The hospital is located on via Portuense. The external environment, although surrounded by greenery, is not very well looked after. The staff at the reception are not very helpful. For each question requesting information they respond in monosyllables. The healthcare staff is competent and attentive to details. The structure complies with anti COVID-19 measures.

(Translated by Google) From the GIAMPIETRO MORENO FAMILY: Moreno thanks Doctors Pasquale Simone and Fabrizio Altorio for the professionalism and skill thanks to which they literally saved his life, all the words in the world would not be enough to describe his gratitude and that of his whole family who also thanks all the staff of the clinic for the kindness and cordiality shown to them despite the period and the restrictions due to the covid. INFINITE THANKS AND MAY GOD BLESS YOU. (Original) Dalla FAMIGLIA DI GIAMPIETRO MORENO: Moreno ringrazia i Dottori Pasquale Simone e Fabrizio Altorio della professionalità e bravura grazie alla quale gli hanno letteralmente salvato la vita, non basterebbero tutte le parole del mondo per descrivere la sua gratitudine e quella di tutta la sua famiglia che ringrazia inoltre tutto lo staff della clinica per la gentilezza e cordialità dimostrata loro nonostante il periodo e le restrizioni dovute al covid. GRAZIE INFINITE E CHE DIO VI BENEDICA .

(Translated by Google) We were operated on by Dr. Carlo Ranalletta (me) and Alessandro Ranalletta (my roommate Giancarlo Scattone); we thank them both for the professionalism and the great humanity shown also during the postoperative period. Both my roommate, Giancarlo Scattone, and I had a great time at the Di Lorenzo Nursing Home, both with the medical and nursing staff. In particular, we would like to thank Michele, Maria Paola and Maddalena from the Surgical Orthopedics department: they were truly angels, always present and attentive to the needs of us patients. Thanks also to Serena, who with her professionalism and the joy of life she transmits has made the atmosphere more serene during our hospitalization. Gino Costanzi and Giancarlo Scattone (Original) Siamo stati operati rispettivamente dal dott. Carlo Ranalletta (io) ed Alessandro Ranalletta (il mio compagno di stanza Giancarlo Scattone); li ringraziamo entrambi per la professionalità e la grande umanità mostrata anche durante il periodo postoperatorio. Sia il mio compagno di stanza, Giancarlo Scattone, che io ci siamo trovati benissimo presso la Casa di Cura Di Lorenzo, sia col personale medico che con quello infermieristico. Vorremmo in particolare ringraziare Michele, Maria Paola e Maddalena del reparto di Ortopedia Chirurgica: sono stati davvero degli angeli, sempre presenti ed attenti alle necessità di noi pazienti. Grazie inoltre a Serena, che con la sua professionalità e la gioia di vivere che trasmette ha reso più sereno il clima durante il nostro ricovero. Gino Costanzi e Giancarlo Scattone

(Translated by Google) Hi I would like to leave here my completely positive review for how I was treated on October 10 during a carpal tunnel surgery. All the staff, doctors, nurses and everyone else, were good professionals and humane. The structure, although a little dated, was clean and tidy. Thank you so much. Maria Teresa Marcella (Original) Salve vorrei lasciare qui la mia recensione completamente positiva per come sono stata trattata il 10 ottobre in occasione di un intervento di tunnel carpale. Tutto il personale, medici infermieri e chiunque altro, sono stati bravi professionali e umani. La struttura, anche se un po' datata, è risultata pulita e ordinata. Grazie di cuore. Maria Teresa Marcella

(Translated by Google) Good afternoon, also downstream of the check-up visit carried out by my father (Giuseppe Baiocchi) at the end of May at this esteemed Structure, we report some small considerations to share his experience (and that of us family members). Dad was admitted to the European H. on 14mar us. (until 24 Mar) to support a "valvular" operation in the Cardiac Surgery Department on 18 Mar by Prof. R. De Paulis. Subsequently he was directed, for the rehabilitation process, vs. the San Raffaele in Via della Pisana (RM). The hospitalization experience, before and after the operation, at the European Hospital was absolutely positive: top-level structure and staff with high professionalism. Special thanks to Prof. R. De Paulis for his ability to carry out such complex interventions with mastery and lucidity! To conclude, therefore, congratulations to everyone, as an example of health excellence in Rome. Thanks 1000 Sincerely (Original) Buon pomeriggio, a valle anche della visita di controllo effettuata da mio padre (Giuseppe Baiocchi) a fine maggio presso questa spett.le Struttura, riportiamo alcune piccole considerazioni per condividere la sua esperienza (e quella di noi familiari). Papà è stato ricoverato all’European H. il 14mar u.s. (sino al 24mar) per sostenere un operazione “valvolare” nel Reparto di Cardiochirurgia in data 18mar dal Prof. R. De Paulis. Successivamente è stato indirizzato, per il percorso riabilitativo, vs. il San Raffaele di Via della Pisana (RM). L’esperienza del ricovero, ante e post operazione, presso l’European Hospital è stata assolutamente positiva: struttura e personale di livello con elevata professionalità. Un ringraziamento particolare al Prof. R. De Paulis per l’abilità nell’effettuare con padronanza e lucidità interventi così complessi! Per concludere, quindi, complimenti a tutti, perché esempio di eccellenza sanitaria su Roma. Grazie 1000 Cordiali saluti

Entrato 8, uscito oggi 22 per intervento di valvuloplastica aortica con l'equipe del Prof. De Paulis. Dal primo all'ultimo minuto sono stato assistito da infermieri, oss, medici, professori, fisioterapisti, in maniera impeccabile, tutti ma proprio tutti (addetti al vitto compresi) non hanno mai fatto mancare gentilezza, disponibilità, professionalità, operatività, struttura di eccellenza non solo per la presenza del Prof .De Paulis, ma proprio nel suo complesso. Organizzazione alla base di tutto, ciò che ho visto in terapia intensiva è semplicemente meraviglioso, monitorato e coccolato per tutte le 48 ore, da tutti gli operatori. In reparto non mi è stato mai fatto mancare il sorriso vista anche l'importanza dell'intervento, e mentalmente fa tanto, prima e dopo. Fisioterapiste cordiali e preparate, sempre attente e professionali, nel complesso ribadisco di aver fatto la scelta migliore per me stesso e grazie anche alla struttura, pulita e semplicemente meravigliosa sotto tutti gli aspetti, una garanzia, grazie a tutti, vi porterò sempre nel ❤

(Translated by Google) The bariatric surgery department was wonderful. The wonderful oss. Special thanks to Mariapaola Tiburzi who is so nice to assist us and help us understand the various steps. All the staff of Dr. Altorio is wonderful! Thank you!!!! (Original) Meraviglioso il reparto di chirurgia bariatrica. Le oss stupende. Un ringraziamento speciale Mariapaola Tiburzi tanto carina nell assisterci e aiutarci a capire i vari step. Tutto lo staff del Dott. Altorio e'meraviglioso! Grazie!!!!

(Translated by Google) 5stelle for the Bariatric Surgery Department. Wonderful MariaPaola Tiburzi who in these days has assisted me and helped. Thank you guys!! (Original) 5stelle per il reparto di chirurgia Bariatrica. Meravigliosa MariaPaola Tiburzi che in questi giorni mi ha assistito a aiutata. Grazie ragazzi!!

(Translated by Google) Hello, I am Mrs Giovanna Carta and I thank Doctor Altorio and all his staff in the department for my sleeve went very well pampered despite being alone for the covid rules .Continue so I recommend professionalism and humanity (Original) Buongiorno sono la sig Giovanna Carta e ringrazio ilDottor Altorio e tutto il suo staff del reparto per la mia sleeve andata benissimo coccolata assistita nonostante fossi sola per le norme covid .Continuate così lo consiglio professionalità e umanità

(Translated by Google) I was admitted to the Di Lorenzo clinic for a bypass I found very kind doctors and nurses always present my 5 is little thanks for everything (Original) Sono stata ricoverata alla clinica Di Lorenzo x un bypass ho trovato medici ed infermieri gentilissimi sempre presenti il mio 5 e' poco grazie di tutto

(Translated by Google) There is to be amazed. My father was saved by the broken cuff: an entire intensive care unit in the hands of ANESTHESISTS, I repeat, ANESTHESISTS. Such a cruel Thomas who in the face of heart failure administers morphine, on the other hand what anesthesiologists know how to do. Systemic incompetence, horror movie nurses, behind all the disturbing pink group, who love aprons and save on patients. Go to a public hospital, for heaven's sake, at least incompetent for incompetent, cardiologists and internists put us in the utility. By ministerial inspection. (Original) C'è da rimanere attoniti. Mio padre si è salvato per il rotto della cuffia: un intero reparto di terapia intensiva in mano ad ANESTESISTI, ripeto, ANESTESISTI. Un tale tommaso crudeli che di fronte a uno scompenso cardiaco somministra morfina, d'altronde quello sanno fare gli anestesisti. Incompetenza sistemica, infermieri da film dell'orrore, dietro tutto l'inquietante gruppo garofalo, che ama i grembiuini e risparmia sui pazienti. Andate in un ospedale pubblico, per carità, almeno incompetenti per incompetenti, nell'utic ci mettono i cardiologi e gli internisti. Da ispezione ministeriale.

(Translated by Google) After negative experiences in various hospitals, we finally found great availability, professionalism and hospitality at this Clinic. Thanks to the Administration, dr. Ranalletta and all the medical staff, the Anesthetist dr. Alessandro Mancini, the Head Nurse and all the nursing and auxiliary staff. Very clean and state of the art clinic. (Original) Dopo esperienze negative in vari ospedali finalmente abbiamo trovato grande disponibilità, professionalità ed accoglienza presso questa Clinica. Si ringraziano l'Amministrazione, il dott. Ranalletta e tutto lo staff medico, l'Anestesista dr. Alessandro Mancini, la Caposala e tutto il personale infermieristico ed ausiliario. Clinica molto pulita e all'avanguardia.

(Translated by Google) I was satisfied Staff very helpful Excellent cleaning and food (Original) Sono rimasta soddisfatta Personale molto disponibile Pulizia e vitto ottimo

(Translated by Google) Very nice clinic renovated new operating rooms in my 2 knee surgery by doctor cannizzaro and I advise anyone to be operated in this clinic even if out of reach ... (Original) Clinica molto bella rinnovata sale operatorie nuove nel mio 2 intervento al ginocchio dal dott cannizzaro e consiglio chiunque a farsi operare in questa clinica anche se fuori mano...

