Playa Sur Beach image

Playa Sur Beach

Hotel Inn

😠 Muy mal trato y atención por parte del personal,no cuentan con los servicios que publicitan(no tienen planta,el WiFi no sirve nisiquiera en el área de recepción,no cuentan con televisores en todas las habitaciones y mucho menos con tv por cable,el bodegón solo tiene hielo súper costoso) además muy... People often mention para, lugar, atenci, tienen, solo, tiene, servicio, pero, hotel, habitaciones,


Address

calle los teques con esquina nautica edificio playa sur de piedra sector playa sur, Chichiriviche, Falcón, Venezuela

Website

www.instagram.com

Contact

+58 414-4203872

Rating on Google Maps

4.00 (159 reviews)

Open on Google Maps

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (26) lugar (12) atenci (11) tienen (9) solo (9) tiene (9) servicio (8) pero (8) hotel (8) habitaciones (7)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Genesis S. 1 year ago on Google
    Muy mal trato y atención por parte del personal,no cuentan con los servicios que publicitan(no tienen planta,el WiFi no sirve nisiquiera en el área de recepción,no cuentan con televisores en todas las habitaciones y mucho menos con tv por cable,el bodegón solo tiene hielo súper costoso) además muy mala organización; hicimos reserva para 8 personas con 2 semanas de anticipación y al llegar al lugar le habían dado nuestra habitación a un grupo que llegó sin previo aviso a lo cual la solución que nos ofrecían era pagar más por una habitación de menor calidad,la señora colombiana que nos atendió era súper grosera y con una actitud de superioridad haciendo incapie en que debíamos agradecerle por lo que nos ofrecían,nos trató a las patadas sin respeto alguno ya que nosotros estábamos pagando por el supuesto servicio que ellos ofrecen no nos estaban regalando nada. De verdad no lo recomiendo y jamas volvería.
    7 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Juan C. 1 year ago on Google
    Buena atención, el lugar es tranquilo y agradable. Cuenta con habitaciones con vista al mar, además que los espacios están hechos para pasar un fin de semana o unas vacaciones en familia, ya que, el sitio tiene habitaciones cómodas y con un buen aire acondicionado, lo cual es muy bueno cuando se regresa acalorado de la plata o la piscina. También está a una cuadra de la playa, que permite hasta agarrar una lancha y poder disfrutar de los cayos que quedan en la costa. Detalles más, detalles menos, la recomiendo siempre y cuando estés buscando un lugar familiar, tranquilo y acogedor.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Thomas R. 1 year ago on Google
    Pésimo servicio, te quieren cobrar por todo. NO DAN LO QUE OFRECEN ya que tienen parrilla y te cobran 18$ por usarla, si llegas a perder el brazalete que te dan al llegar debes pagar 25$ o no te dejan entrar así hayas cancelado tu hospedaje. No te dejan entrar después de las 11PM, o sea, no puedes salir en la noche a pasear al malecón u otro sitio turístico, prefieren que duermas afuera y no te abren el garaje aunque sea para guardar tu carro. Tienen un pequeño bodegón y el precio de la cerveza es un 150% más alto que afuera. Así hayas reservado 2 semanas antes, tienes que esperar mínimo 30 minutos para que te entreguen tu habitacion. Las habitaciones dejan mucho que desear, la que nos tocó tiene una tubería rota desde quien sabe cuando por lo que en toda nuestra estadia tuvimos la habitacion llena de agua. El WIFI solo llega en el área de la piscina. La "señora colombiana" es muy grosera con sus clientes te trata como si te estuviera haciendo un favor al dejarte quedar, cuando no es así ya que estas pagando por un buen servicio. Se llevan las cosas de la habitación y te culpan, por ejemplo se perdió una cuchara supuestamente de plata que estaba oxidada, dimos la opción de comprar una nueva pero nos exigían más de 10$
    4 people found this review helpful 👍

