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Terme San Luca - Pluricenter

Tourist attraction Fitness center Spa Medical center Physiotherapist Spa and health club Diagnostic center Rehabilitation center Swimming basin Physiatrist Thermal baths

😠 Certo, fino al 31.12 le mascherine sono ancora obbligatorie nei centri medici e assimilati, ma farsi pagare ogni volta 1 euro per una mascherina chirurgica è una speculazione vergognosa. Lo sapete benissimo che ormai la gente non porta più con sé le mascherine e d'altronde in tutti i centri medici l... People often mention sono, water, mascherina, molto, anche, mask, acqua, people, time, doctor,


Address

Via Agucchi, 4/2, 40133 Bologna BO, Italy

Website

www.maretermalebolognese.it

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+39 051 382564

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3.50 (558 reviews)

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Working Hours

  • Sunday: 2 to 7 PM
  • Monday: 8 AM to 9:30 PM
  • Tuesday: 8 AM to 9:30 PM
  • Wednesday: (Labour Day), 10 AM to 7 PM, Holiday hours
  • Thursday: 8 AM to 9:30 PM
  • Friday: 8 AM to 12 AM
  • Saturday: 9 AM to 9:30 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: sono (28) water (22) mascherina (19) molto (17) anche (16) mask (15) acqua (13) people (12) time (12) doctor (12)
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  • 1/5 Roberto C. 1 year ago on Google
    Certo, fino al 31.12 le mascherine sono ancora obbligatorie nei centri medici e assimilati, ma farsi pagare ogni volta 1 euro per una mascherina chirurgica è una speculazione vergognosa. Lo sapete benissimo che ormai la gente non porta più con sé le mascherine e d'altronde in tutti i centri medici le mascherine vengono dappertutto fornite gratuitamente ai clienti che ne sono sprovvisti (vi sfido a trovare un centro medico dove le mascherine vengono fatte pagare ai clienti). Voi no, voi speculate anche su questo, applicando un ricarico spaventoso (un pacco di mascherine che pagate pochi centesimi vi rende decine di euro) che sinceramente ritengo che meriti di essere oggetto di denuncia alla Guardia di Finanza. Avete perso l'occasione di dimostrare empatia, cortesia e vicinanza ai vostri clienti. Con un piccolo gesto (fornire gratuitamente al cliente una mascherina che a voi non costa praticamente niente) potevate in qualche modo fare una figura piu decorosa e rimediare alle tante inefficienze del vostro centro (ricordo che solo un mese fa la macchina per la sordità rinogena è rimasta non funzionante per due settimane). Invece no, oltre ad aver aumentato le tariffe (per un ingresso in palestra siete passati da 12 a 15 euro) ed oltre a far pagare anche il parcheggio a chi già paga per i vostri servizi (ogni volta che vengo in palestra pago due euro di parcheggio), avete pensato bene di guadagnarci anche sulle mascherine, perché i vostri clienti per voi sono solo polli da spennare. Complimenti
    17 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Lisa R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Blue night: First of all there must be clarity already at the reception .. advise that the hammam is closed for covid provisions and that to enter the whirlpools and the path you need a mask .. knowing nothing we were blown away when we arrived from the pools , at least offer the mask as obviously it gets wet (obscene) it also loses sense the wet mask and see these images of people under the waterfall with the mask full of water passed for ridicule. The "lifeguard" screaming for those who did not have a mask or a cap and obviously she had it under her chin all the time. VERY COLD environment !!! Going from one pool to another, you freeze! The colleague who had opened the outside door to then chat the top! Even the cold water, only from the whirlpools was hot but obviously also here some stuff that didn't work, you always have to be pressing the buttons that work 1 time out of 10. Lots of people in the sauna of course since it is the only warm environment. Women's locker room both near the pools and on the first floor, but the men's locker room is only on the first floor of the gym so you can get cold there as well by going up the stairs. In short terme = relaxation but not here! After 1 hour we left. Other REAL spas in Bologna and its province exist. (Original) Notte azzurra: Prima di tutto ci deve essere la chiarezza già in reception.. avvisare che l'hammam è chiuso per disposizioni covid e che per entrare nelle vasche idromassaggio e nel percorso serve la mascherina.. non sapendo nulla siamo rimasti spiazzati arrivati dalle piscine, almeno offrite la mascherina siccome ovviamente si bagna(osceno) perde anche senso la mascherina bagnata e vedere queste immagini di persone sotto la cascata con la mascherina piena d'acqua passate per ridicoli. La "bagnina" che urlava per chi non aveva la mascherina o per la cuffia