(Translated by Google) Booking a visit can be simply stressful, or it can become a utopia. It depends on your tenacity and the ability of your ears to resist hours of the vivaldi spring refrain, interspersed with the automatic responder who asks you what you want to do to exhaustion every 3 minutes. I suggest changing the music on hold on the switchboard with a classic rock piece. (Original) Prenotare una visita può essere semplicemente stressante, oppure può diventare utopia. Dipende dalla vostra tenacia e dalla capacità delle vostre orecchie di resistere ad ore del ritornello della primavera di vivaldi, intervallata dal risponditore automatico che ti chiede cosa vuoi fare fino allo sfinimento ogni 3minuti. Suggerisco di cambiare la musica di attesa sul centralino con un pezzo classic rock.

Sono stata operata nel reparto di cardiochirurgia del prof de paulis. L’intervento sembra essere riuscito. La gestione medica e infermieristica dopo l’intervento sono da denuncia!!!! Gli infermieri non si interessano della gestione dei pazienti non autonomi e potrebbero morire di fame e sporchi. Per fortuna mi sono potuta permettere un’assistenza privata. Io ho avuto una serie di importanti complicanze mediche , ma la frase ricorrente era che il mio malessere derivava dalla mia mente. Dopo 4 mesi ancora non mi sono ripresa e dovrò subire un nuovo intervento perché uno dei punti sullo sterno ha ceduto. Certo non mi farò mettere le mani addosso da un gruppo di medici che nemmeno ha fatto la diagnosi e non escludo di denunciarli. Sconsigliatissimo …,,

If there were more than 5 stars I would give them. Staff who never lack a kind, polite, polite word with a smile.... From the beautiful cleaning ladies to the OSS nurses and doctors, all a huge applause. A special mention to the intensive care staff who are very attentive, meticulous and very professional but who however do not he never missed a caress for us who were there to suffer. The UTIC department is very nice, helpful and friendly and never lacks a joke! Alessandro I hope you have become a father of victory!!!! Come on!!! And then to the cardiology department what can I say Fantastic!!!!! Thanks again for everything!!!! Thanks to the lady who went to get my phone so I could contact my parents. Very sweet ❤️

(Translated by Google) Private hospital structure with different specializations, located in the center of Rome in via portuense 700. It presents itself in an elegant way with a garden and a Hall that resemble a hotel. Structure with attention to detail, and prepared and welcoming staff. Flawless medical staff. Unfortunately, I highly recommend parking inside the structure, despite the high price (about 4 euros per hour), because parking on the outside of the structure is already dangerous. I personally, I suffered a burglary in a car, in via di affogalasino, on the side adjacent to the structure, at about 10.00 in the morning. (Original) Struttura ospedaliera privata con diverse specializzazioni, situata al centro di Roma in via portuense 700. Si presenta in maniera elegante con un giardino ed una Hall che ricordano un albergo. Struttura curata nei dettagli, e personale preparato ed accogliente. Personale medico ineccepibile. Purtroppo, consiglio vivamente di parcheggiare all'interno della struttura, nonostante il prezzo elevato (circa 4 euro l'ora), perchè già parcheggiare ai lati esterni della struttura è pericoloso. Io personalmente, ho subito un furto in auto con scasso, in via di affogalasino, nel lato adiacente alla struttura, alle 10.00 di mattina circa.

(Translated by Google) Booking is almost impossible. Hours and hours on the phone that rings but no one answers. In my opinion they unplug the appliance. Bad service, doctors are DOC but very poor services. (Original) Prenotarsi è quasi impossibile. Ore ed ore al telefono che squilla ma nessuno risponde. Secondo me staccano l'apparecchio. Pessimo servizio, i medici sono DOC ma i servizi molto scarsi.

I was operated on 10/25/2023 by the cardiac surgeon Bellisario for quadruple coronary bypass. I had a great time with all the staff, all helpful and expert people. The medical team is a guarantee of positive results. I thank Dr Bellisario for his expertise and availability. I will always have fond memories of the European Hospital!

Words fail to express my gratitude for all the care and attention my beloved mother received at the European Hospital here in Rome. I also cannot fail to praise “Professor Massimiliano Nanerini” and his surgical team, who performed this complex operation on my mother at this advanced age, “may God protect her”. I thank him once again. For all this interest and giving.

(Translated by Google) Waited a bit long compared to the appointment due to lack of staff, but the one present on duty was very very friendly and efficient and in the case of my visit, which was for an MRI, Dr. Michelini was able to immediately provide me with the report with the documentation. Absolutely satisfied! (Original) Attese un pó lunghe rispetto all'appuntamento per mancanza di personale, ma quello presente in servizio è stato molto molto cordiale ed efficiente e nel caso della mia visita, che era per una risonanza, la dottoressa Michelini è stata in grado di fornirmi immediatamente il referto con le documentazioni. Assolutamente soddisfatto!

(Translated by Google) I wanted to thank and compliment the orthopedics department for treating my knee replacement mother like a queen. Despite the restrictions for Covid, the nurses did not miss anything, always playful and professional. A special thanks goes to Matteo, Maddalena and 2 Maria Paola for their constant presence. A small note, however, I have to do x cleaning, it should be more accurate, especially given the critical period, but I think it can easily be improved! Super recommended clinic. (Original) Volevo ringraziare e complimentarmi con il reparto di ortopedia per aver trattato mia madre, operata di protesi di ginocchio, come una regina. Nonostante le restrizioni per il Covid le infermiere non le hanno fatto mancare nulla, sempre scherzose e professionali. Un ringraziamento particolare va a Matteo, Maddalena e alle 2 Maria Paola per la presenza costante. Un piccolo appunto però lo devo fare x la pulizia, dovrebbe essere più curata, soprattutto visto il periodo critico, ma credo si possa facilmente migliorare! Clinica super consigliata.

(Translated by Google) High-level medical staff, but the situation leaves something to be desired ... very tight staff shortage .... new hallucinogenic part .... without fire stairs ... Uncle quarrels with the doctor because instead of releasing her nephew who was in the hospital with Petroni from 7 in the morning, he was having private visits to the annascucio .... Po simp st uncio yesterday argued with Dr Canizzaro .... ca ciait a na na uncomfortable thing that is that Iso 50% ago i work well et al 50% s pija money without doing the job! (Original) Personale medico di alto livello, ma la situazione lascia a desiderare ... posto molto stretto carenza di personale .... parte nuova allucinogena .... senza scale anti incendio ... Zio litighet co la dottoressa perché al posto di rilasciare suo nipote che stava dalle 7 di mattina in ospedale insieme a Petroni, Ficeva le visite private allannascucio .... Po semp st zio ieri ha litigato col dott Canizzaro .... ca ciait a di na cosa scomoda ossia che isso al 50% fa i lavoro bene e al 50% s pija i soldi senza fa il lavoro a mestiere !

(Translated by Google) Reference center in Rome for all vascular pathologies. In particular, the diagnostic radiology, cardiology and cardiac surgery departments are led by a highly competent and professional medical staff. Clean, quiet and tidy structure. Friendly staff. Recommended (Original) Centro di riferimento a Roma per tutte le patologie vascolari. In particolare i reparti di Radiologia diagnostica, Cardiologia e Cardiochirurgia sono guidati da uno staff medico di alta competenza e professionalità. Struttura pulita, silenziosa e ordinata. Personale gentile. Consigliato

Sono stato operato nel reparto di cardiochirurgia di stenosi aortica (sostituzione valvola) ed inserimento di n.2 by-pass coronarici (dal dott Wertelt , persona che ritengo di altissima professionalità, provvisto di gentilezza e di grande disponibilità) Il personale non mi ha mai fatto mancare assistenza ed anche sorrisi. Struttura molto pulita ed efficiente sotto tutti gli aspetti. Centralino sempre disponibile e gentile. Un grosso GRAZIE a tutti. Struttura sicuramente da consigliare. SALUTONI A TUTTI

private hospital with numerous specializations, located in via Portuense 700. The structure is well looked after, elegant with a garden and an entrance reminiscent of a hotel. The staff is prepared, even if not always welcoming. Impeccable medical staff. I do not recommend parking inside the structure due to the high price, 4 euros per hour.

Nice hospital with pleasant rooms but utterly disorganized. No clear work process in place in the various areas including pre-op, post-op and admin. Was left post op in my room with bell out of reach on 2 occasions. Freezing cold op rooms had a sore throat within 24 hours post op. Lots of ppl complaining some threatening to sue. You need a consultant to go through several of the work processes and create a clear concise workflow to ensure things run smoothly.

(Translated by Google) Hi my name is Paola P. I thank Doctor Altorio and all his staff. I thank all the nurses and the Oss who are very kind and always available. Professionalism and availability. Thanks again (Original) Salve mi chiamo Paola P. ringrazio il Dottor Altorio e tutto il suo staff. Ringrazio tutti gli infermieri e gli Oss gentilissimi e sempre disponibili. Professionalità e disponibilità. Grazie ancora

