(Translated by Google) By stazio Giusepina, Silvana, Rosalba and Salvatore Fioretti Owners of the structures: Villa delle Rose, Villa Minerva and Villa Diana in my opinion are a jewel in the crown for the City of Naples. My mother Luongo Anna was a guest at Villa delle Rose casa Hotel from July 2016 to July 2018. Then unfortunately due to the increase in its illnesses it was transferred to Villa Minerva, Community of the Guardianship from August 2018 where it is currently a guest. I want to highlight that the ns. dear ones are treated, with care, delicacy, professionalism and LOVE as if they were the family members themselves to do it. We must thank all the wingless angels I have known in these years: Anna Visconti, Giusy, Imma, Raffaella Dainese, the 2 Francesca, Clementina, Stefania Russo, Iolanda, Sara. I apologize if I have forgotten someone, I thank everyone with all my heart for everything you do and to make me feel comfortable every day, even though I live 700km away. (Original) Di stazio Giusepina ,Silvana,Rosalba e Salvatore Fioretti Titolari delle strutture:Villa delle Rose,Villa Minerva e Villa Diana a mio avviso sono un fiore all'occhiello per la Citta' di Napoli .Mia madre Luongo Anna è stata ospite c/o Villa delle Rose casa Albergo da Luglio 2016 a Luglio 2018.Poi purtroppo per l'accentuarsi delle sue malattie è stata trasferita c/o Villa Minerva ,Comunita' Tutelare da Agosto 2018 dove è attualmente ospite. Ci tengo ad evidenziare che i ns. cari vengono trattati, con una cura, delicatezza, professionalita' e AMORE come se fossero i familiari stessi a farlo. Doveroso ringraziare tutti gli angeli senza ali che ho conosciuto in questi Anni: Anna Visconti,Giusy,Imma, Raffaella Dainese,le 2 Francesca,Clementina,Stefania Russo,Iolanda,Sara. Mi scuso se ho dimenticato qualcuno, ringrazio tutti di vero cuore per tutto cio' che fate e per farmi sentire tranquillo ogni giorno , pur vivendo a 700km di distanza.

La mia nonnina da un annetto e'ricoverata nel nucleo rosso. In questo reparto, per quanto I vecchietti siano inabili, e'sempre tutto perfetto e l'aria e'serena. Non solo I 'pazienti' sono superpuliti e superseguiti ma quando mia nonna si e'aggravata, per ben due volte, le collaboratrici l'hanno accudita con tanto di quell'amore familiare che a tutt'oggi la Signora Riccio e'in buona salute. Grazie quindi alle collaboratrici del nucleo rosso: se oggi ho ancora una nonna e'solo merito vostro e dell'anima che mettete nel vostro lavoro.

In questa struttura nel nucleo rosso é ospitata mia madre da circa 3 anni. Devo dire che la struttura é efficiente e pulita ed il personale sempre cortese, professionale e disponibile. La consiglio sicuramente! Mi trovo ad ampliare questa mia recensione, in quanto ora, anche mio padre è ospite in questa struttura però nel nucleo giallo. Ed anche nel nucleo giallo ho trovato pulizia e professionalità, disponibilità e soprattutto umanità da parte del personale che vi lavora. Davvero un'oasi di eccellenza che consiglio vivamente. Continuate sempre cosí !

Sono ormai oltre tre anni che mia zia Matranga Fratacci Maria è ospite della struttura al nucleo rosso. In questo tempo trascorso a Villa Minerva abbiamo potuto apprezzare la gentilezza, la professionalità e le cure amorevoli con cui tutto il personale si dedica ogni giorno agli ospiti di questo plesso che accoglie persone affette da disabilita'. Come si può immaginare il lavoro è tanto... A questi "Angeli" che vivono il loro lavoro come una missione, va il nostro personale ringraziamento. Ovviamente, un grazie anche e sopratutto ai proprietari della struttura che hanno saputo creare tutto questo, nella visibile, continua voglia di migliorare e crescere insieme.

Mi Chiamo Carlo è mia mamma risiede nella struttura nel nucleo Giallo da marzo 2019. Ottimo personale di qualità e professionale, lei si sente coccolata e amata noi di famiglia ci sentiamo sereni sapendo che nostra madre si trova in buone mani. È una struttura attenta alle esigenze dei pazienti e dei loro familiari il personale si adatta a tutte le esigenze.Un grazie a tutto il personale del nucleo giallo.

