Porcelanosa on the road. Photo by my grandaughter.

I like the store, all products are good quality and stylish. Bought many things from this store.

SERVICIO DE RECAMBIOS PESIMO PORCELANOSA !!! En cuanto a recambios, para 1 tornillo fijador de tapa de wc te marean de 1 lado a otro sin darte solucion, ni en tienda ni por correo electronico, la peor marca en gestion de recambios. Mas os vale no tener que pedirles nada, porque ahi empezara vuestro martirio, si podeis.... huir de Porcelanosa y comprar marcas reconocidas como Roca o Grohe que tienen mayor recambio y mejor atencion al cliente. Porcelanosa un desastre de gestion.

la cambio. materiales malos que se rajan al cabo del tiempo como os azulejos bottega caliza, el wc se pela porque es pintado , el lavabo hecho a medida , un desastre , se astilla hasta de un golpecito del bote de espuma de afeitar contra el canto. Los muebles se pelan...lo peor que he hecho es ponerme un baño de porcelanosa.

Llevo desde Mayo (estamos en Agosto) intentando que suministren unas piezas de un spa fabricado por Porcelanosa y a pesar de mis llamadas y mensajes me ha sido imposible. En Junio Manuel Marza me dijo que tenian los repuestos localizados y que le mandara los datos fiscales de mi empresa y así lo hice, pero desde entonces no se ha dignado ni a contestar a mis emails. Acabo de llamarle por teléfono y después de una justificación incoherente la llamada se ha cortado.. Creo que una marca grande como Porcelanosa no se puede permitir esta desatención.. Sigo reclamando y espero que me lo solucionen porque no poder usar el spa en todo el verano me está acarreando graves problemas para mi negocio de alquiler de villas turísticas de lujo donde el spa es un elemento primordial

En el año 2007 hice la reforma integral de un baño y todos los productos fueron de esta tienda y el trato fue muy bueno. Ahora este año he realizado otra reforma y no he dudado en acercarme a su tienda. Además de comprobar la maravillosa exposición que tienen he sido atendida de forma magnífica por una comercial súper atenta que me ha resuelto todas mis dudas y además ha conseguido que los productos se me sirvieran en un breve plazo de tiempo. Muchísimas gracias Paula Martínez Moreno, eres una gran profesional¡¡¡

Como siempre un trato exquisito y profesional, hay que pedir cita previa. El diseño de los materiales y muebles están a otro nivel, pero sin lugar a dudas lo que convierte tu visita en algo realmente excepcional es el personal que tienen.

Me parece fatal el asesoramiento, le dije al vendedor mil veces q en recortes no necesitaba tanto material y él seguía insistiendo en qcera así por su experiencia ( en unas semanas ya no estaba trabajando), me vendió para recortes de una terraza rectangular 30 metros más, cuando vi todo lo que me sobraba no se hacían cargo, ni de devolver una parte ni de de nada, que majos como si fuera barato, ahora tengo treinta metros de suelo en casa q no sé ni dónde meterme yo