3/5 Sofya 7 months ago on Google
По
отзывам
ожидала
много,
но
к
сожалению
ожидания
не
оправдались.
Руководству
заведения
необходимо
обратить
внимание
на
сервис.
Так
вчера
нас
в
начале
не
предупредили
о
том,
что
кухня
закрывается,
а
пришли
предупредить,
что
закрывается
бар
и
на
просьбу
приготовить
еду
было
сказано,
что
кухня
уже
не
работает.
Далее
с
кухней
вроде
решили
и
я
три
раза
попросила
включить
это
в
отдельный
счёт,
т.к.
заказывала
на
вынос,
но
при
оплате
счета
выяснилось
,
что
его
включили
в
общий
счёт.
На
вопрос
почему
так
получилось
девушка
официант
не
смогла
ответить.
Я
попросила
ее
разбить
наш
счёт
и
выдать
за
вынос
мне
отдельно,
но
она
не
смогла
этого
сделать,
но
сообщила
сумму
которую
я
якобы
должна
за
заказ.
При
проверке
счёте
выяснилось,
что
она
назвала
сумму
без
учёта
процентов
за
обслуживание,
а
в
счёте
включено
обслуживание
и
при
том
оно
не
маленькое,а
15%.
Я
хотела
обсудить
этот
вопрос
с
администратором,
но
на
рабочем
месте
ее
я
не
смогла
найти,
а
ждать
не
было
времени.
И
время
работы
указано
до
2,
а
по
факту
после
часу
тебя
уже
выпроваживают
домой.
Так,
что
очень
разочарована