expert Neustadt image

expert Neustadt

Electronics store Appliance store Computer store Telecommunications service provider Electrical supply store

😠 Caution! Bought a smartphone today. Of course, it was my own stupidity not to compare the prices beforehand, but the fact that it is €100 more expensive here than in the expert online shop and €104 more expensive than at Media Markt and various other providers is cheeky This is how you lose custome... People often mention MEDION,


Address

Sierksdorfer Str. 26, 23730 Neustadt in Holstein, Germany

Website

expert.de

Contact

+49 4561 527010

Rating on Google Maps

4.00 (953 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Saturday: 9 am to 6 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 9 am to 7 pm
  • Tuesday: 9 am to 7 pm
  • Wednesday: 9 am to 7 pm
  • Thursday: 9 am to 7 pm
  • Friday: 9 am to 7 pm

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Janina B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Caution! Bought a smartphone today. Of course, it was my own stupidity not to compare the prices beforehand, but the fact that it is €100 more expensive here than in the expert online shop and €104 more expensive than at Media Markt and various other providers is cheeky This is how you lose customer trust! I hope that an appropriate solution for the problem is proposed here! (Original) Vorsicht! Habe heute ein Smartphone gekauft. Meine eigene Dummheit war es natürlich vorher nicht die Preise zu vergleichen, aber das es hier 100 € teurer ist als im expert online Shop und 104 € teurer als bei Media Markt und diversen anderen Anbietern ist eine Frechheit So verliert man das Vertrauen der Kunden ! Ich hoffe das hier eine angemessene Lösung für das Problem vorgeschlagen wird !
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sonja M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I'm excited. Came there for the first time on recommendation because of a 3 week old defective cell phone that was sold to me as a new one. I was concerned about whether the cell phone was even new because suddenly the display was only half visible. The nice technician took a close look at it and found that a used cell phone had been sold to me as a new one. He immediately got in touch with the seller to let him know. Then we got the money back, which we would never have been able to do without the technician. Thank you very much and am delighted to have found such a friendly and helpful business. (Original) Ich bin begeistert. Kam auf Empfehlung erstmals dorthin wegen eines 3 Wochen alten defekten Handys, welches mir als neues verkauft wurde. Ich hatte Bedenken, ob das Handy überhaupt neu war, weil plötzlich das Display nur noch zur Hälfte zu sehen war. Der nette Techniker nahm es unter die Lupe und stellte fest, dass mir ein Gebrauchtes Handy als Neues verkauft wurde. Sogleich setzte er sich er mit dem Verkäufer in Verbindung, um ihm das mitzuteilen. Daraufhin bekamen wir das Geld zurück, was wir ohne den Techniker nie geschafft hätten. I ch bedanke mich ganz herzlich und freue mich,so ein freundliches und hilfsbereites Geschäft gefunden zu haben.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Timo R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Ordered online with collection in the store. The employee was then unable to give me the item in stock because the price online was too low. Purchase was then canceled. The competition can do that better. (Original) Online bestellt mit Abholung im Markt. Mitarbeiter konnte mir dann den vorrätigen Artikel nicht, geben weil der Preis Online zu niedrig war. Kauf wurde dann storniert. Das kann die Konkurrenz besser.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Stefano S. 2 years ago on Google
    Quite good and large enough for good business.

  • 4/5 Jose Ignacio M. 5 years ago on Google
    Great staff, competitive prices.

  • 5/5 A S. 5 years ago on Google
    Tip Top

  • 4/5 Vladimir P. 3 years ago on Google
    Normally shop!

  • 5/5 Jasmin H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Participated in the advent calendar raffle and won :) I could pick up winnings directly in the shop and take them with me. Get an answer quickly. Friendly staff. Great service. (Original) Bei der Adventskalender Verlosung mitgemacht und gewonnen :) Gewinn konnte ich im Laden direkt abholen und mitnehmen. Schnell ne Antwort bekommen. Freundliche Mitarbeiter. Klasse Service.

  • 1/5 Gini G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) VACUUM CLEANER !!! Staff apparently missed their job Scrap is sold because only certain surfaces were shown in the shop and not all. Everything works at home but not 10% with a fairly high amount deducted after a minute of use without any signs of use Employee was also extremely rude and wanted Do not take the product back at all and drove straight to the nearest specialist retailer after the discussion. NEVER AGAIN! (Original) STAUBSAUGER!!!Personal hat anscheinend den Beruf verfehlt Schrott wird verkauft weil im Laden nur gewisse Untergründe gezeigt wurden und nicht alle .Alles funktioniert zuhause aber nicht 10% bei ziemlich hoher Summe abgezogen nach einer Minute Benutzung ohne gebrauchspuren Mitarbeiter wurde zusätzlich extrem unhöflich und wollte Produkt erst überhaupt nicht zurücknehmen sind nach der Diskussion direkt in den nächsten Fachhandel gefahren . NIE WIEDER!

  • 1/5 Thomas B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Bad advice. I came with a defective remote control from Aldi TV brand MEDION. I was referred to the Aldi online shop to buy a remote control there. My request to buy a universal remote control was rejected because it was too uncertain whether this universal remote control would work for MEDION TV. Then I went to Lidl and bought a Phillipps universal remote control for 8 euros. After commissioning, all I have to do is enter the MEDION identification code and the TV can be operated. (Original) Schlechte Beratung. Ich kam mit defekter Fernbedienung von Aldi Fernseher Marke MEDION. Man verwies mich auf den Aldi Onlineshop um dort eine Fernbedienung zu kaufen. Mein Anliegen eine Universalfernbedienung zu kaufen wurde abgewiesen da es zu unsicher sei ob diese Universalfernbedienung für MEDION TV funktionieren würde. Dann bin ich zu Lidl gegangen und habe mir eine Universalfernbedienung für 8 Euro von der Marke Phillipps gekauft. Nach der Inbetriebnahme brauche ich nur den Erkennungs Code von MEDION eingeben und schon funktioniert die Bedienung des Fernsehers.

  • 5/5 C H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Expert Neustadt. Not the first large device that we have bought here. We have always received very good advice. The delivery dates were always very prompt and the installation service was always very good, fast and competent. (Original) Expert Neustadt. Nicht das erste groß Gerät was wir hier gekauft haben. Immer sind wir sehr gut beraten worden. Die Liefertermine waren immer sehr zeitnah und auch der Einbauservice immer sehr gut, schnell und kompetent .

  • 5/5 Cornelia S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very helpful, very competent advice, very good service. Given the overall circumstances, I will be happy to come here again in the future. (Original) Sehr hilfsbereit, sehr kompetente Beratung, sehr guter Service. Aufgrund der Gesamtumstände werde ich auch zukünftig gerne hierher kommen.


Call +49 4561 527010 Open on Google Maps

Amenities


  • Service options
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ Batteries
    • ✓️ Free Wi-Fi
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Electronics
    • ✓️ Light bulbs
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ Kerbside pickup
    • ✓️ Repair services
    • ✓️ Assembly service
    • ✓️ In-store pick-up
    • ✓️ In-store shopping
    • ✓️ NFC mobile payments
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance

Trends



Last updated:

Similar Electronics stores nearby

Last updated:
()