(Translated by Google) Very bad experience, today May 23, 2022, with the cashier. I was waiting for 30 minutes for attention, after it was my turn they put another patient ahead, when I consulted they informed me that if they passed on my data, I should wait. When requesting the return of the query; the cashier tells me that the clinic is big and will continue to function even if a patient leaves. People like her make companies go bankrupt. (Original) Muy mala experiencia, hoy 23 de mayo de 2022, con la cajera. Estuve esperando por atención 30 minutos, luego que me tocaba a mi pasan a otro paciente por delante, al consultar me informan que si se pasó mis datos que debía esperar. Al solicitar se me hiciera la devolución de la consulta; la cajero me dice que la clínica es grande y va a seguir funcionando aunque se vaya un paciente. Gente como ella hace que las empresas quiebren.

(Translated by Google) Whenever I want to call for information, nobody answers I can go without exaggerating several hours without being answered. They should improve that. (Original) Siempre que deseo llamar por información nadie contesta puedo pasar sin exagerar varias horas sin que me contesten. Deberían mejorar eso.

(Translated by Google) I arrived with my one-year-old son at dawn because he had a 40° fever, they immediately put us in a bathroom to bathe him and lower his fever, but at first the nurse didn't realize that the water was very hot, he almost burned my baby. Then we were treated by a doctor who sent him laboratory tests and a Covid test, she also checked him and saw "pus in his throat", but told us to wait for results to continue treating us. It turns out that my son tests positive for Covid and at once they sent us to Nicolas Solano. Both a family member who is a doctor and the other 3 doctors who saw my son later mentioned that Ella should have even sent antibiotics if she saw "pus in the throat". He wasn't even able to check the blood count. They diagnose anything to get out of PASO, and when I got to Nicolas Solano they told me that this was not the protocol that this doctor should have followed. My son was checked and HE HAD NOTHING in his throat. LACK OF PROFESIONALISM. and to charge if they work 😡😡😡 ZERO RECOMMENDED. I went to see his pediatrician and despite everything she did take care of him and did not treat me like the plague. 🙄😡 (Original) Llegue con mi hijo de un año en la madrugada pues tenía fiebre 40°, enseguida nos metieron a un baño para bañarlo y bajarle la fiebre, pero en un principio la enfermera no se dio cuenta que el agua estaba muy caliente, casi se quema mi bebé. Luego nos atendió una doctora que le mandó exámenes de laboratorio y prueba de Covid, también lo reviso y le vio "pus en la garganta", pero nos dijo que esperáramos resultados para seguir atendiendonos. Resulta que mi hijo sale Covid positivo y de una vez nos mandaron al nicolas solano. Tanto un familiar que es doctor como los otros 3 doctores que vieron a mi hijo después mencionaron que Ella debió mandar aunque sea antibióticos si ella vio "pus en la garganta". Nisiquiera fue capaz de revisar el hemograma. Diagnostican lo que sea para salir del PASO, Y cuando llegue al nicolas solano me dijeron que ese no era el protocolo que esa doctora debió seguir. Mi hijo fue revisado y NO TENÍA Nada en la garganta. FALTA DE PROFESIONALISMO. y para cobrar si sirven 😡😡😡 CERO RECOMENDADA. Fui a donde su pediatra y a pesar de todo ella sí lo atendió y no me lo trató como si fuera peste. 🙄😡

(Translated by Google) It turns out that if you pay for a consultation and your Dr left, because the shift changed. While you were waiting for a result... the other Dr who is still on duty cannot attend to you... lack of professional ethics... nobody knows anything, they throw the ball away, they cannot return your money. ..I won't come back again.....I prefer to travel further...for quality care.... (Original) Resulta, que si pagas una consulta y tu Dr se fue, xq cambio de turno. Mientras esperabas un resultado....no te puede atender el otro Dr que sigue de turno.....falta de etica profesional.....nadie sabe nada, se tiran la pelota, no te pueden devolver el.dinero...no vuelvo más.....prefiero viajar mas lejos...por una atención de calidad....

(Translated by Google) Coming here and going to social security is the same .. You come urgently at 2:00 am the cashier has no change and they do not attend to you urgently until you go to change 20.00 ... And wait for her to finish chatting ... Gentlemen Administrators x please give a BEST ATTENTION .... IT IS NOT FREE .. now to wait until what time do they attend ... (Original) Venir aqui e ir al seguro social es lo mismo.. Vienes de urgencia a las 2:00am la cajera no tiene cambio y no te atienden la urgencia hasta q vallas a cambiar 20.00... Y esperar q ella termine se chatiar ... Señores Aministradores x favor den una MEJOR ATENCION ....NO ES GRATIS.. ahora a esperar hasta q hora atienden....

