3/5 EGGO T. 4 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Good
day
to
all
and
a
strong
degree
in
tea,
with
you
#EGGO
again
and
I
am
glad
to
welcome
you!
Today
I
would
like
to
introduce
you
to
my
#Objective_review
At
this
institution,
well,
let's
proceed:
I
have
been
familiar
with
this
branch
since
its
opening,
and
I
can
say
my
opinion
then
and
now
is
diametrically
opposite.
The
service
in
it
is
even
better
than
in
many
around
the
country,
but
I
have
been
in
different
branches,
in
different
cities,
and
let’s
say
“Nur-Sultan”
in
Astana
is
worse
at
times,
in
terms
of
service,
in
terms
of
food
quality
and
its
preparation
.
Well,
now
let's
get
down
to
business:
Personnel-
This
is
a
separate
issue,
as
an
administrator
I
understand
that
managing
such
a
number
of
personnel
requires
a
lot
of
effort,
and
a
certain
approach,
since
there
is
a
constant
staff
turnover.
And
with
the
advent
of
new
managers
and
administrators,
I
noticed
a
strong
difference
in
the
work
of
the
staff.
No
wonder
they
say
that
each
broom
sweeps
in
its
own
way,
and
here
everyone
has
their
own
style.
But
now,
for
the
most
part,
the
staff
is
adequate,
although
at
some
points
not
entirely
competent.
They
communicate
politely,
quickly,
but
there
is
a
queue.
But
due
to
the
turnover,
the
staff
sometimes
forgets
that
there
is
a
loyalty
system,
and
they
don’t
even
offer
it,
we
were
a
family
at
the
branch,
and
at
the
time
of
payment,
the
cashier
didn’t
even
remind
my
wife
about
it,
although
this
system
is
designed
for
regular
customers
.
There
was
also
an
action
that
when
paying
with
a
card
0.3
calls
as
a
gift,
but
they
refused
to
pour,
citing
that
there
was
not
the
right
size
of
glasses,
and
they
couldn’t
pour
into
larger
ones
because
of
the
time
limit.
Here
is
such
a
customer
focus.
Assortment
-
Standard,
as
in
the
whole
network,
some
items
are
sometimes
not
available.
But
even
worse,
on
our
last
visit,
the
nuggets
turned
out
to
be
sour,
or
I
don’t
know
what
happened
to
them.
No
nuggets
were
not
foul,
but
they
were
sour
and
dry
and
they
should
not
be.
We
also
asked
not
to
add
ice
to
the
call,
which
we
have
safely
added
to
us
..
Premises
-
Standard
for
this
network,
minimalistic
design
with
90%
food
courts.
There
is
no
need
to
talk
about
any
atmosphere
or
comfort.
As
in
the
same
department
of
Do
Do
pizza
in
Quasar,
there
is
a
children's
area
and
table
hockey
for
adults.
It
is
comfortably
decorated,
but
the
most
important
thing
will
not
start
to
drive
you
if
you
do
not
order
anything,
or
want
to
play
a
board
game.
And
also,
most
of
the
hall’s
premises
are
being
renovated,
2
out
of
3
toilets
were
closed,
which
created
temporary
difficulties,
especially
during
rush
hours,
to
stand
in
line
for
10
minutes,
or
to
run
in
search
of
what
kind
of
table
is
vacated,
not
to
mention
that
you
alone
claimed
it,
or
it
was
removed.
There
is
a
children's
play
area,
a
little
truth,
and
the
most
important
thing
is
that
it
is
very
worn
out
and
can
harm
the
health
of
the
child,
some
parts
require
a
complete
replacement.
Conclusion
-
The
branch
is
average
in
level,
the
service
is
mediocre
due
to
the
frequent
change
of
personnel.
But
in
general,
it
is
better
than
many
branches
in
our
country.
Yes,
it
does
not
reach
the
European
branches,
but
better
than
in
the
same
Astana.
Of
course
you
can
visit,
and
I
will
probably
do
it,
because
I
like
this
place,
but
only
when
the
repair
is
over
and
all
the
voiced
shortcomings
are
corrected.
Especially
regarding
the
fact
that
young
children
should
not
be
driven
out
of
the
room
if
suddenly
they
decided
to
sit
quietly
to
wait
for
a
friend
or
play
the
game
of
board.
Himself
a
couple
of
times
I
was
sadly
surprised
when
I
was
mildly
“cursed”
and
asked
to
leave
the
room
since
I
did
not
order
anything.
I
can
recommend
a
visit,
but
there’s
no
reason
to
expect
anything
special
beyond
the
service
or
mega
juicy
burgers
and
nuggets.
In
general,
who
liked
it,
I
can
be
found
on
instagramm
and
YouTube
by
hashtags
-
#EGGO
#EGGOPV
#EGGO_TM
#
EGGO.COINS
Thank
you
for
your
time
and
attention,
with
respect,
Alex!
(Original)
Всем
доброго
времени
суток
и
крепкого
градуса
в
чае,
с
вами
снова
#EGGO
и
я
рад
приветствовать
вас!