(Translated by Google) If I had to give an evaluation to the professionalism and availability of Dr. Salvatore Petroni I would give 10 stars, but as regards the nursing care of the ward on the ground floor I would not give even a star. My mother (80-year-old) after surgery for radiculopathy and herniated disc they put her on the bed in the room and despite her constant request for a blanket to cover herself from the cold (unable to get up) she was not considered in the least. I had to get the blanket myself in the 10 minutes they showed it to me. The surgery was done at 8 in the morning and at 11 he was perhaps already in the room, but to the constant requests for a reply the nurse kept repeating at the entrance that at 12 the interventions had not yet started .. ?? since according to her: "she was constantly updated on the status of the interventions and patients in the ward" .. ?? Only around 12.45, after other people were exasperating for their loved ones, she decided to take the names to check !!. WITHOUT WORDS! The nurse in the ward, despite my mother telling her about the severe pain of the needle during the administration of the antibiotic, once again completely ignored her ... Result: a swollen hand and an arm full of bruises !. .without considering that he half removed the drip without finishing the dosage of the drug. I find that mistreating people during a hospital stay and especially elderly people unable to fight back is not only an unprofessional gesture, but above all a cowardly and cowardly I'm only sorry for Dr. Petroni who makes use of similar collaborators who in the end lead to disagreements by obscuring his work. I hope it was just an episode due to an unhappy shift ... (Original) Se dovessi dare una valutazione alla professionalità e disponibilità del dottor Salvatore Petroni darei 10 stelle, ma per quanto riguarda l'assistenza infermieristica del reparto a pian terreno non darei neanche una stella. Mia madre (80-enne) dopo l'intervento per Radicolopatia ed ernia discale l'hanno messa sul letto in camera e nonostante la sua continua richiesta di una coperta per coprirsi dal freddo (impossibilitata nell'alzarsi) non è stata minimamente considerata.. La coperta me la sono dovuta procurare da solo nei 10 minuti che me l'hanno fatta vedere. L'intervento è stato fatto alle 8 del mattino e alle 11 era forse già in camera, ma alle continue richieste di avere un riscontro l'infermiera all'ingresso continuava a ripetere che alle 12 non erano ancora iniziati gli interventi..?? giacché a detta di lei : "era aggiornata continuamente sullo stato degli interventi e dei pazienti in reparto"..?? Solo verso le 12.45 , dopo che altre persone chiedevano esasperate per i loro cari si è decisa a prendere i nominativi per verificare!!. SENZA PAROLE! L'infermiera in reparto , nonostante che mia madre le dicesse del forte dolore dell'ago durante la somministrazione dell'antibiotico, ancora una volta l'ha completamente ignorata...Risultato: un gonfiore alla mano ed il braccio pieno di ecchimosi!..senza considerare che ha tolto la flebo a metà senza quindi concludere il dosaggio del farmaco. Trovo che bistrattare le persone durante una degenza e soprattutto persone anziane incapaci di controbattere sia un gesto non solo poco professionale, ma soprattutto vile e vigliacco Mi spiace solo per il dottor Petroni che si avvalga di simili collaboratori che alla fine portano dissapori oscurando il suo operato. Spero che sia stato solo un episodio dovuto ad un turno poco felice...

(Translated by Google) Staff very kind. Human and very good doctors. Great experience (Original) Personale gentilissimo. Dottori umani e bravissimi. Ottima esperienza

(Translated by Google) Bad insurance management They never find the bookings made through affiliated insurances, which the customer has on time and the health facility cannot find, postponing the appointment to the following week and then repeats the same situation. (Original) Gestione con le assicurazioni convenzionate pessima. Non trovano mai le prenotazioni effettuate tramite assicurazioni convenzionate, che puntualmente il cliente le ha e la struttura sanitaria non trova, rinviando l'appuntamento alla settimana successiva e poisi ripete la stessa situazione.

(Translated by Google) After the renovation at the cup, it is impossible to make appointments, have 1 month calendars and invite you to come back. Bad very bad. (Original) Dopo la ristrutturazione al cup, è impossibile prendere appuntamenti, hanno calendari di 1 mese e ti invitano a ripassare. Male, molto male.

(Translated by Google) The rudeness of the staff of the acceptance is something indescribable, rude to the marrow in a way also unjustified. For the rest mediocre clinic, with medical staff in the norm. (Original) La maleducazione del personale dell' accettazione è qualcosa di indescrivibile, sgarbate fino al midollo in maniera anche immotivata. Per il resto clinica mediocre, con personale medico nella norma.

(Translated by Google) If you could give a rating below zero I would do it .. I am afraid you have the phone off the hook otherwise I can't explain why nobody answers at all times! (Original) Se si potesse dare un voto inferiore allo zero lo farei..Temo abbiate il telefono staccato altrimenti non mi spiego come mai a tutte le ore non risponde nessuno!

(Translated by Google) Excellent service, today I did gastroscopy and colonoscopy. Good, kind and above all very professional. Thank you. (Original) Ottimo servizio, in data odierna ho fatto gastroscopia e colonscopia. Bravi, gentili e soprattutto molto professionali. Grazie.

I was operated on for prostatic hypertrophy at the beginning of October by Dr. Zuccala' and the operation was successful, in fact I did not have any type of particular problem. The doctors all seemed prepared and up to date. As for the nursing staff, there was nothing to complain about: apart from a few small shortcomings, they were all very kind and very helpful, like Sara and in general all those on the third floor where I was hospitalized and so were those in charge of cleaning and meals. Yes, sometimes some requests have been ignored or arrived late but overall I am very satisfied with the commitment of these boys and girls and I thank them all without distinction. Even though at the beginning I was a little scared about the surgery, the days passed quickly. I highly recommend this facility both for the professionalism of the doctors and for the availability and extreme kindness of the nursing staff.

Good evening, I was hospitalized on February 11th for mitral and tricuspid valve plastic surgery. I do not want to dwell on the professionalism of Prof. de Paulis, which is undoubted, but which I believe I glimpsed for 20 seconds throughout the entire period of hospitalization, but rather on the constant and fundamental work of the physiotherapists Simona, Chiara Alessandra and Palma. I would say fundamental for our taken from a motor and respiratory point of view, but also from a psychological point of view. The girls were our only real reference. I thank you sincerely

They advertise as a hospital with specialty care where patients can also come from outside of Italy. However, when I called to try and make a consultation, there was no English spoken and the hospital operator hung up on me when I could not communicate with her. It is impossible to find emails for the different departments, so I sent emails requesting an appointment to the central contact email for consultation and potentially a course of therapy offered by the hospital. I have sent over 15 emails between one year ago and today. Never has European Hospital acknowledged or replied. Obviously, within one full year, I have given plenty of time between attempts. More than 15 emails with zero response. Never have I experienced such disgraceful behavior from a medical facility. However, reading some other reviews for the last three months, it seems poor response or lack of response is common, who would ever want to have care at a hospital which doesn’t is non-responsive to the patients?

An exceptional clinic starting from the cleaning staff to the nurses to the doctors all perfect professionals nothing left to chance. There are very few to give 5 stars. If we're talking about intensive care I haven't seen anything like this not even in films at the cinema. Kindness and love for their work

(Translated by Google) This morning I was operated on by doctor. Alessandro ranalletta ... I must say that I was immediately struck by his great professionalism, availability and accuracy in patient management, I want to thank all the team of the orthopedics department Maddalena ,,, Michele ,,, enrico and not I remember the names but they were all very good and kind .... Anyway in my opinion those who say that the department is not clean enough I found it brilliant to say the least ... Good good Dr. Alessandro you are the best .... Bye the Sicilian. (Original) Stamani sono stato operato dal dottor. Alessandro ranalletta... Devo dire che mi ha colpito sin da subito la sua grande professionalita',, disponibilita' accuratezza nella gestione del paziente,, voglio ringraziare tutto il team del reparto di ortopedia Maddalena,,, Michele,,, enrico e non ricordo i nomi ma sono stati tutti bravissimi e gentili.... Cmq a parer mio chi dice che il reparto non È abbastanza pulito io l'ho trovato a dir poco brillante... Bravi bravi dottor Alessandro sei il migliore.... Bye il siculo.

(Translated by Google) Disorganization at the highest level, coming from Pescara for the control visit and not warned that the doctor would not come. Beyond belief! (Original) Disorganizzazione al massimo livello, venuta da Pescara per la visita di controllo e non avvisata che il dottore non sarebbe venuto. Da non credere!

(Translated by Google) Professionals very clean and kind (Original) Profesioniști foarte curat și amabili

(Translated by Google) In two words I tell you my thoughts: in January my mother was hospitalized with heart failure ostia fat with mitral valve involvement. Discharged with a diagnosis of medium severity and with all the necessary investigations, in April she carries out a new specialist visit with a well-known cardiologist of the facility ... The diagnosis is confirmed but not excessive severity and then she is postponed to further echo cardio two months later (end of June) .... My mother will never come to the visit because she died after a few weeks .... Superficial passed off as scientists .... Incompetent (Original) In due parole vi dico il mio pensiero : mia mamma a gennaio ricoverata la grassi di ostia scompenso cardiaco con interessamento valvola mitralica. Dimessa con una diagnosi di media gravità e con tutti gli accertamenti del caso ad aprile effettua nuova visita specialistica con uno noto cardiologo della struttura... Le viene confermata la diagnosi ma la non eccessiva gravità e quindi viene rimandata ad ulteriore eco cardio due mesi dopo (fine giugno).... Mia mamma non Arriverà mai alla visita perché deceduta dopo poche settimane.... Superficiali spacciati per scienziati.... Incompetenti

(Translated by Google) The welcome at the entrance to the structure leaves something to be desired. The staff, instead of spending a few seconds to understand what the user has to do and then direct him better, tells everyone to go to the same place. So we went from place to place, Cup, waiting room and admission office without knowing where to go despite explaining what had already been done the previous day. For the rest, nothing to say. The medical and paramedical staff are very helpful and professional. (Original) L'accoglienza all'ingresso in struttura lascia un po' a desiderare. Il personale, anziché dedicare qualche secondo per capire cosa l'utente deve fare per poi indirizzarlo meglio, indica a tutti di andare nello stesso posto. Quindi siamo passati da un posto all'altro, Cup, sala d'attesa e ufficio ricoveri senza sapere dove andare nonostante spiegasse che cosa era già stato fatto il giorno precedente. Per il resto nulla da dire. Il personale medico e paramedico molto disponibili e professionali.

Sono stato ricoverato dal dal 3 giugno ad oggi e posso dire che tutto il personale è davvero in gamba, educatissimo, disponibile e soprattutto professionale. Un ringraziamento in particolare al dottor Pierella Federico e al personale del III piano soprattutto a Isabel, Maria e Silvia. Grazie ancora a tutti.

Professional and courteous

(Translated by Google) On 11/08/2020 I underwent an aortic valve replacement for a severe stenosis and in addition with atrial defect OS ... operated by Prof. Paolo Luca Weltert and his team ... fantastic all from the porters to the nurses to the doctors and not least prof. Weltert humble man and great professionalism .... a big hug to everyone .... (Original) L 11/08/2020 ho subito una sostituzione di valvola aortica per una stenosi grave e in più con difetto interatriale OS... operato dal prof.paolo luca weltert e la sua equipe... fantastici tutti dai portantini agli infermieri ai dottori e non per ultimo prof. Weltert uomo umile e grande professionalità....un grande abbraccio a tutti....

(Translated by Google) ACCEPTANCE in private and paid healthcare INTOLERABLE: Extremely long and exhausting waiting times. To access the acceptance it is necessary to make two distinct and useless files. To say they are badly organized is an understatement! If you then consider the fact that, in my case, it was a paid service, I would say that they are reckless. (Original) ACCETTAZIONE nella sanità privata e a pagamento INTOLLERABILE:Tempi di attesa lunghissimi ed estenuanti. Per accedere all'accettazione occorre fare due file distinte ed inutili. Dire che sono male organizzati è un eufemismo! Se si considera poi il fatto che, nel mio caso, si trattava di una prestazione a pagamento, direi che sono degli sconsiderati.