(Translated by Google) Terrible attention, I arrived for the emergency room since my dad had a cut and is diabetic, we wanted to attend the emergency room and the doctor on duty treated us super badly, I ended up going to another place. She said that she doesn't work under pressure and that we go somewhere else. They never answer their phones either. Horrible. (Original) Pésima atención, llegué para urgencias ya que mi papá se cortó y es diabético, queríamos atendernos en urgencias y la doctora de turno nos trató super mal, terminé yendo a otro lugar. Dijo que ella no trabaja bajo presión y que nos fuéramos a otro sitio. Nunca contestan sus teléfonos tampoco. Horrible.

(Translated by Google) Bad service one calls you and they never answer you have like 5 phone number pa erga (Original) Mal servicio uno le llama y nunca contestan tiene como 5 número de teléfono pa erga

La central telefónica de esta clínica es un desastre, hay tres teléfonos fijos que nadie responde y los 2 teléfonos de whatassp te responden jhasta dos horas después que has enviado un chat, si es que te responden. Veo a esa clínica quebrar en cualquier momento que otro hospital abra en Chorrera con un mejor servicio. Es triste que algunos empresarios estén tan ciegos haciendo dinero sin darse cuenta que tienen pésimo personal administrativo. Yo botaría a estas recepcionistas y contratariá extranjeros.

(Translated by Google) They almost never answer the phones and not even talk about the chats x WhatsApp. (Original) Casi nunca contestan los telefonos y ni hablar de los chats x whatsapp.

(Translated by Google) Excellent Hospital and good service the best thing is that in the back it has ample parking. It is not like the Pan-American that there is no place to park. (Original) Excelente Hospital y buena atención lo mejor es que en la parte de atrás cuenta con amplios estacionamientos. No es como el Panamericano que no hay donde estacionar.

(Translated by Google) Excellent attention especially from Dr. Fuad Salomé. Very respectful, attentive, kind and explains the diagnoses very well. Dr. Very committed to his profession. In times of urgency the attention has been fast. Quality service. (Original) Exelente atención en especial del Dr. Fuad Salomé. Muy respetuoso,atento,amable y explica muy bien los diagnosticos. Dr. Muy comprometido con su profesión. En momentos de urgencia la atención ha sido rápida. Servicio de calidad.

(Translated by Google) If you need any information or make an appointment, I recommend you do not waste your time here, because the calls are never answered or they put a recording where you will waste many minutes waiting and waiting and in the end you will end up closing the call because they never answered you. (Original) Si usted necesita alguna información o sacar cita le recomiendo no pierda su tiempo aquí, pues las llamadas nunca las contestan o te ponen una grabación dónde usted perderá muchos minutos esperando y esperando y al final terminará cerrando la llamada porque nunca le contestaron.

Chaotic, very run down.

No me gustó para nada la atención, 3 horas esperando para revisar a mi hijo , para entrar a ese consultario y mejor dicho ni nos sentamos y ya nos estaban haciendo la receta . Dice es un reaccion alergica obvio eso parecia mas yo como madre no como doctora lo vi asi pero queria saver a mas profundidad que tenia mi hijo , Señores ya nisiquiera pagar por una atención más rápida y placentera . Antes de asistir a cualquier clínica busquemos mas información.

Demasiado grosera la atención. Parece el seguro, cuando no están los jefes trabajan a otra velocidad.

(Translated by Google) Totally bad, I was treated by a Dr. who later I could not contact again because they do not have control of their collaborators, and in the administration they treated me like a kick when I asked for support. (Original) Mal total, me atendió una Dra. que después no pude volver a contactar porque ellos no tienen control de sus colaboradores, y en la administración me trataron de la patada cuando pedí el apoyo.

(Translated by Google) They never knew how to detect the infarction of a family member, so much so that when we took him to the emergency room of the Seguo, even social security were surprised that due attention was not given, Terrible attention, be very careful (Original) Nunca supieron detectar principios de infarto de un familiar, tanto asi que cuando lo llevamos a urgencias del Seguo, hasta el seguro social quedaron sorprendidos de que no se diera la debida atencion, Pésima atención, tengan bastante precaución

(Translated by Google) I attended this place a while ago for a strong pain, spent almost $ 400 in a couple of hours I was there, I could not tell me that I had, I went there practically with the same pain and $ 400 less. I do not recommend it at all. (Original) Me atendi en este lugar hace un tiempo por un dolor fuerte, gasté casi 400 dolares en un par de horas que estuve ahi, encima no me supieron decir que tenia, me fui de ahi praticamente con el mismo dolor y con 400 dólares menos. No lo recomiendo para nada.

