Quando vejo a pontuação desta Unidade de Saúde chego à conclusão que realmente o povo português não tem noção da maravilha que é o nosso País e o nosso sistema de saúde. Milhares de pessoas de outros países viajam de propósito para cá para terem cuidados de saúde dignos e de qualidade. Esta unidade de saúde tem excelentes condições. A minha experiência foi maravilhosa. O vigilante na recepção demonstrou um grande profissionalismo e cordialidade. A Sra Carla Pais que me atendeu foi muito hospitaleira e célere na resolução da situação que me levou à unidade de saúde. A Enfermeira Inês foi muito profissional e também demonstrou muita cordialidade. Por isso só tenho a dizer bem desta unidade em todas as áreas, quer da parte administrativa, de saúde e segurança. Parabéns ! Não permitam que críticas ingratas vos desmotivem de fazer um Excelente serviço público.

(Translated by Google) They don't answer the phone or hang up so as not to hear the sound, they don't respond to emails, they force us to go to the health center in person to schedule a medical leave renewal appointment, because I'm followed at the IPO, just read the IPO reports and renew the downtown, that's all!! However, the thing is, I have to go in person to make an appointment! I live in Alto da Damaia and it takes me 0h30 to go to the Buraca health center, another 1h00 of waiting with luck and then another 0h30 to return home; I have cancer disease and 80% disability. Can you believe this?? We are very poorly treated when we need our health center, shame!! (Original) Não atendem telefone ou então desligam para não escutar o som, não respondem a e-mails, obrigam-nos a ir pessoalmente ao centro saúde para agendar uma consulta de renovação de baixa médica, pois sou seguida no IPO, é só ler relatórios do IPO e renovar a baixa, só isto!! No entanto, o que se passa é que tenho que ir pessoalmente marcar uma consulta! Moro no alto da Damaia e demoro 0h30 para ir ao centro saúde Buraca, mais 1h00 de espera com sorte e depois mais 0h30 para regressar a casa; tenho doença oncológica e 80% incapacidade. Dá para acreditar nisto?? Somos muito mal tratados quando precisamos do nosso centro de saúde, vergonha!!

One of the worst service ever I seen than other’s Centro Saude, No Respect to people even they can speak English but don’t wanna try to speak in English too, Don’t try to listen other’s, To day morning they gives appointments to my wife we came in time here,After that they said they don’t have doctor & tell to go Hospital,Then I took Uber & been Hospital there too they get angry & tell to us this kind of work they have to do in Centro Saude & write a letter again for Centro Saude I’m roaming here & there with my 9 Days Baby & with my wife who did surgery to born Baby,I can’t explain my self this Centro Saude Service, They don’t have priority Token, even there is nobody in the counter they don’t call to patients too, Totally Rough Service ,

O pior médico que "tive" contato na vida, Dr. Luis Lorenzo neste centro de saúde: extremamente mal educado, desumano, tratou me com hostilidade quando cheguei ao local, com resultado positivo de covid. O mesmo se negou a realizar a consulta já marcada pelo SNS 24, disse para eu não entrar no centro de saúde, ligou-me enquanto eu estava do lado de fora e perguntou-me os sintomas que eu tinha (a afirmar que este era o procedimento: paciente positivo fica fora da unidade a aguardar a chamada médica) para então encaminhar ao hospital. Eu daria zero para este centro e não uma estrela, pois nunca resolvem nada quando solicitamos qualquer direito que temos no âmbito da saúde. A própria senhora que realizou meu atendimento nas urgências, disse que jamais isto deveria ser um procedimento a partir de um médico e que infelizmente alguns fazem este movimento. Péssima experiência com este ser nada humano, atendimento lixo. Espero que ninguém precise dele como médico.

(Translated by Google) They don't answer the calls, I had an appointment, I stayed there for two hours, when I went to ask, they told me that the doctor was not there, that is, they didn't even call me beforehand to inform me of this. They are bad professionals (Original) Não atendem as chamadas, tinha consulta marcada, fiquei lá duas horas a espera, quando fui perguntar disseram me que a médica nao estava, quer dizer nem me ligaram antes para informar isso. São péssimos profissionais

(Translated by Google) An absolute shame. Doctor was rude and without any problem any concern for the condition of the patient having to insinuate that the patient faked the disease. (Original) Uma vergonha absoluta. Médico foi mal-educado e sem problema qualquer preocupação para com o estado do paciente tendo a chegar a insinuar que o paciente fingiu a doença.

Worst saude… my wife is 8month pregnant she had bad pain in her stomach and I took her to saude at 8am in the morning for checkup because her doctor told us if anything happen you can come anytime . But the reception women told me to go amadora saude..because doctor is busy today… last time also one of the lady fight with us because we speak English. This is the worst saude. They only like to give service to portugeses people they don’t like immigrants..

. Worst health center. Worst old women who sit at balcao 6. They don't give priority to English speaking people . Machikni ghanta jasto Centro saude..

A lot of improvement needs to be done, many things are not working as it should Staff not speaking English Delays Huge Miscommunication Despite this there is a very helpful young guy working there at administration, he is super friendly and always helping us speaking in English and active finding solutions

O pior atendimento que já tive nos balcões. Pedi à senhora que contactasse o enfermeiro e ela simplesmente disse que ele não estava no edificio. Pedi-lhe que ligasse pois era urgente o tópico (vacinação em falta) e ela disse que não tinha o contacto dele, então eu perguntei se houvesse uma urgência como o contactavam e fez-se silêncio. Não recomendo!

Lugar horrível, pessoal mal educadas, não sei se pelo fato de sermos estrangeiros foram super grossos conosco. A minha namorada precisava fazer a retirada de pontos, procedimento simples. Fomos obrigados a esperar por horas, os médicos grossos ridículos. Humilhando as pessoas. Meu total repúdio a esse lugar.

Sempre fui bem atendido neste centro! Desde a receção até os enfermeiros e médicos.