(Translated by Google) 1/9/2020 Excellent professional and very kind doctor who carried out the eye examination to my partner. I cannot say the same about one of the two operators at 5 pm (having no identification badges and identifiable by tattoos) who, while working the referral, engaged in conversations with her private mobile phone that from what could be understood concerned among other things a fish-based dinner to be consumed in the evening. When, I pointed out that she should have concentrated on her work, instead of being on the phone, the operator was raised up stating that they were her private things and that I am no one to meddle in her chores, also using Boccaccio's terms to which I replied. in tone falling to its level and I regret it. Only after a heated discussion that lasted a few minutes did ours consider it appropriate to close the private conversation on the phone which in the meantime has remained open. (Original) 1/9/2020 Ottima professionista e gentilissima la dottoressa che ha effettuato la visita oculistica alla mia compagna. Altrettanto non posso affermare di una delle due operatrici alle ore 17 ( non avendo mostrine di riconoscimento è identificabile dai tatuaggi ) la quale mentre lavorava l'impegnativa si intratteneva con il suo cellulare privato in conversazioni che da quanto si poteva capire riguardavano fra l'altro una cena a base di pesce da consumarsi in serata. Quando, le ho fatto notare che avrebbe dovuto concentrarsi sul lavoro, anziché stare al telefono, l'operatrice si è inalberata affermando che erano cose sue private e che io non sono nessuno per intromettermi nelle sue faccende, usando peraltro temini boccacceschi ai quali ho risposto a tono scadendo al suo livello e me ne dolgo. Solo dopo una accesa discussione durata qualche minuto la nostra ha ritenuto opportuno chiudere la conversazione privata al telefono che nel frattempo è rimasto aperto.

(Translated by Google) YOU CAN NEVER ALSO BE IN THE FINISH OF LIFE, YOU CAN NEVER ALSO SEE IN YOUR SERVICE TIME AT NO NUMBER THAT THE DISC SAYS TO YOU. I HAVE PUT A STAR OTHERWISE I COULD NOT WRITE ANYTHING. THEY ARE NOT CLASSIFIABLE, INEFFICIENT SERVICE WITH REGARD TO THE TELEPHONE USER (Original) PUPI ANCHE STARE IN FIN DI VITA NON TI RISPONDONO MAI ANCHE IN ORARIO DI SERVIZIO A NESSUN NUMERO CHE TI DICE IL DISCO. HO MESSO UNA STELLA ALTRIMENTI NON POTEVO SCRIVERE NULLA.NON SONO CLASSIFICABILI, SERVIZIO INEFFICIENTE PER QUANTO RIGUARDA L'UTENZA TELEFONICA

(Translated by Google) Poor nursing care, the nurses who are always pissed off and not caring for their patients, let their relatives take care of them, but the problem remains when, for one reason or another, the patient remains alone; How you left it you found it. This is the experience I had with my father. (Original) Assistenza infermieristica pessima, le infermiere sempre scocciate e non curanti dei loro pazienti, lasciano che siano i parenti a curarsi di loro, ma il problema sussiste quando, per un motivo o per un altro, il paziente rimane da solo; Come lo lasciavi lo ritrovavi. Questa è l’esperienza che ho avuto con mio padre.

(Translated by Google) Total disorganization Impeccable chaos No staff to ask for information In jeopardy (Original) Disorganizzazione totale Caos impeccabile Assenza di personale per chiedere informazioni Allo sbaraglio

(Translated by Google) Cramped place Where endless rows are made First floor environment with bad smell and lack of oxygen waiting for paid outpatient visits an hour and a half (Original) Posto angusto Dove si fanno file interminabili primo piano ambiente con cattivo odore e mancanza di ossigeno attesa visite ambulatoriali a pagamento un ora e mezza

(Translated by Google) I phoned three days in a row with the intent of making an appointment for an eye examination. While always phoning at set times, no one ever answered me except for one time they even hung up on me. SCANDALOUS (Original) Ho telefonato per tre giorni di fila con l'intento di prendere un appuntamento per una visita oculistica. Pur telefonando sempre negli orari prestabiliti, non mi ha mai risposto nessuno ad eccezione di una sola volta che mi hanno addirittura riattaccato. SCANDALOSO

(Translated by Google) The administrative sector leaves much to be desired, discourtesy by the staff at the ticket counter (Original) Il settore amministrativo lascia molto a desiderare, scortesia da parte del personale alla cassa ticket

(Translated by Google) I was operated on by Dr. Noia for a colicystectomy hospitalized for 4 days I have to congratulate all the staff starting from the outside for the very delicate and kind swab, for the pre-hospitalization all very nice and then going up to the 3rd floor ward were their treatments and their cuteness to make me feel less heavy. Congratulations also to all the staff in the operating room they were truly kind angels. Congratulations to all (Original) Sono stata operata dal Dott.Noia per una colicistectomia ricoverata 4 giorni devo fare i complimenti a tutto lo staff partendo da fuori per il tampone molto delicati e gentili, per la preospedalizzazione tutti molto carini per poi salire al reparto 3 piano sono state le loro cure e la loro carineria a farmi sentire meno pesante il tutto Complimenti anche a tutto lo staff della sala operatoria sono stati veramente degli angeli gentili. Complimenti a tutti

Veramente una vergogna il centralino che non risponde per ore. Quando poi si riesce a parlare con qualcuno fanno cadere la linea. Vergogna! Ufficio cartelle cliniche non risponde da settimane! Io mi domando come possa andare avanti una struttura del genere. Sarà certamente l'ultima volta che metterò piede in questo posto.

(Translated by Google) I trusted him several times, because making mistakes is human and therefore I thought that an error could happen, an oversight. The doctors will also be on average good, but on acceptance they make absurd messes. And honestly, I make very little of their apologies. A clinic to be reorganized. If you don't want to waste your time, never book exams here. (Original) Gli ho dato fiducia più volte, perchè sbagliare è umano e quindi ho pensato che potesse capitare un errore, una svista. I medici saranno anche mediamente bravi, ma all'accettazione fanno dei casini assurdi. E sinceramente delle loro scuse me ne faccio davvero poco. Una clinica tutta da riorganizzare. Se non volete perdere il vostro tempo non prenotate mai degli esami qui dentro.

Appena tornata da una visita a mio cugino operato una settimana fa (multi bypass). L'ingresso ai visitatori è un'ora al giorno dalle 18 alle 19 con tampone COVID valido 48 h anche se ormai non sarebbe più necessario viste le ultime normative. Quando entro un stanza era appena arrivata la cena, trovo mio cugino semiseduto sul letto con il tavolino davanti ma NON POTEVA MANGIARE PERCHÈ ESSENDO LUI IPOVEDENTE NON RIUSCIVA AD APRIRE LE CONFEZIONI DEI PIATTI ERMETICAMENTE CHIUSI. Li apro a fatica anche io e lo faccio mangiare. Mi domando a pranzo come faccia. Gli chiedo se deve prendere qualche medicina e mi dice che dovrebbe esserci una bustina con le pasticche sul vassoio. Non c'è niente. Guardo sul comodino stracolmo di roba infermieristica e trovo 2 bustine, una con le medicine delle ore 18 ed una con quelle delle ore 12. Vado in medicheria e dico che se lw medicine le lasciano lì mio cugino non le vede e non le prende. Si scusano e dicono di prendere anche quelle delle 12.. poi chiedo loro di pulire il pappagallo che fa bella mostra di sé sul medesimo comodino, vuoto ma sporco di sangue mi risponde in malomodo l'addetta e mi dice che lo puliranno domani mattina. Mio cugino è sporco e non lavato. So che la moglie più volte ha chiesto un'assistenza per i pasti e per la pulizia visto il suo handicap. Mai avuto niente. Spero che lo trasferiscono presto a villa Sandra. Basita dall'atteggiamento del personale, mai vista una cosa del genere in un reparto così delicato. Dessero almeno la possibilità di seguire di persona il proprio congiunto! Neanche quello.. Da dimenticare questo posto che mi ha dato l'impressione di una fabbrica di operati tipo catena di montaggio, nessun rispetto per la persona né interesse per le altre patologie in essere, lui oltre che ipovedente è diabetico e si dimenticano di dargli le medicine idonee.

I went to the facility to carry out a Bubble Test, I returned home having carried out a SIMPLE Color Doppler ultrasound. Reason? The nurse was unable to find a suitable vein for me (or a vein that hadn't ruptured during the various attempts) and the cardiologist stood by and watched without trying to attach the needle himself. Currently my arm is sore, swollen and full of bruises. Shameful.

I must say that after 16 years the clinic life has really changed a lot, I found it very different after 10 years of enchantment.

(Translated by Google) "Private" clinic near the Trullo in Rome. The doctors and nursing staff are quite competent but at the administrative level a real disaster. Moreover the structure is old and let go, including the operating rooms. It really gives a bad impression. If possible it is a place to avoid (Original) Clinica "privata" nei pressi del Trullo a Roma. I medici e il personale infermieristico abbastanza competenti ma a livello amministrativo un vero disastro. Oltretutto la struttura è vecchia e lasciata andare , comprese le sale operatorie. Dà veramente una brutta impressione. Se possibile è un posto da evitare

(Translated by Google) efficiency Competence cordiality Excellent staff in scientific and moral preparation. I was in February 2018 in the department of prof. De Paulis Ruggero and I congratulate him on how he treated my whole story with his team Thanks to doctors Salica, Guerrieri, Weltert, the paramedics and ... I remember the snowfall at the end of February ... I returned Saturday 1 June 2019 found the same excellent prestige Thanks you are wonderful (Original) Efficenza Competenza Cordialità Personale eccellente in preparazione scientifica e morale. Io sono stato a febbrsio 2018 alreparto del prof. De Paulis Ruggero e mi complimento per come ha trattato tutta la mia storia con la sua equipe Grazie ai dottori Salica, Guerrieri, Weltert, al personale paramedico e...ricordo la nevicata di fine febbraio ... Sono tornato sabato 1 giugno 2019 trovato stesso prestigio eccellente Grazie siete stupendi

(Translated by Google) They took away three vials of blood to then throw it away because they didn't see the booking of the prevention package with Unisalute (which didn't respond and with which they didn't have a direct communication ... they would have an agreement!). Still, the CUP (rude people) acknowledged having an appointment for an electrocardiogram. They did not want to solve a bureaucratic problem. I had even called the structure to make sure that they had received the communication. There was no referent and responsibility was delayed with the secretariat. Bad service. Never had similar problems and it was not the first time I used this service, but I turned to where they are no longer affiliated. Throwing blood is a crime. (Original) Mi hanno tolto tre fiale di sangue per, poi, buttarlo perché non risultava loro la prenotazione del pacchetto prevenzione con Unisalute(che non rispondeva e con cui non hanno una comunicazione diretta...sarebbero convenzionati!). Eppure, il CUP (gente sgarbata)riconosceva di avere ľappuntamento per un elettrocardiogramma. Non hanno voluto risolvere un problema burocratico. Avevo, persino, chiamato la struttura per sincerarmi che avessero recepito la comunicazione. Non c'era un referente e si rimandavano la responsabilità con la segreteria.Pessimo servizio. Mai avuto problemi simili e non era la prima volta che usufruivo di tale servizio, ma mi rivolgevo dove non sono più convenzionati. Gettare il sangue è un crimine.

