Compré reloj Festina. Garantía dos años. Al año y tres meses se desprende el número 11 de las horas. Me cobraron la reparación por un supuesto golpe que no tenía cuando lo entregué, pero lo que más me indignó es el argumento de la empresa "Mal uso del reloj con rayones en toda su estructura y el cristal y con la correa del reloj deteriorada por el uso". Esta información era falsa y así lo comprobó la dependienta Sra. Mª José: el reloj estaba impoluto, salvo el golpe que como dije no tenía cuando lo entregué. Esta Sra. se quedó muy sorprendida por la contestación y dijo que lo trasladaría a su superior. Hasta hoy. Ojo con relojes marca Festina y Lotus que van al mismo servicio técnico (en Barcelona), no los recomiendo.

Quiero agradecer con una sinceridad especial el detalle de la atención personal de M. José en el cc. Arena, por su amabilidad, disposición, atención y sobre todo la forma que tiene de recomendar algo que para uno, es mas que una compra cualquiera, sino lo que significa transmitir la emoción, ilusión, y amor a la persona deseada. Su trato fué inigualable.

Una experiencia de compra muy buena , en especial la dependienta María José , un trato espectacular , sin duda volvería por ella , un trato muy amable y cortes de parte de ella !!!

Good

Soy cliente desde hace más de seis años. La atención es impecable. Primeras marcas con buenos precios y excursiones descuentos con un inmejorable servicio técnico. Lo recomiendo totalmente. Gracias.

Compré un colgante con cadena, que se suponía de plata y se me ha estropeado y pelado

Excelente atención por parte de María José, de todos los time road de valencia el que más me gusta es el del arenas, por la amabilidad y profesionalidad.

Mucha variedad de oferta y de precios en la tienda. Muy recomendable para hacer un regalo o para ti mism@. Pilar nos ha atendido super bien, muy atenta y servicial Gracias, volveremos

Anillo de oro, de 3 meses de uso .. creo que sobra comentar la calidad. Parece un anillo comprado en el chino por 1 euro.. menuda estafa.

Una joyería excelente. Me atendió Maria José. Una chica muy profesional amable y cariñosa. En todo momento sonriendo. Así da gusto comprar. Enhorabuena al gerente por contratar a personas así. Maria José volveré

Buena atención de Pili. Espero que guste el regalo. Muchas gracias.