זוועה. בושה. אפס שירותיות! ביצעתי הזמנה אוכל רפואי לכלבים - רשום מנסים לספק באותו יום מקסימום שלושה ימי עסקים. יום למחרת התקשרו להציע מנוי - אמרתי שחרי שישלחו אשקול בחיוב אמרו שעכשיו מטפלים. עד היום (10 ימים אחרי) אין משלוח. בטלפון או שלא עונים או שכבר ענו אמרו שיבדקו ולא חזרו אלי. היום הצלחתי לתפוס אותם וביקשתי לבטל ולקבל החזר - מקווה שאת זה יעשו

Магазин хороший. Обслуживание на высшем уровне. Все продавцы добрые, вежливые, любезные. Но есть проблемы с купонами от Groopon. На остаток суммы приходится брать ненужные товары. Посылка только со 150 Но и эту проблему можно решить при желании. За день до посещения, я позвонила спросить, есть ли в наличии песок , который хочу купить. Был один мешок. Попросила продавца , чтобы придержал до моего прихода. На следующий день была девочка-продавщица, с которой мы решили проблему с куппонами. Она подсказала как, и я купила две шикарные кроватки ж0пришел Алекс купить что-то, наверное для своих питомцев и помог отнести 18 кг мешок в машину. Советую магазин.

שירות אדיב. חנות קטנה אבל אני מוצאת שם באופן קבוע את האוכל של הכלב שלי. ניתן לרכוש טלפונית, עושים משלוחים חינם.

Best Service, good stuff

(Translated by Google) Very pleasant shop buys there for many years sells amazing kind and caring, highly recommended. (Original) חנות נעימה מאוד קונה שם הרבה שנים מוכרת מדהימה אדיבה ואכפתית, מומלץ בחום.

(Translated by Google) The place itself is fine, but since the store did not have some of the things that were on the site we were told to order on the site. Five days after we placed the order on the website we decided to call to check that we were not informed of anything. It turns out that most of the order they could not deliver and thus 5 days late we had to order everything except the food from another store. But, it does not end here. On the day the shipment arrived at our house, something amusing was discovered - even the food itself we received was not the right product (wrong bag). We called to find out and were told they would replace us. All is well that ends well? No, because even the right bag was not hot in stock. If only the site had a responsible team that knew not to waste people's time ... And for the icing on the cake, we were not offered compensation. (Original) המקום עצמו בסדר, אבל מאחר ולא היו בחנות חלק מהדברים שהיו באתר אמרו לנו להזמין באתר. חמישה ימים לאחר שביצענו את ההזמנה באתר החלטנו להתקשר לבדוק כי לא הודיעו לנו כלום. מסתבר, שאת רוב ההזמנה הם לא יכלו לספק ובכך ב5 ימי איחור נאלצנו להזמין הכל חוץ מהאוכל מחנות אחרת. אבל, זה לא נגמר כאן. ביום הגעת המשלוח לביתנו, התגלה דבר משעשע - גם האוכל עצמו שקיבלנו לא היה המוצר הנכון (שקית לא נכונה). התקשרנו לברר ואמרו שיחליפו לנו. סוף טוב הכל טוב? לא, כי גם את השקית הנכונה לא היה חהם במלאי. אם רק באתר היה צוות אחראי שיודע לא לבזבז את הזמן של אנשים... ולדובדבן על הקצפת, לא הציעו לנו פיצוי.

(Translated by Google) Great store with great service !! Very professional. It is a pity that not everything that appears on the site also reaches the store itself (Original) אחלה חנות עם אחלה שירות!! מאוד מקצועיים. חבל שלא כל מה שמופיע באתר מגיע גם לחנות עצמה

(Translated by Google) Insanely expensive. You can buy on the spot only with Grofon vouchers and even then it comes out unprofitable. The keeper of his soul will be far away (Original) יקר בטירוף. ניתן לקנות במקום רק עם שוברי גרופון וגם אז זה יוצא לא משתלם. שומר נפשו ירחק

מחלקת דגים דלה ביותר.

שרות גרוע ביותר , לא עונים בשרות הלקוחות , בעיות באתר בהזמנת המשלוח.

(Translated by Google) Good service, not a wide range of products (Original) שירות טוב, מגוון מוצרים לא רחב

אישתי ואני הגענו היום בשישי 12/5 בסביבות השעה 13:00 לחנות בנתניה בשביל לרכוש אוכל לחתולים ואביזרים כאשר שאלנו את המוכרת על אוכל מסויים היא הפנתה אותנו לחפש בעצמנו את האוכל והייתה עסוקה בפלאפון הפרטי שלה שום יחס ושרותיות מבחינתה . אני בתור לקוח קבוע לא אגיע יותר לסניף שלכם