Niestety firma okazała się mało profesjonalna. Przysłali inne perfumy niż zamówiłam. Po zgłoszonej pomyłce, od pracownika dostałam zapewnienie, że w kolejnym dniu roboczym kurier odbierze perfumy. Niestety kurier się nie pojawił. Ponownie skontaktowałam się z perfumerią i ponownie dostałam informację, że kurier je odbierze. I na tym koniec, już nikt się nie skontaktował. Czekałam cierpliwie i nawet poinformowałam ich drogą mailową, że na skutek niedotrzymania słowa planuje im wystawić negatywną opinię. Pełna ignorancja- cisza. Nie polecam.

Omijać ten sklep. Kompletnie nie polecam. Oferują produkty których nie mają, wymyślają historie o opóźnionej dostawie. Kompletny brak szacunku do klienta. Problemy ze zwrotem pieniędzy ciągnęły się miesiąc,mimo iż mają 14 dni max, dopiero po moim ostatecznym telefonie i oświadczeniu że składam zawiadomienie do prokuratury, środki zwrócili w 10 min. Szkoda zdrowia

Kompletnie nie polecam! Perfumy zakupione ponad miesiąc temu, dostawy ani jakichkolwiek informacji o dostawie brak. Po kilku dniach prób dodzwonienia się do biura obsługi, informacja, że nastąpił błąd i przesyłka zostanie nadana. Oczywiście wciąż zero kontaktu ani zapłaconych perfum. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak nierzetelnym sprzedawcą. Zamówienie nr 6518.

Dramat, dramat, dramat ! Zamówienie złożone blisko 4 tygodnie temu, płatność z góry i zero odzewu.Towaru nie otrzymałam. Kontakt telefoniczny graniczy z cudem. Czuję się oszukana. Nie polecam !!!

Mam mieszane uczucia. Zaraz po zamówieniu dostałam informacje, ze mojego zapachu nie ma , będzie w przyszłym tygodniu i proponują inny. Zdecydowałam, ze zaczekam. Minął tydzień ale nie dostałam żadnej informacji wiec poprosiłam o zwrot środków. Na zwrot czekałam aż dwa tygodnie i został zrealizowany dopiero po kilku mailach przypominających i prośbie o przesłanie potwierdzenia zwrotu - poinformowano mnie, ze środki zwrócono, ale nie miałam ich na koncie. Oczywiście okazało się, ze ich nie zwrócono, i zrobiono to dopiero jak poprosiłam o potwierdzenie przelewu :) Tak wiec zwrot niby dostałam, niby kontakt ze sprzedawcą jest, ale jednak to przypominanie się dwa tygodnie o zwrot, pozostawia niesmak.

Totalny nieprofesjonalizm. Sprzedają towar, którego nie mają i trzeba upominać się nieustannie o zwrot swoich pieniędzy (nie są to małe kwoty). Dopiero mail od adwokata skutkuje zwrotem pieniędzy. Nikomu NIE POLECAM. Nie wyobrażam sobie, jak w dzisiejszych czasach można nadal prowadzić firmę w ten sposób… poczułam się jak w dzikich latach 90… Niepotrzebny stres i nerwy. Omijać szerokim łukiem.

Zamówione perfumy są piękne, wczoraj się psikalam i cały czas je czuje 😍 a zapachy do domu , obłęd 🥰 jej zawsze marzyłam by w moim nowym domku roznosił się cudny zapach i wreszcie trafiłam na profil Pani Sylvi i marzenie się spełniło 🥰 POLECAM wszystko warte swojej ceny 🥰 napewno to nie pierwsze i ostatnie zakupy w tej perfumerii 🥰

Perfumeria Sylvia to raj dla miłośników subtelnych zapachów. Wyjątkowa oferta, profesjonalna obsługa i perfekcyjna jakość. Zakupy tutaj to czysta przyjemność dla zmysłów!