e ovviamente lei la aveva sotto al mento tutto il tempo. Ambiente FREDDISSIMO!!! Passando da una piscina all'altra ci si ghiaccia! La collega che aveva aperto la porta esterna per chiaccherare poi il top! Anche l'acqua fredda, solo dagli idromassaggi era calda ma ovviamente anche qua della roba che non funzionava, devi sempre stare a schiacciare i bottoni che funzionano 1 volta su 10. Tanta gente in sauna ovviamente siccome è l'unico ambiente caldo. Spogliatoio donne sia vicino alle piscine che al primo piano, ma lo spogliatoio maschile solo al primo piano della palestra così prendi freddo pure lì passando per le scale. Insomma terme=relax ma non qua! Dopo 1 ora ce ne simo andati. Altri VERI centri termali a Bologna e provincia esistono.
    11 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Manuela M. 1 year ago on Google
    Il personale della portineria è piuttosto svampito, (le informazioni che danno non sono sempre coerenti) a volte scortese. Nella palestra con attrezzi sono stata poco seguita. E poi se prorogate l'uso della mascherina scrivetelo da qualche parte nel sito, e per chi non ce l'ha, potreste anche regalargliela e non farla pagare a 1 euro (quella chirurgica), con quello che si paga a entrare... fareste una figura migliore.
    11 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Angela De Z. 4 months ago on Google • 151 reviews
    New, well-kept and welcoming spa, complete with everything you need for a long afternoon of relaxation at a reasonable price. The spa in the center of Bologna is made up of a large shallow main pool, with warm water where you can take advantage of an aqua gym lesson and three nozzles for swimming against the current, very useful in my opinion. Another adjacent area with various types of hydromassages and strong jets. A large new sauna at an optimal temperature, a relaxation area with folding beds, music and soft lights, a large functional Turkish bath with a small internal shower. There is an ice waterfall and two buckets of cold water, there are many showers of various types in the spa, there are no sunbeds on the poolside but only in the relaxation area. The very original part is the Gran Canion river where a path surrounded by rocks takes you to a large waterfall and a small cave, all with strong hydromassages and water jets. In the evening with the lights it is very suggestive. The changing rooms are large and comfortable, new, the reception is very friendly, the long opening hours allow you to completely relax, the only flaw is the parking is not very large and requires a fee. Overall we had a very good time and will return, I also recommend it for elderly people, my mother found it very good even if there are some steps to climb. Poolside tools such as boards and tubes can be very convenient.
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Incoronata Di L. 1 year ago on Google
    Posto molto bello,con la presenza di più percorsi e acqua calda. Vi è la presenza di una sauna, percorso gran Canyon, piscina con cascata un po' piccola, piscina adiacente piccola con idromassaggio dove va portata la mascherina (ed è antipatico) passaggio inferno paradiso con secchiate di acqua gelata e il pozzo degli audaci con acqua gelida che sinceramente io audace non sono. Inoltre c è un solarium con una specie di fontana dove potersi bagnare e spiazzale x prendere il sole. Io sono stata 6ore,ma 3 sono più che sufficienti altrimenti ti stanchi. Alla fine si può fare la doccia completa.
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Federica P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) "Our operators respond from Italy". Do they answer? Has anyone been so lucky? I've been trying to call for days to book a visit but nothing. No reply. Easier to have an audience with the Pope. Maximum disorganization. Little respect for the customer who has to go crazy in order to be treated. (Original) “I nostri operatori rispondono dall’Italia”. Rispondono? Qualcuno è stato così fortunato? È da giorni che provo a telefonare per prenotare una visita ma nulla. Nessuna risposta. Più facile avere un’udienza dal Papa. Disorganizzazione massima. Poco rispetto nei confronti del cliente che deve impazzire per potersi curare.
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Marco P. 1 year ago on Google
    Ho eseguito un ciclo di laserterapia al ginocchio che ha peggiorato la mia situazione. Prima sentivo dolore solo durante alcune attività, ora sento dolore sempre. La terapia di fatto l'ho eseguita io personalmente; la dott.ssa si è limitata a spiegarmi il primo giorno come dovevo utilizzare il macchinario; durante la terapia lei seguiva altri pazienti. Purtroppo devo constatare che, come la maggior parte dei centri privati accreditati, l'obiettivo non è curare i pazienti ma averne il maggior numero senza curarsi dell'efficacia del servizio offerto.
    6 people found this review helpful 👍

