1/5 Daniela S. 1 year ago on Google
Bom
dia,
Estando
longe
de
conhecer
os
preços
praticados
no
mundo
dos
bolos
e
estando
à
procura
de
um
para
o
segundo
aniversário
do
meu
filho,
contactei
este
local
para
saber
valores
e
perceber
se
ia
de
encontro
ao
que
procurava.
Questionaram
o
número
de
pessoas
e
o
meu
budget
e
assim
o
fiz,
respondendo
às
questões.
A
verdade
é
que,
e
como
referi
"ESTANDO
LONGE
DE
CONHECER
OS
VALORES
PRATICADOS
NO
MUNDO
DOS
BOLOS",
ao
partilhar
o
meu
budget
as
respostas
que
se
seguiram
foram
de
uma
falta
de
consideração
total.
Uma
das
respostas,
que
ao
verificar
foi
apagada,
questionava-me
se
tinha
noção
que
um
bolo
de
35eur
dava
para
35
pessoas?!
Após
questionar
o
valor
mínimo
dos
bolos
a
resposta
foi
a
seguinte:
"Nem
para
10
convidados
é
esse
valor"
Posso
estar
muito
longe
da
realidade
e
dos
valores
praticados,
mas
como
cliente
e
ser
humano,
merecia
outro
tipo
de
atendimento,
independentemente
de
ir
ou
não
ao
encontro
do
que
procurava.
Aconselho,
vivamente,
a
tirarem
uma
formação
em
atendimento
ao
público,
uma
vez
que
atualmente
existem
"milhares"
delas!
Trabalho
na
área
do
Marketing
e
contacto
com
o
público
e
nunca
trataria
e
responderia
desta
forma!!
Obrigada
e
continuação
de
um
bom
dia.,
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