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Subway

Restaurant

Casual counter-serve chain for build-your-own sandwiches & salads, with health-conscious options. People often mention atendimento, funcion,


Address

shopping bauhaus, R. Dr. Nelson de Sá Earp, 88 - lojas 01 / 02 - Centro, Petrópolis - RJ, 25680-195, Brazil

Website

subway.business.monster

Contact

+55 24 2242-7219

Price rating

$$ $$

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4.30 (783 reviews)

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Working Hours

  • Wednesday: 11 am to 10 pm
  • Thursday: 11 am to 10 pm
  • Friday: 11 am to 11 pm
  • Saturday: 11 am to 11 pm
  • Sunday: 11 am to 10 pm
  • Monday: 11 am to 10 pm
  • Tuesday: 11 am to 10 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: atendimento (6) funcion (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Lucas B. 2 years ago on Google
    Apesar das refeições oferecidas serem consideravelmente agradáveis e saciantes, o atendimento é péssimo! Como se já não bastasse o formato de cardápio "às cegas" que em minha opinião não é nada inteligente, o local de alimentação fica diretamente virado para a rua onde os transeuntes te observam comer e ainda há esse agravante da conduta dos funcionários não ser nada agradável e receptiva. Infelizmente tive esse desprazer duas vezes.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jessica V. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My friend and I went for lunch and had a bad experience with the service. I said good afternoon to the attendant and she didn't even look at me, I asked for the menu and she said she would have to look at the screen, she didn't even help me with the ingredients she had. We were not told that some ingredients were missing, we would spend practically 40 reais to get a bread without lettuce, without olives, pickles, when we asked if we could cancel because we were not warned we were treated with debauchery saying no because it had already been made. I thought it was disrespectful and didn't eat, I left. If the owner reads, let him know who puts to work, because he is the one who loses. I don't eat there ever again (Original) Eu e minha amiga fomos almoçar e tivemos uma péssima experiência com o atendimento. Dei boa tarde para a atendente e ela nem se quer me olhou, pedi o cardápio e ela disse que teria que olhar na tela, nem se quer me ajudou com os ingredientes que tinha. Não fomos avisadas que estava em falta de alguns ingredientes, iríamos gastar praticamente 40 reais pra vir um pão sem alface, sem azeitona, picles, quando perguntamos se poderíamos cancelar pq não fomos avisadas fomos tratadas com deboche dizendo que não pq já havia feito. Achei falta de respeito e não comi, fui embora. Se o dono ler que ele saiba quem coloca pra trabalhar, pois ele é que sai perdendo. Não lancho lá nunca mais
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Lucas R. 5 years ago on Google
    Good to have a quick bite Not too expensive

  • 3/5 BRIAN 5 years ago on Google
    Subway sandwiches, if you have been to one, you have been to them all

  • 4/5 Roque J. 3 years ago on Google
    Regular

  • 4/5 Iran Ferreira L. 5 years ago on Google
    Show

  • 3/5 Pedro Henrique Morsch M. 6 years ago on Google
    OK

  • 1/5 Anna F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) To Subway administrators. I would like to report the bad and embarrassing service I got at your company. Today in the afternoon, I was completely poorly attended by the employees, first I asked if I could change the meat for the breaded, the same attendant "rolled her eyes" and pointed out the menu of the day. I took a deep breath and followed! When it was time to receive my snack, she threw it in the basket. My question, where is the respect of your employee with your customers? I've never seen such a lack of respect for a customer. I don't recommend your service even to my worst enemy. (Original) Aos administradores da Subway. Gostaria de reportar o péssimo atendimento e constrangedor que obtive em vossa empresa. Hj na parte da tarde, fui completamente mal atendida, pelos os funcionários, primeiro perguntei se poderia trocar a carne pelo empanado, a mesma atendente "revirou os olhos" e apontou o cardápio do dia. Respirei fundo, e segui! Na hora de receber meu lanche, a mesma o Jogou no cesta. Meu questionamento, onde está o respeito de vossa funcionária com seus clientes? Nunca presenciei tanta falta de respeito com.uma cliente. Não recomendo o atendimento de vcs nem para meu pior inimigo.

  • 1/5 Winkermann M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I have reduced vision and the restaurant does not have a printed menu. The only option is the menu that is on a suspended screen, away from the counter and that changes constantly. Simply impossible to read the available options. Honestly you need to improve accessibility... 0/10 (Original) Tenho visão reduzida e o restaurante não tem cardápio impresso. A única opção é o cardápio que fica numa tela suspensa, longe do balcão e que muda constantemente. Simplesmente impossível ler as opções disponíveis. Sinceramente vocês precisam melhorar a acessibilidade... 0/10

  • 1/5 Georgina R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) To the administrators: the service is terrible, urgent training is needed with the attendants. They work grudgingly. Also, I ordered a sandwich of the day, with the tacky bread and, even worse, the Supreme sauce. pitiful. (Original) Aos administradores: péssimo o atendimento, necessário fazer um treinamento urgente com as atendendes. Trabalham de má vontade. Além disso, pedi um sanduíche do dia, com o pão de gosto duvidoso e, pior ainda, o molho Supreme. Lastimável.

  • 2/5 Elias R. 1 year ago on Google
    Eu e um amigo Pedimos 2 sanduíches do dia 10/09 escolhemos as opções e no final, na hora de pagar negaram a venda porque a nota estava com a pontinha rasgada, menos de 1 milímetro, nada que interferisse na autenticidade da nota! Uma nota comum , a justificativa das funcionárias era que , segundo elas , era descontado de cada nota 6 reais do salário delas por parte da franquia ( uma prática abusiva e ilegal) , podíamos realmente pagar de uma forma diferente, mas acredito que e um direito do consumidor escolher a forma de pagamento, mesmo sabendo que as funcionárias não tinham culpa sai chateado da loja e não volto mais !! Obs: sai e pedi um outro lanche e outra loja com a mesma nota, sem problemas, e também não teria no comércio aonde trabalho...

  • 1/5 Thobias V. 1 year ago on Google
    Primeiro subway que vou que se recusaram a passar o molho no pão antes de montar o sanduíche o pão ficou seco. Horrível...

  • 3/5 everaldo p. 1 year ago on Google
    Era nosso local favorito uma a duas vezes na semana, meus filhos adoram, notamos que o atendimento mudou, isso é fundamental quando escolhemos um lugar pra lanchar, como normalmente são 4 sanduíches e cada um com sua exigência de complementos, foi possível notar a insatisfação da funcionária na hora de montar o lanche. Uma pena pois essa loja de Petrópolis era a nossa favorita!

  • 4/5 Rodrigo R. 10 months ago on Google
    Lanche saudável, porém depende das suas escolhas. Atendentes ok, cumprem seu papel. Lanche bom com produtos de qualidade.


Call +55 24 2242-7219 Open on Google Maps

Amenities


  • Service options
    • ✓️ Lunch
    • ✓️ Casual
    • ✓️ Groups
    • ✓️ Dessert
    • ✓️ Dine-in
    • ✓️ Toilets
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ Takeaway
    • ✓️ Quick bite
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ Fast service
    • ✓️ Good for kids
    • ✓️ Counter service
    • ✓️ Healthy options
    • ✓️ Vegetarian options
    • ✗ Wheelchair-accessible toilet
    • ✗ Wheelchair-accessible seating
    • ✗ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance

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