(Translated by Google) elegant clean and cutting edge. this structure is a real paradise for the people who are being hosted. my aunt Costabile Vincenza, for more than three years now, has been impeccably cared for in the red core department where Daniela Zapparella and Grazia take care of her with so much love and affection like a son would do to a Mother. heartfelt thanks. (Original) elegante pulita e all'avanguardia. questa struttura e' un vero paradiso per le persone che vengono ospitate.mia zia Costabile Vincenza ormai da piu' di tre anni viene accudita in modo inpeccabile nel reparto nucleo rosso dove Daniela Zapparella e Grazia si prendono cura di lei con tanto Amore e affetto proprio come un figlio farebbe ad una Mamma. grazie di vero cuore .

Mia madre è ospite del nucleo rosso di questa struttura molto accogliente e pulita. L'assistenza che viene data agli anziani è ottima sotto tutti gli aspetti grazie alla buona organizzazione ma, soprattutto, per merito delle operatrici (Daniela, Nunzia, Daniela e Grazia) che li assistono.

(Translated by Google) My grandmother since being in this structure, to be precise in the "red core", is really much better than it was before; the professional staff always orderly, serious and respectful of every person and patient they are caring for. Really congratulations to all the members of this excellent social-health facility, and especially to the whole "red core" department, where my grandmother has been in hospital for some time and improves physically and morally from day to day; a special applause to all operators and operators of the "red core" indeed. (Original) Mia nonna da quando è in questa struttura , per la precisione nel “nucleo rosso”, sta davvero molto meglio rispetto a come stava prima; il personale sempre ordinato professionale, serio e rispettoso di ogni persona e paziente da loro in cura. Davvero complimenti a tutti i componenti di questa ottima struttura socio-sanitaria, ed in modo particolare a tutto il reparto “nucleo rosso”, dove si trova in degenza mia nonna da tempo e migliora fisicamente e moralmente di giorno in giorno; un plauso particolare a tutti gli operatori e operatrici del “ nucleo rosso” davvero.

Mio padre Alfonso si trova al nucleo rosso da quasi due anni. Le operatrici che si prendono cura di lui sono davvero degli angeli custodi, ognuna con il proprio modo di essere amorevole con tutti i nonnini che ci abitano. Villa Minerva è davvero una bella struttura, nuova e con tanti conforts ma sono le persone di cuore che lavorano con tanta professionalità che fanno la differenza. Un grazie a Loredana, Daniela & Daniela, Nunzia. Un grazie anche a Rosalba, che ci ha accolto 3 anni fa e ci ha trasmesso la tranquillità di lasciare mio padre come a casa sua!

(Translated by Google) We have an elderly relative (97 years old) who has been staying at the facility for three years. The environment is clean and welcoming, the nursing and medical assistance is continuous and professional. Thanks to the assistants of the yellow nucleus which is occupied by guests who need more assistance than those who are more autonomous. (Original) Abbiamo un'anziana parente (97 anni) da tre anni ospite della struttura. L'ambiente è pulito ed accogliente, l'assistenza infermieristica e medica è continua e professionale. Un grazie alle assistenti del nucleo giallo che è occupato da ospiti che necessitano di maggiore assistenza rispetto a coloro che sono più autonomi.

La competenza e la professionalità di Villa Minerva, raggiunge il territorio e anche coloro che come me non hanno anziani tra i loro clienti. La struttura é nuova, ben tenuta, ordinata e profumata. Gli anziani sono trattati bene e non si lamentano, i familiari si sentono tranquilli . Non sono a conoscenza dei prezzi richiesti.

Ottima casa di riposo, personale presente, molto competente, gentile e disponibile. Mia nonna è stata ricoverata per più di due anni, fino alla fine, presso il nucleo giallo ed ha avuto assistenza e supporto per tutto il tempo. La struttura è gestita ottimamente, le camere sono pulitissime e ben arredate, con letti adeguati a qualsiasi esigenza delle persone anziane. Ringrazio tutta la struttura per l'attenzione ricevuta e in particolare il personale del nucleo giallo: Iolanda, Stefania, Clementina, Rita e Raffaella che sono state presenti con affetto e competenza anche nei momenti più difficili.

