Лікар те, що треба і якщо приходите з дітками, то вони мають чим зайнятись, поки ви на прийомі

Дуже задоволена, що потрапила на прийом до чудової лікарки Кунець Анни Іванівни, кваліфікована, приємна лікарка, яка прекрасно промила мені мигдалики за кілька прийомів по саме не хочу😂 буду звертатись ще! Адміністратори, загальна атмосфера теж дуже приємні

Дуже задоволена, що натрапила на ваш центр. Прийняли в день звернення, зробили аудіометрію підлітку на сучасному обладнанні, все детально розказали, описали, попередили всі ризики і надали рекомендації з подальшого дообстеження. Щиро вдячні за привітність і турботу! Окреме "Дякую!" від дитини за цукерочки і смачну водичку)))

I was in Lviv for a month while traveling and decided to get some health checks while i had the time. I found "BetterTone" (Слухові апарати Starkey Львів) through Google and decided to go for an audiogram. From the minute I emailed to inquire (in English) about their services, I received prompt and thorough responses. I made an appointment and they even had an interpreter there! The Dr was highly professional and provided quality service. From her questions to her interpretation of results, I felt I was in good hands the whole time. The entire staff was very kind and welcoming. Would recommend.

Це жахливе місце з вкрай некваліфікованими спеціалістами!! Я дуже прошу людей не вестись на відгуки у 5 зірок, як це зробила я. Аудіограма повинна проводитись у закритій спеціальній кімнаті, а не у кабінеті де чути сторонні звуки (машин по бруківці і т.п.) і неможливо сконцентруватись. Був поставлений невірний діагноз, хоча діагнозів тут і не мали б ставити, а дати тільки дані аудіограми для мого лор лікаря. (сказали що не буду чути більше ніколи, бо десь посигналила машина збоку і це вплинуло мені на вухо). Коли розповідала про це іншим лікарям, мені не могли повірити, що такий «сервіз» можливий десь у Львові. З цими холоднокровними словами і заготовленим папірцем номеру телефону якогось лікаря мене відправили одразу під крапельниці. Я звернулась ще у дві клініки для перевірки аудіограми, де її вже провели за всіма стандартами і все виявилось добре. А головне я таки чую. І без будь яких крапельниць.

Хочу поділитись відгуком про відвідування центру слуху, мене дуже сподобалась атмосфера доброзичливості, я відчула щиру турботу про своє здоровʼя ♥️ Обовʼязково при потребі буду звертатись 👌

Дуже зручна локація, легко добратись. Радує те, що приймають тут з турботою і ставляться з розумінням. Нагадують за візит, а то в теперішньому ритмі життя можна все забути. Здивувало, що лікар подзвонив і запитала про мій стан) Дякую

The team of Bettertone is so friendly and welcoming from the minute you enter the centre offering (Tea, Coffee) until your appointment. The doctor is so professional and expert taking you through all the tests with crystal clear explanations. Taking care of every single detail. From my personal experience, I highly recommend the centre. You are gonna be in good hands there. And thank you so much for the discount though)

Що особливо сподобалося - це люди, які тут працюють!!! Люди, які горять своєю справою, постійно розвиваються і, що головне, присутнє відчуття, що тобі тут хочуть допомогти) Однозначно рекомендую!

Щиро вдячні за професійний підхід та чудову атмосферу (для огляду дітей-це важлива умова).Наші візити повторні,адже багато років довіряємо слух лор-центру Беттертону.

Чудовий центр, я більш ніж задоволена візитом. Персонал уважний і привітний, пояснюють все покроково і зрозуміло. Впевнена, що за потреби звернусь іще

Була на прийомі з бабусею, перевірили слух, обрали гарні слухові апарати, маленькі-гарненькі. Особисто я дуже задоволена, що бабуся не гакає 😂

Щиро дякую чудовому лікарю Анні Іванівні та Лор-центру "Беттертон ",за теплий і такий необхідний для нас візит! Лікар дуже уважно і з усмішкою на обличчі, оглянула дитину(яка після невдалого лікування зуба не підпускає до себе лікарів) зробила відповідні обстеження, все пояснила, назначила лікування! Дуже задоволені оглядом лікаря Анни Іванівни, її професійний підхід і роботою кваліфікованого персоналу! "Дуже смачні у Вас цукерки..."🥰 Дякуємо Вам і щиро рекомендуємо Ваш центр!

