4/5 Alexandre P. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
According
to
the
schedule,
there
is
a
queue
at
the
entrance
to
the
wheelchair
ramp
WITHOUT
any
distancing.
Once
you
enter,
you
get
the
password
for
pre-service,
with
few
attendants
for
many
empty
booths.
It
seems
to
me
a
question
of
economy.
The
attendants
are
not
agile.
AFTER
that
call
begins
the
actual
queue
for
the
exam.
Calls
are
voiced
by
name,
which
causes
misunderstandings
and
cases
of
non-listening.
The
space
is
very
satisfactory,
with
clean
bathrooms,
always
with
soap
and
papers,
water
fountains
always
cold
and
disposable
cups
available.
Everything
is
really
clean.
Blood
collection
takes
time,
again
few
employees,
but
these
nice
and
delicate
ones.
The
tomography
was
very
good
service,
with
a
delay
despite
the
scheduling,
you
already
leave
with
the
images
in
hand
and
the
report
later
on
the
internet
(I
thought
the
deadline
given
for
the
exams
and
the
tomography
was
exaggerated).
In
the
tomography
disposable
sheet
and
everything
very
clean.
Very
helpful
staff.
Today,
09/25/21,
I
had
an
ultrasound
exam.
I
arrived,
went
up
the
ramp,
got
the
password
(there
was
only
one
in
front
of
me
at
1440h
on
a
Saturday.
Water
in
order
as
usual.
Bathrooms
already
a
little
dirty,
but
acceptable
and
with
all
inputs.
I
opened
the
pre-appointment
quickly
and
with
a
polite
attendant.
I
went
to
the
waiting
room
and
sat
and
waited.
Polite
attendants
called
me
and
everything
was
very
clean
and
fast.
I
didn't
even
have
to
take
off
my
mask.
The
doctor
was
visibly
tired
but
it
was
very
kind.
And
the
best:
I
left
with
the
exam
printed
and
complete
in
my
hands
in
10
minutes.
Management
needs
to
save
less
on
human
resources,
especially
attendants,
as
they
are
not
an
expensive
workforce
and
it
is
against
the
company.
They
should
hire
a
consultant.
Visit
for
blood
collection
on
05/02
from
09:00
to
11:00.
Noticeable
worsening
in
service,
with
a
queue
without
social
distancing
already
at
the
access
ramp,
repeating
itself
through
the
halls,
waiting
chairs
without
distancing,
a
small
elevator,
only
the
bathrooms
remained
empty
and
clean.
I
think
for
fear
of
missing
the
calls.
See
the
photos.
A
crime
against
public
health
in
times
of
a
pandemic.
I
don't
know
how
to
solve
it,
maybe
with
schedules
with
realistic
times
for
everything.
I
was
lucky
and
got
out
of
this
covid
agglomeration
in
time.
(Original)
Conforme
o
horário
há
fila
na
entrada
na
rampa
de
cadeirantes
SEM
distanciamento
algum.
Uma
vez
que
se
entra
pega-se
a
senha
para
o
pré
atendimento,
com
poucas
atendentes
para
muitos
guichês
vazios.
Parece-me
questão
de
economia.Os
atendentes
não
são
ágeis.
APÓS
esse
atendimento
começa
a
fila
real
do
exame.
Os
chamados
são
por
voz
pelo
nome
o
que
causa
mal
entendidos
e
casos
de
não
escuta.
O
espaço
é
bem
satisfatório,
com
banheiros
limpos,
sempre
com
sabão
e
papéis,
bebedouros
sempre
gelados
e
com
copos
descartáveis
disponíveis.
Tudo
realmente
muito
limpo.
A
coleta
de
sangue
demora,
mais
uma
vez
poucos
funcionários,
mas
esses
simpáticos
e
delicados.
A
tomografia
muito
bom
atendimento,
com
atraso
apesar
do
agendamento,
já
se
sai
com
as
imagens
em
mãos
e
o
laudo
depois
pela
internet
(achei
o
prazo
dado
para
os
exames
e
a
tomografia
exagerados).
Na
tomografia
lençol
descartável
e
tudo
muito
limpo.
Funcionários
muito
prestativos.
Hoje,
25/09/21
fiz
exame
de
ultrassonografia.Cheguei,
subi
a
rampa,
peguei
a
senha
(sá
havia
uma
na
minha
frente
As
1440h
de
um
sábado.
Água
em
ordem
como
sempre.
Banheiros
já
um
pouco
sujos,
mas
aceitáveis
e
com
todos
os
insumos.
Abri
a
pré-consulta
rapidamente
e
com
atendente
educada.
Fui
para
a
sala
de
espera
e
esperei
sentado.
Atendentes
educadas
me
chamaram
e
foi
tudo
muito
limpo
e
rápido.
Nem
precisei
tirar
a
máscara.
O
médico
estava
visivelmente
cansado
mas
foi
muito
gentil.
E
o
melhor:
saí
com
o
exame
impresso
e
completo
em
minhas
mãos
em
10
minutos.
A
gestão
precisa
economizar
menos
em
recursos
humanos,
especialmente
atendentes,
pois
não
são
uma
mão
de
obra
cara
e
depõe
contra
a
empresa.
Deveriam
contratar
uma
consultoria.
Visita
para
coleta
de
sangue
dia
05/02
da
09
às
11h.
Piora
sensível
no
atendimento,
com
fila
de
espera
sem
distanciamento
social
já
na
rampa
de
acesso,
repetindo-se
pelos
halls,
cadeiras
de
espera
sem
distanciamento,
elevador
pequeno,
só
os
banheiros
seguiam
vazios
e
limpos.
Creio
que
por
medo
de
perder
os
chamados.
Vide
as
fotos.
Um
crime
contra
a
saúde
pública
em
tempos
de
pandemia.
Não
sei
como
resolver,
talvez
com
agendamentos
com
horários
realistas
para
tudo.
Eu
dei
sorte
e
saí
dessa
aglomeração
de
covid
a
tempo.
12 people found this review helpful 👍