(Translated by Google) He gave me a great sense of neglect ... (Original) Mi ha trasmesso un grande senso di trascuratezza...

(Translated by Google) Clean and tidy environment, competent doctors, generally friendly and smiling nurses. Note the lack of correspondence of information between the reception and the department also some operators (male) politely insensitive absolutely unpleasant who use their position also inciting fear to those who instead a bit of humanity has it. The feeling had in the experience with them and that of being in the presence of some graduated bureaucrats who put the rules before humanity ..... definitely unsuitable for the role assigned to him. (Original) Ambiente pulito e ordinato, medici competenti, infermieri generalmente cordiali e sorridenti. Nota stonata la mancanza di corrispondenza di informazione tra la reception ed il reparto inoltre alcuni operatori ( di sesso Maschile)educatamente insensibili assolutamente sgradevoli che usano la loro posizione incutendo timore anche a chi invece un po'di umanità la ha. La sensazione avuta nell'esperienza con loro e quella di essere al cospetto di alcuni burocrati graduati che antepongono le regole all'umanità..... decisamente inadatto al ruolo assegnatogli.

(Translated by Google) FRANCA APROSIO The European Hospital is a point of reference for my family in terms of health and, for years, we have been attending it for analysis, medical examinations and interventions. As always, apart from the undisputed excellence of the doctors and the hospital, the obstacle is the contact in the booking and acceptance phase of the analyzes due to the lack of cordiality and the hasty tone of the respondent. This is why I was struck by the kindness and cooperation of Mrs. Barbara Retti who, both when booking the TAC prescribed for me and at the time of acceptance, proved to be very competent helping me in every way to read the right way (also by consulting the previous examinations and speaking with the doctors of the department) the analyzes that I had to do to clarify the inaccuracy of some medical prescriptions. I remember that even on previous occasions I had appreciated his competence and humanity and, for this reason, I would like to thank you publicly on behalf of all my family. When people like you meet, trust in health is rekindled. (Original) FRANCA APROSIO L’European Hospital è un punto di riferimento per la mia famiglia in tema di salute e, da anni, lo frequentiamo per analisi, visite mediche e interventi. Come sempre, a parte l’indiscussa eccellenza dei medici e della struttura ospedaliera, lo scoglio è il contatto nella fase di prenotazione e di accettazione delle analisi per la poca cordialità e il tono sbrigativo di chi risponde. Per questo sono rimasta colpita dalla competenza gentilezza e collaborazione della signora Barbara Retti che, sia in fase di prenotazione della TAC prescrittami che al momento dell’accettazione, si è dimostrata molto competente aiutandomi in tutti i modi a leggere nel modo giusto (anche consultando gli esami precedenti e parlando con i medici del reparto) le analisi che dovevo fare per chiarire l’inesattezza di alcune prescrizioni mediche. Ricordo che anche in precedenti occasioni avevo apprezzato la sua competenza e umanità e, per questo, desidero ringraziarla pubblicamente a nome di tutta la mia famiglia. Quando si incontrano persone come lei si riaccende la fiducia nella sanità.

(Translated by Google) Professionalism, education and availability, very clean, quiet and organized. Compliments cardiac surgery department. (Original) Professionalità educazione e disponibilità, molto pulito,silenzioso e organizzato. Complimenti reparto cardiochirurgia.

(Translated by Google) I can only talk about my case of course Here I found an excellent resource for my fractured pelvis. The professor dr. Michel Oransky genius artist of traumatology orthopedics. Hard character no doubt but the genes are so shy and elusive and grumpy they travel at high levels and do not deal with human relationships. The professor is the only resource in Italy and perhaps in Europe for the surgery of the pelvis and beyond. Personally I owe a lot to him and his staff. And to all the staff of the European Hospital. Thanks for giving me a second chance. (Original) Posso parlare solo del mio caso ovviamente Qui ho trovato un'eccellente risorsa per il mio bacino fratturato. Il professore dr. Michel Oransky genio artista dell'ortopedia traumatologica. Carattere difficile senza dubbio ma i geni sono così schivi e inafferrabili e scontrosi viaggiano ad alti livelli e non si occupano di rapporti umani. Il professore è l'unica risorsa in Italia e forse in Europa per la chirurgia del bacino e non solo. Personalmente devo molto a lui e il suo staff. E a tutto lo staff dell'European Hospital. Grazie per avermi dato una seconda possibilità.

(Translated by Google) Exose parking fees: 6.50 euros for a two-hour and 10-minute layover (Original) Tariffe del parcheggio esose: 6,50 Euro per una sosta di due ore e 10 minuti

(Translated by Google) Private clinic with high Professional cardiology and radiology level (Original) Clinica privata con alto Iivello professionale cardiologico e radiologico

(Translated by Google) My husband was hospitalized 10 days ago for a bypass surgery. My congratulations to the cardiac surgeons. The problems arise after a day in intensive care where he has been washed and treated very well. Transferred to the cardiac surgery department, he was never washed, his serum-stained sheets did not change, when he called perhaps someone presented himself comfortably, the air conditioning did not work and the patients dripped in sweat. Paramedic staff lacking in humanity. I do not wish anyone to suffer what my husband suffered who, fortunately, was transferred yesterday for rehabilitation to Villa Sandra where everything works perfectly, the staff polite and helpful. Unfortunately, I no longer recognize the former European Hospital. The service and staff completely lacking. (Original) Mio marito è stato ricoverato 10 gg fa per un intervento di bypass. Ai cardiochirurghi i miei complimenti. I problemi nascono dopo un giorno in terapia intensiva dove è stato lavato e curato molto bene. Trasferito al reparto di cardiochirurgia, non è stato mai lavato, non gli cambiavano le lenzuola sporche di siero, quando chiamava forse qualcuno si presentava con comodo, l’aria condizionata non funzionava e i malati grondavano sudore. Personale paramedico mancante di umanità. Non auguro a nessuno di patire quello che ha sofferto mio marito che, per fortuna, ieri è stato trasferito per la riabilitazione a Villa Sandra dove funziona tutto perfettamente, il personale gentile e disponibile. Purtroppo non riconosco più l’European Hospital di una volta. Il servizio e il personale completamente carente.

(Translated by Google) Admitted to cardiology in 1994 for coronary angiography, I had a great time. I also recommended it to other acquaintances. (Original) Ricoverato in cardiologia nel 1994 per una coronarografia mi sono trovato benissimo. Lo ho consigliato anche ad altri conoscenti.

(Translated by Google) Honestly, I am very sorry. I expected better. Almost 3 hours to do an ultrasound and a gynecological examination, slow acceptance and I had to do 3 rows! 50 minutes late for a 3 minute visit. I asked a question about how it worked for ultrasound reports and in a very poor way I was told that I was asking the wrong doctor. I apologize thinking there was a fixed procedure to follow. A process that apparently there is, from the information received in acceptance. My mistake to ask the wrong person, but courtesy sometimes does not hurt. I do not enter into the merits of the view, but honestly I would not recommend this sector. Car parking expensive, speeding up would help. (Original) Sinceramente sono molto dispiaciuta. Mi aspettavo meglio. Quasi 3 ore per fare un' ecografia e una visita ginecologica, accettazione lenta e ho dovuto fare 3 file! 50 minuti di ritardo per una visita di 3 minuti. Ho fatto una domanda su come funzionasse per i referti dell'ecografia e in maniera davvero molto poco carina mi è stato fatto notare che chiedevo al medico sbagliato. Chiedo scusa pensando ci fosse un iter fisso da seguire. Un iter che a quanto pare c'è, dalle informazioni ricevute in accettazione. Errore mio chiedere alla persona sbagliata, ma della cortesia ogni tanto non guasta. Non entro nel merito della vista, ma sinceramente mi sento di non consigliare questo settore. Parcheggio caro, velocizzare aiuterebbe.

(Translated by Google) On 1 October my husband was operated on the heart for infectious aorta and mitral endocarditis the surgery went well A big thanked to the doctor-surgeon Andrea Salice and his team ? because they saved my husband's life I sincerely thank the staff of the UTIC department for everything you did for my husband A big thank you to the whole staff of the first floor where my husband was hospitalized for 1 month and 16 days were very good with a lot of patience and humanity. On October 1 my husband was reborn because he had a guardian angel is called Dr. Andrea Salice thank you thank Doctor a big hug from my husband and all his family God bless ????Chiedo I apologize if I have not appointed any Dr. who contributed to the salvation of my husband thank you very much (Original) Il 1ottobre mio marito e stato operato al cuore per endocardite infettiva aorta e mitralica l'intervento e andato bene Un grande ringraziò al dott cardiochirurgo  Andrea Salice e alla sua squadra ?perché hanno salvato la vita di  mio marito Ringrazio di cuore il personale del reparto UTIC  per tutto che avete fatto per mio marito Un grande ringraziò al tutto personale della degenza del primo piano dove mio marito e stato ricoverato per 1 mese e 16 giorni sono stati bravissimi con tanta pazienza e umanita Il 1 ottobre mio marito è rinato perché ha avuto un angelo custode si chiama dott Andrea Salice grazie grazie Dottore Un abbraccio forte da parte di mio marito e da tutti i suoi familiari Dio vi benedica ????Chiedo scusa se non ho nominato tutti dott che hanno contribuito alla salvezza di mio marito grazie mille

(Translated by Google) Poor nursing staff, little assistance. Arrogant and always in a hurry. Cold meals arrive the day before. My mother has been hospitalized for 10 days and every very holy day they bring her pasta with cold and dry sauce for lunch. They are non-animal patients !!!! The only thing I save is the doctors. (Original) Personale infermieristico scarso, poca assistenza. Arroganti e sempre di corsa. Dalla mensa arrivano piatti freddissimi e del giorno prima. Mia madre è ricoverata da 10 giorni e ogni santissimo giorno le portano a pranzo la pasta al sugo fredda e secca. Sono pazienti non animali!!!! L'unica cosa che salvo sono i medici.