Дуже приємне враження від візиту клініки. Замовляла беруші для сну, приїздила з Рівного у Львів, бо у себе в місті не змогла знайти де їх зробити. Лікар була дуже уважна, а самі беруші виготовили і відправили впродовж тижня. Приємно вразило, що потім передзвонили спитати чи все ок і зручно користуватись. Можу сміливо рекомендувати.

Абсолютно задоволена прийомом. Рекомендую лікаря Анну Іванівну Когут, яка встановила діагноз на відміну від інших закладів, які я відвідую з 2019року. Щиро дякую!

Нас зустріли теплим прийомом,в клініці гарно та дуже атмосферно, уважний та привітний персонал. Лікарка Когут Анна Іванівна дуже уважна до своїх пацієнтів,прийом на найвищому рівні. Всім буду рекомендувати ваш Лор-цент. Дякуємо 🙂

Після покупки мотоцикла захотів захистити слух, бо при швидкій їзді було дуже неприємно і звуки вітру швидко втомлюють. Вибір пав на індивідуальні беруші по зліпку вух. Був на прийомі у Наталії Іванівни Романів. Процедура пройшла дуже швидко і без будь якого дискомфорту. Пані Наталія все дуже добре пояснювала і розказувала. Надзвичайно сподобався прийом та клініка. Сьогодні вже приміряв іх із шоломом і відчуття чудові, сидять беруші ідеально!!! Нетерпиться випробувати їх на першому ж виїзді😊 Буду однозначно рекомендувати своїм друзям та знайомим!

Приїхали гуляти до Львова, але настрій зіпсував сильний біль у вусі. Беттертон перша клініка де готові були прийняти в цей же день. Лікар швидко визначила причину болю і призначила лікування, яке вже в вечері повністю позбавило неприємних відчуттів. Дуже чемна адміністратор телефонувала за декілька днів, щоб дізнатись як я себе почуваю. Дякую за турботу, дієвість і гарний сервіс!

Все сподобалось!)Залишилась задоволена, все добре організовано, без затримок, лікарі все докладно пояснюють, привітні дівчата адміністратори, рекомендую!))

Була на прийомі у отоларинголога Романів Наталії Іванівни, все сподобалось.Лікар все детально пояснює, розказує, уважно оглядає,відповідає на запитання.Рекомендую дану клініку, де можна отримати кваліфіковану консультацію спеціаліста. Привітний та кваліфікованих персонал! Успіхів Вам.

Візитом до центру лишилися дуже задоволені.Були на діагностиці.Приємна атмосфера та привітні дівчата.Дуже вдячна ,що допомогли з вирішенням проблеми з якою зверталися протягом двох років не до одного спеціаліста.

Дуже дякую, мені все сподобалось! Для мене було важливо дуже швидко попасти на прийом і дівчина адміністратор увійшла в моє положення та записала мене в той же день до лікаря. Коли ми прийшли, нас дуже гарно зустріли та запропонували теплі напої. Дівчатам на рецепції велике дякую! Лікар дуже приємна, моя дитина навіть не разу не заплакав (2,5 роки), коли йому перевіряли слух. Все було дуже обережно та ввічливо. Результатом обслідування і поясненням - залишилась задоволена. Все чітко і ясно пояснили та надали додаткові рекомендації. Візитом я залишилась дуже довольна! Рекомендую!!!

Дуже задоволена роботою центру. Дякую! Завжди привітні працівники, кваліфікований лікар. Є клієнтом уже другий рік. Провели обстеження, порадили слухові апарати. Дуже уважні,, самі подзвонять, нагадають про черговий огляд налаштування слухових апаратів.

Зверталась до Лор-лікаря, залишилась дуже задоволеною! Сервіс дуже привітний та приємний, спеціаліст була вкрай кваліфікована. Дуже вдячна за оперативну допомогу, без сотень призначень та незрозумілих лікувань, які мені до того радили в іншій клініці. Також, дуже зручно, що клініка має звязок з центром, де можна швидко зробити КТ. Дякую вам

Дуже довго шукали якісний апарат з гарним лікарем та якісним обслуговуванням з добрим ввічливим персоналом. Повністю вирішили питання. Задоволені. Велика подяка за допомогу лікарю Когут Анні Іванівні та адміністраторам. Рекомендую 😊👍

Центр дуже чудовий!! Спеціалісти на вищому рівні! Допомогли мені з проблемою, яка турбувала мене вже декілька років. А дівчата на адміністрації своєю добротою і турботою допомагають побороти свій страх і відчути себе як удома )). 🌟🌟🌟

