1/5 Andréa M. 4 years ago on Google
(Translated
by
Google)
The
service
was
very
long,
with
only
one
waitress
answering
outside.
We
waited
a
long
time
to
be
served
and
for
the
food
to
reach
the
table.
After
we
asked
for
the
bill,
the
waitress
was
given
part
of
the
money
and
part
of
the
card
At
that
moment,
my
husband
left
to
go
to
the
bathroom
and
the
waitress
took
so
long
to
bring
the
change
that
we
ended
up
leaving
before
she
returned
and
forgetting
to
get
the
change
of
R
$
15.00.
When
I
realized,
it
was
already
arriving
in
RJ.
I
called
the
establishment
the
same
day
and
they
suggested
that
I
call
the
next
day,
as
the
waitress
was
no
longer
at
the
time
for
confirmation.
The
next
day
I
called
and
they
gave
me
the
following
information:
The
waitress
does
not
remember
the
amount,
and
at
the
time
we
paid
the
bill,
we
only
had
our
table
outside.
They
mentioned
that
they
did
not
insist
on
"5.00",
and
the
amount
in
question
was
R
$
15.00.
They
suggested
that
I
go
there
and
get
the
money.
I
informed
him
that
I
did
not
live
in
Petrópolis,
if
they
could
deposit
the
amount,
and
informed
that
the
establishment
could
not
make
the
deposit,
as
they
do
not
have
this
service.
(Original)
O
atendimento
foi
bem
demorado,
apenas
uma
garçonete
atendendo
na
parte
externa.
Esperamos
bastante
pra
sermos
atendidos
e
para
a
comida
chegar
a
mesa.
Após
pedirmos
a
conta,
foi
entregue
a
garçonete
uma
parte
do
valor
em
dinheiro
e
outra
parte
no
cartão
Nesse
momento,
meu
marido
saiu
para
ir
no
banheiro
e
a
garçonete
demorou
tanto
para
trazer
o
troco
que
e
acabamos
saindo
antes
dela
voltar
e
esquecendo
de
pegar
o
troco
de
R$
15,00.
Quando
me
dei
conta,
já
estava
chegando
no
RJ.
Liguei
para
o
estabelecimento
no
mesmo
dia
e
me
sugeriram
que
eu
ligasse
no
dia
seguinte,
pois
a
garçonete
não
se
encontrava
mais,
no
momento
para
a
confirmação.
No
dia
seguinte
liguei
e
me
deram
a
seguinte
informação:
A
garçonete
não
se
lembra
do
valor,
sendo
que
no
momento
que
pagamos
a
conta,
só
tinha
nossa
mesa
no
espaço
externo.
Mencionaram
que
não
faziam
questão
de
"5,00",
sendo
que
o
valor
em
questão
foi
R$
15,00.
Sugeriram
para
eu
passar
lá
e
pegar
o
valor.
Informei
que
não
morava
em
Petrópolis,
se
poderiam
depositar
o
valor,e
informaram
que
o
estabelecimento
não
poderia
fazer
o
depósito,
pois
não
dispõem
desse
serviço.