(Translated by Google) Every time I come for a visit I find the same problem, to my misfortune I always understood with the same lady in acceptance, rude absolutely not fit to perform that kind of job, after years she still has difficulty to issue a bill qls! rude in tones, intimate sitting (while she makes personal calls) with an absurd tone, Saturday she was on duty on August 31st, I, my husband and my daughter managed to do 1 hour and 15 minutes of waiting for n. 6 sheets. ABSURD! a eulogy to the nursing staff on the 5th floor, who welcomed us with such kindness to take blood samples. (Original) Ogni volta che vengo per una visita trovo lo stesso problema, per mia sfortuna capito sempre con la stessa signora in accettazione , maleducata assolutamente non adatta a svolgere quel tipo di mansioni, dopo anni ha ancora difficoltà ad emettere una qls fattura! maleducatissima nei toni, intima il mettersi seduti (mentre lei fa telefonate personali) con un tono assurdo, sabato 31 Agosto era di turno lei, io, mio marito e mia figlia siamo riusciti a fare 1ora e 15 minuti di attesa per n. 6 fogli. ASSURDO! un elogio invece al personale infermieristico del 5 piano, che con tanta gentilezza ci ha accolto per fare dei prelievi di sangue.

(Translated by Google) good (Original) buono

(Translated by Google) simply spectacular, all super professional and kind, both with the patient and with the family, thank you (Original) semplicemente spettacolare, tutti super professionali e gentili, sia col paziente e con i famigliari, grazie

(Translated by Google) A good hospital if you care more about nursing (Original) مستشفى جيد لو يهتم بالتمريض أكثر

(Translated by Google) The excellence of Cardiac Surgery and Interventional Cardiology in Lazio and Italy. Medical-Nursing Team of the highest level, available, friendly and professional. Well cleaned and organized structure. Recommended for everyone !! (Original) L'eccellenza della Cardiochirurgia e della Cardiologia interventistica nel Lazio e in Italia. Equipe Medico-Infermieristiche di altissimo livello,disponibile,cordiale e professionale. Struttura ben pulita ed organizzata. Consigliata a tutti!!

(Translated by Google) Thanks to all the collaborators of Prof de Paulis (Original) Grazie a tutti i collaboratori del Prof de Paulis

(Translated by Google) Clinical interior perfect in all respects but parking 2 euros an hour is a robbery even a month ago you paid 3 euros daily (Original) Interno clinica perfetto in tutto e per tutto ma il parcheggio 2 euro l ora è una rapina neanche un mese fa si pagava 3 euro giornaliero

(Translated by Google) As for the medical staff, I can't complain, even if you don't see much around after the operation. But I would like to say that the nurses, most, not all of them (they will have saved 2) were insensitive, perpetually annoyed, if I played for something it seemed they were doing you a favor with the face of the type "but who wants this" maybe they were 5 in the medical store but before they got to give me a painkiller I had to wait an hour, an hour and a half. I tell you this because I notice the huge difference with San Raffaele Pisana where they really treat you with great attention and loving kindness. For me The European hospital was hell were it not for the fact that Prof.de Paulis operated on me which seems to be a luminary at a European level and for the affection that the doctor who gave me in the operating room was occupied with extracorporeal circulation. Expect nurses' rudeness and complete indifference even if you've just been sawn in two. Literally (Original) Per quanto riguarda il personale medico Non mi posso lamentare, anche se si vede poco in giro dopo l'operazione. Vorrei però dire che le infermiere, la maggior parte, non tutte (se ne saranno salvate 2 ) sono state insensibili, perennemente scocciato, se suonavo per qualcosa sembrava ti stessero facendo un favore con la faccia del tipo "ma che vuole questo" magari erano in 5 in medicheria ma prima che arrivassero a darmi un antidolorifico dovevo aspettare un ora, un ora e mezza. Vi dico questo perché noto l'enorme differenza con il san Raffaele Pisana dove ti trattano davvero con grande attenzione e amorevolezza. Per me L european hospital è stato l'inferno non fosse per il fatto che mi ha operato il Prof.de Paulis che sembra essere.un luminare a livello europeo e per l'affetto che mi ha dato il medico che in sala operatoria si è occupato della circolazione extracorporea. Aspettatevi maleducazione da parte delle infermiere e completo menefreghismo anche se siete appena stati segati in due. Letteralmente

(Translated by Google) Unfortunately my mother lost her life in this hospital. She had two aneurysms to the aorta and was operated on by prof. De Paulis. The surgery was successful, but she never woke up. The professor was good, but I don't think he carefully evaluated my mother's complicated clinical picture. The structure is old and, I don't say dirty, but not as clean as a hospital should be. The coffee and water machines are often out of stock, especially if the bar is closed. The staff is numerically poor, but friendly and competent. Indeed, I thank the anesthesiologist who made us spend the last moments with her. (Original) Purtroppo mia madre ha perso la vita in questo ospedale. Aveva due aneurismi all'aorta ed è stata operata dal prof. De Paulis. L'intervento era riuscito, ma lei non si è mai risvegliata. Il professore è stato bravo, ma credo che non abbia valutato con cura il complicato quadro clinico di mia madre. La struttura è vecchia e, non dico sporca, ma non pulita come dovrebbe essere un'ospedale. Le macchinette del caffè e dell'acqua sono spesso sfornite, soprattutto se il bar è chiuso. Il personale è numericamente scarso, ma cordiale e competente. Anzi, ringrazio l'anestesista che ci ha fatto passare gli ultimi momenti con lei.

(Translated by Google) Perhaps the best clinic in the area. (Original) Forse la migliore clinica della zona.

(Translated by Google) Wonderful team, professional doctors and nurses, good and kind !!!!! the non plus ultra of cardiology, thanks to them my father is alive, I can only say THANK YOU !!!! (Original) Equipe meravigliosa, medici ed infermieri professionali, bravi e gentili!!!!!il non plus ultra della cardiologia, grazie a loro mio padre è vivo, non posso che dire GRAZIE!!!!

(Translated by Google) Hospital, doctors, nurses, great thanks to the staff of prof. DE PAOLIS, AND THANKS IN MAGICIAN VALVE THANKS PROF, DE PAOLIS (Original) Ospedale ,medici,infermieri, grandiosi un grande grazie allo staff del prof. DE PAOLIS ,E UN GRAZIE AL MAGO DELLA VALVOLA GRAZIE PROF,DE PAOLIS

(Translated by Google) my wife was operated by dr. Bellisario, excellent in all aspects both he and his team. kind and competent nurses even if there is always the black sheep but in the whole everything works well, perhaps the food should be reviewed, otherwise I recommend this truly excellent structure here in Rome (Original) mia moglie è stata operata dal dott. Bellisario, ottimo sotto tutti gli aspetti sia lui sia la sua equipe. infermieri gentili e competenti anche se c'è sempre la pecora nera ma nel insieme tutto funziona bene, forse il cibo dovrebbe essere rivisto, altrimenti consiglio questa struttura veramente di eccellenza qui a Roma

(Translated by Google) Thanks to Prof.de paulis gave my husband the life (Original) Grazie al Prof.de paulis a dato la vita a mio marito

(Translated by Google) Suffering from a severe respiratory crisis, my husband was warned by the attending physician to rely on immediate hospitalization. He was therefore admitted to the European Hospital where two well-known and appreciated cardiologists work: Prof. Ruggero De Paulis and Prof. Fabrizio Tomai, who is in charge of the Cardiology department. At the end of an intense therapy he was discharged after a few days. At this point I feel the duty to express a deep appreciation for the order, the cleanliness, the constant and punctual attention that is given to patients. Prof. Tomai dedicates constant attention to the department, making use of talented collaborators. These are Dr. Juan Pellanda, Dr. Rosaria Licitra, Dr. Viola De Francesco, Dr. Serena Di Maria, Mrs Lucia De Carlo. (Original) Colpito da grave crisi respiratoria, mio marito è stato avvertito dal medico curante di affidarsi all'immediato ricovero ospedaliero. Si è pertanto ricoverato presso l'European Hospital nel quale operano due noti e apprezzati cardiologi: Il Prof. Ruggero De Paulis e il Prof. Fabrizio Tomai, cui è affidato il reparto di Cardiologia. Al termine di una intensa terapia è stato dimesso, dopo alcuni giorni. Sento a questo punto il dovere di rivolgere un vivo apprezzamento per l'ordine, la pulizia, la costante e puntuale attenzione che viene destinata ai pazienti. Il Prof. Tomai dedica al reparto una costante attenzione, avvalendosi di bravissimi collaboratori. Tali sono il Dott. Juan Pellanda, la Dott.ssa Rosaria Licitra, la Dott.ssa Viola De Francesco, la Dott.ssa Serena Di Maria, la Signora Lucia De Carlo.

