(Translated by Google) Edit: after the publication of the following story on Google reviews, Agata Meble's Facebook profile, after another call to the furniture salon, the complaint was accepted. Stone from the heart. CAUTION TO ALL - OPEN THE PACKAGES IN THE WAREHOUSE WITH AN EMPLOYEE AND CHECK THAT ANYTHING IS NOT DAMAGED. I have no words, tears come to my eyes. I received a piece of furniture in a package that I brought home. A few days later I started to fold, but what I saw after opening the package was my hands broke. Damaged edges, corners, back cracked. Complaint not accepted. I did not expect this from such a popular furniture showroom. Furniture to the trash, money thrown down the drain. (Original) Edit: po publikacji poniższej historii na opiniach Google, profilu Agata Meble na Facebooku, po ponownym telefonie do salonu meblowego reklamacja jednak została uznana. Kamień z serca. PRZESTROGA DLA WSZYSTKICH - OTWIERAJCIE PACZKI W MAGAZYNIE PRZY PRACOWNIKU I SPRAWDZAJCIE CZY NIC NIE JEST USZKODZONE. Brak mi słów, wręcz łzy cisną się do oczu. Odebrałem mebel w paczce, który przywiozłem do domu. Kilka dni później zabrałem się za składanie, lecz to co zobaczyłem po otwarciu paczki, to ręce się załamały. Uszkodzone ranty, rogi, plecy pęknięte. Reklamacja nie uznana. Nie spodziewałem się tego po tak popularnym salonie meblowym. Mebel do kosza, pieniądze wyrzucone w błoto.

(Translated by Google) We are 3 weeks after the purchase and assembly of kitchen furniture in Agata Meble in Włocławek. We came across - basically from the street, without making an appointment - to Mrs. Wiktoria, who efficiently, without any problems and free of charge arranged individual modules in the kitchen according to our needs. I would like the employee in each store to be so inventive and involved in helping the customer (which is not always the norm in other stores of this type). I also recommend an assembly company recommended by the store (Mr. Tomasz), which dealt with several problems during the assembly, including from the curves of the walls and the lack of a right angle in the corners (building from the People's Republic of Poland) and not completely correct arrangement of connections / outlets / sockets at the renovation stage. The assembly of furniture (1.85 x 2.17 m x height 2.30 m) with a sink, battery, extractor hood, gas hob, washing machine and dishwasher took almost 14 hours, but it was worth waiting for the end result! :) (Original) Jesteśmy 3 tyg. po zakupie i montażu mebli kuchennych w Agata Meble we Włocławku. Trafiliśmy - w zasadzie z ulicy, bez umawiania - na panią Wiktorię, która sprawnie, bezproblemowo i bezpłatnie rozplanowała poszczególne moduły w kuchni wg naszych potrzeb. Chciałbym, aby w każdym sklepie pracownik był tak pomysłowy i zaangażowany w pomoc klientowi (co nie zawsze w innych tego typu sklepach jest normą). Polecam także firmę montażową rekomendowaną przez sklep (p. Tomasz), która w trakcie montażu poradziła sobie z kilkoma problemami wynikłymi m.in. z krzywizn ścian i braku kąta prostego w narożnikach (budynek z PRL) oraz z nie do końca prawidłowego rozmieszczenia przyłączy/odpływów/gniazdek na etapie remontu. Montaż mebli (1,85x2,17 m x wys. 2,30 m) wraz ze zlewem, baterią, okapem, płytą gazową, pralką i zmywarką trwał prawie 14 h,ale warto było czekać na efekt końcowy! :)

(Translated by Google) Total disaster. You have to book half a day minimum for any formalities. Ikea, return about 5-10 minutes. Agata 2.5h .... When it comes to kitchen furniture, IKEA beats their quality, and yet the quality of Ikea furniture is very average. Installation if through the store is very expensive compared to the private team we hired. The submission itself, I feel sorry for everyone who has undertaken it personally. Unclear instructions, missing elements, which the service advises to buy in Obi. (Original) Totalna katastrofa. Trzeba zabukowac sobie pół dnia minimum na jakiekolwiek formalności. Ikea zwrot ok 5-10min. Agata 2.5h.... Odnośnie mebli kuchennych IKEA bije ich jakością na głowę, a przecież jakość mebli Ikea mocno przeciętna. Montaż jeśli przez sklep wychodzi bardzo drogo w porównaniu do prywatnej ekipy, którą wynajęliśmy. Samo składanie współczuję każdemu, kto się podjął osobiście. Niejasne instrukcje, brakujące elementy, które ostatecznie obsługa doradza dokupić w Obi.

W salonie chcieliśmy kupić narożnik. Chodziliśmy między wystawionymi meblami dość długo, po drodze minęło Nas z 7 pracowników i żaden nawet nie zainteresował się klientem. Aż trafiliśmy na Pana Bartosza, który zapytał w czym może pomóc, doradził, pokazał interesujące nas narożniki i wykazał się profesjonalną wiedzą na temat tego, co sprzedaje- w efekcie mamy swój wymarzony wypoczynek. Tacy pracownicy to skarb dla pracodawcy! Jeśli chodzi o Pana Bartosza to daję pięć gwiazdek, bez wahania. Natomiast w ogólnym rozrachunku pozostali pracownicy niestety zaniżają ocenę.

Parę dni temu zakupiłam stół "Cora". Obsługa w salonie we Włocławku bardzo miła i profesjonalna. Polecam.

(Translated by Google) A wide selection of furniture, chests of drawers, wardrobes, but also carpets. The service is very nice and helpful, but it's probably worth training the employees, because they don't see the difference between a display case and a chest of drawers. And it's huge. However, this is a detail that does not affect the overall image. (Original) Szeroki wybór mebli, komód, szaf ale i również dywanów. Obsługa bardzo miła i pomocna, ale chyba jednak warto przeszkolić pracowników, ponieważ nie widzą różnicy pomiędzy witryną, a komodą. A jest ogromna. Jednak to szczegół nie wpływający na ogólny wizerunek.

Loads of really nice home furnishings and home-ware, at what seemed to be quality prices.

Super

Large furniture shop.

ok

Super

Dziś byliśmy w salonie Agata Meble, poprosiliśmy o projekt mebli do kuchni, obsługiwała nas Pani Roksana Wożniak. Jesteśmy zaszokowani wysokim profesjonalizmem , bystrością i super podpowiedziami w kwestii rozwiązań jakie nam podpowiedziała Pani Roksana . Byliśmy we Włocławku w kilku punktach (była średnia obsługa). Ale to podejście do klienta w Agacie jest super. Pani Roksana mimo młodego wieku jest jak "gwiazda" w restauracji Michelin. Wymagających klientów zachęcam aby sprawdzili. Danuta Krzysztof 514808426