(Translated by Google) First and last time we went to celebrate a friend's birthday at katsura in Corrêa, the food was excellent but the management service, if I'm not mistaken, was terrible and rude, to which we had a terrible experience, we were still eating and she simply said that it would be close to closing time (acceptable) detail, there were a few hours to complete closing and half an hour to stop serving the carvery, but we were removing our food from the table without even asking if we had finished, (since we were still eating) it was a rotation and we were not outside closing hours, we paid for a not cheap rotation to be poorly attended and not even let our meal finish, my friends and I were outraged and paid the bill and left, probably not to come back 😡😡😡 (Original) Primeira e ultima vez que fomos comemorar o aniversário de uma amiga no katsura em Corrêa, a comida exelente porém o atendimento da gerência se não me engano foi pessimo e rude, ao qual passamos por uma terrível experiência, estavamos ainda comendo e simplismente ela disse que estaria perto do horário de fechamento (aceitavel) detalhe faltava algumas horas para o fechamento total e meia hora para parar de servir o rodízio,pôrem foi retirando nossa comida da mesa sem sequer perguntar se já tinhamos terminado, (sendo que estavamos comendo ainda) pôs era rodízio e não estavamos fora do horario de fechamento, pagamos por um rodízio nada barato para sermos mal atendidas e nem deixarmos que terminasse nossa refeição,indignada eu e minhas amigas pagamos a conta e fomos em bora provavelmente pra não voltarmos mais😡😡😡

(Translated by Google) I arrived at the restaurant at 15:10 and was informed that it had already closed. During opening hours it says it closes at 4 pm and was counting on it for lunch! Very disappointed in the location. (Original) Cheguei ao restaurante às 15:10 e me informaram que já havia fechado. No horário de funcionamento diz que fecha às 16h e estava contando com isso para almoçar! Muito decepcionada com o local.

(Translated by Google) The food was good, without refinement to the satisfaction, the drink with few options but the order was beer and it was cold, the waitress served well at first, then the house received other tables and got a little confused, we had to be looking for one to order, we didn't have the same person answering, we had a table with four people, we ordered full carvery for two and one went ordering there a la carte, the fourth person does not eat oriental food, but ate a dessert from the a la carte menu, which More motivating the lower grade was that at the end of the service when we were already in dessert one of the people at our table, the most frequent customer ordered a dessert haromaki (when it came was about 5cm in size) more made a courtesy request That he had strawberry and maybe some Nutella, he was told that it could not be done that she could only have chocolate, we understand not to be on the carvery menu, but to be courteous and kindly please. a customer would not have cost them even 1 real because the size of the horomaki served nor would you put this real ingredients, so the lack of care and special attention with constant customers was the note, if there is, know that they will not do it no concessions or courtesy ..... obs. In this case we do not pay the tip, sorry for the attendants but such courtesy of the customer should only be done when fully satisfied ..... (Original) A comida estava boa, sem requinte mais a contento ,a bebida com poucas opções mais o pedido foi cerveja e estava gelada, a garçonete atendeu bem a princípio ,depois a casa recebeu outras mesas e ficou um pouco confuso ,tínhamos que ficar procurando um para pedir , não ficamos com a mesma pessoa atendendo,tínhamos uma mesa com quatro pessoas ,pedimos rodízio completo para dois e um foi pedindo a lá carte ,a quarta pessoa não come comida oriental , mais comeu uma sobremesa do cardápio a la carte,o que mais motivou a nota mais baixa foi que ao final do serviço quando já estávamos na sobremesa uma das pessoas de nossa mesa, cliente mais assídua pediu um haromaki de sobremesa (quando veio era de uns 5cm de tamanho ) mais fez um pedido de cortesia Que ele tivesse morango e talvez um pouco de Nutella ,lhe foi dito que não poderia ser feito que ela só poderia ter mesmo o de chocolate ,entendemos não estar no cardápio do rodízio ,mais ser cortez e agradar gentilmente a um cliente não lhes teria custado nem sequer 1 real pois pelo tamanho do horomaki servido nem daria pra colocar este real de ingredientes , então pela falta de carinho e atenção especial com clientes constantes está foi a nota ,se lá for ,saiba que não lhe farão nenhuma concessão e nem cortesia.....obs. neste caso não pagamos a gorjeta ,lamentamos pelos atendentes mais tal cortesia do cliente só se deve fazer quando totalmente satisfeitos.....