  • 2/5 jenny Vivirito (. 2 months ago on Google • 80 reviews New
    I have completed physiotherapy for an accident at work. The same injury and in the same manner had occurred just six months earlier. Being an Inail user, I don't know if I'm penalized for this (translation: being a user whose journey is paid for) but I've never felt as bad as I do now. Let's start with the visit with the doctor who, amazed, asks me why I'm there again and how it could have happened that I got injured in such a short time and at the same point. Perhaps because although I had reported still having pain and partial recovery six months earlier, he wrote a report in which he claimed that I had benefited completely from a single cycle of 12 sessions in the face of a sprained ankle and a fall down the stairs? Reticent, after seeing the Inail orthopedic visit, he gives me 12 sessions and then I start the cycle. In these sessions, shoes and jackets were stolen several times from the changing rooms (I was also undergoing a vascular procedure), creating uncomfortable situations. On Monday morning especially, the vascular route is impassable: more than 20 people! People stopping in front of the water jets, not letting them flow, staff busy giving lessons. I then also noticed the rude and unsympathetic attitude of some receptionists, already mentioned in other reviews, such as Alessandra and Sabrina, but not only. Know-it-alls, annoying people. How is it possible that no measures were taken, I don't understand. Halfway through the journey, Sabrina makes an appointment for me with the doctor of the facility before I go to visit Inail. In good spirits, I therefore anticipate the physiotherapy session thanks also to the doctor Khorsandi with whom I did the laser, and then visit their doctor. I check in with Alessandra that morning and I ask her if the doctor is present in the facility because I don't notice anyone outside the door but she says to me in a rude tone "ma'am, what are you saying? The door is closed, the doctor is visiting" as if I had asked if the doctor visited open house. It was enough to say yes. I waited almost 40 minutes, when the doctor opened the door, he told me he couldn't see me because I hadn't completed all the sessions yet (9/12). Since Alessandra is always at the reception, I preferred to make an appointment by phone because she is really annoying. Furthermore, she stood up for almost 20 minutes, leaving her colleague to manage the entire audience in the room. It matters little if, in order to anticipate the physiotherapy that day and go to the appointment with the doctor at the facility, I canceled the appointment with the dentist. Appointment with the doctor that they shouldn't have given me because the receptionists know that appointments are only given at the end of the cycle. After the appointment with the facility's doctor was postponed by a week and therefore once the cycle was over, without even having been examined, I always reported my partial recovery and my difficulty climbing stairs. Words in the wind given that the doctor obviously, like the first time, wrote in the visit report about the advantage of the cycle that had just ended. There's no point in asking me how I'm doing at this point...! I hope I don't need it again in another six months, given the precedents!

  • 3/5 Serj 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Back in the structure after two years eh .... We are not there! The structure is in urgent need of restoration - in the small pool I hurt my hand because several tiles came off and then: there is no ice, herbal tea after the sauna and hamam does not work. from Covid the entrance was expensive but given the crisis (some will say) it would be ok if the pools were safe, however for those who like intense hydromassage this is the best place. (Original) Tornata nella struttura dopo due anni eh.... Non ci siamo! La struttura necessita urgentemente di restauro - nella piscina piccola mi sono fatta male alla mano perché diverse piastrelle sono venute via e poi: il ghiaccio non c'è, tisana dopo la sauna pure e hamam non funziona.Ah e già che ci siamo - prima dal Covid l'ingresso costava mano ma data la crisi (dirà qualcuno) sarebbe ok se le piscine fossero in sicurezza, comunque a chi piace l'idromassaggio intenso questo è il posto migliore.
    4 people found this review helpful 👍