Я дуже задоволена. Проходила стільки обстежень і ніхто не бачив, що були проблеми з барабанної перетинкою! Лікар Наталія Іванівна Все доступно і зрозуміло пояснила. Дівчата на рецепшн дуже уважні. Дякую вам

Хочу порекомендувати Когут Анну Іванівну, дуже професійний лікар! Оглянула, відповіла на всі мої запитання, пояснила що і як, підібрала мені топові апарати такі як я хотів, також хочу відмітити дівчат з рецепції, завжди привітні, ввічливі і запропонують каву/чай! Щиро Вам усім Дякую🫶 P.S. Апарати Starkey Evol AI 2400 IT C R

Ввічливий і професійний персонал.сучасна апаратура. Швидко зробили аудіограму та одразу видали результат. Є дитячий куточок. Зручна зона очікування. Зручне місцерозташування. Неподалік є парковка біля цирку.

Була на прийомі у лікаря Романів Наталії Іванівни. Чудовий спеціаліст і приємна людина. Відповість на усі ваші питання. Рекомендую від чистого серця.

Update. На ваше прохання уточню: некомпетентність, непрофесійність і жадібність. Місяць втраченого часу, а також коштів. І це вершина цинізму, телефонувати мені з різних номерів з приводу видалення відгуку, а потім невинно просити обґрунтування і стверджувати, що всі питання було закрито. У розписці вам я зазначив лише, що мені було повернено частину внесених вам коштів, але нічого не було згадано про зауваження до вашої роботи. Ваш сценарій вирішення конфліктних ситуацій явно не у вашу користь. Update 2. Дякую за таку розгорнуту відповідь, але давайте будемо чесними. 1. Було замовлено один продукт, ви без попередження привезли інший. Можливо, вищого класу, проте саме його ви не змогли протягом місяця налаштувати. 2. Майже на два тижні ви забирали саме ці апарати для гарантійного ремонту/переналаштування. Тож, недоречно говорити, що минуло більше 14 днів, оскільки саме такий час обладнання пробуло у вашій майстерні. 3. Чому було повернено обладнання вам? Не з моєї примхи - воно було несправним або неналаштованим (можливо, через вашу некомпетентність), тож, всі супутні затрати - це проблема вашої компанії, не моя. 4. Ви вибачаєтесь за надокучливі дзвінки. То чому до цього моменту продовжуєте телефонувати, що довелося заблокувати номери телефонів? Так само, як продовжувало тиснути на мене керівництво центрального офісу, ще коли я висловив бажання повернути несправне обладнання. Я поставив оцінку вашій роботі, не написавши деталей навмисне, не бажаючи підривати ваш імідж. Це було моє право, і це було коректно по відношенню до вас. Однак, ви розгорнули все це у шоу. Беттертон, в житті трапляються різні непорозуміння, однак спроба вирішити проблему психологічним тиском або перетворюючи відгуки в Google на чат - це не метод. Хорошого дня.

Якість слухових апаратів starkey відмінне, звучання чудове. Обслуговування у центрі прекрасне. Велика подяка лікарю Анні Іванівні за її професіоналізм і розуміння.

Ми є клієнтами Центру слуху вже більше 5 років. Завжди були дуже задоволені якісним обслуговуванням та індивідальним підходом. Зараз я хочу особисто подякувати адміністраторкам Центру - Лілії зі Львова та Анастрасії з Києва. Коли у мами під час подорожі в інше місто виникла проблема зі вкладишем апарату, Лілія повністю пішла нам на зустріч, щоб оперативно вирішити проблему, а Анастасія допомогла визначитися, яка модель нам потрібна. З обома дівчатами було дуже приємно сплікуватися - ми відчули справжню турботу про клієнта. Щиро дякуємо, для нас це надзвичайно важливо!

Дуже гарний і привітний персонал,доступно все пояснюють,швидко і легко пройшла процедури і відразу отримала результати на руки,однозначно рекомендую❤️

Хочу висловити подяку лікарям Львівського Центру РОМАНІВ Н.І., КОГУТ А.І., консультантам рецепції за професіоналізм, чуйність та доброзичливість по відношенню до відвідувачів закладу . Вислухавши мої проблеми щодо слуху, які інші лікарі не змогли виявити та вирішити, Наталія Іванівна (Романів) направила мене на діагностику, визначила схему, препарати та методи лікування. Завдяки чому я пройшла правильне лікування. І я знову чую та радію звукам навколо себе! Дякую!!!