(Translated by Google) Terrible! There were three of us and we asked for two more expensive casters and one for a lower price. After a few minutes the waiter returns saying that q for each table only serves equal casters. We paid for our entrance and drinks and went to dinner wonderfully at its competitor. Emphasizing that sake served in bottles is the most expensive in the region! (Original) Péssimo! Éramos tres pessoas e pedimos 2 rodízios mais caros e 1 de menor preço. Após alguns minutos retorna o garçom dizendo q para cada mesa só serve rodízios iguais. Pagamos nossa entrada e bebidas e fomos jantar maravilhosamente no seu concorrente. Ressaltando q o saquê servido em garrafa é o mais caro da região!

(Translated by Google) I've been going to katsura for years, but the quality of the restaurant has been going down, the last time I went with 3 friends and one of the white fish dishes was spoiled. After that I got really sick and didn't come back again. (Original) Frequento o katsura a anos, porem a qualidade do restaurante anda abaixando, ultima vez fui eu e mais 3 amigos e um dos pratos de peixes brancos estava estragado. Apos isso passei bastante mal e não voltei novamente.

(Translated by Google) I went with my pregnant wife to have dinner there today. The restaurant was full, but there was clearly room for tables that were not occupied, however without much sympathy the waiter said there were no tables and offered us the option to wait. We decided to wait and not even a chair for my wife to sit offered. After a few minutes of waiting and the observation that the waiters rarely came to serve people and the realization that the customers were already dissatisfied, we decided to leave. The restaurant clearly was not prepared to handle the public demand. Unfortunate lack of attention and care to customers. (Original) Fui com minha esposa gestante para jantarmos lá hoje. O restaurante estava cheio, mas claramente havia espaço para a organização de mesas que não estavam ocupadas, no entanto, sem muita simpatia o garçom disse que não havia mesas e nos ofereceu a opção de esperar. Resolvemos ficar esperando e nem uma cadeira para a minha esposa sentar ofereceram. Após alguns minutos de espera e a observação de que poucas vezes os garçons vinham servir as pessoas e a constatação de que os clientes já estavam insatisfeitos, resolvemos ir embora. O restaurante claramente não se preparou para lidar com a demanda de público. Lamentável a falta de atenção e cuidado com os clientes.

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(Translated by Google) Very good service and the dry dough, crunchy as I like it. Super indicate! (Original) Atendimento muito bom e, a massa sequinha, crocante do geitinho que gosto. Super indico!

(Translated by Google) I liked the place, due to the pandemic I would prefer to stay outside, because that first time, I stayed upstairs... I found it a bit tight due to the number of people and taking into account what we are living. But the food is great, I'll be back again. (Original) Gostei do lugar , pela pandemia preferiria ficar do lado de fora , pq nessa primeira vez, fiquei na parte de cima ... achei meio apertado pelo número de pessoas e levando em consideração o que estamos vivendo . Mas a comida é ótima , vou voltar mais vezes.

(Translated by Google) The food is wonderful. I'm very suspicious of the reviews that say the opposite, I've ordered more than 10 times and never had any problems. As for the service, I only used delivery, they are cute, they always answer all the comments, they are super kind on the phone and they even send you good appetite messages. I come back to say that my last experience was bad. In addition to missing ingredients, despite being sent 20 minutes after I called to complain, the white fish was overcooked, dark, and came between slices of lemon to hide the strong odor. As I said, I've ordered there several times and it never came with lemon wedges, although some do. So if you're going to place an order, score item by item, don't be afraid to be boring, be picky, or you'll have your experience frustrated. An expensive experience. You can't go wrong with food, you know, I considered myself an excellent customer, I was frustrated. Unfortunately. (Original) A comida é maravilhosa. Desconfio muito dos comentários que dizem o contrário, já pedi mais de 10 vezes e nunca tive qualquer problema. Quanto ao atendimento, eu só usei o delivery, eles são fofos, sempre atendem todas as observações, são super gentis ao telefone e ainda mandam recadinhos de bom apetite. Retorno pra dizer que minha última experiência foi ruim. Além de ingredientes faltando, apesar de terem mandado 20 minutos depois que liguei pra reclamar, o peixe branco estava passado, estava escuro, e veio entre fatias de limão pra esconder o odor forte. Como disse, já pedi várias vezes lá e nunca veio com fatias de limão, apesar de alguns virem. Então, se você for fazer um pedido, pontue item por item, não tenha medo de ser chato, seja exigente, ou você terá sua experiência frustrada. Uma experiência cara. Com comida não dá pra errar né, eu me considerava uma excelente cliente, frustrei. Infelizmente.