  • 4/5 francesca c. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was yesterday with my boyfriend taking advantage of the spa bonus and then leaving without pretensions and after reading certain reviews: honestly we had a good time, the environments have some small problems but nothing excessive. The staff was kind and helpful, note of credit to Enrico who gave us the 50 minute massage: we found it very professional but at the same time friendly. Keeping the mask in certain tubs was not so annoying, it only concerned whirlpools where generally you don't stay with your head under water and in the sauna you could be without it. We did not find cold environments or pools. The only thing I really would like to point out is the hot-cold path with buckets of water, no hot jet worked there and you lose a little sense. (Original) Sono stata ieri con il mio ragazzo usufruendo del bonus terme e quindi partendo senza pretese e dopo aver letto certe recensioni: onestamente ci siamo trovati bene, gli ambienti hanno qualche piccolo problema ma nulla di eccessivo. Il personale è stato gentile e disponibile, nota di merito a Enrico che ci ha fatto il massaggio da 50 minuti: lo abbiamo trovato molto professionale ma allo stesso tempo cordiale. Tenere la mascherina in certe vasche non è stato così fastidioso, riguardava solo gli idromassaggi dove generalmente non si sta con la testa sott'acqua e nella sauna invece si poteva stare senza. Non abbiamo trovato ambienti o piscine fredde. L'unica cosa che davvero vorrei segnalare è il percorso caldo freddo con i secchi d'acqua, lì non funzionava nessun getto caldo e si perde un po' il senso.
    4 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Bifolcando B. 7 months ago on Google • 15 reviews
    I would like to express an opinion. Bearing in mind that I have been frequenting the Pluricenter for over 30 years, ever since it was called Pluricenter. This is to say that I am fond of the center and I am sorry to have to give a negative note but I feel I have to do so. This was a different center from the usual gyms precisely because it had an agreement with the ASL and its courses were aimed at maintaining the psychophysical health of the individual. There were many stretching courses for example, twice a week in the morning at 11:00 am and twice more in the afternoon at 4:00 pm plus there were Saturdays at 4:00 pm. Stretching was attended and appreciated by people of every age since it is a beneficial activity aimed at everyone, both young and old and which serves to maintain muscle lengthening, as well as benefiting the spirit. According to physiotherapists and orthopedists, it should be practiced daily. So there are very healthy courses such as stretching, postural gymnastics and yoga, which should be valued more rather than reduced. Unfortunately over time this gym has also merged with others, offering more and more high intensity courses compared to medium-low intensity ones, this for me is a downside, also because not everyone is capable of doing high intensity courses. . You can also see from the information booklet how much red color there is compared to yellow. I would like to say that the stretching courses have always been, until last year, very popular and popular. Taking photos, the gym was always full. I would recommend leaving the high intensity in the evening hours, late afternoon when there are younger people, and favoring softer courses in the afternoon. Another note I would like to express concerns the gym itself. Only half of it is used because the other half remains under the sun which enters through the windows giving off strong heat. For this reason all the people stand on the side of the door and if you arrive a little later you will necessarily have to take the course in the sun. Also it is very hot. Stretching, postural and yoga courses belong to relaxation and should be carried out in dim light. This is not expected, but at least being able to do the course without burning your face would be desirable. Maybe we haven't thought about it, indeed, this is certainly what reviews are for. Be careful because even in places where the sun doesn't seem to actually reach, filtering through the windows, at the end of the course your skin feels hot, and what reflects from the windows has always been known to be an unhealthy sun that damages the collagen fibers but above all it annoys. What I can say or rather recommend to a center that I have always favored and esteemed compared to others, demonstrating it with the loyalty of repeated registrations, is to restore medium-low intensity courses in order to make the weekly schedule a little more homogeneous and on sunny days to darken the environment, so that the entire gym can be used. Hoping that these suggestions of mine are taken into consideration, I always recommend this center.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Violetta 5 months ago on Google • 5 reviews
    Good morning, Lately I was looking for a nice place to go with my partner to enjoy some relaxation, and after well-deserved research I came across these spas in Bologna. The best choice I could have made! I chose the thermal pools route and both my partner and I had a great time! an underrated place but one that has so much potential! The reception was very friendly and helpful (having made a voucher online I didn't know how it worked) the guys explained and welcomed us with a nice smile! Once we changed in the appropriate changing rooms, I would underline very clean and well equipped, we headed towards the thermal path, I have never relaxed so much, the lady explained the various paths to us and in a very polite and kind way (despite having understood that it was our first time in that place) which is not for everyone. We enjoyed the entire afternoon, following the routes and having fun too! Complete with a tea break, with lemon and ginger. The pools, sauna, steam room and tubs were really very clean and hygienic! I would recommend these spas to anyone who lives in the area or who plans to visit Bologna, a very beautiful city from all points of view, I can't wait to start new routes and return immediately! Thank you for this great service!
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Loris C. 7 months ago on Google
    Volevo sottoscrivere l’abbonamento trimestrale, e come da forma, mi è stato detto che bisogna portare un certificato medico sportivo. Ho riferito che io già sono in possesso di un certificato medico sportivo valido fino a Marzo 2024, ma a quanto pare non vengono accettati certificati rilasciati da dottori che non appartengono al centro. Questa è chiaramente una strategia commerciale, in quanto io mi sono sempre iscritto a varie palestre usando lo stesso certificato, rilasciato da un medico sportivo autorizzato. Ma propongo di rivederla, perché cercando (senza successo) di incassare 35€ di visita sportiva non incassano le mensilità dell’associato che sicuramente non ha motivo di pagare due certificati medico-sportivi diversi. In aggiunta a ciò forse c’è anche da fare un pochino più attenzione alla sala pesi, visto che mancano le farfalle per bloccare i pesi sui manubri e sui bilancieri, oltre ai pin per selezionare il peso sui macchinari. È un peccato perché il centro sembra buono per i prezzi che offre ma si perdono in queste sciocchezze… magari riproverò fra un po’.
