Uma Clínica 5*, simpatia do seu pessoal assim como responsabilidade no serviço prestado.

Todas as minhas experiências na Affidea Santarém foram muito positivas, desde o atendimento direto ao telefónico. Os exames/analises realizados muito rápidos, os profissionais muito prestaveis, simpáticos e esclarecedores. 💚

A minha experiência na Affidea sempre foi muito positiva, desde o atendimento na recepção ou telefônico. Resultados rápidos e precisos. Profissionais efecientes desde a recepção. Não tenho o que reclamar.

Uma clínica composta por excelentes profissionais, cordiais e muito competentes. Rapidez e eficiência no laboratório de análises clínicas. Fiz análises e no mesmo dia pelas 17 Horas já tinha o resultado no meu mail. Parabéns e obrigado pela vossa competência. 👍👍👍👍

Após várias tentativas de entrar em contato telefónico para informar que ia chegar um pouco atrasado, e depois de estar cerca de 30 minutos a aguardar atendimento, consegui percorrer 100 km, e finalmente quando estava a estacionar á porta, atenderam a chamada para me informarem da impossibilidade de realizar o exame, uma vez que tinham passado 25 minutos da marcação. Atendimento muito desagradável. É lamentável ter desmarcado reuniões de trabalho importantes, para poder chegar a Santarém e não ter conseguido resolver a situação, Não recomendo esta clínica de forma nenhuma, já tive outros episódios desagradáveis anteriormente.

Péssimo processo de comunicação. Marcam exames aos quais os doentes comparecem, no meu caso depois de fazer mais de 300 kms propositadamente, e não realizam os exames na data prevista. Aconteceu-me duas vezes com o mesmo exame. Numa das vezes não tinham oxímetro e na outra fui vitima de uma marcação mal efectuada pela administrativa. De lamentar também que não se responsabilizam por qualquer transtorno causado ao doente. Na minha situação, já devo ter gasto mais em combustível e portagens do que se fizesse o exame a titulo particular. A entrega de exames é também muito deficiente. Desaconselho vivamente este local.

Marquei um exame neste local em Agosto. Indicaram a preparação e no dia marcado fui do Porto a Santarém fazer o exame. Cheguei preparada ao local e não me fizeram o exame com a justificação de não terem oxímetro. Estupidamente, remarquei o exame na mesma clínica. E hoje, quando lá voltei para fazer o dito exame, não mo fizeram de novo. Desta vez foi porque a funcionária Ana Ferreira fez uma marcação errada do exame e escolheu um tipo que não era o correcto. Perante a minha perplexidade, ainda me disseram que é algo que acontece às vezes... Já furiosa, e para não ser uma deslocação totalmente em vão, pedi para levantar um exame que deveria estar pronto a 24 de AGOSTO de 2022, do qual só tinha recebido o relatório por e-mail. Inacreditavelmente, foi naquele momento que foram gravar as imagens e estive quase uma hora a aguardar pelo CD. E ainda assim não tinha o relatório impresso dentro do envelope... Conselho gratuito: Evitem este local como se fosse um ninho de vespa asiática...

Bom atendimento ,sem grande espera ,limpo ,bons profissionais, vários serviços.

Marcaçoes de exames rápidos sempre que teem vagas ,pessoal simpático ,fazem lá todo o tipo de exames e também análises , estão abertos ao sábado de manhã, dão os resultados rápido ,tudo muito limpo e organizado com bons profissionais,gosto de ir lá fazer os exames ,pois é onde sinto confiança

Muito bem organizado e o atendimento é rápido!!! As casas de banho muito limpas ... São bastante atenciosos e simpáticos

Ótimo atendimento, exames sempre feitos a horas, marcações dentro das possibilidades mas sempre com bom seguimento. Aconselho vivamente!