(Translated by Google) Very nice staff in the store and very helpful. (Original) Väldigt trevlig personal i butiken och mycket hjälpsam.

0 sjärnor! Dålig service har köpte flera smycken tills en av mina armband tappade stenar! Gick till butiken för att kolla om dem kunde hjälpa mig reparera armbandet, första gången blir jag bemött av en kille som endast talar engelska och säger att det är omöjligt att göra något utan kvitto. Andra gången jag går in (21/10-23) blir jag bemött av en ung tjej som hittar kvittot på datorn men vägrar visa kvittot för mig så jag kan bekräfta att det är rätt kvitto eller maila kvittot ill mig för den delen. Hon ber mig istället komma tillbaka en annna dag med armbandet, då frågade jag om hennes namn (ifall att hon inte skulle va där den dagen) så skulle jag kunna berätta att hon hittade kvittot. Men hon vägrar uppge sitt namn och var otroligt otrevligt samt kallade min mamma ”hetsig” Tycker det är så tråkigt att personalen har 0 ”service mind” samt att man blir bemött på det sättet när man varit kund i så många år! Aldrig igen!!

Very friendly and helpful staff. I got my watched fixed for free and when I seemed surprised they laughed with the words: "we always care for our customers." I went away from the store with a smile and a watch as good as new.

Love their bracelets

Miserable staff unhelpful

Oerhört bra service, vad om att få smycket undanlagt. Allt var redo när jag kom och möttes av ett väldigt trevligt bemötande!

Otroligt dåligt kundbemötande i den här butiken! Rekommenderar inte alls att shoppa där. Så låg och oprofessionell service har jag inte varit med om någonstans. Skulle inte kunnat tro mig att en sådan urdålig service kan finnas fortfarande och särskilt i Mall of Scandinavian.

(Translated by Google) Professional and friendly staff (Original) Professionell och vänlig personal

(Translated by Google) Fine exquisite jewelry (Original) Fina utsökta smycken

Very warm and friendly staff

Indeed great place

Superbra service från alla i personalen som jobbar där, supertrevliga och glada! Köpt många ringar där och kommer fortsätta gå dit! :)

Great jewelry store! 👌

Väldigt fina smycken och super hjälpsam personal.

0 stjärnor! Dåligt kundbemötande. Hade under en månad köpt berlockarmband + div berlocker för över 4000kr. Efter en vecka hade det på en berlock lossnat flera stenar och nån dag senare hade hela berlocken lossnat. 2 veckor senare gick låsningen på två berlocker sönder. Vi hade ytterligare 2 berlocker som ej var använda i presentask som vi tänkte byta mot nåt annat då vi inte ville ge dom i present längre då dom verkade gå sönder extremt lätt. Kändes som skräp. Då vi var utomlands hann vi ej till butiken inom dom 30dagar man hade öppet köp...vi kom dit 2-3 dagar efter men kvinnan i butiken ville knappt lyssna på oss. Snorkig och obrydd. Det var more or less vårat eget fel att berlockerna lossnade och gick sönder. Och att vi ville byta dom två oanvända berlockerna mot annat smycke gick inte för sig. Jag tycker ju att det hade varit bra service att åtminstånde fått byta till nått halsband eller liknande som gick att använda. Ist ska vi alltså behålla 2st oanvändbara berlocker vi köpt för 995kr styck. 🤨😑 Blir charms från Pandora igen, dom har iaf bra kundbemötande och hjälper till direkt man ev har nåt bekymmer med ett smycke. Hade tex problem med ett lås på ett armband köpt utomlands men dom bytte ut det direkt jag kom in med det. Aldrig mera Thomas Sabo 👎👎👎👎👎

Otroligt hjälpsam och snäll servicepersonal som är smidig att komma i kontakt med! Har ett helt smyckesset från denna butik och det kommer att blir fler 🥰