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Y. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) If you are looking for spas for couple relaxation this is definitely NOT the right place, more than anything else it is a rehabilitation center. There is a swimming pool with warm water, where numerous instructor-led courses are held with loud music for almost an hour. If you move to the hot tub next door the water is finally warm, but about 8 people get in so it might be full. Also you have to wear a mask so it is not at all a relaxation to do the hydromassage with ball music and mask. Same thing the leg path with mask and warm water ... although it is a valid long path and with side armchairs. As for the massages, I had 2: the first upstairs in a room with neon lights pointed in the eyes and the noise of the laser "beep" and people talking in the next room. The second luckily in the 'massage room' which was more pleasant. Surely as a SPA I will not recommend it to anyone. (Original) Se cercate delle terme per relax di coppia questo NON è sicuramente il posto giusto, più che altro è un centro riabilitativo. É presente una piscina con acqua tiepida, dove vengono effettuati numerosi corsi con istruttrice con musica ad alto volume per quasi un'ora. Se ti sposti nella vasca idromassaggio accanto l'acqua ha finalmente una temperatura calda, ma entrano circa 8 persone quindi potrebbe essere piena. Inoltre devi indossare la mascherina quindi non è affatto un relax fare l'idromassaggio con musica a palla e mascherina. Stessa cosa il percorso gambe con mascherina e acqua tiepida... per quanto sia un valido percorso lungo e con poltrone laterali. Per quanto riguarda i massaggi ne ho fatti 2: il primo al piano superiore in una sala con luce a neon puntata negli occhi e il rumore del "bip" del laser e della gente che parlava nella stanza accanto. Il secondo per fortuna nella 'sala massaggi' che è stato più piacevole. Sicuramente come SPA non la consiglierò a nessuno.
    3 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Ivich S. 2 months ago on Google • 35 reviews New
    The center is very welcoming and well-kept. Well furnished and bright spaces. Friendly and helpful reception staff. I have been going to the gym with Technogym machines for many years. Very bright and spacious. Experienced trainers but not all available for a personalized training program.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Eleonora A. 1 month ago on Google • 29 reviews New
    I had the pleasure of doing seasonal spa treatments in this center.. Inhalations and aerosols.. The staff is super friendly and always available.. I had a great time and will repeat them without fail in the autumn.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Lukas L. 3 years ago on Google • 22 reviews
    Bad English. Unfriendly. Were hardly understood. Closing times not current on Google.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 biancafurii 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I went there a couple of years ago for a smarbox and I had a pre covid massage too. Obviously it is a city center so it is not comparable to other spa solutions. I had found myself very well in fact I recently got a good welfare there. I'm back and I actually confirm. Excellent massage with Marco. (Original) Ci sono stata un paio di anni fa per uno smarbox e avevo fatto un massaggio anche pre covid. Ovviamente è un centro cittadino quindi non è paragonabile a altre soluzioni termali. Io Mi ero trovata molto bene infatti ho di recente preso un buono welfare li. Sono tornata ed effettivamente confermo. Ottimo il massaggio con Marco.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Manuel S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Run away! - first of all, after 15 minutes of interminable administrative procedures to finally receive the entrance ticket, you can finally go to the changing room: we had the feeling of being at the entrance agency. - arriving at the spa after putting us in a bathing suit, a lifeguard, without saying goodbye, did not well explain to my wife and me how the place works and was very rude in the ways. And what a surprise when you learn once you arrive that you are forced to wear the mask in water, in hot baths as under jets of water and waterfalls. We had not been informed at the reception and at the price of 20 euros the entrance, we did not receive a mask and we therefore had to use our staff who naturally got wet and made our life complicated even when we went out. - The place is very loud. There is music from a gym, water aerobics classes with music and screams, and lifeguards both unpleasant and yelling to talk to other patrons. - the lifeguards played cops and yelled at customers who weren't wearing a mask, all this, while they themselves were the first not to wear it. Atmosphere of oppression, noisy, the opposite of what spas should be ... - the installations are out of date, some don't work and as a bonus the buttons to activate them work once in 10. And I'm not talking about the cold that is around, my wife was cold every time she got out of the water. Truly failed experience across the board, my wife and I came out tense and humiliated, we will never go back. Too bad you can't put less than one star out of 5 ... Get out of here! (Original) Scappate ! - in primo luogo , dopo 15 minuti interminabili di procedure amministrative per finalmente ricevere il biglietto d'ingresso, si può finalmente andare allo spogliatoio : avevamo la sensazione di essere all'Agenzia dell'entrata. - arrivando alle terme dopo esserci messi in costume da bagno, un bagnino, senza salutarci, non ha ben spiegato a me e mia moglie come funziona il posto ed è stato molto scortese nei modi. E che sorpresa quando si apprende una volta arrivati che si è costretti a portare la mascherina in acqua, nei bagni bollenti come sotto i getti d'acqua e le cascate. Non ne eravamo stati informati all'accoglienza e al prezzo di 20 euro l'ingresso, non abbiamo ricevuto una mascherina e abbiamo dovuto quindi utilizzare la nostra personale che naturalmente si è bagnata e ci ha reso la vita complicata anche quando siamo usciti. - Il posto è molto rumoroso. C'è la musica di una palestra, lezioni di acquagym con musica e urla, e dei bagnini entrambi sgradevoli e che urlavano per parlare con gli altri clienti. - i bagnini giocavano a fare i poliziotti e urlavano ai clienti che non indossavano la mascherina, tutto questo, mentre loro stessi erano i primi a non indossarla. Atmosfera di oppressione, rumoroso, l'opposto di ciò che le terme dovrebbero essere... - le installazioni sono obsolete, alcune non funzionano e come bonus i pulsanti per attivarle funzionano una volta su 10. E non sto parlando del freddo che c'è in giro, mia moglie aveva freddo ogni volta che usciva dall'acqua. Esperienza veramente fallita su tutta la linea, io e mia moglie ne siamo usciti tesi e umiliati, non torneremo mai più. Peccato non si possa mettere meno di una stella su 5... Andate via di qui !
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Massimo “MaxxMatt” M. 6 years ago on Google
    I'm following there a long, tough but satisfing post-operatory "remise-en-forme" path. The entire structure is top level and I'm gaining the most from the combined effect of water/gym based personal therapies with an overall great staff professionality. Special personal thanks to Livia, Giovanna and Gloria: their huge effort on my issue have been unparalleled.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Miracola M. 1 year ago on Google • 28 reviews
    Was to relax in the thermal baths in Bolognia. Pleasant stay and would be happy to return. Thank you very much