Today I had to wait for more than two hours to see a specialist. I made an appointment for nine in the morning and didn't see the doctor until after eleven. But after speaking to the doctor, he made me realize that he just had three patients with very serious issues. Therefore, he spent an extra amount of time with them. I will be as understanding as I can possibly be. I have since learned that this is common when it comes to appointments with specialists at a large clinic. Everyone is given the same arrival time. Then you simply wait. Some patients will be served sooner, some later. That's simply the way it is. I have been to this clinic/hospital about a dozen times for myself and with family. Sometimes with appointments, sometimes without. We have always been serviced and treated fairly. Except that once I was treated rudely by a young staff member but it was only her. Everyone else has been professional enough every time. According to reviews, it seems that the biggest complaint is the lack of telephone support. They answer the phone seventy five percent of the time when I call. I was told by the attendant herself that she is the only one answering the phone. For immediate service, call their number and hope for the best. To make an appointment, it's better to contact them via WhatsApp. They make take a couple of hours, but that's the reality. This place is one of the few clinics with twenty-four hour service. Their ratings may not be perfect, but their efforts are good enough. This remains one of my go-to clinics.

(Translated by Google) The attention is regular but do not think that you can make an appointment by phone because nobody answers you !!! No one is going to answer your call, don't waste your time. (Original) La atención es regular pero no creas que puedes sacar cita por teléfono porque nadie te contesta!!! Nadie va a contestar tu llamada, no pierdas tu tiempo.

(Translated by Google) Call for 2 hours and they never answered to make an appointment. (Original) Llame por 2 horas y nunca me contestaron para hacer una cita.

(Translated by Google) Saturn clinic renewed and better care (Original) Clinica saturno renovada y mejor atencion

(Translated by Google) If you do not answer the phones (something common) you can write to WhatsApp 6661 - 5850, good doctors, the attention of the staff is good but it can improve (Original) Si no contestan los teléfonos (algo común) pueden escribir al WhatsApp 6661 - 5850, buenos médicos, la atención del personal es buena pero puede mejorar

(Translated by Google) Terrible service. I arrived with a backache and they take my data and when paying, only cash. They couldn't help me and the cashier couldn't even give me a bank account to deposit, I couldn't pay with a card, or yappy or anything. I had to limp out of the place. (Original) Pesimo servicio. Llegue con un dolor de espalda y me toman los datos y a la hora de pagar, solo efectivo. No me pudieron atender y la cajera no pudo ni darme una cuenta de banco para depositar, no podia pagar con tarjeta, ni yappy ni nada. Tube que irme cojeando del lugar.

(Translated by Google) Excellent service very complete in all specialties good treatment I recommend it. (Original) Excelente atención muy completo en todas las especialidades buen trato lo recomiendo.

(Translated by Google) Clean and complete (Original) Limpio y completo

(Translated by Google) They can never answer the phone, bad service (Original) Nunca pueden atender el telefono, mal servicio

(Translated by Google) very bad service you come in the day and leave at night .. (Original) pesimo servicio vienes en el dia y sales de noche..

Muy buen servicio, recomendado, como padre si deseas estar al lado de tu esposa durante la experiencia de labor de parto, podrás estar en la mayor parte de tiempo y escuchar el primer llanto de tu bebe junto a la madre. cuarto privado, personal medico muy amable, doctores enfermeras, todos muy atentos con vocación de su trabajo. pero no colocan la vacuna de BCG recién nacidos para la tuberculosis. si todo fluye normal, con parto normal, es una bonita experiencia. personal administrativo no te recibe en la madrugada, al menos que tengas el contacto del ginecólogo que estará en la labor de parto, tampoco llaman al doctor, así que debes estar preparado para tu avisarle al doctor en la madrugada si tu esposa rompe fuente e inicia los dolores de labor de parto.

(Translated by Google) The Dr Saturno Clinic has very modern facilities and with all the essential equipment to attend any emergency 24 hours a day. They also attend by appointment all Medical Specialties as Gynecology and Pediatrics General Medicine Ophthalmology psychiatrist and psychology and all other specialists. They also have an emergency room and operations room and a large parking lot that other hospitals do not have. Rating 5 faith 5 (Original) La Clínica Dr Saturno tiene unas instalaciones muy modernas y con todos los equipos indispensables para atender cualquier urgencia las 24 horas. Además atienden por cita todas las Especialidades Medicas como Ginecología y Pediatría Medicina General Oftalmólogia psiquiatra y psicología y todos los demás especialistas. También cuentan con Cuarto de Urgencia y salón de Operaciones y un amplio parqueo que no cuentan otros hospitales. Calificación 5 fe 5

Estuve llamando desde las 9 de la mañana y nunca me contestaron, tengo una URGENCIA con un adulto mayor y no pude contactar a nadie, es increíble tener un teléfono y no poder facilitarme la atencion

Excelente la atención de la doctora radióloga. No le coloco las 5 estrellas porque no agendaron la cita que había sacado personalmente. El día del exámen la doctora, muy amablemente, tuvo que hacer un espacio extra para atendernos. De todos los lugares en La Chorrera donde coticé el ultrasonido, fue el que nos dió el mejor precio.