Ho mio padre in questa struttura da 7 mesi . L’ho portato qui il 31 dicembre per una urgenza e sono stati gentilissimi nell’ accettarlo in tempi più che brevi. Non conosco tutti i reparti ma il nucleo giallo , dove è ricoverato papà , è composto da persone non solo professionali ma soprattutto persone che sanno come stare vicino agli anziani ed infatti papà è innamorato delle operatrici e soprattutto della responsabile , la signora Clementina. Non finirò mai di ringraziarvi per quello che fate. Consigliatissimo

Ottima struttura, pulizia eccellente, si sta davvero bene è un posto che merita tanto e poi hanno una cuoca che non ha rivali. Terapisti, infermieri, medici, tutto lo staff è eccezionale

Abbiamo scelto di affidare alla struttura la nostra cara per la impossibilità di accudirla in modo efficace. Ci siamo resi conto, da subito, della competenza e professionalità con cui nostra madre veniva assistita e delle cure amorevoli che le venivano riservate. In particolare il nostro ringraziamento va alle ragazze del nucleo rosso, Daniela, Margherita, Nella e Marilena che sono state sempre esempio di affetto e sollecitudine.. Grazie

Ottima struttura ,personale qualificato. Mia suocera si trova in questa struttura da più di un anno al nucleo rosso ed è sempre stata circondata da affetto e attenzione. Un plauso particolare allo staff del nucleo rosso per l'ambiente familiare che sono riusciti a ricreare

Sono rimasta molto sorpresa dalla professionalità e dalla gentilezza delle ragazze del nucleo Rosso. Sempre disponibili ed allegre verso i loro ospiti nonostante il lavoro gravoso che svolgono. Mia suocera è seguita attentamente durante tutta la giornata e voglio ringraziare anche da parte di mio marito Marilena Nella Daniela Margherita Grazie

Mia madre, la Sig. Riccio e' in questa struttura da 5 anni ed è molto contenta delle ragazze che la seguono. Sempre sorridenti e disponibili (abitando a Torino mi fissano un appuntamento x vederla anche fuori orario) nonostante il loro lavoro molto gravoso (sollevarla di peso x metterla sulla sedia a rotelle) sono state sempre molto attente alla sua salute (un paio di volte è stata in fin di vita) e molto premurose nella giornata. Un GRAZIE di cuore alle ragazze del Nucleo ROSSO , Daniela Marilena Margherita e Nella Francesco

Ottima struttura . Ambienti puliti e luminosi ed operatrici competenti e sempre disponibili per le esigenze degli ospiti. Consigliata per l'assistenza agli anziani sia autosufficienti che non. In particolare desidero ringraziare le operatrici del Nucleo rosso: Daniela Zapparella, Margherita, Nella e tutte le altre per l'assistenza e le cure amorevoli prestate a mia madre, che ci ha lasciato quasi due mesi fa. Grazie anche alle proprietarie sorelle Fioretti per la loro professionalità ed umanità.

La struttura è molto pulita,bella e ben organizzata,molto curata anche nei piccoli particolari,circondata dal verde e gestita da personale ottimo,direi dei veri professionisti del settore. Ho avuto la fortuna di portare mamma gli ultimi tre mesi della sua vita,quando l'ho affidata a loro,ricordo che non era in buone condizioni, perché usciva da un periodo di COVID,ma devo testimoniare che in sole due settimane,seguita anche da medici, infermieri e fisioterapisti è tornata in vera forma,ricordo di averla rivista tutta curata,con capelli fatti,manicure,pedicure.... Non credevo ai miei occhi Inoltre mamma,mi ha sempre detto che si trovava molto bene ,mangiava bene e che tutte le operatrici erano con lei molto buone,gentili e collaborative Quindi il mio giudizio complessivo,per la mia esperienza positiva e' VERAMENTE OTTIMO e la consiglierei a tutti.

(Translated by Google) I wish all guests, management and all staff in particular to the red core of Villa Minerva even if unusual a peaceful Merry Christmas The good things in life are in the people around you who close the distance in this pandemic period, making special moments despite everything. Thank you for everything you do for my dearest DAD Thanks with all my heart (Original) Auguro a tutti gli ospiti ,alla direzione e a tutto il personale in modo particolare al nucleo rosso di Villa Minerva anche se insolito un sereno buon Natale Le cose belle della vita sta nelle persone che ti stanno vicino che riducono la distanza in questo periodo di pandemia rendendo malgrado tutto momenti speciali Grazie per tutto ciò che fate per il mio carissimo PAPÀ Grazie di vero cuore