  • 2/5 Giacomo A. 3 months ago on Google • 8 reviews New
    Kind but disorganized. 20 minute wait on an empty ward with 20 minute therapy. For those who work and try to fit in commitments, it's not the best. If the operator is busy with a treatment, another operator should be free for reception. If they have a lack of staff they can always solve it.
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  • 1/5 Franceska N. 1 year ago on Google
    All'inizio una delle ragazze della reception non ci ha nemmeno salutato (con i capelli neri e il sorriso sulle labbra), poi è arrivata un'altra ragazza che è stata molto gentile e ci ha spiegato tutto. Un'altra cosa che non mi è piaciuta è che il telefono non è consentito, volevo fare alcune foto e video del luogo, ma non ci è stato permesso. La ragazza che faceva gli esercizi (bionda, alta) parlava malissimo, 'gridando' per gli asciugamani e il telefono. La piscina andava bene.
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  • 4/5 Nemy M. 7 months ago on Google
    Locale pulito e ben servito. Personale all accoglienza gentilissimo, si può usufruire di sconti tramite enti convenzionati. L unica pecca il parcheggio 1 € All ora.
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  • 3/5 Elisa N. 5 months ago on Google
    Sono cliente da moltissimi anni: palestra Pluricenter, trattamenti, terme, Villaggio della Salute… e sponsorizzo sempre al meglio i centri perché validi. Consiglio però di porre maggior attenzione al servizio clienti perché negli ultimi tempi comunicare x le prenotazioni sta diventando impossibile oltre che molto faticoso. Ad ogni modo lo staff, dopo le mie segnalazioni, si è dimostrato disponibile e gentile ed è venuto incontro alle mie esigenze.
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  • 5/5 Antonio C. 1 year ago on Google
    Frequento il centro da anni sia per i percorsi termali, sia per l'acquaticitá di mia figlia piccola, sia per le cure fango-balneotermali e devo dire che sono molto validi e attrezzati. Per le cure termali Valentina è molto cordiale e professionale, ma anche gli altri operatori sono tutti disponibili e cortesi. Nel complesso è una struttura che vale la pena di essere visitata
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  • 4/5 Ondřej K. 7 years ago on Google
    Have to try! Clean, kind and good price. But... Without food bar, or some snack.
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  • 2/5 Saradiamante I. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice environment, endless queue at the entrance with the operators who chatted quietly between one customer and another, careless of the people in line, and then proceeded with monstrous slowness to 10,000 administrative procedures. The most senseless and unhygienic thing of all is the obligation to wear a mask in the pools, which people regularly left around at random on the tables, moreover, walking the path with a soaked mask is not relaxing at all as well as being absolutely useless for protection from covid. . Not recommended. (Original) Ambiente carino, fila interminabile all'ingresso con le operatrici che fra un cliente e l'altro chiacchieravano tranquillamente non curanti della gente in fila, per poi procedere con una lentezza mostruosa alle 10000 procedure amministrative. La cosa più insensata è antigienica in assoluto è l'obbligo di mascherina nelle piscine, che la gente puntualmente lasciava in giro a casaccio sui tavolini, oltretutto fare il percorso con la mascherina inzuppata non è affatto rilassante oltre che essere assolutamente inutile alla protezione dal covid. Sconsigliato.
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  • 3/5 Nunzio C. 1 year ago on Google
    Centro termale che come idee avrebbe anche un suo perchè, ma ho riscontrato alcuni difetti importanti che per chi viene da fuori risulta essere più la spesa che la resa. Partendo dal fatto che l'acqua in se della piscina grande era solo tiepida, i vari percorsi poi presenti sono interessanti e sicuramente utili per chi necessita di percorsi riabilitativi, ma per esperienza ho un'idea del tutto diversa di Terme. Probabilmente per chi è di Bologna, ha senso andarci per la comodità e la posizione vicina a tutto, ma per chi viene da fuori diciamo che piuttosto ci sono altre mete più interessanti.
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  • 5/5 antonella p. 1 year ago on Google
    Centro termale moderno, poco costoso. Personale dell’accoglienza gentile e professionale. Pulizia ottima. Servizi funzionanti, nonostante i numerosi ospiti del centro che ho visto usare impropriamente doccini di bagno turco e pulsanti vari. Medici disponibili. Personale delle terme solare e corsi divertenti. Da visitare sicuramente!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Stefano S. 11 months ago on Google
    Ho iniziato la prima seduta di dodici di fangoterapia e gia' tutti i miei dolori sono spariti. Raccomando queste cure perche' il corpo si sente veramente bene. Il personale e' anche molto gentile, la struttura molto pulita e poi e' davvero comodissima, avendo la residenza a Bologna!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Loredana M. 3 months ago on Google • 17 reviews New
    Hello, even today the environment was not hot, the canyon water was fresh, the hammam was absolutely not hot, the pools were overcrowded and the changing rooms were dirty. A real shame!

