте. Понравилось все! Если вы хотите отдохнуть в тихом месте, посетить спа центр, погулять, подышать свежайшим воздухом, вкусно покушать - это Кедровка - спа!

  • 5/5 Роман �. 2 years ago on Google
    Все хорошо. В бассейнах вода чистая, номера вполне приемлемы. Территория отличная. Есть чем занять детей. Ресторан вкусный. Жареная картошка прям как надо)) прикольный хлеб))

  • 5/5 Kristina M. 2 years ago on Google
    Давно слышали об этом месте и тоже решили отдохнуть здесь. И ни разу не пожалели. Место шикарное. Мы с мужем остались под большим впечатлением. Обязательно вернёмся вновь. Спасибо персоналу за прекрасный сервис.

  • 5/5 Valya B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The rooms are clean and comfortable. Nice staff, everyone is smiling, they will always answer. Large children's room, trampoline, table tennis, cinema. We were in the winter, free cheesecakes, skates, skis. The spa complex is also great. And what a beautiful forest. We were completely delighted. We advise everyone. We will definitely come back. (Original) В номерах чисто, уютно. Приятный персонал, все улыбаются, всегда ответят. Большая детская комната, батут, настольный теннис, кинотеатр. Мы были зимой, бесплатно ватрушки, коньки, лыжи. Спа комплекс тоже на высоте. А какой красивый лес. Мы остались в полном восторге. Советуем всем. Обязательно ещё вернёмся.

  • 5/5 Анастасия �. 3 years ago on Google
    Отличное место для отдыха. Отдыхали в люксе"Жемчуг". Отличный номер с видом на озеро и лес. Всё чисто и аккуратно. Быстро заселили, в подарок дали их овсяные печеньки. Очень вкусные!! Персонал вежливый,на все вопросы отвечал. К сожалению работал только бассейн и горка в спа,но тем не менее накупавшись вдоволь. Ресторан выше похвал, приготовили всё быстро и очень вкусно. А разнообразие на завтраке восхитило! Покатались на катамаране, погуляли по территории,ощутили шикарный запах ёлок, поиграли в настольный теннис, показались на качелях..в общем отдохнули хорошо! Вернёмся ещё раз!!

  • 5/5 Денис �. 6 months ago on Google
    Кедровка Спа Персонал: Отзывчивый, доброжелательный, общительный. Атмосфера: создается впечатление домашнего уюта. Территория и спа зона: Территория просторная, с различными тропинками для прогулок. На территории отеля имеются велосипеды (разных возрастов), самокаты и сигвей, я как понял все это для проживающих гостей. На территории собственный пруд, можно покататься на катамаране или покидать удочку. Спа зона: входят различные Банни и три бассейна. Один крытый, два уличных с температурой до 30+, очень прикольно купаться в тёплой воде под открытым небом, а после забежать в баню с шикарным видом. Номера комфортные, не маленькие. Для удобного проживания все есть. В отеле имеется детская игровая комната с аниматором, дети 100% будут там зависать! Так же там имеется кинотеатр и теннисный стол. Ресторан и завтраки: Завтрак шведский стол, очень вкусно, интересное меню. Ресторан: цены средние, порции большие, блюда вкусные. Спасибо за отдых, однозначно вернемся! Что хотелось бы пожелать: 1. Официанты молодцы, но надо им напомнить, что пустую посуду надо убирать со стола. Иногда подбегают, принимают заказ а посуду забывают забрать. 2. Сантехнику в номерах надо лучше отмывать, я понимаю что вода жесткая и остается налет (неизбежный процесс эксплуатации), но даю 100% что при подготовки номера к заселению этого не делают. Так как налет уже не первый день, если каждый раз убирать его перед заселением вид был бы приятнеен.

  • 5/5 Авант �. 3 years ago on Google
    Отличная отель. Классные номера и уютные комфортные домики. Отличная SPA зона и территория отеля. По всем пунктам ставим 5 звёзд, кроме ресторана. Ресторан отличился своим плохим сервисом. На завтраке не хватало тарелок. Даже предварительно заказав еду ( днем на ужин), приходилось все равно ждать около часа плюсом. А также все было напутано и именно в наш чек было добавлено блюдо, которое не заказывали. Поэтому внимательно проверяйте счёт за питание в ресторане. Спасибо администратору. Всё удалили без проблем и очень быстро! В целом от отдыха впечатление очень положительное! Обязательно приедем ещё! P. S. Почините пожалуйста велики))


Call +7 905 076-98-98 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Hotels nearby

Lesnaya Skazka image
1
Lesnaya Skazka
Hotel
👍👍 By mistake, we arrived at the wrong "Fairy Tale" We were greeted warmly at the checkpoint and in the administrative building. When our mistake was found out, it turns out that in the Novokuznetsk region, in addition to the Forest Fairy Tale, there is also a Siberian Fairy Tale, they good-naturedly...
4.30 (292 reviews)
База Отдыха КАРЛЫК image
2
База Отдыха КАРЛЫК
👍👍 Все хорошо. Очень красиво, как в сказке. Банька. Номера хорошие, чистые. Вкусные завтраки
$44/night
4.70 (50 reviews)
Berezka image
3
Berezka
Hotel
👍👍 Отдыхали в ней в прошлом году летом снимали номер на все лето очень понравилось. В номере печка, вода х.и г., телевизор, холодильник. Воздух чистый. В этом году купили там поблизости дачу. Так что приезжайте отдыхайте, уверен не пожалеете. Зачем сидеть в городе и дышать смогом.
3.70 (38 reviews)
Last updated:
()