  • 2/5 victor o. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Good price, based on positioning and comfort for access to the keys, having the beach 100 meters away is great. But the attention, the organization and how much they demand for the little they give creates a certain nonconformity. It was nice? Yes. Would go again? Nope. (Original) Buen precio, basado en posicionamiento y comodidad para acceso a los cayos, eso de tener la playa a 100 metros es genial. Pero la atención, la organización y lo mucho que exigen para lo poco que dan crea cierta inconformidad. ¿Fue agradable? Si. ¿Volvería a ir? No.
    4 people found this review helpful 👍

  • 3/5 MAGDA A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The place is properly clean, well maintained at a structural level, the water was never lacking, and they have a plant that they put up if the power goes out to spend the night, during the day they don't put it up. Bottom line if you are short on budget and need a decent place this is it. Because the rates are quite accessible! He doesn't have cable TV but really, who goes to the beach to watch TV? I tell technology lovers that they do have Wi-Fi, but it only works in the reception area and pools, which are downstairs at the entrance of the inn. I honestly didn't swim in the pool because the water seemed cloudy, but the whole group I went with didn't think twice about spending time in it. So I repeat that if you want to go to the beach with a large group and you are short of money, this is a good place to consider. We included a trip to a fell with what we paid to stay and the pier is a block away on foot. Honestly everyone was very nice and what I liked the most was how clean they keep the place. (Original) El lugar está correctamente limpio, bien mantenido a nivel estructural, el agua nunca faltó, y tienen planta que colocan si se va la luz para pasar la noche, de día no la colocan. En pocas palabras si usted está corto de presupuesto y necesita un lugar decente este es lo ideal. Porque las tarifas son bastante accesibles! No tiene cable de tv pero realmente ¿quién va a la playa a ver televisión? A los amantes de la tecnología les digo que si tienen wifi pero solo funciona en el área de recepción y piscinas que son abajo a la entrada de la posada. La piscina yo no me bañé sinceramente porque me pareció turbia el agua, pero todo el grupo con el que fui no lo pensó dos veces para pasar un rato en ella. Así que le reitero que si usted quiere ir con un grupo grande a la playa y está corto de dinero este es un buen lugar para tomar en cuenta. A nosotros nos incluyeron un viaje a un cayó con lo que pagamos por hospedarnos y el embarcadero está a una cuadra caminando. Sinceramente todos fueron muy amables y lo que más me gustó era lo limpio que mantienen el lugar.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 César P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The attention in this place is fantastic. All very attentive. Willing to collaborate and provide service. Clean and safe facilities. 100% recommended. A tourist venture that highlights the best of Chichiriviche. (Original) La atención en este lugar es fantástica. Todos muy atentos. Dispuestos a colaborar y prestar servicio. Instalaciones limpias y seguras. 100% recomendada. Un emprendimiento turístico que resalta lo mejor de Chichiriviche.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 servicios servicol 2. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Good morning dear friends, don't even think about going to this inn, at first the attention is terrible and the manager Mrs. Íngrid already receives you with kicks and bad treatment, if they arrive and there is no light, they do not turn on the plant until night, due to "company rules", the rooms have about 20 plugs and only one works, above the sink, bone, or you wash or charge the phone, the TV doesn't work, the Wi-Fi only works at the reception, it doesn't even reach on the 1st floor, when you arrive from the beach they do not let you enter the inn without first looking for the hose and removing the sand, having showers for that purpose next to the pool, they have a small still life but for decoration, because they do not have the key They don't give you towels or blankets, you have to bring them, they don't give you the controls of the air conditioners, only they manipulate it and they bother you if you need it at a certain time, they warn you that if you go out at night and arrive after 11pm you stay out because they won't open the doors for you, well, not the r eating for nothing, don't say I didn't warn you, happy day to all. Finally, I recommend you see the comments of the places before making a reservation. (Original) Buenos días estimados amigos, ni se les ocurra ir a esta posada, de entrada la atención es pésima y la encargada la Sra. Íngrid ya te recibe a patadas y mal trato, si llegan y no hay luz, no encienden la planta sino hasta la noche, por "normas de la empresa", las habitaciones