  • 4/5 Greta M. 1 year ago on Google
    Mi sono trovata molto bene:operatori e massoterapisti molto gentili e professionali. Ho scelto questo centro poiché è l'unico del circuito mare termale bolognese che pratica i fanghi terapeutici,maturati in loco con la loro preziosa acqua termale bicarbonato solfato calcica. Tra l'altro sono cure convenzionate anche col SSN, per cui un ciclo all'anno di fangobalneoterapia in caso di patologie e dolori articolari è eseguibile. Ho riscontrato davvero i benefici sulle articolazioni doloranti e ritornerò. Nei pressi di Pontelungo, comodo alla fermata dell'autobus di Santa Viola. Unica pecca/lato negativo: a differenza delle terme S.Petronio-Antalgik in centro e delle Felsinee nel quartiere Barca, non vi è la fontana di acqua termale!

  • 1/5 Elisa I. 7 months ago on Google
    La mia borsetta è sparita dal mio armadietto (hanno una chiusura strana, sembrano chiusi con il lucchetto ma a volte si aprono lo stesso) ed è "magicamente" riapparsa tre giorni dopo sotto gli armadietti (dopo aver già rifatto documenti e serrature). L'atteggiamento del personale è stato a dir poco scostante, l'impressione è che fossero solo interessati ad avere meno fastidi possibile.

  • 1/5 Francesca N. 7 months ago on Google
    Palestra bella e con attrezzature nuove. Poca gente quindi ci si può allenare bene. Gli istruttori non ti seguono, ti fanno la scheda ma non ti spiegano nulla. Questo anche con la palestra semi vuota.

  • 1/5 Ysaline H. 10 months ago on Google
    On voulait faire une journée reposante aux thermes à Bologne... et bah c'est raté ! À peine arrivées, on s'est retrouvées au milieu d'une session d'aquagym... très bruyant du coup !! Cela n'a pas du tout sa place dans les thermes. Les jets hydromassants ne fonctionnent que partiellement voir pas du tout en fonction des bassins... Obligation de porter un bonnet, je n'ai jamais vu ça dans des thermes !! Ils vous prêtent des bonnets de douche si vous n'en avez pas. Pensez à amener serviettes, tongues et un cadenas pour le casier (oui un cadenas!!) sinon vous devrez payer des suppléments. Attention si vous payez vos entrées ensemble, vous aurez un supplément de 2€ sans que l'on vous prévienne... Vous devez aussi signez un contrat interminable avant d'entrer... Si vous arrivez entre 13h et 14h, vous devrez payez le tarif journée à la place du tarif demi-journée (30€ au lieu de 22€). N'essayez pas de parler anglais avec les surveillantes dans les thermes... c'est peine perdue. De plus, le personnel est très désagréable...