(Translated by Google) The first-class telephones are already working, you just have to be patient, very good doctors, very kind (Original) Ya funcionan los teléfonos atención de primera solo hay que tener paciencia muy buenos médicos muy amables

(Translated by Google) Fact, if you think you have COVID but you need a mask or something for another ailment, don't say or take the COVID test, they take you out and don't serve you anymore, they send you home 🤬 (Original) Dato, si crees q tienes COVID pero necesitas una mascarilla o algo para otra dolencia no digas o te hagas la prueba del COVID te sacan y no te atienden más te mandan pa la casa 🤬

Buenos días tengo un familiar que se atiende hay yo no estoy allá pero hasta ahora esta satisfecho con la atención.

no hay manera de comunicarce, con la clínica intente con los teléfono de la pagina web y los que aparecen en Internet y no hay manera...

I cut my arm. Doctor snd staff attended to me immediately. Treatment was incredibly wonderful and my arm is healing rapidly. The ointment prescribed for the wound was amazing.

La atención no es muy buena, el chico que realiza las pruebas de embarazo pésimo servicio nada de amabilidad un caron por Dios, no responder ni un gracias falta de educación

(Translated by Google) I do not recommend it despite the good organization when I went in 2021. Of the 3 times that I went to see only one pulmonologist, he managed to help me and cure me. They even sent me to Nicolás Solano because they couldn't help me with my urgency. (Original) No lo recomiendo a pesar de la buena organización cuándo fui en 2021. De 3 veces que llegué a ir solo un neumólogo logro ayudarme y curarme. Hasta al Nicolás Solano me mandaron porque no pudieron ayudarme con mi urgencia.

(Translated by Google) I called to see if they had a pediatrician and the phone rings and no one answers I don't understand (Original) Llame para Consultar si tenían pediatra y el teléfono suena suena y nadie contesta no entiendo

(Translated by Google) Excellent care and doctors with great experience (Original) Excelente atención y médicos de gran trayectoria

(Translated by Google) lousy service e. Dr. Félix Rodríguez has a long way to go and in x-rays, for a long time we were treated there, until today I do not return to this clinic as it has changed for the worse. (Original) el servicio pésimo e. Dr. Félix Rodríguez le falta mucho y en rayos x ni se diga toda mu vida nos atendimos allí, hasta hoy no vuelvo a esta clínica como a cambiado para peor.

(Translated by Google) THE BEST SERVICE IN CHORRERA (Original) LA MEJOR ATENCIÓN EN CHORRERA

(Translated by Google) There are good doctors for care (Original) Hay buenos doctores para la atención

(Translated by Google) Excellent attention, the girl at the entrance, the cashier was very kind to help me fill out the flyer, the girl from the laboratory in the same way, the one who performed the very professional swabs, the truth is that the discomfort of the place where the swabs are performed It was forgotten by the 5 star attention of this staff, congratulations. Good service is very important since it maintains businesses or closes them. (Original) Excelente atención, la chica de la entrada , la cajera fue muy amable en ayudarme a llenar la volante, la chica del laboratorio de igual manera , la que me realizo el hisopado muy profesionales , la verdad que la incomodidad del lugar donde se realizan el hisopado se olvido por la atención 5 estrella de este personal, felicidades. La buena atención es muy importante ya que esta mantiene negocios o los cierra.

(Translated by Google) All the medical staff is good, but not the rest. (Original) Todo el personal médico es bueno, más no a si el resto.

(Translated by Google) The attention is quite good (Original) La atención es bastante buena

(Translated by Google) Quick care, caring staff, empathetic doctors with patients (Original) Atención rápida, personal atento, médicos empáticos con pacientez

(Translated by Google) They have the measures indicated by the minsa for patient care, various specialties and nursing and hospitalization services (Original) Tienen las medidas indicadas por el minsa para la atencion de pacientes, diversas especialidades y servicio de enfermeria y hospitalizacion

(Translated by Google) You call and they don't answer to be able to schedule an appointment (Original) Llamas y no contestan para poder agendar una cita

(Translated by Google) It is always super crowded, prepare to wait and at the same attention as if you were going to insurance, only paying and nothing cheap. The laboratory has prices almost double that in Delgado and other laboratories in Chorrera. (Original) Siempre está super lleno, preparate a esperar y a la misma atención como si fueras al seguro, solo que pagando y nada barato. El laboratorio tiene precios casi el doble que en Delgado y otros laboratorios de Chorrera.

(Translated by Google) Lousy service I made an appointment was for 12 noon and the doctor arrived at 8 and Ami no one notified me they should have called to notify lousy service (Original) Pésimo servicio saque una cita era para las 12 del medio día y el doctor llegó a las 8 y Ami nadie me notificó deberían haber llamado para notificar pésimo servicio