Сегодня
я
хотел
бы
представить
вам
свой
#Объективный_отзыв
На
данное
заведение,чтож
приступим
:
С
данным
филиалом
я
знаком
с
момента
его
открытия,
и
могу
сказать
моё
мнение
тогда
и
сейчас
диаметрально
противоположное.
Обслуживание
в
нем
хоть
и
лучше
чем
во
многих
по
стране,
а
я
бывал
в
разных
филиалах,в
разных
городах,
и
допустим
в
Астане
ой
"Нур-султане"
хуже
в
разы,
что
в
плане
обслуживания,
что
в
плане
качества
еды
и
её
приготовления.
Ну
а
теперь
перейдём
непосредственно
к
делу:
Персонал-
Тут
отдельная
тема,я
как
администратор
понимаю
что
управление
таким
колличеством
персонала
требует
больших
усилий,
и
определенного
подхода,
так
как
там
постоянная
текучка
кадров.
И
с
приходом
новых
управляющих,
и
администраторов,
я
замечал
сильную
разницу
в
работе
персонала.
Не
зря
ведь
говорят,
каждая
метла
метёт
по
своему,
так
и
тут
у
каждого
своя
манера.
Но
сейчас
по
большей
части
персонал
адекватный,
хоть
и
в
некоторых
моментах
не
совсем
грамотный.
Общаются
вежливо,
быстро
но
сеавно
есть
очередь.
Но
во
из
за
текучки
персонал
порой
забывает
что
есть
система
лояльности,
и
они
её
даже
не
предлагают,
мы
наднях
были
семьёй
в
филиале,
и
во
время
оплаты,
кассир
даже
не
напомнил
моей
жене
о
нём,
хотя
данныя
система
кокраз
и
рассчитана
на
постоянных
клиентов.
Так
же
была
акция
что
при
оплате
картой
0.3
колла
в
подарок,
но
отказались
наливать
сославшись
что
нет
нужного
размера
стаканов,
а
в
больший
они
налить
не
могут
из
за
регламента.
Вот
такая
ориентированость
на
клиента.
Ассортимент
-
Стандартный
как
и
во
всей
сети,
некоторых
позиций
порой
нет
в
наличии.
Но
что
еще
хуже,
в
последнее
наше
посещение
нагетсы
оказались
прокисшими,
или
что
с
ними
стало
я
не
знаю.
Нет
нагетсы
были
не
протухшими,
но
они
были
кислые
и
сухие
а
они
таковыми
быть
не
должны.
Так
же
мы
просили
в
коллу
не
добавлять
лёд
который
нам
серавно
благополучно
добавили..
Помещения-
Стандартный
для
этой
сети,
минималистичный
дизайн
как
на
90
%
фудкортов.
Ни
о
какой
атмосфере,
или
уюте
говорить
не
приходится.
Как
в
том
же
отделении
Do
Do
pizza
на
Квазаре,
там
есть
и
детская
зона,
и
для
взрослых
настольный
хокей.
Уютно
оформленно,
но
самое
главное
тебя
не
начнут
гнать,
если
ты
ничего
не
закажешь,
или
захочешь
поиграть
в
настольную
игру.
А
так
же,
большей
части
помещений
зала,
идет
ремонт,
были
закрыты
2
из
3
туалетов,
что
создало
временные
трудности,
особенно
в
часы
пик,
стоять
по
10
минут
в
очереди,
или
бегать
в
поисках
какой
же
столик
освободится,
не
говоря
уж
о
том
чтобы
ты
один
на
него
претендовал,
или
его
убрали.
Тут
есть
детская
игровая
зона,
маленькая
правда,
и
самое
важное
она
сильно
износилась
и
может
причинить
вред
здоровью
ребенка,
отдельные
части
требуют
полной
замены.
Вывод
-
Средний
по
уровню
филиал,
обслуживание
посредственное
из
за
частой
смены
персонала.
Но
в
целом
оно
лучше
чем
многие
филиалы
по
нашей
стране.
Да
не
дотягивает
до
европейских
филиалов,
но
лучше
чем
в
той
же
Астане.
Посещать
конечно
можно,
и
я
наверное
это
буду
делать,
так
как
мне
нравится
это
заведение,
но
только
тогда,
когда
закончится
ремонт,
и
исправятся
все
озвученные
недочёты.
Особенно
по
части
того,
чтобы
молодых
ребят
не
гнали
из
помещения
если
вдруг
они
решили
спокойно
посидеть
подождать
друга
или
поиграть
в
настолку.
Сам
пару
раз
был
печально
удивлён
когда
меня
мягко"матом"
попросили
удалиться
из
помещения
так
как
я
ничего
не
заказываю.
Могу
порекомендовать
к
посещению,
но
особого
сверх
сервиса
или
мега
сочных
бургеров,
и
нагетсов
ждать
не
стоит.
В
общем
кому
понравилось,меня
можно
найти
в
instagramm
и
YouTube
по
хэштегам
-
#EGGO
#EGGOPV
#EGGO_TM
#EGGO.COINS
Благодарю
за
потраченное
время,
и
уделённое
внимание,
с
уважением
Алекс!