  • 5/5 Libera C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I went to Terme San Luca to do a cycle of muds. I had never done any before but Valentina managed to put me at ease immediately with kindness, availability and great empathy! The muds are very effective and relaxing, after the treatment you immerse yourself in thermal water and finally the treatment ends in the chromotherapy relaxation room. I also did some massages with Roberto and Enrico, both very good! I recommend this experience to those who have to do some therapies or want to relax and unwind a bit. It is a very beautiful and aesthetically refined environment. The pool is very relaxing and also the path with water jets and final waterfall, really impressive! (Original) Sono stata alle Terme San Luca per fare un ciclo di fanghi. Non ne avevo mai fatti prima ma Valentina è riuscita a mettermi subito a mio agio con gentilezza, disponibilità e grande empatia! I fanghi sono molto efficaci e rilassanti, dopo il trattamento ci si immerge in acqua termale ed infine si conclude il trattamento nella sala relax di cromoterapia. Ho fatto anche alcuni massaggi con Roberto e Enrico, entrambi bravissimi! Consiglio questa esperienza a chi deve fare delle terapie o vuole rilassarsi e staccare un po' la spina. È un'ambiente molto bello e curato esteticamente. La piscina è molto rilassante ed anche il percorso con getti d'acqua e cascata finale, davvero suggestiva!

  • 3/5 Andreola A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I went there a couple of times with my wife, I am a very homemade and unpretentious so I just need a little to relax and feel good .. Cozy and relaxing place, friendly staff. The only flaw was having to put the mask in the water which in addition to getting wet was annoying .. The place is a bit cold when you get out of the water and the buttons of the whirlpool make me swear in ancient Aramaic because sometimes they work and sometimes they don't. (Original) Ci sono andato un paio di volte con mia moglie io sono uno molto casareccio e di poche pretese quindi mi basta poco per rilassarmi e stare bene.. Posto accogliente e rilassante, personale gentile. L unica pecca e stata di dover mettere la mascherina in acqua che oltre a bagnarsi era fastidiosa.. Il posto è un po' freddino quando esci dall acqua e I pulsanti dell idromassaggio mi fanno imprecare in aramaico antico perché avolte funzionano e altre volte no.

  • 1/5 Sharon B. 5 months ago on Google
    Sono andata a visitare il locale per staccare dallo stress quotidiano… e ho riscontrato: file per l’ingresso insieme a tutti i vari servizi che offre la struttura, una impiegata arrogante che , oltre a fare battutine e sorrisini non richiesti, non ha detto quello che serviva dire. Zona relax e sauna dove si sentiva la musica da discoteca del corso di acquagym oltre alla gente che parlava o entrava e usciva senza chiudere le porte… vasca idromassaggio con la metà degli spazi guasti (ma questo può succedere) non sono solita a fare recensioni sopratutto negative..ma sicuramente questa struttura non la consiglierei a chi vuole rilassarsi…

  • 3/5 Manuela T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Polite and courteous staff. Unfortunately, the water and the environment are cold for a spa. The place is nice, too bad. Large sauna, impressive grand canyon path, not bad whirlpool, except that it takes a while to get them started again and for some it is not clear which buttons to push to operate them. Relaxation room with nice chrome therapy, too bad that after a while there was no more piped music. (Original) Personale gentile e cortese. Purtroppo acqua ed ambiente freddini per essere un centro termale . Il posto è carino, peccato. Sauna grande, suggestivo il percorso gran canyon, idromassaggio non male, se non fosse che ci vuole un pò per farli ripartite ed per alcuni non sono chiari quali bottoni spingere per azionarli. Stanza relax con cromo terapia carina, peccato che dopo un pò non ci fosse più la filodiffusione.

  • 1/5 Ale L. 3 months ago on Google • 3 reviews New
    Rude, unprofessional and rude

  • 3/5 Salvatore C. 7 months ago on Google
    Mi dispiace dare 3 stelle , ma ci sono alcune cose che sono cambiate da prima del covid ad oggi: 1) acqua delle piscine un pò più fredda rispetto al passato. 2) non c'è più il Contenitore della tisana calda dentro alla struttura. 3) sala relax senza un minimo di musica in sottofondo ( in molte terme c'è ) Vi chiederei qualche risposta, se possibile . Grazie


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