tienen como 20 enchufes y solo sirve uno, arriba del fregadero, ósea, o friegas o cargas el teléfono, el tv no sirve, el wifi solo funciona en la recepción, no llega ni al piso 1, al llegar de la playa no te dejan entrar a la posada sin antes buscar la manguera y sacarte la arena, teniendo duchas para tal fin al lado de las piscina, tienen un pequeño bodegón pero de adorno, porque no tienen la llave, no te dan toallas ni cobijas tienen que llevarlas, no te dan los controles de los aires acondicionados, solo ellos lo manipulan y se molestan si lo necesitas en determinado momento, te advierten que si llegas a salir de noche y llegas luego de las 11pm te quedas fuera porque no te abrirán las puertas, en fin , no la recomiendo para nada, no digan que no les advertí, feliz día para todos. Por ultimo les recomiendo ver los comentarios de los lugares antes de realizar alguna reserva.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Domenico Z. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately they do not provide the service of a hotel, they rent toilet paper without towels without internet without TV and charge as if they were a hotel. I do not recommend it (Original) Lamentablemente no prestan el servicio de un hotel , alquilan sin toallas papel higiénico sin internet sin TV y cobran como si fuesen un hotel. No lo recomiendo
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Alonso O. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I quite liked it, simple but excellent apartments, cars are safe and security is good, it has water, it has Wi-Fi, it has cable TV. The boat for the keys is a block away, everything is very clean, the small pools. In general, very good service from the staff. (Original) Me gustó bastante, apartamentos sencillos pero excelente, los carros quedan seguro y la seguridad es buena, tiene agua, tiene Wifi, tiene televisor por cable. La lancha para los cayos se agarra a una cuadra, muy limpio todo, las piscinas pequeñas. en general muy buena atención por parte del personal.
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Carlos R. 6 months ago on Google
    Llegamos sin electricidad y tenían planta con lo cual hay aire acondicionado y todos los servicios
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Gregorio C. 6 months ago on Google
    No hay suficientes pesos de estacionamiento para todos los huéspedes. No le notifican a las personas que en portón se cierra a las 12 de noche.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nicole H. 5 months ago on Google
    Excelente ubicación la atención y la limpieza es lo mejor del lugar, la piscina hermosa al igual que sus áreas, felicitaciones!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jose Alexis M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Excellent attention Facilities in very good condition Close to the beach spectacular terrace (Original) Excelente atención Instalaciones en muy buen estado Cercania a la playa Terraza espectacular
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Yennifer C. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Bad treatment of customers. The only person who seems to know what it's like to work with the public is "the Colombian" and I apologize for the nickname but I don't know her name. (Original) Mal trato a los clientes. La única persona que parece que sabe lo que es trabajar con público es "la colombiana" y me disculpo por el apelativo pero no sé cómo se llama.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Raquel Y. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Good morning They do not deliver the room at the moment and they must improve the treatment towards the very important client to be able to recommend! (Original) Buenos días No entregan la habitación al momento y deben mejorar el trato hacia el cliente muy importante para poder recomendar!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Vanessa T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It seems to me that there are comments that do not coordinate with the attention and such a nice and cozy place There are rules like in every hotel but really wonderful attention the terrace for grilling is phenomenal if I recommend it (Original) Me parece que hay comentarios no coordinan con la atención y lugar tan lindo y acogedor Hay reglas como en todo hotel pero de verdad que maravillosa la atención la terraza para hacer parrillas es fenomenal si la recomiendo
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Andrew B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very bad service, they don't give what they offer, also to use the grill that according to is free costs $18, the internet does not reach all areas of the hotel, the rooms smell horrible. I do not recommend it at all 👎 (Original) Muy mal servicio, no dan lo que ofrecen, además para usar la parrilla que según es gratis cuesta 18$, el internet no llega a todas las áreas del hotel, las habitaciones huelen horrible. No lo recomiendo para nada 👎