(Translated by Google) CARDIOLOGY DEPARTMENT: THANK YOU ALL HEALTHCARE PERSONNEL FOR LOVE AND AFFECTION AND PROFESSIONALISM RECEIVED DURING HOSPITALITY, THANK YOU PALUMBO ANTONIO STANZA 201 (Original) REPARTO CARDIOLOGIA : RINGRAZIO TUTTO IL PERSONALE SANITARIO PER L'AMORE E L'AFFETTO E PROFESSIONALITA' RICEVUTO DURANTE IL RICOVERO , GRAZIE PALUMBO ANTONIO STANZA 201

(Translated by Google) Because he has saved my husband's life since 1997 and immediately undergone the operation (Original) Perché ha salvato la vita a mio marito dal 1997 che a subito l'operazione

(Translated by Google) I had the good fortune to meet Prof. De Paulis in September, and only the following month I was operated for the third time with an open heart, an intervention defined by many high-risk cardiac surgeons. Yet prof. already from the first visit he gave me hope, and he gave me his courage to face such a risky operation. Hospitalized, within a day and a half they made me all the investigations (times not to believe, in the hospital), and then I was operated. In intensive care, the team formed by cardiologists, anesthesiologists and nurses was super efficient, when I was a little better, I could observe them: maximum professionalism, and humanity, qualities necessary for the recovery of a patient. And what about the cardiac surgery nurses? I can only congratulate him on their work and availability on every occasion. A special thanks goes to prof.De Paulis and to all his team. Thanks for saving my life. Sometimes it is thought that it is better to move abroad for complex interventions, instead I assure you that it is useless to move beyond the Alps, instead it is useful to ask whether the cardiac surgeon in front of him is: courageous in his choices, effective, empathic, professional, human. I have entrusted my life to people who work like this and I'm happy about it. Thanks to them, I'm recovering my life.              (Original) Ho avuto la fortuna di conoscere il prof De Paulis nel mese di settembre,e solo il mese successivo sono stata operata per la terza volta a cuore aperto, intervento definito da molti cardiochirurgi ad alto rischio. Eppure il prof. già dalla prima visita mi ha dato una speranza,e mi ha trasmesso il suo coraggio per affrontare un intervento così rischioso. Ricoverata, nel giro di un giorno e mezzo mi hanno fatto tutti gli accertamenti( tempi da non credere, in ospedale), e poi sono stata operata. In terapia intensiva, l'equipe formata dai cardiologi, anestesisti ed infermieri è stata super efficiente, quando stavo un pò meglio, li potevo osservare:massima professionalità, ed umanità, doti necessarie per la ripresa di un paziente. E cosa dire degli infermieri del reparto di cardiochirurgia? Posso solo fargli i miei complimenti per il loro lavoro e la disponibilità dimostrata in ogni occasione. Un grazie speciale va al prof.De Paulis e a tutta la sua equipe. Grazie per avermi salvato la vita. A volte si pensa che è meglio spostarsi all'estero per interventi complessi, invece vi assicuro che è inutile spostarsi oltralpe, è utile invece chiedersi se il cardiochirurgo che si ha davanti sia : coraggioso nelle scelte,efficace, empatico,professionale,umano. Ho affidato la mia vita a persone che lavorano così e ne sono felice. Grazie a loro, mi sto riprendendo la mia vita.

(Translated by Google) Conversation with Ruggero De Paolis (Original) Colloquio con Ruggero De Paolis

(Translated by Google) They are very kind and professional (Original) Sono molto gentili e professionali

(Translated by Google) we found the internal staff very professional and very human and doctors who have golden hands (Original) abbiamo trovato il personale interno molto professionale è umano gentilissimi e medici che hanno delle mani d 'oro

(Translated by Google) Good (Original) Buono

(Translated by Google) Bad telephone support, saying third way is a compliment. (Original) Pessima assistenza telefonica, dire terzo modo è un complimento.

(Translated by Google) ... I can only give my best, they saved my life by practicing painless coronary angioplasty ... (Original) ...non posso che dare il massimo, mi hanno salvato la vita praticandomi angioplastica coronarica indolore...

(Translated by Google) I would have liked to book a buffer but a kind of pseudo switchboard operator answers who should put you in touch with the desired extension ... I called 4 times and despite the waste of time no one answered me anymore. They put me on hold without success. If a good morning starts in the morning ..... POSTPONED. (Original) Avrei voluto prenotare un tampone ma risponde una specie di pseudo centralinista che ti dovrebbe mettere in contatto con l'interno desiderato...ho chiamato 4 volte e nonostante la perdita di tempo non mi ha risposto più nessuno. Mi mettevano in attesa senza esito positivo. Se il buongiorno si vede dal mattino.....RIMANDATO.

(Translated by Google) I booked a tampon, for a fee, Covid fast, by phone quickly and without long phone waits, but the situation I found when I went to the appointment is not worthy of a hospital !! After parking, follow a couple of signs indicating where to walk inside the hospital park, you will arrive without any separate path in the square in front of the hospital entrance, to the left of the entrance there is a group of people waiting huddled in front of a marquee. No entry and exit routes, no barriers to line up people and keep them at the correct safety distance, no information officer, no explanatory sign that says what to do, you need to ask those who are already waiting. There is a round table with a pile of forms on it and some pens available, the table is crowded with people writing side by side and is located a couple of meters from the entrance to the tent where you have to go to deliver the form. They are all crowded here around the table and in front of the awning, waiting to enter, waiting for the answer, chatting with the mask lowered, smoking, the operators arrive, bring the reports, people flock to school for the delivery of report cards, no one says anything. Operators without gloves move in and out delivering forms to fill out, anyone who touches them, uses the pen and leaves it on the table. A gentleman enters making his way through the people with a special container perhaps of samples and succeeds after a while with the same container always making his way through the people. Not one person at a time but groups of three or four people enter the tent to ask for information, hand in forms or other, all cheerfully together. No safety standards respected, and this is a hospital in Rome, a place to go to make a COVID PAYMENT swab in safety for yourself for others and for operators, instead it is a place in chaos, in disorganization, in which if the virus has not already infected you there is a very high probability of contagion. I didn't do the tampon. (Original) Ho prenotato un tampone, a pagamento, Covid rapido, telefonicamente in modo veloce e senza lunghe attese telefoniche, ma la situazione che ho trovato quando sono andata all'appuntamento non è degna di un ospedale !! Dopo aver parcheggiato si seguono un paio di cartelli che indicano dove dirigersi a piedi all'interno del parco dell'ospedale, si arriva senza alcun percorso separato nel piazzale antistante l'ingresso dell'ospedale stesso, alla sinistra dell'ingresso c'è un gruppo di persone in attesa accalcate di fronte ad un tendone. Nessun percorso in ingresso e in uscita nessuna transenna per incolonnare le persone e mantenerle alla corretta distanza di sicurezza, nessun addetto alle informazioni, nessun cartello esplicativo che dica cosa bisogna fare, è necessario chiedere a chi sta già aspettando. C'è un tavolino tondo con sopra un mucchio di moduli e alcune penne a disposizione, il tavolino è gremito di persone che scrivono gomito a gomito e si trova ad un paio di metri dall'ingresso del tendone dove bisogna recarsi a consegnare il modulo. Sono tutti ammassati qui intorno al tavolino e di fronte al tendone, in attesa di entrare, in attesa della risposta, a chiacchierare con la mascherina abbassata, a fumare, gli operatori arrivano, portano i referti, le persone si accalcano come a scuola per la consegna delle pagelle, nessuno dice nulla. Gli operatori senza guanti si muovono dentro e fuori consegnano moduli da riempire, chiunque li tocca, usa la penna e la lascia sul tavolo. Un signore entra facendosi largo tra le persone con un contenitore speciale forse di campioni e riesce dopo un pò con lo stesso contenitore sempre facendosi largo tra le persone. Nel tendone, per chiedere informazioni, consegnare moduli o altro entrano non una persona sola alla volta ma gruppi di tre quattro persone tutti insieme allegramente. Nessuna norma di sicurezza rispettata, e questo è un ospedale di Roma, un luogo dove recarsi per effettuare un tampone Covid A PAGAMENTO in sicurezza per se stessi per gli altri e per gli operatori , invece è un luogo nel caos, nella disorganizzazione, nel quale se il virus non ti ha già contagiato c'è un'altissima probabilità di contagio. Io il tampone non l'ho fatto.

(Translated by Google) It is first to make a 6 at the lottery .... than to talk to an operator to ask for information. What should a person do ????? You explain it to the users. Thanks a lot!!!! (Original) Si fa prima a fare un 6 al superenalotto....che a parlare con un operatore per chiedere informazioni. Cosa deve fare una persona????? Spiegatelo voi agli utenti. Grazie mille!!!!

(Translated by Google) To pay for a simple ticket you need to do at least 2 hours in a row. A thing never seen. In public facilities the average wait is 20 minutes max. This service is very disorganized, shameful. (Original) Per pagare un semplice ticket occorre fare almeno 2 ore di fila. Una cosa mai vista. Nelle strutture pubbliche l'attesa media è 20 minuti max. Questo servizio è disorganizzatissimo, vergognosi.

(Translated by Google) Magnetic resonance to be absolutely avoided: 8 days to collect the answer from the report and once you have brought the images to the orthopedist: unclear images and to be redone ... in another center of course! money wasted! Comparative parameter: previously I had an MRI in Villa Letizia (AQ) immediate response. (Original) Risonanza Magnetica da evitare assolutamente: 8 giorni per ritirare la risposta del referto e una volta portate le immagini all'ortopedico: immagini poco nitide e da rifare... in un altro centro naturalmente! soldi buttati! Parametro di confronto: precedentemente avevo fatto una RM a Villa Letizia ( AQ) risposta immediata.

(Translated by Google) It's an hour and a half that I try to make an appointment ... after half an hour of waiting the line falls ... (Original) Vergognoso!!!È un ora e mezza che provo a prendere un appuntamento...dopo mezz'ora di attesa cade la linea...

(Translated by Google) Speechless to make an appointment waiting hours on the phone and the time I answer you they never have availability (Original) Senza parole per prendere un appuntamento ore di attesa al telefono e quella volta che ti rispondo non hanno mai disponibilità

(Translated by Google) Very long lines (over an hour and a half) to make reservations (Original) File lunghissime (oltre un'ora e mezza) per fare le prenotazioni

(Translated by Google) Can we say that the switchboard operators do not work well and do not render a good service to the hospital? I think so. Today, a few minutes ago, they closed the phone in my face 5 times. If they don't answer during their lunch break, perhaps it would be better to put a record on and invite users to call back, instead of using tricks to avoid answering. I believe that the image of the whole institute would come out better than it actually turns out. And I heard one of them say that "we have to unplug this ..." Congratulations! (Original) Possiamo dire che gli operatori del centralino non lavorano bene e non rendono un buon servizio all'ospedale? Penso di sì. In data odierna, pochi minuti fa, mi hanno chiuso il telefono in faccia 5 volte. Se in pausa pranzo non rispondono, forse sarebbe meglio mettere un disco e invitare gli utenti a richiamare, invece di usare trucchetti per evitare di rispondere. Credo che l'immagine dell'intero istituto ne uscirebbe migliore di come in realtà risulta. E ho sentito uno di loro dire che "questo lo dobbiamo staccare..." Complimenti!