  • 2/5 Rosana R. 7 months ago on Google
    Esta es la peor posada en la cual me he hospedado en toda mi vida, un viaje familiar para reencontrarnos después de 6 años termino siendo una pesadilla, nos cambiaron de habitación 2 veces ya que en una no servia la nevera y en la otra no servía el aire, en un momento nos cortaron el gas, en otro momento cortaron el agua (consideren que había que bajar escaleras súper incómodas para reclamar y restablecieran el servicio). Como guinda del pastel la última noche unos huéspedes irrespetuosos llegaron a las 3:15am y como en las normas no se da accesos después de las 11pm al ver que no podían acceder estos colocaron música en parlantes gigantes para despertar no solo el edificio entero sino los vecinos, nunca llegó la autoridad. Nada bueno para decir de este lugar, solo recomendarles que no vayan allí.

  • 5/5 Ramon Antonio Ortiz R. 5 months ago on Google
    Excelente Servicio, Habitaciones cómodas, y un ambiente muy agradable, La Sra que te recibe está siempre atenta a solucionar cualquier detalle, facilitando todo. Volveré

  • 2/5 T T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The place in relation to price is not bad, however, they should avoid offering services that they do not have, such as WiFi, Cable TV and the Bodegón, which could only offer a bag of melted ice for $5, the staff must work hard in the attention and kindness to customers in order to at least balance the shortcomings and not treat customers as if they were doing them a favor and not try to provide quality service that enhances the value to compensate for everything they lack. (Original) El lugar en relación precio valor no está mal sin embargo deben evitar ofrecer servicios que no disponen como es el caso del WiFi, TV por Cable y el Bodegón que sólo pudieron ofrecer bolsa de hielo derretida en 5$, el personal debe trabajar mucho en la atención y la amabilidad con los clientes para así lograr al menos equilibrar las carencias y no tratar a los clientes como si se les hiciera un favor y no se tratara de prestar servicio de calidad que realce el valor para compensar todo lo que carecen.

  • 2/5 Daniela W. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Wi-Fi is null The barbecue charge for using something illogical if you are there paying lodging. The rooms have only 1 air conditioning for 2 environments that by the way do not work properly, They offer satellite TV and for 3 days it did not work, according to what they had problems with the signal; the pool was green, nothing to do with the photos on the page, not to mention that it is small for the number of people they host. Point in favor we had no problem with water or electricity because they have a power plant. The pier is close. If you have no other option or a large budget, this site will serve you. (Original) El wifi es nulo La parrillera cobran por usarla algo ilógico si estás allí pagando hospedaje. Las habitaciones tiene 1 solo aire acondicionado para 2 ambientes que de paso no funcionan adecuadamente, Ofrecen tv satelital y de los 3 días no funcionó, según y que tenían problemas con la señal; la piscina estaba verde nada que ver con la fotos de la página, sin contar con que es pequeña para la cantidad de personas que hospedan. Punto a favor no tuvimos problema con el agua ni la electricidad porque tienen planta eléctrica. El embarcadero queda cerca. Si no tiene más opción ni mucho presupuesto este sitio le serviría.


Call +58 414-4203872 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Inns nearby

Resort Islas Del Sol image
1
Resort Islas Del Sol
Hotel
🫤 Day 3 of 1 week stay. Out of water 💧 for more than 6 hrs today. Every door is dislocated, very hard to close them. No microwave. Everything is old, refri, stove. Old towels. Housekeeping staff are nice. Staff in general are nice. Too many flies. I wanted to bring my dog but they said no pets allowe...
3.70 (1.8K reviews)
Villa Marina Suites image
2
Villa Marina Suites
Hotel
4.30 (776 reviews)
Hotel Caribana image
3
Hotel Caribana
Hotel
4.00 (484 reviews)
Hotel Mario Morrocoy image
4
Hotel Mario Morrocoy
Hotel
Laid-back hotel with 2 relaxed restaurants, an outdoor pool & a convenience store.
3.90 (213 reviews)
Refugio de Cuare Posada-Restaurant image
5
Refugio de Cuare Posada-Restaurant
Inn
Simple rooms & 1 suite in a laid-back beachfront hotel offering a poolside bar & 2 outdoor pools.
4.40 (191 reviews)
Last updated:
()