(Translated by Google) I WANTED TO BOOK A VISIT TO THIS STRUCTURE BUT I CHANGED MY IDEA SINCE I TRIED TO CALL 6 TIMES OF WHICH 4 HAVE ATTACKED ME IN THE FACE AND 2 I FOUND PEOPLE SO RUDE AND RUDE THAT I DECIDED TO CONTACT ME ELSEWHERE. IF YOU SEE A GOOD MORNING FROM THE MORNING .... NEVER AGAIN! (Original) VOLEVO PRENOTARE UNA VISITA PRESSO QUESTA STRUTTURA MA HO CAMBIATO IDEA VISTO CHE HO PROVATO A CHIAMARE BEN 6 VOLTE DI CUI 4 MI HANNO ATTACCATO IN FACCIA E 2 HO TROVATO DELLE PERSONE TALMENTE SCORTESI E MALEDUCATE CHE HO DECISO DI RIVOLGERMI ALTROVE. SE IL BUONGIORNO SI VEDE DAL MATTINO.... MAI PIU'!

L'organizzazione è peggiorata notevolmente nel tempo. Ci vado da tantissimi anni per la mia visita di controllo cardiologica. Sul professore che mi visita, nulla da eccepire, bravo e professionale come sempre. Invece i tempi d'attesa si sono allungati moltissimo. Solo per fare il tampone naso-faringeo divenuto obbligatorio a 22 euro, ho dovuto aspettare 45 minuti. In segreteria dove erano presenti sempre dalle due alle tre segretarie, ne era rimasta solo una, brava e veloce, ma che non poteva seguire gli appuntamenti, far pagare l'importo dovuto, leggere le email, rispondere al telefono... E piccola beffa finale, avendo prolungato i tempi della mia permanenza, ho dovuto pagare 6,50 euro di parcheggio...!

Preso appuntamento con il prof.Tomai attraverso una mail, nel giro di 10 giorni sono stato ricoverato per la chiusura di una auricola atrio sinistro, entrato il lunedi ,fatte tutte le indagini diagnostiche il martedì, operato il mercoledì, dimesso il giovedi .Praticamente tutto perfetto. Grande professionalità di tutto il personale: medici, infermieri, portantini.Ringrazio in modo particolare gli infermieri del reparto utic, gentili, sempre disponibili e ed estremamente preparati.Pasti ottimi. Un ringraziamento in particolare al prof. Tomai e alla sua equipe. Rino Villa

Sono entrato in questo ospedale con molte ansie per un intervento di Angio plastica , appena entrato il personale tutto , ( impiegati , infermieri e dottori ) , mi hanno messo immediatamente a mio agio . L’ assistenza del reparto di cardiologia come quello dell Utic sono stati semplicemente straordinari . Grazie grazie infinite a tutti voi , avete reso quello che pensavo un incubo una passeggiata .

sono giunto all'European Hospital per insufficienza valvolare; sono stato ricoverato al 4° piano per oltre una settimana. Ritengo doveroso riconoscere che l' European Hospital rappresenta il modello ideale ed esemplare di come dovrebbe funzionare un ospedale e tutta la sanita' in Italia. Ho riscontrato , in effetti, alta perizia, professionalita', preparazione degli infermieri, instancabili, sempre pronti a soddisfare le esigenze dei pazienti e a correre prontamente ad ogni chiamata. Quotidiana la pulizia delle stanze e del bagno, cambio frequente della biancheria, rispettando ogni esigenza e richiesta. Se dovessi attribuire un voto a caposala ed infermieri, nonche' portantini e tutto il personale , il 10 non basterebbe. Sono sempre stato trattato con estrema cortesia, che e' il metodo migliore per non far percepire al paziente dell'ospedale come luogo di sofferenza. Quanto all'equipe cardio-chirurgica, che fa capo al deus ex machina prof. Ruggero De Paulis ( figura mitica e taumatologica ), e' , amio avviso, il top del top. E' doveroso ammettere che qui la cardiochirurgia e' in grado di produrre autentici prodigi e di restituire la vita. Grazie a tutti del profondo del cuore. Antonio Salvi

Non posso scrivere il termine esatto per definirli, se volete tornare a casa evitate questo luogo, specialmente il reparto utic gestito da falco, che si dice produca morti ad hoc per traffici di varia specie.

(Translated by Google) Hospital with attention to every detail helpful polite staff (from reception to the ward) ... My experience in UTIC more than satisfactory all staff attentive and friendly. Prof. Tomai is a professional of excellence both on a professional and human level..... (Original) Ospedale curato in ogni dettaglio personale disponibile educato ( dalla reception al reparto)... La mia esperienza in UTIC più che soddisfacente tutto il personale attento e cordiale . Il Prof. Tomai un professionista d'eccellenza sia a livello professionale che umano.....

Ci sono stata per un piccolo intervento. Luogo immerso nel verde e facilmente raggiungibile da varie zone di Roma, con ampio parcheggio. La struttura è ordinata e pulita, le camere spaziose e ben tenute. Il personale è molto gentile e attento al paziente e l'equipe chirurgica è stata a dir poco competente ed efficiente : mi hanno scrupolosamente visitata e sottoposta a tutte le domande necessarie all'intervento, riuscendo anche a mettermi totalmente a mio agio (e io sono tendenzialmente paurosa...). Menzione speciale per la bravissima e gentilissima Natalia che si è occupata di me durante la fase pre-operatoria ed è stata così delicata da non farmi nemmeno sentire l'inserimento dell'agocannula nel braccio. Consiglio assolutamente.

Sono stata sottoposta alla sostituzione di una valvola; e aorta ascendente sono stata ospite sia della terapia intensiva che nell utic . Ringrazio il dottor Bellisario per la sua bravura competenza e costanza nel seguirmi PS vorrei esprimere le mie considerazioni in particolare per Utic dove ho trovato del personale eccellente soprattutto Andrea e Michela, Alessandro Martina Simona Angelo e Marco e Gune non menziono altri nomi perché non li ricordo ma certamente non da meno. Grazie per la loro disponibilità assistenza pazienza e simpatia, molto buono anche il Vitto . Un cordiale saluto Antonucci Giovanna

Oggi ho fatto un intervento molto importante alle valvole aortiche ,che mi ha salvato la vita. Ringrazio di cuore tutto il personale medico e sanitario in cui ho riconosciuto una preparazione eccezionale e tanta disponibilità verso i pazienti lo consiglio per chi avesse bisogno ,per problemi cardiaci soprattutto il personale Utic soprattutto Andrea e Michela grazie mille di cuore ❤️

Esperienza pessima, faccio direttamente i nomi: dott. BERARDI si rifiuta di fare l'elettroncefalogramma dinamico perché dice che aveva capito di doverne fare uno classico. Sig.ra Rosadini, la responsabile, si assume tutte le responsabilità della mancata prestazione e promette che il dottore verrà a farla a domicilio visto che l'errore è stato della clinica e poi ovviamente sparisce e si fa negare al telefono esattamente come il.dottore. io non ho ricevuto nessuna prestazione ma tutti si sono prodigati nel dirmi che avevo ragione e chiedono la prestazione in pagamento all'assicurazione. Non ho parole: incompetenti e incapaci

European Hospital has the rudest directors or people of authority that I have ever experienced. The location is nice to see from the outside, but the staff treat people as if they are a problem. Needed to acquire 2 people for PCR COVID test in order to fly out. They guarantee 48 hour results to test. Did not receive results in 48 hours, did not receive results in 72 hours, did not receive results in 96 hours. We were not allowed to fly out, so not only lost flight and had to reschedule flight for following week. The cost to rebook 600Euros. Tried to call European Hospital from airport for 2and half hours but no one answers the phone and when they did we were put on hold and then a few minutes later the line gets disconnected. Now flight is lost, another taxi fare back to Rome, another expense. Continued to call the same day and the day after to no satisfaction. Finally got to speak with live person after two days of calling only to be told that they did send the results by email but could not say when the emails were sent but would investigate and advise. Another day goes by and no reply. Having given them not one but two email addresses still no results by email. Since no results from numerous phone calls we went personally to the hospital and waited for two hours to finally speak to the hospital director. The woman was the most ignorant and rudest person that I have ever met. Saying that the email results were sent out, late but that is not their fault, but probably the internet. We paid for a service and received nothing but aggravation and treated extremely bad. I would not recommend this place even for an aspirin. There is still more details to this irresponsible manner of something that should be easily done. Maybe the medical staff maybe good but the administration staff at the top should be thrown out as soon as possible. Miss Director, you know who you are!!!!!!!!!!!!

I am Gustavo Barbalinardo and I was hospitalized at the European Hospital from February 13, 2024 to the following March 2 for rehabilitation physiotherapy after a complex coronary bypass operation with subsequent stubborn infection. This surgery had been performed at a different healthcare facility. Of course, along with physiotherapy, I was given actual medical therapy at the European Hospital, which, given the complexity of the surgical treatment I had undergone immediately before, had to be continued. The clinician who treated me excellently, with competence and great humanity, was Doctor Mauro Falco, to whom I express profound gratitude and sincere friendship. Thanks to his care, my health gradually improved to more than satisfactory levels. The physiotherapists who took me under their wing were Cristina, Giulia, Alessandra and Simona: all very good; not only for the high professionalism, but also for the kindness shown towards me - a 74 year old 'old man', in need of comfort and encouragement in life -. The physiotherapist Palma also gave me a lot of moral comfort, with whom I discussed reassuring topics on several occasions. I cannot help but remember the humanity and professionalism of all the nursing staff, who lovingly assisted me during my hospital stay. Two days after being discharged from the European Hospital I was able to leave the house and walk, at a brisk and safe pace, without any problem and without tiredness, in the streets around my house (I live in Rome, in Viale Liegi) and along the avenues of Villa Borghese. I owe a lot to all the people mentioned above and I renew my gratitude to them.

On 12/10/2023 I underwent successful prostate surgery, Dr. Nardi and his staff operated perfectly. My thanks and praise go to him which should also be extended to the nursing team on the 3rd floor who showed high professionalism and above all a lot of humanity.

After the closure of the analysis laboratory, the risks for the most delicate patients increased Despite the fact that hundreds of general surgery operations, including invasive ones, are performed every month

I went to this facility to perform endoscopic exams. When a department works it is right to compliment it. Starting at the reception with Daniele Adorno, very kind and helpful, to continue with Mrs. Bellachioma Stefania who, together with the nurse Marina Manzi, helped me in preparing for the exam in a loving way, reassuring me with Dr. Falco Mauro at my side who proceeded under anesthesia. Dr Noia Michele and Dr Trivelli Dario were professional and clear both in their explanations of the examination procedure and the diagnostic question. My compliments to everyone.

Excellent clinic excellent surgeon service and excellent nursing service 👏👏👏